王曉娟，楊鵬，周莉

（1.山東黃河物資儲備中心，山東 濟南 250032；2.濟南黃河養(yǎng)護公司，山東 濟南 250032）

把企業(yè)工會建設成為職工最可信賴的職工之家的思考

王曉娟1，楊鵬2，周莉1

（1.山東黃河物資儲備中心，山東 濟南 250032；2.濟南黃河養(yǎng)護公司，山東 濟南 250032）

在新形勢下，企業(yè)工會如何調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，激勵廣大職工立足崗位、建功立業(yè)，不斷凝聚力量服務發(fā)展，實現習近平總書記要求的讓職工群眾真正感受到工會組織是最可信賴的“職工之家”，工會干部是最可信賴的“娘家人”，是工會面臨的重要課題。在新的歷史起點上，工會組織要進一步增強戰(zhàn)略意識，緊緊圍繞黨的十八大確立的宏偉目標，解放思想、大膽探索，不斷加強自身建設，發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實保障職工利益，進一步保護和挖掘職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)廣大職工圍繞中心工作干事創(chuàng)業(yè)的熱情，切實提高工會組織的凝聚力和向心力，不斷推動各項事業(yè)的開展。

中國夢；企業(yè)工會；職工之家；工會職責；工會干部素質

中國工會的重要地位決定了工會組織是實現中國夢的主力軍。充分發(fā)揮工人階級的主力軍作用，為實現中國夢聚集正能量，是時代賦予工會的神圣責任。在新形勢下，如何充分調動廣大職工群眾的積極性和創(chuàng)造性，激勵廣大職工立足崗位、建功立業(yè)，不斷凝聚力量服務發(fā)展，把工會建成職工最可信賴的職工之家，是企業(yè)工會面臨的重要課題。

一、與時俱進加強工會自身建設，夯實工會工作基礎

站在新的歷史起點上，企業(yè)工會必須與時俱進地加強自身建設來適應新形勢的發(fā)展變化，進一步夯實組織基礎，加強干部隊伍建設，改進工作作風，激發(fā)組織活力，不斷增強工會組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為工會全面履行職責奠定堅實的基礎。

（一）加強基層工會建設，筑牢工作根基

工會組建是工會的基礎性工作，是工會發(fā)揮作用的前提。健全有力、充滿活力、科學合理的工會組織體制是工會體系順利運轉并充分發(fā)揮作用的重要條件。特別是基層工會處于全局工會工作的最前沿，最貼近、最了解職工群眾，是工會組織密切聯系職工群眾、開展工會各項工作先鋒力量，工會的各項工作任務都要通過工會基層組織來落實，工會的作用最終要通過工會基層組織來體現。所以，基層工會組織是全部工會工作的基礎，基層組織的活力是全局工會的活力之源，基層工會的凝聚力也是是全局工會凝聚力的根本。把基層工會建好，對于加強基層工會工作、壯大工人階級力量、發(fā)揮工人階級主力軍作用，確保工人階級先進性，都有著十分重要的意義。因此，要扎實做好打基礎、增活力、促發(fā)展的工作，加強對基層工會的考核評量化考核辦法，評選“明星工會”，充分調動基層工會的工作積極性，不斷激發(fā)基層工會活力，增強基層工會的凝聚力，推動全局工會工作的開展。

（二）改進工作作風，增強工作實效

深入學習中央關于改進工作作風密切聯系群眾的若干規(guī)定，進一步提高工會干部服務大局、服務發(fā)展、服務職工的能力和水平，深入開展工會干部“摸實情、解難題、常溝通，促和諧”活動，及時了解掌握職工群眾的工作生活情況和思想動態(tài)。發(fā)現問題，及時疏導調處，把問題解決在基層萌芽狀態(tài)。加強思想政治建設、黨風廉政建設、樹立大局意識，端正工作態(tài)度，嚴格勞動紀律，嚴禁鋪張浪費，在辦文、辦會、辦事上簡化程序，厲行節(jié)約，從嚴控制，立查立改，務求實效，以良好的工作作風樹立工會組織新形象。

