謝丹丹
離開北京那年,孫璐得了一個(gè)地方省委的優(yōu)秀教學(xué)獎(jiǎng)。正是這個(gè)獎(jiǎng),讓他開始尋找新的挑戰(zhàn)。來到北京的一星期后,他獲得了第一份工作機(jī)會(huì)。本來奔著“法務(wù)”去的,卻被告知已經(jīng)招到人了,還缺一個(gè)文案。
“干不干?”
“干??!怎么不干?”
為了謀生,孫璐拋棄了大學(xué)所學(xué)的法律專業(yè),干起了營銷文案。第一次寫產(chǎn)品稿,無從下手。孫璐心里很慌,便開始惡補(bǔ)。
“看書、買書、看報(bào)紙。我記得最清楚的就是一天看五份報(bào)紙。地鐵、公交里看,自己琢磨,自己看。”就這樣,一點(diǎn)一點(diǎn),孫璐做起文案來也越來越順手了。
直到有一天,他突然意識到,自己竟然能做出一個(gè)營銷手冊的東西。
“我就覺得自己應(yīng)該去更好的地方,我還可以做得更好。”
那一年,孫璐站在南二環(huán),手里拿著一份北京地圖,抬頭望天。他告訴自己:“我一定要來這個(gè)CBD上班,我要做最牛的文案?!?/p>
時(shí)間過得很快,孫璐已經(jīng)從一個(gè)職場新手,演變?yōu)闃I(yè)務(wù)精英,再到管理層。他曾以品牌戰(zhàn)略總監(jiān)身份經(jīng)歷了中國最大的SNS社交網(wǎng)站——開心網(wǎng)最輝煌的時(shí)期,現(xiàn)任某公司數(shù)字營銷中心高級總監(jiān)。這個(gè)年輕的職場老手,怎樣完成了從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀管理者的蛻變?
管理,從個(gè)人開始
2008年,孫璐第一次當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),沒感覺。
他覺得自己像個(gè)監(jiān)工,或者批發(fā)商,從領(lǐng)導(dǎo)那里領(lǐng)來工作,然后再分發(fā)下去。據(jù)他后來回想,那時(shí)他連怎么管理好自己都不知道,何況還去管理別人。
后來,孫璐換了一家稍大的公司,其制度都比原來的小公司要完善得多。他開始懂得什么叫“團(tuán)建”,對管理也有點(diǎn)兒模糊的概念了。
這家公司的團(tuán)隊(duì)跟打了雞血似的,員工永遠(yuǎn)在沖鋒陷陣。
在這樣高強(qiáng)度的工作壓力之下,孫璐開始認(rèn)真去思考“管理”二字。不過,那時(shí)的孫璐急需解決的是,如何做好個(gè)人管理,讓自己忙得更有意義?或者如何能夠給自己剩下一個(gè)小時(shí)的個(gè)人時(shí)間作為獎(jiǎng)勵(lì)?
