南世鋒

（河南理工大學(xué)外國(guó)語學(xué)院， 河南焦作454000）

一 復(fù)合型外語外事人才

根據(jù)《現(xiàn)代漢語大辭典》的定義，復(fù)合：“和在一起，結(jié)合起來”。顧名思義復(fù)合型就是指兩個(gè)或兩個(gè)以上事物的連接融合體；外事是指“除中央政府外交部門以外的中央政府非外交部門及地方政府，國(guó)家的其他社團(tuán)機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的對(duì)外事務(wù)、對(duì)外活動(dòng)及對(duì)外工作”，一般而言，狹義上的外事指的是除了國(guó)家外交活動(dòng)以外，其他涉外官方交往活動(dòng)。本研究的外事的定義則相對(duì)更寬泛一點(diǎn)。我們把政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等所有社團(tuán)機(jī)構(gòu)中從事涉外工作的人統(tǒng)稱為外事人才。他們可以是科技領(lǐng)域的、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的，更可以是商業(yè)領(lǐng)域的。綜合起來，我們把復(fù)合型外語外事人才理解為：具有扎實(shí)專業(yè)背景，熟練掌握一門以上外語，懂得國(guó)際外事交往禮節(jié)常識(shí)從而能夠在自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行外事活動(dòng)的綜合性全面發(fā)展人才。很明顯，復(fù)合型外語外事人才培養(yǎng)是我國(guó)高等教育以擴(kuò)寬專業(yè)口徑，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)，重視學(xué)科交叉，加強(qiáng)實(shí)踐能力為原則順應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展合理選擇。

二 復(fù)合型外語外事人才現(xiàn)狀分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)際影響力的日益提高和綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，歷史悠久的中國(guó)正在呈現(xiàn)出日益崛起的態(tài)勢(shì)。而作為經(jīng)濟(jì)主體的中國(guó)企業(yè)也逐漸的走出國(guó)門，掀起了海外擴(kuò)張的新高潮，特別是歐債危機(jī)以來，中國(guó)企業(yè)的海外擴(kuò)張不管是在規(guī)模上還是模式上都發(fā)生著巨大的變化。但是時(shí)至今日，所有相關(guān)數(shù)據(jù)都顯示中國(guó)企業(yè)的海外擴(kuò)張之路并非一帆風(fēng)順。比如2009年中國(guó)海外建設(shè)工程有限公司在波蘭的高速公路項(xiàng)目和中國(guó)電子企業(yè)巨頭TCL與法國(guó)湯姆遜公司的合資項(xiàng)目都以慘敗告終。2011年中國(guó)海外建設(shè)工程有限公司在一系列工程延誤以及成本超支后同意向波蘭方支付3億美元的賠償金，而且在未來三年被禁止參與波蘭的任何公開競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目。究其原因，原TCL彩電新聞發(fā)言人、家電分析師劉步塵說：“溝通成為最大的障礙，首當(dāng)其沖的就是語言問題。中國(guó)人不會(huì)講法語，而法國(guó)人堅(jiān)決不說英語，導(dǎo)致一般情況下半個(gè)小時(shí)能開完的會(huì)，和法國(guó)人要兩個(gè)小時(shí)還開不完，溝通效率非常低”。劉步塵還指出：“TCL國(guó)際化準(zhǔn)備不足，匆忙上陣，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)不熟悉，更不知道如何做品牌宣傳，管理成本非常高。西方工會(huì)組織非常強(qiáng)大，他們常常要求破產(chǎn)企業(yè)按他們的工資標(biāo)準(zhǔn)，一次賠付未來若干年的工資”。窺一斑而知全豹，由以上兩個(gè)案例可知目前中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張過程中，除了具體的技術(shù)和業(yè)務(wù)原因外，最大的挑戰(zhàn)就是對(duì)業(yè)務(wù)所在地語言文化和法律法規(guī)的欠缺甚至無知。解決該問題的關(guān)鍵就是人才的培養(yǎng)，特別是大批具有國(guó)際視野的復(fù)合型外語外事人才的培養(yǎng)。但不容樂觀的是我國(guó)目前復(fù)合型的外語外事人才嚴(yán)重短缺。寧波企業(yè)的現(xiàn)狀可以讓我們看到目前我國(guó)復(fù)合型外語外事人才短缺的問題有多么的嚴(yán)重。據(jù)2010年11期《華人時(shí)刊》報(bào)道，海外經(jīng)營(yíng)人才成為寧波人才科技周上關(guān)注度最高的群體之一，眾多求賢若渴的寧波民營(yíng)企業(yè)紛紛挑選千里馬欲為其拓展海外事業(yè)，但是讓他們失望的是，很難找到幫助自己到國(guó)際市場(chǎng)開僵拓土的海外經(jīng)營(yíng)人才。隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)的發(fā)展壯大，我們也必將面臨相似的問題。而現(xiàn)有的完全依靠專業(yè)類外語外事院校培養(yǎng)人才的模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會(huì)對(duì)海外經(jīng)營(yíng)人才的需求，何況一直以來外語外事類專業(yè)畢業(yè)生都存在著知識(shí)結(jié)構(gòu)單一、視野狹窄的弊病，因此如何利用現(xiàn)有的大學(xué)外語教學(xué)，通過提高非外語外事專業(yè)大學(xué)生的外語外事能力，來培養(yǎng)大批既有自身專業(yè)背景又具有海外經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)的復(fù)合型外語外事人才必將為海外經(jīng)營(yíng)人才短缺問題的解決提供出路。

