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        新管理范式與地方政府創(chuàng)新研究

        2014-04-05 05:30:16翟羽佳
        河南社會(huì)科學(xué) 2014年1期
        關(guān)鍵詞:全員范式要素

        南 銳,翟羽佳

        (北京師范大學(xué) 政府管理學(xué)院,北京 100875)

        一、引言

        當(dāng)前階段,人口紅利即將消失,新型城鎮(zhèn)化有望釋放新的改革紅利,并成為研究社會(huì)問題的最大背景。但涉及13億人口,關(guān)乎眾多行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的新型城鎮(zhèn)化的推進(jìn),并不是件易事,對最重要的推進(jìn)主體之一——政府提出了更高的要求。從理論上看,政府變革和創(chuàng)新一直被認(rèn)為是推動(dòng)政府改進(jìn)公共管理和公共服務(wù)并提升政府績效的重要手段之一,并在“新公共管理運(yùn)動(dòng)”和“重塑政府”浪潮以來得到進(jìn)一步的強(qiáng)化和重視[1][2]。因而,在新型城鎮(zhèn)化背景下,要想不斷提升地方政府的管理和服務(wù)能力,就應(yīng)因應(yīng)行政生態(tài)環(huán)境的變化,正視全球化對我國地方政府管理帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),深入理解我國地方政府創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯,積極推進(jìn)地方政府管理的適應(yīng)性創(chuàng)新,以期建立起一個(gè)實(shí)現(xiàn)對社會(huì)公共事務(wù)的合理、有效、規(guī)范管理的創(chuàng)新型政府[3]。

        目前學(xué)術(shù)界對政府創(chuàng)新的研究主要集中在以下幾個(gè)層面:一是對地方政府創(chuàng)新的基本理論研究,如對一些基本概念的界定、內(nèi)涵的闡述、范疇的限定等(謝慶魁,2005;俞可平,2005)。二是從改革角度研究地方政府創(chuàng)新,認(rèn)為二者既有一致性,即“地方政府創(chuàng)新是政府改革應(yīng)有之義,或是政府改革的合歷史邏輯的引申”(喬耀章,2002),又有明顯的區(qū)別,即“地方政府創(chuàng)新不是一般的改革,而是為了增進(jìn)公共利益而進(jìn)行的創(chuàng)造性改革,沒有創(chuàng)造性,不是為了公共利益的那種改革不屬于政府創(chuàng)新的范疇”(俞可平,2008),但大部分學(xué)者還是傾向二者是有著較為明顯的區(qū)別。三是從治理角度研究地方政府創(chuàng)新,認(rèn)為地方政府創(chuàng)新是地方治理的直接途徑,也是地方治理逐步走向完善的標(biāo)志(陳家剛,2004)。四是地方政府創(chuàng)新的影響因素研究,認(rèn)為影響地方政府創(chuàng)新的因素主要有國內(nèi)外環(huán)境的變遷、創(chuàng)新技術(shù)和預(yù)期收益的博弈結(jié)果、組織困境的應(yīng)對、創(chuàng)新能力的提高等(傅金鵬,2012)。這些研究基本涵蓋了地方政府創(chuàng)新研究的主要方面,為本文奠定了基礎(chǔ),但上述研究更多是從宏觀視角,對地方政府某一方面或某一層次的創(chuàng)新進(jìn)行研究,略顯零散,缺少范式層面的研究。

        二、地方政府創(chuàng)新及全面創(chuàng)新管理范式

        俞可平指出:“政府創(chuàng)新是公共權(quán)力機(jī)關(guān)為了提高行政效率和增進(jìn)公共利益而進(jìn)行的創(chuàng)造性改革,政府創(chuàng)新過程是一個(gè)持續(xù)不斷對政府公共部門進(jìn)行改革和完善的過程。”[4]而地方政府創(chuàng)新則是政府創(chuàng)新的一種,指的是地方政府為提高行政效率和增進(jìn)公共利益而進(jìn)行的新方法、新模式等方面創(chuàng)造性改革,體現(xiàn)了政府角色重塑和業(yè)務(wù)流程再造。

