董金鵬

3月中旬，騰訊與京東的資本聯(lián)姻，將顯著改變移動互聯(lián)網(wǎng)時代的IT寡頭競爭格局。不過，這只是近似殘酷的BAT（Baidu+Alibaba+Tencent）競爭中的一次普通較量，預計未來會有更多更激烈的戰(zhàn)爭。

這些激烈的交鋒，背后的一個主題就是在市場劇變時期，如何搶到和坐穩(wěn)行業(yè)領導者位置?；蛘哒f行業(yè)領導型企業(yè)該采用怎樣的競爭策略。對于這個問題，近年來的BAT大戰(zhàn)，就提供了部分的答案。

短期：追求市場份額

詳細梳理BAT大戰(zhàn)的信息會發(fā)現(xiàn)，三家企業(yè)都在原有業(yè)務的基礎上，輪番使用兼并收購手段構(gòu)筑起各自的戰(zhàn)略高地。同時，通過各種公關手段和“煙霧”策略，以阻止或延緩對手而使自己獲得先動優(yōu)勢。比如：他們常常在新產(chǎn)品遠未成型之前就預先發(fā)布要將其投放市場的消息，這樣做一方面可以讓顧客等待自己的新產(chǎn)品，而不急于購買競爭對手的產(chǎn)品；另一方面，也勸阻競爭對手不要開發(fā)類似的產(chǎn)品。

不過，哈佛大學的戰(zhàn)略管理學家克里斯托弗·A·巴特利特認為：這種基于市場份額的策略只在短期內(nèi)奏效，對競爭格局的影響也只是一時的。“在競爭戰(zhàn)略模型下，戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)可以幫助訓練有素的管理者決定發(fā)展什么業(yè)務。但是，所有的計劃和投資都不能阻止來自競爭者對自己產(chǎn)品和市場定位的殘酷模仿?！卑吞乩卦?002年發(fā)表于《MIT斯隆管理評論》的一篇文章中寫道。

巴特利特的觀點代表了十多年來競爭戰(zhàn)略實踐與理論發(fā)展的新變化，即建立在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論基礎上的競爭戰(zhàn)略，在長期可能是無效的。今天，信息時代帶來的游戲規(guī)則是速度、靈活性和自我更新，通過技術性手段可以在短期內(nèi)獲得市場份額進而獲得競爭優(yōu)勢，但這種競爭優(yōu)勢瞬間就消失了。

長期：加大人力資本專用性投資

那么在長期，企業(yè)如何建構(gòu)更持久的競爭優(yōu)勢呢？答案是加強人力資本的專用性投資。2012年7月份美國《管理學會評論》發(fā)表了一篇頗具代表性的文章——《從人力資本的角度重新思考持久的競爭優(yōu)勢》——講人力資本投資如何幫助企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢。作者認為：知識在企業(yè)競爭能力中占據(jù)著最為重要的地位，這使很多企業(yè)轉(zhuǎn)向從不斷豐富的知識、技術訣竅、知識產(chǎn)權和競爭能力中挖掘競爭優(yōu)勢的源泉。

所謂人力資本的專業(yè)性投資，即是企業(yè)培養(yǎng)員工學習和積累一些特殊知識和能力，這些特殊的知識依賴于所在企業(yè)的產(chǎn)品特性、市場狀況、工藝流程，以及企業(yè)文化等。當這些獨一無二的人才離開領導型企業(yè)后，這些知識的收益將大幅減少，甚至消失。

不過，像騰訊等行業(yè)領導企業(yè)長期面臨的挑戰(zhàn)，在于如何為員工創(chuàng)造一種環(huán)境，在投資高精尖人才的同時，要通過制度充分挖掘出他們擁有的知識，最終幫助企業(yè)形成持久的競爭優(yōu)勢。

概括起來，要做好行業(yè)老大，短期內(nèi)要搶占市場份額，長期就要爭奪人才。管理

責任編輯：李靖