蓋滿英/黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院

激勵機(jī)制在現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用

蓋滿英/黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院

在現(xiàn)代醫(yī)院管理工作中，人力資源管理占有極其重要的位置，而激勵是人力資源管理的重要內(nèi)容，醫(yī)院利用激勵的機(jī)制，并將其作用于人力資源管理工作中，從而全面的激發(fā)醫(yī)務(wù)工作的工作積極性和創(chuàng)造性，共同推動醫(yī)院的全面發(fā)展。文中對激勵機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的作用進(jìn)行了分析，并進(jìn)一步對人力資源管理工作中所采用的激勵方法進(jìn)行了闡述。

醫(yī)院；激勵機(jī)制；人力資源管理；作用；方法

當(dāng)前我們處于知識經(jīng)濟(jì)時代，在現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展中，其最主要的資源是人，人才作為醫(yī)院最寶貴的資源，直接關(guān)系到醫(yī)院的市場競爭力和發(fā)展前景，所以醫(yī)院對于人力資源管理非常重視，同時在人力資源管理過程中，建立與之相適應(yīng)的激勵機(jī)制，從而將競爭帶入到勞動人事制度當(dāng)中，以此來激發(fā)醫(yī)院員工的工作熱情，從而加快醫(yī)院的健康、持續(xù)發(fā)展。

一、激勵機(jī)制在醫(yī)院人力資源管理中的作用

（一）有效的激發(fā)和調(diào)動員工的工作熱情

利用激勵機(jī)制可以有效的激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)新，從而使其在工作中將智力和體力有效的結(jié)合并充分的利用，使工作效率得到提高，而且在激勵機(jī)制鼓舞下，員工還可以始終保持高度的熱情和士氣，有利于打造一個積極向上的優(yōu)秀團(tuán)體。

（二）使醫(yī)院具有較強(qiáng)的凝聚力和競爭力

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場競爭越發(fā)的激烈，在人力資源管理中強(qiáng)化激勵機(jī)制，可以有效的增強(qiáng)市場競爭力。醫(yī)院的發(fā)展中，員工和部門作為重要的組成部分，都具有不可或缺的重要作用，任何一個環(huán)節(jié)缺失，都會對醫(yī)院的發(fā)生產(chǎn)生不利的影響，所以建立良好的激勵機(jī)制，使員工在工作中受到充分的尊重，利用人性化的管理使員工有平等的感覺，滿足心理上的滿足感，從而能夠更好的協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)工作的干勁，從而形成較強(qiáng)的凝聚力和向心力，共同推動醫(yī)院的健康發(fā)展。

（三）有利于提高醫(yī)療隊伍整體的素質(zhì)

醫(yī)院采取激勵機(jī)制，有利于留住優(yōu)秀的人才，使員工在工作過程中能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值，而且有較好的發(fā)展空間，這樣就會使其在工作中不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和在實踐工作中不斷的積累經(jīng)驗，從而提高自身的素質(zhì)，使其個人價值更好的得以體現(xiàn)出來。

（四）激勵可造就良性的競爭環(huán)境

在激勵機(jī)制下，會為員工發(fā)展創(chuàng)造一個充滿競爭的環(huán)境，這是一種良性的競爭環(huán)境，包含有競爭精神，形成一種良性的競爭機(jī)制，醫(yī)務(wù)工作者會受到來自于環(huán)境壓力的影響，從而變?yōu)楣ぷ鞯膭恿Γ钭约翰粩嗟脑诠ぷ魃蟿?chuàng)造出更大的成效。

二、醫(yī)院人力資源管理中所采用的激勵的方法

（一）物質(zhì)激勵

醫(yī)院進(jìn)行人力資源管理中，薪酬作為一項重要的工具，只有薪酬分配得當(dāng)，才能在節(jié)約醫(yī)院人力成本的基礎(chǔ)上，充分的將員工的積極性調(diào)動起來，從而為醫(yī)院創(chuàng)造良好的效益。因此，在現(xiàn)代醫(yī)院管理中，建立公平、公正、合理的薪酬體系顯得尤為重要。醫(yī)院可采用公平、公正的崗位競爭，年薪制、各種津貼及公平、公正、合理的獎金分配措施，以及吸引人才的安置費，突出職工的獎金等物質(zhì)激勵。醫(yī)院在薪酬激勵方面還可在在獎金分配上向高學(xué)歷人才傾斜，改善學(xué)科帶頭人和高學(xué)歷人才的工作待遇和生活環(huán)境，真正留住各類人才的心。