        全面創(chuàng)新管理范式由浙江大學(xué)管理科學(xué)研究所的許慶瑞院士團(tuán)隊(duì)于2002年首次系統(tǒng)提出的。其內(nèi)涵是以培養(yǎng)核心能力、提高持續(xù)競爭力為導(dǎo)向,以價(jià)值創(chuàng)造(或增加)為最終目標(biāo),以各種創(chuàng)新要素的有機(jī)結(jié)合與協(xié)同創(chuàng)新為手段,通過有效的創(chuàng)新管理機(jī)制、方法和工具,力求做到人人創(chuàng)新,事事創(chuàng)新,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,處處創(chuàng)新可以進(jìn)一步概括為“三全一協(xié)同”,即全要素創(chuàng)新、全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新,全面協(xié)同。其中,全要素創(chuàng)新指的是致力于提升組織創(chuàng)新績效,包括思想觀念、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、文化和制度等一系列要素的協(xié)同創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)最大的創(chuàng)新效益;全時(shí)空創(chuàng)新是指整合一切可利用的時(shí)間和空間資源來進(jìn)行組織全面創(chuàng)新,可劃分為全時(shí)創(chuàng)新和全空間創(chuàng)新,而全時(shí)創(chuàng)新是即興創(chuàng)新、即時(shí)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新等主要形式的有機(jī)結(jié)合,全空間創(chuàng)新主要表現(xiàn)形式為全球化創(chuàng)新或全地域創(chuàng)新;全員創(chuàng)新指的是創(chuàng)新不再是少數(shù)個(gè)人和部門的專利,而應(yīng)是全體員工的共同的行為,體現(xiàn)了一種“人人創(chuàng)新”“全員協(xié)同創(chuàng)新”等創(chuàng)新理念[5]。它是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下豐富和發(fā)展起來的最新創(chuàng)新管理理論,對我國當(dāng)前創(chuàng)新理論和實(shí)踐的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

        不難看出,雖然全面創(chuàng)新管理范式是針對企業(yè)創(chuàng)新提出來的,但其理論精髓和范式也同樣適用于地方政府的創(chuàng)新,二者之間具有契合性。

        首先,新時(shí)期地方政府創(chuàng)新邏輯與全面創(chuàng)新管理范式具有內(nèi)在一致性。從實(shí)踐來看,傳統(tǒng)地方政府創(chuàng)新遵循的是局部創(chuàng)新邏輯,即指在地方政府創(chuàng)新中,地方政府就某一方面或幾方面進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新往往表現(xiàn)為局部性和短暫性,也稱為“運(yùn)動(dòng)式”的創(chuàng)新。實(shí)踐證明,這種“運(yùn)動(dòng)式”創(chuàng)新的成本較高,而收益較低。而新時(shí)期地方政府創(chuàng)新則追求的是系統(tǒng)創(chuàng)新邏輯,即因應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的要求,視創(chuàng)新為系統(tǒng),注重系統(tǒng)內(nèi)部要素的耦合和系統(tǒng)間的聯(lián)系,進(jìn)行聯(lián)合性的系統(tǒng)創(chuàng)新,凸顯創(chuàng)新的系統(tǒng)性和整合性。而全面創(chuàng)新管理范式的全要素、全時(shí)空、全員、全面協(xié)同的組合創(chuàng)新實(shí)質(zhì)也是系統(tǒng)創(chuàng)新邏輯的體現(xiàn),二者具有內(nèi)在一致性。

        其次,地方政府創(chuàng)新的內(nèi)容與全面創(chuàng)新管理范式中全要素關(guān)注的內(nèi)容契合。從地方政府創(chuàng)新的理論與實(shí)踐來看,地方政府創(chuàng)新的內(nèi)容主要集中在四個(gè)層面的創(chuàng)新:(1)價(jià)值理念層面的創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在地方政府管理和服務(wù)的價(jià)值理念方面的創(chuàng)新;(2)體制層面的創(chuàng)新,體現(xiàn)為地方政府在結(jié)構(gòu)、功能上等方面的創(chuàng)新;(3)人員層面的創(chuàng)新,旨在通過建立一種合理的動(dòng)態(tài)人力資源競爭、考核、激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府工作人員行政能力的不斷提升和發(fā)展;(4)技術(shù)層面的創(chuàng)新,側(cè)重于電子政務(wù)的應(yīng)用和電子化政府的建設(shè)等技術(shù)方面。而這與全面創(chuàng)新管理范式關(guān)注價(jià)值理念、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、文化和制度等全要素的創(chuàng)新,二者在內(nèi)容上具有高度契合性。