（三）加強隊伍建設，提升工作水平

工會干部隊伍素質，是開創(chuàng)工會工作新局面的決定因素。工會干部要積極踐行社會主義核心價值觀，牢記全心全意為職工群眾服務的宗旨，把保護和調動職工群眾的積極性和創(chuàng)造性當做鞏固黨執(zhí)政的階級基礎和群眾基礎的政治任務，樹立大局意識和憂患意識，愛國敬業(yè)，誠信做人，甘于奉獻，以人格力量感召群眾，通過自身卓有成效的工作贏得職工群眾的信任和尊敬。

一是加強學習，廣泛汲取知識營養(yǎng)，不斷提高自身分析問題、解決問題的能力，以過硬的職業(yè)素養(yǎng)為職工群眾服務。學習是工作求精、求實、求效的基礎。掌握正確認識世界、改造世界的思想武器和科學方法，能有效推動工作開展；深入學習工會業(yè)務知識，能不斷提升服務水平，增強工作實效。

二是提高工作主動性，培養(yǎng)自身人格魅力。工會工作者要自覺認真貫徹執(zhí)行工會工作方針和總體思路，將工會工作與全局的中心、重點工作相結合，堅持開展調查研究，根據職工群眾訴求有針對性地開展工作，積極主動，不斷摸索工會工作特點和規(guī)律，提高自身綜合能力，發(fā)揮積極作用，不斷促進工會工作規(guī)范、有效地開展。

三是創(chuàng)新思路，不斷推動工作開展。要勤于思考，總結過去，分析現狀，探索未來。既要善于借鑒優(yōu)秀歷史文化中的先進思想，也要借鑒網絡信息時代里各種傳媒中的優(yōu)秀理念，同時吸收其他單位好的經驗做法，與單位實際相結合后移植到自己工作中。要把黨政關注的要點、社會反映的難點和群眾反映的熱點與自身工作有機結合，挖掘出新思路，創(chuàng)造出新方法，卓有成效地推進工作開展。

二、充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，切實保障職工利益

工會組織是職工利益的代表者，維護職工利益是工會義不容辭的責任。只有切實保障職工利益，密切聯系職工，用心服務群眾，為職工解決實際問題，才能贏得職工信任，提升工會組織的吸引力和向心力，才能凝聚起強大的企業(yè)發(fā)展合力。

（一）持續(xù)推進民主管理，維護職工主體地位

不斷深化創(chuàng)新政務公開的形式和內容，健全監(jiān)督、激勵機制，并與黨風廉政建設、領導班子建設、職工隊伍建設等問題有機結合，推動廠務公開民主管理向單位重大問題、廣大職工關注的熱點問題的深層次拓展。充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢，在單位內部網頁設立“政務公開”專欄，把“網絡民主管理”作為實現保證職工知情權的重要方式之一。

健全以職代會為基本形式的企事業(yè)民主管理制度，促進基層民主政治建設，使職代會制度進一步適應時代發(fā)展要求。不斷提高職工代表的素質和參政議政的能力，職代會提案要真正體現廣大職工群眾的意愿，反應職工群眾最為關心和關注的焦點問題。各單位的重大決策、長遠規(guī)劃、重要規(guī)章制度及涉及職工切身利益的重大事項，須交職代會討論、審議。規(guī)范職代會的運作程序，創(chuàng)新表決形式，積極推進職代會民主評議、監(jiān)督領導干部職權的落實，推動完善行政與工會聯席會議制度，不斷提升工會組織源頭參與的能力水平，保障職工知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權。

（二）“以人為本”注重民生建設，密切關注職工生活

工會組織要注重保障和改善民生建設，本著全心全意依靠職工促發(fā)展的方針，堅持“以人為本”的理念，打造“幫扶品牌”，構建長效機制，從維護社會和全局穩(wěn)定大局出發(fā)，積極構筑職工生活保障體系。

