文/魏 琳
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)一體化的加速推進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)日趨加大,如何增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,內(nèi)部控制能為企業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)有力的保證。實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè),成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)健發(fā)展的一種有效方式。然而當(dāng)下很多企業(yè)的內(nèi)部控制制度仍存在一定的問題,從而導(dǎo)致內(nèi)部控制實(shí)施不能達(dá)到理想效果。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度建設(shè)顯得尤為重要。
關(guān)于內(nèi)部控制制度的定義,不同國(guó)家和地區(qū)有著不同的提法,但是最普遍公認(rèn)的一種定義是:企業(yè)內(nèi)部控制制度是指企業(yè)為了保證業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,防止、發(fā)現(xiàn)以及糾正錯(cuò)誤和舞弊而制定和實(shí)施的政策過(guò)程,是一個(gè)單位的管理層為了企業(yè)的正常高效運(yùn)行和各部門間相互協(xié)調(diào)有效的運(yùn)行而設(shè)立的一項(xiàng)公司規(guī)章制度。這項(xiàng)制度本身不僅能夠保證企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)和資源的安全和完整,同時(shí)也能確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)信息和會(huì)計(jì)信息的正確可靠,協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同時(shí)有力地監(jiān)督各部門的經(jīng)濟(jì)行為,以達(dá)到各部門相互制約、相互協(xié)調(diào)的目的。
隨著企業(yè)改革的不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,很多企業(yè)在建立和完善內(nèi)控制度上,采取了一些行之有效的措施,但控制效果仍不理想,還存在著諸多問題,其中主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
第一,內(nèi)部控制環(huán)境不良。主要表現(xiàn)在:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)內(nèi)控基本知識(shí)的了解,對(duì)內(nèi)控制度的重要性和現(xiàn)實(shí)意義認(rèn)識(shí)不到位;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于以傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)代替規(guī)范化管理措施和手段,怕建立了內(nèi)部控制制度使自己失去了權(quán)力和威望,從而導(dǎo)致對(duì)建立和完善內(nèi)部控制制度動(dòng)力缺乏;還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)內(nèi)部控制的內(nèi)容、范圍等理解不深,把簡(jiǎn)單的內(nèi)部牽制理解為內(nèi)部控制,看不到內(nèi)部控制的積極作用,雖然制定了一些規(guī)程、制度,也不去嚴(yán)格執(zhí)行,使內(nèi)部控制措施不能發(fā)揮實(shí)效。二是員工內(nèi)控意識(shí)薄弱。不少企業(yè)因員工的控制意識(shí)淡薄或素質(zhì)不高,違反或不執(zhí)行一些基本的控制規(guī)程,使內(nèi)部控制出現(xiàn)漏洞,從而造成內(nèi)部控制失效。三是治理結(jié)構(gòu)不完善。企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理不受內(nèi)部控制的約束,董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成為一種擺設(shè),內(nèi)部控制成了對(duì)下不對(duì)上的控制,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的傷害,現(xiàn)實(shí)中這種事例屢見不鮮。四是組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理。機(jī)構(gòu)臃腫,管理層次多,部門之間、崗位之間職責(zé)權(quán)限不清,不能達(dá)到部門之間、崗位之間相互制約、相互協(xié)調(diào),防止和糾正差錯(cuò)的目的。
第二,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)云變幻,企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜多樣化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不斷提高,內(nèi)部控制的執(zhí)行也深受影響。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,缺乏風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制的有效機(jī)制,一旦出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)就容易使企業(yè)陷入困境,而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理是以增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)為前提的。實(shí)踐證明,沒有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄的企業(yè)或組織,是不可能加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的。缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄有多種表現(xiàn):其一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)不強(qiáng),只盯著利潤(rùn)而忽略背后的風(fēng)險(xiǎn),如盲目的多元化、盲目的低成本擴(kuò)張,盲目的擴(kuò)大銷售等。其二是有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),但存在僥幸心理,而輕視風(fēng)險(xiǎn)的管理。其三是因現(xiàn)實(shí)中缺乏嚴(yán)格的責(zé)任追究制度,使有些員工對(duì)風(fēng)險(xiǎn)抱著無(wú)所謂的態(tài)度。其四是思想方法的片面性,做事只往好處想,不考慮事情所面臨的危險(xiǎn)的可能性。