        再次,地方政府創(chuàng)新的理念與全面創(chuàng)新管理范式倡導(dǎo)的理念契合。不同于傳統(tǒng)地方創(chuàng)新模式,新時(shí)期地方政府創(chuàng)新理念認(rèn)為創(chuàng)新不再某個(gè)人或是某個(gè)部門的事情,而是要涉及組織及全體人員的事情,體現(xiàn)的是一種人人創(chuàng)新、處處創(chuàng)新的理念,而這與全面創(chuàng)新管理范式中的全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新倡導(dǎo)的理念契合,具有一致性。

        最后,全面創(chuàng)新管理范式與地方政府創(chuàng)新契合的理論基礎(chǔ)是企業(yè)型政府理論。奧斯本的企業(yè)家政府理論,指出“企業(yè)管理的精髓可以移植到政府活動(dòng)中來,企業(yè)管理相關(guān)成功理念的引入可以簡化行政工作流程,減少官僚化的現(xiàn)象,提高人民對政府施政的滿意”。因而,適用于企業(yè)的全面創(chuàng)新管理范式,同樣可以有條件、有選擇地應(yīng)用于地方政府創(chuàng)新中來。

        三、基于全面創(chuàng)新管理范式的地方政府創(chuàng)新研究

        (一)地方政府創(chuàng)新中的全要素創(chuàng)新

        地方政府創(chuàng)新中的全要素主要是指價(jià)值、戰(zhàn)略、組織、制度、技術(shù)和文化等方面。

        價(jià)值創(chuàng)新——構(gòu)建服務(wù)導(dǎo)向型的價(jià)值體系。在全要素創(chuàng)新中,思想觀念創(chuàng)新是指思想觀念上的重大變革,引發(fā)戰(zhàn)略創(chuàng)新,奠定各要素創(chuàng)新執(zhí)行的思想基礎(chǔ)。而具體到地方政府創(chuàng)新而言,思想觀念創(chuàng)新實(shí)質(zhì)上就是價(jià)值創(chuàng)新。新時(shí)期,不論是新型城鎮(zhèn)化還是社會(huì)治理,地方政府扮演的角色不僅僅是單純的社會(huì)維穩(wěn),而是要視人為管理的第一主體,以大多數(shù)人需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持服務(wù)的價(jià)值理念,實(shí)現(xiàn)對人的更好管理與服務(wù),注重民生改善、權(quán)利保障、秩序維護(hù)和社會(huì)活力激發(fā)。在這一背景下,地方創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)新則是要強(qiáng)調(diào)以人為本,凸顯人的尊重與實(shí)現(xiàn),構(gòu)建服務(wù)導(dǎo)向型的價(jià)值體系。而該價(jià)值體系是基于服務(wù)性,強(qiáng)調(diào)公民本位的一系列價(jià)值理念的有機(jī)組合,服務(wù)性居于該體系的核心位置。在這一價(jià)值體系的引導(dǎo)下,要求政府要更加注重與公眾保持密切聯(lián)系,為公眾提供個(gè)性化選擇和參與機(jī)會(huì),從而更好、更高質(zhì)量滿足公眾的更高層次需求。

        戰(zhàn)略創(chuàng)新——構(gòu)建服務(wù)型政府治理模式。在全要素創(chuàng)新中,戰(zhàn)略創(chuàng)新是指組織為了適應(yīng)環(huán)境變化和自身發(fā)展需要,針對組織戰(zhàn)略進(jìn)行的一系列調(diào)整和變革。而對地方政府來說,戰(zhàn)略創(chuàng)新主要是立足于服務(wù)導(dǎo)向型價(jià)值體系,按照該價(jià)值體系所提供的原則進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和政策安排,而其他要素創(chuàng)新都需要圍繞該戰(zhàn)略選擇和實(shí)施。服務(wù)型政府治理模式與以往治理模式區(qū)別在于三方面:實(shí)現(xiàn)價(jià)值理念由管控向服務(wù)的轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)以權(quán)力為中心向權(quán)利為中心的轉(zhuǎn)變、實(shí)現(xiàn)效率為中心向效益為中心的轉(zhuǎn)變。服務(wù)型政府治理模式構(gòu)建并不僅僅是簡單的管理手段和工具的變化,而是要完全根據(jù)公眾的需要,將服務(wù)本身作為政府治理的目的,為公眾提供相應(yīng)的服務(wù)。與此同時(shí),服務(wù)型政府治理模式不是弱化地方政府管理職能,而是寓管理于服務(wù)之中,正確處理地方政府與市場、社會(huì)之間的關(guān)系,著眼于宏觀調(diào)控,逐步退出微觀管理領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)以民生為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),以管理與服務(wù)相融合的治理模式創(chuàng)新。當(dāng)然,這種治理模式的構(gòu)建,也需要相關(guān)組織、制度、技術(shù)、文化等相關(guān)要素創(chuàng)新的配合。