做好大病救助相關工作，堅持已有制度，推行有效制度，調整可行制度，結合單位實際，適當加大力度、降低門檻、擴大范圍和標準；逐步推進困難職工幫扶工作的常態(tài)化，建立聯動機制，全面摸底，認真排查，準確掌握困難職工的生活狀況，做“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人”，建立和完善困難職工數據庫，確保幫扶工作不留死角；繼續(xù)開展“金秋助學”、職工互助、“慈心一日捐”、重要節(jié)日慰問看望活動，打造工會幫扶“品牌”；幫助職工子女就業(yè)，為職工排憂解難；加強工會勞動保護機制建設，保障職工生命安全健康；維護職工的精神文化權利，豐富職工文化生活，滿足職工精神需求；重視和加強女職工工作，推進女職工權益保護，做好困難女職工的幫扶工作；繼續(xù)發(fā)揮社會救助體系等作用，把幫扶工作有機納入當地社會幫扶體系，多為職工解決實際問題。

（三）構建和諧勞動關系，促進職工隊伍穩(wěn)定

協調勞動關系是工會獨特的組織優(yōu)勢，是工會推動和諧社會建設、發(fā)揮自身獨特作用的基本切入點和著力點。要大力開展勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動，注重保護和擴大職工民主權利，完善職工民主管理的體系和協調勞動關系的機制；加強基層民主管理制度建設，暢通職工參與管理表達訴求的渠道；積極參與立法和政策制定，從源頭維護職工權益；完善勞動爭議調處機制，強化法制宣傳和普法教育，規(guī)范職工訴求行為，加強個案處理，及時協調勞動關系；深化創(chuàng)建和諧勞動關系活動，推廣勞資協議，倡導共同約定，動員職工共建共享和諧單位。

（四）創(chuàng)造安全工作環(huán)境保障職工生命安全

以“安康杯”競賽為載體，提升單位安全管理水平，增強職工安全意識，確保單位生產安全和職工生命安全。調動廣大職工預防和消除事故隱患的主觀能動性，加強對職工安全生產持續(xù)宣傳教育，建立群眾性安全隱患排查治理長效機制，充分發(fā)揮廣大職工在促進安全生產工作中的作用；切實履行工會組織在安全生產工作格局中的監(jiān)督檢查職責，著力教育引導職工由“要我安全”到“我要安全”的根本轉變和高度自覺上下功夫；建立完善群查工作責任機制和考核制度。

三、關心職工成長凝聚發(fā)展合力推動工作開展

工會組織是聯系黨和職工群眾之間的橋梁和紐帶，在團結、引導廣大職工，調動和保護廣大職工積極性方面發(fā)揮著重要作用。全面提升職工素質、關心職工成長、筑牢廣大職工共同奮斗的思想基礎，是工會充分發(fā)揮導向、教育、規(guī)范等作用重要手段，也是工會鼓舞人心、匯集強大正能量、凝聚發(fā)展合力、全面提升發(fā)展軟實力的的重要保證。

（一）抓好思想引導工作，為凝聚力量打好思想基礎

以社會主義核心價值觀為指導，發(fā)揮組織優(yōu)勢，拓寬渠道，豐富載體，抓好教育引領。組織開展圍繞“我的成長與單位成長”為主題的活動，使職工在活動中受到教育熏陶，把社會公德、職業(yè)道德、個人品德、愛崗敬業(yè)等思想正能量融入其中，培育職工先進的世界觀、人生觀和價值觀，筑牢思想基礎；把形勢教育納入總體工作計劃，引導職工在對形勢的把握中明確自身責任。

勞模始終是引領社會進步的一面旗幟。要進一步做好勞模選樹表彰、服務管理等工作，認真落實《工會勞動模范日常管理工作實施細則》，促進勞模日常管理工作的規(guī)范化、制度化；強化勞模精神宣傳教育理服務工作，講好勞模故事，頌揚勞動之美，充分發(fā)揮勞模的示范帶動作用。注重用廣大職工的身邊人、身邊事感染職工，激勵職工。結合本單位的黨員示范崗、先進黨員、工會積極分子、先進個人、黃河青年志愿者等的先進事跡進行宣傳教育，引導廣大職工見賢思齊，學趕先進。