綜上所述，目前我國(guó)復(fù)合型外語外事人才短缺是制約我國(guó)企業(yè)走出國(guó)門，進(jìn)一步參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)、文化交流和競(jìng)爭(zhēng)的一大障礙。要突破這一瓶頸，使得我國(guó)企業(yè)在下一步的海外擴(kuò)張中少生羈絆，擺在我們面前的一個(gè)亟待解決的問題就是如何利用現(xiàn)有的大學(xué)外語教學(xué)，不斷探索高校復(fù)合型外語外事人才的培養(yǎng)策略，培養(yǎng)出更多的基本功扎實(shí)、專業(yè)面寬廣、綜合素質(zhì)較高的外語外事人才，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人才保證。

三 復(fù)合型外語外事人才培養(yǎng)策略

針對(duì)目前復(fù)合型外語外事人才短缺的現(xiàn)狀和培養(yǎng)過程中存在的主要問題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以解決。

（一） 大學(xué)外語后續(xù)課程建設(shè)

本課題組對(duì)河南省十余所高校的大學(xué)英語教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，基本上高校的大學(xué)外語教學(xué)都開始于大一，在大學(xué)二年級(jí)結(jié)束。側(cè)重于語言基本技能的培養(yǎng)，由于受大學(xué)英語四六級(jí)考試和研究生入學(xué)外語考試的影響，許多高校的大學(xué)外語教學(xué)或多或少都帶有應(yīng)試教育的影子：即大學(xué)外語教學(xué)的目的就是通過外語級(jí)別考試，考級(jí)過了外語學(xué)習(xí)的目的也就達(dá)到了，學(xué)習(xí)任務(wù)也就完成了。這種思想和該思想指導(dǎo)下的教學(xué)模式是導(dǎo)致我們目前學(xué)生外語應(yīng)用能力差的一個(gè)重要原因，直接間接的導(dǎo)致了我國(guó)改革開放新形勢(shì)下復(fù)合型外語外事人才的短缺。在大學(xué)外語必修課學(xué)習(xí)之后，建立合理可行的大學(xué)英語后續(xù)課程管理體系，通過后續(xù)課程中的語言知識(shí)與技能類課程、語言與文化類課程、語言應(yīng)用類課程、專門用途語言類課程等加強(qiáng)和提高學(xué)生的語言運(yùn)用能力、跨文化交際能力，從而為企業(yè)培養(yǎng)大批既有自身專業(yè)背景又具有海外經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)的復(fù)合型外語外事人才。當(dāng)然后續(xù)課程的開展也必須輔以科學(xué)的管理、專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)、合理可行的教學(xué)模式和考評(píng)機(jī)制。所有的機(jī)制都應(yīng)為培養(yǎng)專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)的既有自身專業(yè)背景又具有海外經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)的復(fù)合型外語外事人才為目標(biāo)。