        組織創(chuàng)新——繼續(xù)推行大部制。在全要素創(chuàng)新中,組織創(chuàng)新主要是指組織流程和組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。在地方政府創(chuàng)新中,服務(wù)導(dǎo)向型的價(jià)值體系和服務(wù)型治理的戰(zhàn)略都要求政府要為公眾提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。而現(xiàn)有的政府內(nèi)部結(jié)構(gòu)類似于金字塔,層級較多,顯然不能提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。大部制改革則是與傳統(tǒng)金字塔形相對應(yīng),旨在把政府相同或者相近的職能加以整合,歸入一個(gè)部門為主管理,其他有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,或者把職能相同或比較相近的機(jī)構(gòu)歸并成一個(gè)較大的部門的政府組織結(jié)構(gòu),實(shí)質(zhì)是一種權(quán)力結(jié)構(gòu)的重構(gòu),政府運(yùn)行體系和運(yùn)行機(jī)制的一種重新確立。當(dāng)然,大部制改革并不是簡單的部門間合并,而是基于服務(wù)職能履行的前提,通過部門間的有機(jī)整合,構(gòu)建職能范圍廣、職能部門少的一種扁平化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)跨部門治理,從而大大簡化行政流程,提高行政效率,更加凸顯地方政府服務(wù)特性。

        制度創(chuàng)新——完善公眾參與式?jīng)Q策制度。在全要素創(chuàng)新中,制度創(chuàng)新是指內(nèi)生制度體系和外生制度體系的協(xié)同創(chuàng)新。在服務(wù)型價(jià)值體系和服務(wù)型治理模式的影響下,要求地方政府在決策時(shí),要充分滿足公眾的需求,提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。毫無疑問,要滿足公眾的真正需求,公眾參與決策則是必不可少的。公眾參與決策制度的建立,既是政府科學(xué)決策的重要基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)服務(wù)型政府治理模式的內(nèi)在要求。具體來說,地方政府在決策過程中,要通過公眾參與式?jīng)Q策制度的建立,實(shí)現(xiàn)公眾與政府的互動(dòng),強(qiáng)調(diào)政府的開放性且能夠聽取并吸納來自公眾的各種意見。當(dāng)然這種公眾參與式?jīng)Q策制度不是簡單的公眾個(gè)體或群體自發(fā)參與形成的,而是通過地方政府創(chuàng)建和主導(dǎo)的參與途徑,將代議、咨詢、公示、聽證、信訪等多種方式有機(jī)結(jié)合在一起的一種決策制度,體現(xiàn)的是一種常態(tài)化、規(guī)范化的制度范式。從根本上看,這種決策制度強(qiáng)調(diào)的是多元化的權(quán)力中心,是對傳統(tǒng)一元化權(quán)力中心的否定,更加凸顯服務(wù)的目的性和有效性。

        技術(shù)創(chuàng)新——云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用。在政府創(chuàng)新中,技術(shù)創(chuàng)新主要是指信息技術(shù)方面的創(chuàng)新。傳統(tǒng)政府信息技術(shù)方面的創(chuàng)新主要是指電子政務(wù)或電子政府方面的創(chuàng)新。雖然電子政務(wù)和電子政府在初期都取得不錯(cuò)成效,但二者都是建立在傳統(tǒng)科層制之下的,實(shí)質(zhì)是科層制的管理方式部分應(yīng)用到電子化流程的過程,對政府的辦公效率和回應(yīng)速度的提高是有限的。云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計(jì)算模式,其本質(zhì)是一種信息技術(shù)服務(wù)共享模式。云計(jì)算在政府層面的運(yùn)用主要體現(xiàn)在通過對現(xiàn)有信息技術(shù)進(jìn)行整合和共享,構(gòu)建公共互動(dòng)服務(wù)平臺(tái),打破部門間、政府間的信息壁壘,從而實(shí)現(xiàn)政府與公眾的互動(dòng),也實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和虛擬化資源的有效配置,是傳統(tǒng)電子政務(wù)與電子政府集成后更高層次的服務(wù)模式。從政府治理角度,云計(jì)算技術(shù)的應(yīng)用,也是強(qiáng)調(diào)政府服務(wù)的效率性,而這與服務(wù)型政府治理模式提供更有效率、更高質(zhì)量服務(wù)的理念是一致的。