（二）加強成長需求引導做職工職業(yè)規(guī)劃好幫手

不斷加強職工成長需求引導機制，通過設立“暢心箱”、召開“交心會”、推行“問題本”等形式真正把握職工工作和學習中的新思路和新想法，不斷滿足職工的正當需求，創(chuàng)造有力條件，培養(yǎng)有用人才。根據職工的崗位、知識結構、年齡、性別、專長等個性化因素，通過營造自由平等公正的環(huán)境，為職工提升業(yè)務素質創(chuàng)造良好環(huán)境，暢通技術人才發(fā)展通道，建立有利于職工進步的人才建設機制，增強職工學習動力，量體裁衣幫職工做好職業(yè)規(guī)劃。在職工隊伍中進一步樹立起與新時期發(fā)展相適應的精神風貌，幫助其打造與單位發(fā)展總體愿景有機融合的個人愿景，共謀和諧發(fā)展。

（三）全面提升職工素質，搭建與單位發(fā)展相適應的個人成長平臺

結合單位發(fā)展，努力搭建職工成長平臺，全面提升職工素質，凝聚職工力量，建設與時代發(fā)展相適應的高水平職工隊伍。倡導“愛崗、敬業(yè)、奉獻”的工作作風，圍繞單位總體目標和中心任務，組織開展“崗位建功立業(yè)、人人爭當勞動先鋒”活動，選樹先進典型，積極引導爭做“奉獻型”職工；組織職工學技術、學業(yè)務，不斷提高職工適應崗位、適應發(fā)展的能力，幫助職工制定業(yè)務技能發(fā)展規(guī)劃，提高職工積極性和主動性，培養(yǎng)“技術型”職工；建立激勵機制，激發(fā)職工創(chuàng)新熱情，發(fā)揮職工聰明才智，讓職工在單位發(fā)展中體現自身價值，打造“創(chuàng)新型”職工。搭建職工交流、培訓練兵、技能競賽、業(yè)務展示創(chuàng)新展示等平臺，展示職工成績和才華，不斷推進職工勞動熱情向生產力的轉化。

（四）以文體活動為載體，增強凝聚力、向心力，不斷推進各項事業(yè)開展

職工文體活動是一項具有廣泛群眾基礎的工作，具有不可替代的組織優(yōu)勢和強大的號召力。牢固樹立為職工群眾服務的意識，不斷強化職工群體“主人翁”意識，更好地組織好、開展好各類文化體育活動，使職工個性在文體活動中得以充分發(fā)揮，展現職工的精神面貌和時代風采，提高職工的自豪感、自信心、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有效地發(fā)揮文體活動教育、引導、激勵職工立足本職、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的重要作用。

實踐證明，生機勃勃的文體活動為企業(yè)發(fā)展增添了內在活力。大力開展職工文體活動有利于培養(yǎng)集體主義精神，有利于增強集體凝聚力和向心力。企業(yè)工會組織應把文體活動與職工政治思想工作有機結合起來，發(fā)揮好群眾性文體活動引導人、教育人、陶冶人的作用；堅持把文體活動與中心工作的有效結合，圍繞中心工作組織文體活動，為中心工作造勢，充分調動職工積極性和創(chuàng)造性，更好地推動企業(yè)中心工作的開展。

（責任編輯：張希宇）

D412.6

A

2095—7416（2014）04—0014—03

2014-06-22

王曉娟（1983-），女，山東濟南人，碩士，山東黃河物資儲備中心工會干部。楊鵬（1983-），男，山東濟南人，大學學歷，濟南黃河養(yǎng)護公司綜合部主任。周莉（1979-），女。山東濟南人，大學學歷，山東黃河物資儲備中心經濟師。