（二） 加強(qiáng)大學(xué)校園外語文化建設(shè)

大學(xué)外語課堂教學(xué)是構(gòu)建高校校園外語文化氛圍的主要戰(zhàn)場(chǎng)和主要方式。一直以來，人們認(rèn)為學(xué)習(xí)外語就是練好聽說讀寫譯，或者說外語就是語法，就是單詞。近年來我國(guó)復(fù)合型外語外事人才的短缺讓我們逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)外語教學(xué)的目的，不僅是在傳授外語語言語法知識(shí)，更是為了培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語言的應(yīng)用能力和綜合素質(zhì)，開闊大學(xué)生的視野，提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)。因此學(xué)生在學(xué)習(xí)外語語言知識(shí)的同時(shí)，作為其主導(dǎo)作用的老師需要引導(dǎo)學(xué)生除了記單詞背語法之外，更應(yīng)該去發(fā)掘和體會(huì)語料中蘊(yùn)含的該語言所獨(dú)有的哲學(xué)思想，社會(huì)制度和政治文化。如在TCL案例中中方人員遇到的在談判中法國(guó)人由于不愿講英語而造成溝通障礙降低溝通效率的問題，如果我們?cè)诖髮W(xué)外語課堂教學(xué)中多注重對(duì)外國(guó)文化、風(fēng)俗習(xí)慣和民族心態(tài)方面的攝入，我們的中方人員早應(yīng)該對(duì)法國(guó)人對(duì)法語傲慢心態(tài)有所準(zhǔn)備。另外大學(xué)外語文化第二課堂是外語課堂教學(xué)主模式的延伸和有效的補(bǔ)充，與課堂教學(xué)相輔相成密不可分。因此，要進(jìn)一步適應(yīng)我國(guó)改革開放新形勢(shì)下對(duì)復(fù)合型外語外事人才的巨大需求，我們就必須在不斷強(qiáng)化大學(xué)外語課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，積極開拓大學(xué)外語第二課堂或課外教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造全方位的立體的學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻能感受其中的外語學(xué)習(xí)氛圍。

（三） 分級(jí)分類教學(xué)

長(zhǎng)期以來我們的大學(xué)外語教學(xué)都是千篇一律，不管學(xué)生能力高低、基礎(chǔ)強(qiáng)弱，更照顧不到學(xué)生的專業(yè)類別和興趣愛好。這也是導(dǎo)致大學(xué)外語教學(xué)成效不佳，重要外語外事人才短缺的重要誘因。因此，就學(xué)生外語基礎(chǔ)而言，本課題組希望通過該研究能探索出一條根據(jù)學(xué)生外語程度分級(jí)教學(xué)、培優(yōu)補(bǔ)差的教學(xué)模式。通過分級(jí)教學(xué)，低級(jí)班的學(xué)生重點(diǎn)培養(yǎng)語言技能，以語法語言知識(shí)學(xué)習(xí)為主；而對(duì)于高級(jí)班外語程度較好的學(xué)生來說，他們的培養(yǎng)重點(diǎn)則在于外語交際能力，語言文化能力和對(duì)外語母語國(guó)法律習(xí)俗等方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。通過差異化的教學(xué)目標(biāo)提高外語學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)復(fù)合型的海外經(jīng)營(yíng)人才。另外外語教學(xué)也必須照顧到學(xué)生的專業(yè)和興趣愛好。對(duì)于那些具有涉外潛質(zhì)的專業(yè)如經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律等一定要通過相應(yīng)的大學(xué)外語教學(xué)制度如大學(xué)外語后續(xù)課程，必須選修課程等來強(qiáng)化其外語應(yīng)用能力和跨文化交際能力。并熟知所學(xué)外語母語國(guó)的文化禮儀風(fēng)俗習(xí)慣和一般社會(huì)心態(tài)。