        文化創(chuàng)新——重塑地方政府創(chuàng)新文化。在全要素創(chuàng)新中,文化創(chuàng)新主要是指組織創(chuàng)新文化的構(gòu)建。而對于地方政府來說,文化創(chuàng)新是其他要素創(chuàng)新的凝合劑,因而文化創(chuàng)新必須體現(xiàn)對其他創(chuàng)新要素的實(shí)質(zhì)性影響。地方政府創(chuàng)新文化是地方政府文化的重要組成部分,是一切與地方政府創(chuàng)新行為和實(shí)踐相關(guān)聯(lián)的文化綜合,是體現(xiàn)地方政府在價(jià)值、戰(zhàn)略、組織、制度和技術(shù)等方面創(chuàng)新的文化。它是在創(chuàng)新實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的,反映了地方政府創(chuàng)新活動(dòng)中的政府組織全體成員所共有的服務(wù)價(jià)值觀和共同行為模式的總和。其核心是地方政府創(chuàng)新的價(jià)值取向,這種取向通過政府在其他要素方面的創(chuàng)新表現(xiàn)出來;而其表象則是在政府內(nèi)部營造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、穩(wěn)中求變、容忍正常失敗”;政府外部即相關(guān)利益群體組成的范圍內(nèi),營造一種“鼓勵(lì)提出合理建議,提倡行政問責(zé)制和民意免責(zé)制相結(jié)合”的文化氛圍。當(dāng)然,一旦這種創(chuàng)新文化能有效的建立,那么地方政府的“全員創(chuàng)新”的氛圍才會(huì)形成,同時(shí)也能為地方政府創(chuàng)新提供源泉。

        (二)地方政府創(chuàng)新中的全時(shí)空創(chuàng)新

        在全面創(chuàng)新管理范式中,全時(shí)空創(chuàng)新是指整合一切可利用的時(shí)間和空間資源來進(jìn)行組織全面創(chuàng)新,主要包括全時(shí)創(chuàng)新和全空間創(chuàng)新兩種形式。其中全時(shí)創(chuàng)新是即興創(chuàng)新、即時(shí)創(chuàng)新和持續(xù)創(chuàng)新等主要形式的有機(jī)結(jié)合,全空間創(chuàng)新主要表現(xiàn)形式為全球化創(chuàng)新或全地域創(chuàng)新,體現(xiàn)了一種創(chuàng)新無地域和國界之分的創(chuàng)新理念。對于地方政府創(chuàng)新來說,全時(shí)空創(chuàng)新是增強(qiáng)地方政府持續(xù)創(chuàng)新能力的前提和基礎(chǔ),也是區(qū)別于傳統(tǒng)政府創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)所在。具體來說,就是要抓住時(shí)間和空間兩個(gè)維度進(jìn)行創(chuàng)新:首先,把握創(chuàng)新的時(shí)間資源,提倡創(chuàng)新的即時(shí)性和持續(xù)性,改變傳統(tǒng)的“陣地戰(zhàn)”式創(chuàng)新,形成“7/24”小時(shí)的創(chuàng)新,并將創(chuàng)新成為一種制度常態(tài);其次,把握創(chuàng)新的空間資源,提倡創(chuàng)新的全地域性,改變傳統(tǒng)的“單打獨(dú)斗”式創(chuàng)新,而是要立足于政府內(nèi)部之間、政府與政府之間、政府與社會(huì)之間三個(gè)空間維度的跨區(qū)域創(chuàng)新,實(shí)質(zhì)上是充分利用創(chuàng)新空間(區(qū)域內(nèi)部空間和外部空間),在全地域范圍內(nèi)有效整合創(chuàng)新資源為自己所用,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的全地域化。