第三,內(nèi)部控制制度體制失靈。目前我國(guó)很多企業(yè)都缺乏最基本的內(nèi)部會(huì)計(jì)或其他相關(guān)的控制。有些企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,但因?yàn)樵O(shè)計(jì)不夠合理而不能起到應(yīng)有的效果。還有些企業(yè)雖然設(shè)置了合理的內(nèi)部控制制度,但卻不能被有效地貫徹和實(shí)施,使得內(nèi)部控制形同虛設(shè)。許多企業(yè)管理者也并沒有把內(nèi)部控制制度當(dāng)做是企業(yè)發(fā)展和完善的關(guān)鍵點(diǎn)去認(rèn)真建設(shè),這樣就導(dǎo)致了企業(yè)員工和管理層從觀念上沒有引起對(duì)內(nèi)部控制制度和監(jiān)督機(jī)制的足夠重視,從而造成崗位設(shè)置和人員配置的不合理性,各崗位職責(zé)不明確等狀況,到最后出現(xiàn)問題也沒有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制和負(fù)責(zé)制度。
第四,內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制不健全。內(nèi)部審計(jì)既是內(nèi)控制度的組成部分,又對(duì)內(nèi)部控制實(shí)施再控制,擔(dān)任著十分重要的角色,但當(dāng)前很多企業(yè)的內(nèi)部審未發(fā)揮其應(yīng)有的職能作用。首先,內(nèi)部審計(jì)缺乏獨(dú)立性。既無(wú)法監(jiān)督企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高層管理者,也無(wú)法監(jiān)督企業(yè)其他職能部門。其次,對(duì)內(nèi)部審計(jì)職能理解缺失。有關(guān)人員包括內(nèi)審人員在內(nèi),將內(nèi)部審計(jì)的職能簡(jiǎn)單地理解為監(jiān)督,把工作重心放在查錯(cuò)防弊上,忽視管理職能的發(fā)揮。最后,內(nèi)審提供信息滯后,質(zhì)量不高,得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,內(nèi)部審計(jì)力量薄弱,不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要。
針對(duì)以上存在的問題,依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,筆者認(rèn)為要加強(qiáng)和完善內(nèi)部控制制度,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
第一,優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境。內(nèi)部控制環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ)和核心。任何企業(yè)的控制活動(dòng)都存在于一定的控制環(huán)境之中。為了優(yōu)化控制環(huán)境,首先,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)內(nèi)部控制重要性認(rèn)識(shí),將內(nèi)部控制置于企業(yè)的戰(zhàn)略高度。對(duì)普通員工應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”,圍繞人的價(jià)值理念,開展內(nèi)部控制的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)調(diào)好內(nèi)控中的各種關(guān)系,創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍;健全激勵(lì)機(jī)制,促使員工主動(dòng)積極地參加到企業(yè)內(nèi)部控制之中,從而實(shí)現(xiàn)最佳控制效果。其次,完善公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),形成股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的符合現(xiàn)代公司治理要求的公司治理結(jié)構(gòu)。最后,科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),明確各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限,使企業(yè)內(nèi)部各部門、各崗位和每個(gè)員工都各司其職,保證各項(xiàng)控制活動(dòng)有序、有效開展。在設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)中,一定要遵循不相容職務(wù)相互分離的原則,以達(dá)到相互制約、相互協(xié)調(diào),防止和糾錯(cuò)的目的。