（四） 加強(qiáng)國(guó)際交流

2010年頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》明確指出要提高我國(guó)教育國(guó)際化水平，適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)外開放的要求，培養(yǎng)大批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才。顯然國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)具有參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)合型外語外事人才的巨大需求。河南省作為內(nèi)陸地區(qū)，相對(duì)比較封閉、對(duì)外開放程度不高，因此必須下大力氣進(jìn)一步加強(qiáng)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)高校的對(duì)外交流，合理利用國(guó)家政策，通過公派、自費(fèi)、交換生等留學(xué)途徑加大學(xué)生和各界人士的派出力度，培養(yǎng)復(fù)合型國(guó)際人才。除了以上這些常規(guī)途徑外，我們也不妨嘗試下一些新的途徑比如和國(guó)外大學(xué)在河南省域內(nèi)進(jìn)行合作辦學(xué)甚至直接引進(jìn)他們的優(yōu)質(zhì)教育資源和制度通過開辦分校來培養(yǎng)具有國(guó)際視野的既有堅(jiān)實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)又有外語外事潛能的復(fù)合型人才。另外高校也可以通過對(duì)本校專業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行評(píng)價(jià)和認(rèn)證，從而把自己的人才培養(yǎng)和國(guó)際直接接軌，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際化不管是學(xué)語言學(xué)技能，國(guó)際化的實(shí)質(zhì)是理念的國(guó)際化，真正的國(guó)際化是培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際化的意識(shí)和視野，通過培養(yǎng)以人為本、民主、平等、理解、尊重等國(guó)際精神和國(guó)際人格特征，來為國(guó)家和企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的外語外事人才。

本文在中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張過程中遭遇復(fù)合型外語外事人才短缺的背景下，探討基于現(xiàn)有的大學(xué)外語教學(xué)的中原經(jīng)濟(jì)區(qū)復(fù)合型外語外事人才的培養(yǎng)策略。研究發(fā)現(xiàn)目前我省復(fù)合型的外語外事類專業(yè)畢業(yè)生非常有限，在這種情況下，可以通過利用現(xiàn)有的大學(xué)外語教學(xué)制度，通過開設(shè)合理有效的后續(xù)課程，進(jìn)行分級(jí)分類教學(xué)以及加強(qiáng)校園文化建設(shè)等措施來提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力和對(duì)外交際能力，以此來緩解我國(guó)企業(yè)對(duì)外擴(kuò)張過程中復(fù)合型外語外事人才緊缺的局面。從學(xué)校和政府層面來說，加大具有國(guó)際視野，通曉國(guó)際規(guī)則的復(fù)合型人才的培養(yǎng)就意味著進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外交流，加大學(xué)生的派出和國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源的引進(jìn)力度，力爭(zhēng)打造省域內(nèi)高校國(guó)際化教育的新局面。以上措施的實(shí)施不僅在政策上迎合和貫徹了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）》的精神，也必將緩解我國(guó)國(guó)際經(jīng)營(yíng)人才短缺的壓力，為我國(guó)企業(yè)特別是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)企業(yè)海外擴(kuò)張的順利開展提供人才支撐。

［1］ 孫聰穎.TCL海外并購(gòu)遭巨額索賠收購(gòu)夕陽產(chǎn)業(yè)成包袱［N］，北京商報(bào)，2011－03－22（B01）.

［2］ 寧波急需拓展海外事業(yè)人才［J］，華人時(shí)刊，2010，（11）：91.

［3］ 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院語言研究所詞典編輯室.現(xiàn)代漢語詞典［M］，北京：商務(wù)印書館，2013.

［4］ 中共中央、國(guó)務(wù)院.國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020年）［R］，2010－07－08.

［5］ 南世鋒.河南高?；诖髮W(xué)英語課程的校園文化構(gòu)建［J］.淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（3）：89－91.