        (三)地方政府創(chuàng)新中的全員創(chuàng)新

        在全面創(chuàng)新管理范式中,全員創(chuàng)新指的是創(chuàng)新不再是少數(shù)個(gè)人和部門的專利,而應(yīng)是全體員工的共同的行為,體現(xiàn)了一種“人人創(chuàng)新”“全員協(xié)同創(chuàng)新”等創(chuàng)新理念。而對于地方政府創(chuàng)新來說,全員創(chuàng)新也顯得尤為重要。具體來說:首先,實(shí)現(xiàn)從局限于職務(wù)創(chuàng)新向與跨職務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合的轉(zhuǎn)化,即在地方政府創(chuàng)新中,政府創(chuàng)新不再只是少數(shù)中、高層領(lǐng)導(dǎo)和政策研究等幾個(gè)部門的任務(wù),而應(yīng)是全體公務(wù)員和雇員的共同行為,從中、高層領(lǐng)導(dǎo)、基層科員到雇員等,人人都可以在自己的崗位上成為出色的創(chuàng)新者;其次,實(shí)現(xiàn)從“要我創(chuàng)新”到“我要?jiǎng)?chuàng)新”的轉(zhuǎn)化,即在地方政府內(nèi)部倡導(dǎo)一種創(chuàng)新的文化氛圍,鼓勵(lì)政府工作人員在深入鉆研的基礎(chǔ)上,立足于自身工作的實(shí)踐,不斷提出自己的想法,與其他成員進(jìn)行交流,不斷改進(jìn)和完善,實(shí)現(xiàn)從“要我創(chuàng)新”到“我要?jiǎng)?chuàng)新”的轉(zhuǎn)化;再次,實(shí)現(xiàn)從單個(gè)成員的分散創(chuàng)新向全員協(xié)同創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化,即在績效考核中,將創(chuàng)新能力納入考評范圍,賦予一定的權(quán)重進(jìn)行考核,并鼓勵(lì)合作創(chuàng)新,協(xié)同創(chuàng)新,將分散創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T協(xié)同創(chuàng)新,從而最大限度實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新收益。

        (四)地方政府創(chuàng)新中的全面協(xié)同

        在全面創(chuàng)新管理范式中,全面協(xié)同指的是各創(chuàng)新要素在全員參與和全時(shí)空域的框架下進(jìn)行全方位的協(xié)同匹配,構(gòu)建了協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相比,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)涵蓋的協(xié)同主體更多、相關(guān)作用關(guān)系更復(fù)雜,而且強(qiáng)調(diào)了全員參與和全時(shí)空域創(chuàng)新的重要性。對于地方政府創(chuàng)新來說,創(chuàng)新正效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)不僅要依賴于觀念、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、文化和制度等要素的協(xié)同管理創(chuàng)新,而且要依賴全要素、全員和全時(shí)空域三者的協(xié)同創(chuàng)新,二者缺一不可,否則,創(chuàng)新效應(yīng)也會(huì)因其中一項(xiàng)或某幾項(xiàng)創(chuàng)新的缺失而大打折扣,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)也會(huì)遭到破壞。而在當(dāng)前階段,由于政策資源的有限性和各部門存在著創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先的壓力,成員間存在著升遷的競爭,地方政府間存在著區(qū)域競爭,不可避免地出現(xiàn)利益和要求多元化局面,地方政府創(chuàng)新很容易出現(xiàn)孤立式、片面式、封閉式的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新往往形成不了有效的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建與維護(hù),首先政府內(nèi)部應(yīng)不顧此失彼,不僅要注重創(chuàng)新各要素之間的協(xié)同,還要注重全要素、全時(shí)空、全員三大層面創(chuàng)新的全協(xié)同,奠定協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的基礎(chǔ);其次府際間應(yīng)該采取協(xié)同創(chuàng)新的思想和手段,促成跨區(qū)域地方政府協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制的建立,其實(shí)質(zhì)是整合多個(gè)地方政府部門資源進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新。這種機(jī)制的建立是以地方政府之間相互交流、理解和信任為前提的,體現(xiàn)了整合協(xié)調(diào)思想,而這也依賴于整體型政府的構(gòu)建。

        [1]David Osborne, Ted Gaebler.Reinventing Government:How the Entrepreneurial Spirit is Transforming the Public Sector[M].Reading,Mass:Addison-Wesley,1992.

        [2]Christopher Pollitt,Geert Bouckeart.Public Management Reform:A Comparative Analysis[M].Oxford: Oxford University Press,2000.

        [3]李瑩,孔祥利.政府改革與政府創(chuàng)新——從另一種角度看中國行政改革的邏輯進(jìn)程[J].中國行政管理,2009,(1):41—44.

        [4]俞可平.政府創(chuàng)新的理論與實(shí)踐[M].杭州:浙江人民出版社,2005.

        [5]許慶瑞.全面創(chuàng)新管理——理論與實(shí)踐[M].北京:科學(xué)出版社,2007.

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