經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,孫璐好像有點(diǎn)兒找著北了。
他甚至建了一套體系,這套體系分為三大塊。
第一,了解自己的能力,對自己的工作時(shí)間做到心中有數(shù)。
第二,把自己的工作整理成日常工作和機(jī)動(dòng)工作兩部分。
第三,將事情按優(yōu)先級排序。
首先,整理每天固定要做的工作,預(yù)計(jì)占到三個(gè)小時(shí)。如果沒有,就想辦法讓自己有。在孫璐看來,這是作為公司一員,在既不創(chuàng)造新的價(jià)值,不去逼近新的客戶,又不去做新的項(xiàng)目的情況下,仍然有必要在這個(gè)部門存在的意義。不管領(lǐng)導(dǎo)有沒有明確,自己必須要做到明確。
剩下的時(shí)間就可以接受機(jī)動(dòng)的項(xiàng)目工作了?!爱?dāng)有新的項(xiàng)目組需要我去參加的時(shí)候,我就和別人溝通清楚。根據(jù)自身能力,來預(yù)計(jì)花費(fèi)在這個(gè)項(xiàng)目上的時(shí)間。按照天算,如果一天四個(gè)小時(shí),要花兩個(gè)月,這就是項(xiàng)目周期?!背俗陨碹`行這個(gè)方法,孫璐也時(shí)常跟員工分享這些心得。
如果一天的工作時(shí)間為八小時(shí),固定時(shí)間占去三個(gè)小時(shí),機(jī)動(dòng)時(shí)間占去四個(gè)小時(shí),還能剩下一個(gè)小時(shí)。
但突發(fā)狀況是經(jīng)常有的,比如:領(lǐng)導(dǎo)忽然扔來三件大事,那就需要在這一個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成。
逢這種情況,有人會(huì)一團(tuán)糟、有人會(huì)抓狂、有人會(huì)抱怨。孫璐建議:先將三項(xiàng)工作按優(yōu)先級排序。最重要的工作安排30分鐘,其次重要的工作花費(fèi)20分鐘,最不重要的工作花費(fèi)10分鐘。
當(dāng)然,在這三大版塊里,判斷自己的能力是最重要的。但是往往有很多人對自身能力不夠了解。“你的崗位描述就應(yīng)該是你的能力,再看自身實(shí)際能力和這個(gè)崗位需求之間的差異?!睂O璐說到。對于職場新人,就要通過崗位要求來尋找、定位自身能力。
聽任下屬調(diào)配
2010年,正是開心網(wǎng)的輝煌時(shí)期,這家創(chuàng)業(yè)公司爆發(fā)著前所未有的激情。
在這個(gè)時(shí)候,孫璐出任開心網(wǎng)品牌戰(zhàn)略總監(jiān),他一下子被創(chuàng)業(yè)公司這種獨(dú)有的朝氣所吸引?!斑@是我第一次不是為掙錢而去一家公司。”回憶起那時(shí)的點(diǎn)滴,孫璐顯然還沉浸其中。
在開心網(wǎng),一個(gè)小孩兒挑頭做一個(gè)項(xiàng)目,并且所有人都配合他,這是常有的事兒。盡管自己比他職位還高,但是還得聽他調(diào)配。要是在以前,孫璐絕對不相信有這樣的事情。
要知道,在那之前有一段時(shí)間,孫璐曾陷入困惑:他發(fā)現(xiàn),員工跟自己越來越像,就像自己的復(fù)制品,思考方式是孫璐式的,做事標(biāo)準(zhǔn)是孫璐式的。執(zhí)行力的確很強(qiáng),但創(chuàng)新性卻越來越差。孫璐的個(gè)人權(quán)威很高,所有人都佩服他的個(gè)人能力,同時(shí)也都在等著他拿主意?!斑@是一件很詭異的事情,就好像是我一個(gè)人的部門,所有人都會(huì)記得我,但是其他員工的閃光點(diǎn)和才華,都被埋沒了?!睂O璐反思到。
直到來到開心網(wǎng),孫璐才意識到,由于自己是做業(yè)務(wù)出身,所以總是不自覺地過分強(qiáng)調(diào)員工的業(yè)務(wù)能力,按照自己的思路來帶領(lǐng)員工,卻忽略了根據(jù)員工的特點(diǎn)來安排工作,組織協(xié)作,并把正確的人放在合適的位置上,調(diào)動(dòng)各方資源為整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)。
協(xié)作也是一種管理方式。相比依靠個(gè)人權(quán)威的垂直管理,橫向的、協(xié)作式的管理方式會(huì)最大限度地體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值,使每個(gè)人都在做最適合他干的事情。在孫璐看來,管理者只有打開這種平行關(guān)系的思維,才能成事兒。
現(xiàn)在,孫璐已經(jīng)離開開心網(wǎng),在另外一家公司開啟了自己嶄新的職場生涯。但是,現(xiàn)在,他開始學(xué)會(huì)扮演“看門人”的角色了,在大事面前,他只為員工指一個(gè)總的方向,更多的細(xì)節(jié)則讓員工自己去摸索、去改變。