（二）精神激勵

精神激勵包括對員工的尊重、理解與支持，信任與寬容，關(guān)心與體貼。正確運用精神激勵可以有效地培育員工對單位的忠誠和信任度。多站在員工的角度為其著想，充分調(diào)動員工的積極性。通過感情交流和心理因素吸納、感應(yīng)人才，就是所謂情感引人，情感留人。因為情感和諧才能形成和諧的人際關(guān)系，才能增強(qiáng)組織的凝聚力。這也是構(gòu)建和諧醫(yī)院的一個方面。榮譽能表明一個人的社會存在價值，它在人的精神生活中占有重要位置。管理者要及時、恰當(dāng)?shù)亟o以職工各種榮譽；參與可以使人感到被尊重、團(tuán)體的接納及組織的認(rèn)同及自身的負(fù)責(zé)感，有利于發(fā)揮下屬的積極性、主動性、創(chuàng)造性。我們醫(yī)院在工作上支持人才，生活上關(guān)心人才，人格上尊重人才，心理上滿足人才；用情感的紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與各類專家談心交心，及時了解他們的思想、工作、生活狀況，為他們排憂解難。對引進(jìn)高層次人才的家屬工作和子女就學(xué)問題，醫(yī)院盡力予以解決。我們堅持“用人不疑，疑人不用”的原則，單位與人才之間建立起深厚的信賴基礎(chǔ)，靠真情集聚人才，使各類人才身心舒暢地施展自己的才能，有效地提高醫(yī)院的整體效率，促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

（三）目標(biāo)激勵

一個人只有不斷啟發(fā)對高目標(biāo)的追求，才能啟發(fā)其奮而向上的內(nèi)在動力。目標(biāo)激勵就是確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人們動機(jī)和行為，達(dá)到調(diào)動人的積極性為目的。

（四）制度激勵

制度激勵是指通過改革和完善人事制度、分配制度等來吸引、安撫和穩(wěn)定人才。為留住人才和吸引人才，單位要改進(jìn)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)，把人力資源開發(fā)提高到關(guān)系單位命運的位置，重視對人才資本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性機(jī)制，為吸引人才、留住人才構(gòu)造新型的制度。同時醫(yī)院要根據(jù)不同的類型和特點制訂激勵制度，而且在制訂激勵機(jī)制時要考慮到個體差異。

（五）環(huán)境激勵

環(huán)境激勵是指通過改善政治環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境等來吸納和穩(wěn)定人才。為員工創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，溫馨的工作氛圍，使其生活安定，心情愉悅，這樣員工的潛能就能得到充分的發(fā)揮，有利于更好的激發(fā)其工作的熱情和潛能。面對激烈的人才競爭，收入是重要的但不是唯一的，為了把優(yōu)秀人才引進(jìn)來，把優(yōu)秀人才留住，除了通過各種方式使人才增加收入外，還要改善單位的工作環(huán)境。良好的工作環(huán)境是一個能夠讓單位的員工獲得與其貢獻(xiàn)相適應(yīng)的回報的環(huán)境，所以，只有當(dāng)員工的回報感到有所值時，才能達(dá)到吸引、留住人才的目的。為構(gòu)筑一個兼容并蓄的醫(yī)院文化，醫(yī)院應(yīng)注意吸納全國各地不同地域、不同院校的專業(yè)人才，用不同院校的學(xué)風(fēng)來充實本地的文化，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，融洽人際關(guān)系，維護(hù)學(xué)科活力，推動醫(yī)院創(chuàng)新。

三、結(jié)束語

在當(dāng)前這種新形勢下，醫(yī)院利用激勵機(jī)制來提高員工的工作效率，加快醫(yī)院的良性發(fā)展進(jìn)程，所以作為醫(yī)院的管理人員，則需要充分的結(jié)合醫(yī)院自身發(fā)展的特點，立足于各種基本的需求，將多種激勵機(jī)制進(jìn)行綜合運用，將激勵手段和目的有效的結(jié)合起來，從而建立一套真正適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展及員工需求的激勵體系，使醫(yī)院能夠得以健康、有序的發(fā)展。

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