第二,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下風(fēng)云變幻,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)時(shí)無(wú)刻不面臨著來(lái)自企業(yè)內(nèi)外各種風(fēng)險(xiǎn)的侵襲,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重視程度直接影響著企業(yè)的生存能力、發(fā)展能力和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為此,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理必須貫穿于企業(yè)內(nèi)部控制的全過(guò)程,企業(yè)要對(duì)管理活動(dòng)中的各種風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)識(shí)別,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行評(píng)價(jià),從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見和建議,以保證企業(yè)的管理活動(dòng)按照預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行。企業(yè)可以通過(guò)以下程序進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理:風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃—風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別—風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)—風(fēng)險(xiǎn)處理—風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
第三,完善內(nèi)部控制制度。企業(yè)要明確本單位內(nèi)部控制制度主要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),結(jié)合實(shí)際情況,有重點(diǎn)地設(shè)置本單位的內(nèi)部控制制度,使內(nèi)部控制制度與本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)文化等相吻合。同時(shí)企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度的監(jiān)督和評(píng)價(jià)體系時(shí),要堅(jiān)持合法性、有效性和全面性,要把不相容職務(wù)分離開,要明確職責(zé),做到各司其責(zé)。另外,企業(yè)在確立內(nèi)部控制制度內(nèi)容時(shí),要針對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最為薄弱的環(huán)節(jié),按照企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)循環(huán)程序,循序漸進(jìn)地抓住關(guān)鍵控制點(diǎn),不斷建立和健全以內(nèi)部會(huì)計(jì)控制為基礎(chǔ)核心的內(nèi)部控制制度體系,著重在內(nèi)部會(huì)計(jì)工作、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的控制方面做文章。盡量做到既保證會(huì)計(jì)部門的獨(dú)立性,又保證會(huì)計(jì)部門同其他職能業(yè)務(wù)部門之間的有效溝通。滿足會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性、真實(shí)性、重要性等要求。此外,還要利用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和會(huì)計(jì)管理活動(dòng)進(jìn)行控制,利用會(huì)計(jì)信息對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
第四,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督。內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)獨(dú)立性缺失,是內(nèi)控制度執(zhí)行不到位的重要原因。為此,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)部控制制度進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不力,或內(nèi)控制度本身存在缺陷,及時(shí)報(bào)告企業(yè)決策層,促使內(nèi)控制度不斷完善。同時(shí)作為內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大審計(jì)范圍,把事前、事中和事后審計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái),采用先進(jìn)的審計(jì)方法和手段,不斷提高審計(jì)質(zhì)量和效率。在加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的同時(shí)還要輔之于外部監(jiān)督,財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門要合理分工,建立崗位責(zé)任制,并注意加強(qiáng)彼此間的信息交流,定期互通情報(bào),形成有效的監(jiān)督合力,避免監(jiān)督缺位。二者共同作用,才能在內(nèi)控制度實(shí)施過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,促使企業(yè)內(nèi)部控制制度不斷完善。
最后,就是要想方設(shè)法保證內(nèi)部控制制度的有效實(shí)施和運(yùn)行。內(nèi)部控制制度即便是設(shè)計(jì)得再完美,如果不能保證一貫且有效的實(shí)施,就都是紙上談兵。因此,除上述各種內(nèi)部控制制度設(shè)置措施外,企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)人才培養(yǎng),尤其是重視對(duì)內(nèi)控人員的選拔和任用,還要充分發(fā)揮國(guó)家和中介機(jī)構(gòu)的外部評(píng)價(jià)和監(jiān)督作用。定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度進(jìn)行評(píng)價(jià),使企業(yè)自身的內(nèi)控制度建設(shè)不斷完善。
總之,在世界經(jīng)濟(jì)一體化的當(dāng)下,企業(yè)應(yīng)該重視和加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的具體情況,對(duì)內(nèi)部控制進(jìn)行修改和完善,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo),保證企業(yè)能夠持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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