安·瑪麗·麥克吉布尼（Anne-Marie+McGibney）（英國）

從廁所一回來，我就發(fā)現(xiàn)，原先吵吵鬧鬧的一群人一轉眼都不見了。偌大的宴會廳除了一兩個人和打掃的服務員以外，空無一人。一場宴會終止的突然程度，讓我很吃驚，而這樣的情況之前也發(fā)生過很多次。

中國人，似乎特別喜歡“統(tǒng)一行動”---一起來，一起走。出于禮貌一起到達，我可以理解，但一起、集體離開的方式，讓我有些吃驚。

一次，由于公司的車堵在傍晚的交通高峰里，我要求下車自己回家，而不是像車上的其他同事一樣，決定一起去一家餐館吃飯。沒想到，這變成了一個嚴重的問題，居然有人提出抗議，因為我獨自回家的決定被認為是有悖團隊團結和不合時宜的。我最終妥協(xié)，但那頓美味的飯吃起來卻是苦澀的。

在中國生活的其他方面，也常常能感受到這種“統(tǒng)一行動”的力量。比如公司的團隊建設，各部門的活動建議匯總到公司之后，會通過一個投票系統(tǒng)作出決定。但最終的結果通常是，要么大多數(shù)人選的活動非常無趣---比如在高溫天去豫園撿垃圾，比如早晨去一個冷清的卡拉OK唱歌，起不到鼓舞團隊士氣的作用，要么就是因為達不成“一致”而取消活動。

如此“要么所有人都一起，要么什么都不做”的做法，至少是缺乏效率的。經(jīng)驗一再證明，追求“一致”只能歸于平庸。要推動事業(yè)進展，就要敢于打碎幾個雞蛋。安德魯·卡內(nèi)基曾說：“一個無法激勵自己的人，只能安于平庸，無論他其它方面的才能多么出眾。”

總的來說，我在工作中遇到的中國人大多聰明、有熱情。如果在午飯時間碰見那些年輕的經(jīng)理們，會發(fā)現(xiàn)他們生動而健談，常常讓我慚愧于對中國整體經(jīng)濟和金融知之太少。但一旦到了辦公室序列之中，他們的才華橫溢和直截了當就常常淹沒于1000多個名字和序號之中，無處可尋。

在公司的各種會議中，關于變革的提議常常是在會議議程最后才被提出，并且常常因為與會者看完了漂亮的表格和數(shù)字之后，沒有時間細商而被一筆帶過，甚至按下不提。會議常常在一片光明的總結和一致同意聲中戛然而止。

如何在“統(tǒng)一”和“尊重個性”之間尋找平衡，是值得中國公司管理者們細細思考的問題。endprint