湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院信息中心(410007) 陽贛萍 胡鐵驪
出院者平均住院日是衡量醫(yī)院醫(yī)療資源利用率以及評價醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、工作效率、成本效益和管理水平的綜合性指標(biāo)[1]。合理縮短平均住院日,可以在確保醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)成本最小化的同時,減少患者的直接和間接經(jīng)濟負擔(dān),以期達到醫(yī)院綜合效益最大化的最終目標(biāo)[2]。這是醫(yī)院一直以來的發(fā)展目標(biāo)。本文通過對某三甲中醫(yī)醫(yī)院近10年年報數(shù)據(jù)分析,研究醫(yī)院資源、產(chǎn)出、醫(yī)療效率與質(zhì)量等指標(biāo)對醫(yī)院出院者平均住院日的影響,為醫(yī)院科學(xué)管理,有效縮短平均住院日,提高醫(yī)院的工作效率和經(jīng)濟效益提供決策依據(jù)。
本文數(shù)據(jù)來源于湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院(三級甲等中醫(yī)醫(yī)院)2003-2012年報數(shù)據(jù),其中平均住院日、平均開放病床數(shù)、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、好轉(zhuǎn)率、平均住院費用等6個指標(biāo)數(shù)據(jù)是年報相關(guān)數(shù)據(jù)通過計算公式所得,其余數(shù)據(jù)均直接來源于年報數(shù)據(jù)。
評價指標(biāo)主要有:(1) 出院者平均住院日;(2) 醫(yī)院資源與產(chǎn)出:固定資產(chǎn)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、平均開放病床數(shù)、出院人數(shù)、住院病人手術(shù)人次;(3) 醫(yī)療效率與質(zhì)量指標(biāo):病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)、好轉(zhuǎn)率和平均住院費用(表1)。
采用SPSS17.0軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析。對選擇反應(yīng)醫(yī)院資源與產(chǎn)出、醫(yī)療效率與質(zhì)量的10個變量,進行描述性統(tǒng)計分析和多元線性回歸分析。P<0.05表示有統(tǒng)計學(xué)意義。
表1 某三甲中醫(yī)醫(yī)院2003-2012年相關(guān)醫(yī)療服務(wù)指標(biāo)
通過表1數(shù)據(jù)可以看出醫(yī)院近十年來規(guī)模不斷擴大、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作量呈快速發(fā)展,如固定資產(chǎn)、出院人數(shù)、手術(shù)量、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)逐年上升,其平均住院費用也較快增長(這與物價上升有一定關(guān)系),平均住院日總體呈下降趨勢,2006年及2008年有反彈趨勢,2008年之后的平均住院日逐漸下降。
表2 平均住院日影響因素的多元線性回歸分析結(jié)果
固定資產(chǎn)、平均開放病床數(shù)和平均住院費用的回歸系數(shù)均為正數(shù),說明醫(yī)院固定資產(chǎn)越多、平均開放病床數(shù)越多,住院病人平均住院日越長,平均住院費用越高,提示疾病較嚴(yán)重患者更傾向于選擇資產(chǎn)較多、病床供應(yīng)相對充足的大型醫(yī)院,并且住院日越長,住院費用也相應(yīng)增加。衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、住院病人手術(shù)人次、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)和好轉(zhuǎn)率的回歸系數(shù)均為負數(shù),表示醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)越多、手術(shù)人次越多、好轉(zhuǎn)率越高,病床周轉(zhuǎn)越快,平均住院日越短,提示醫(yī)護人員配備充足,患者滿意度也會相應(yīng)提升,故患者病情也將迅速好轉(zhuǎn)。平均住院費用的標(biāo)準(zhǔn)化回歸系數(shù)絕對值最大,說明平均住院費用對平均住院日的影響最大,提示平均住院費用因平均住院日的延長而明顯增加。
本結(jié)果中手術(shù)人次對平均住院日有負影響與明星辰[3]等對三甲綜合醫(yī)院的研究結(jié)果相反,可能是由于我中醫(yī)醫(yī)院的手術(shù)病人病種相對簡單,確診時間較短,術(shù)前等候時間較短,手術(shù)成功率較高,治療有效率也較高的緣故,故患者恢復(fù)較快,住院日也隨之縮短。
平均住院日是全面反映醫(yī)院管理水平和工作效率的綜合性指標(biāo),縮短平均住院日需要一個持續(xù)改進的過程,需準(zhǔn)確找到影響平均住院日的切入點,有針對性進行各環(huán)節(jié)規(guī)范,在保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身情況,科學(xué)有效地縮短平均住院日。
進一步完善門急診流程,優(yōu)化門急診服務(wù)模式,減少確診時間,提高診斷符合率和搶救效率,盡量縮短低效住院日和無效住院日時間,以達到有效縮短平均住院日的目的[4]。
由于中醫(yī)藥治療毒副作用較小、可進行整體性調(diào)理的原因,越來越多的患者選擇中醫(yī)藥特色治療,發(fā)揮中醫(yī)藥特色治療優(yōu)勢,完善中醫(yī)藥特色專科,大力推廣中藥制劑,加強中醫(yī)特色護理技術(shù),適當(dāng)調(diào)配各科室的合作程度,適當(dāng)拓展多專業(yè)一體化治療的病種數(shù)量,加強開展中醫(yī)藥綜合治療,使患者能在較短時間內(nèi)盡快康復(fù)。
應(yīng)加大對醫(yī)技科室的投入,采取優(yōu)化檢測流程、增加工作人員、彈性排班、提高信息化程度等措施,提高醫(yī)技檢測的工作效率,有效縮短出院病人的平均住院日。
合理制定病種住院日標(biāo)準(zhǔn),控制重點科室住院日指標(biāo),可以有效縮短全院平均住院日[5]。在充分考慮學(xué)科發(fā)展、病種結(jié)構(gòu)以及中醫(yī)藥療程特點的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地制訂適合我院的病種住院日的參考值范圍,規(guī)范單病種的中醫(yī)臨床路徑管理,并將指標(biāo)完成情況通過獎懲措施形成激勵機制,以達到縮短平均住院日的目的。
由于醫(yī)保政策的一些限制,使得醫(yī)保患者主動要求多住幾天院,以求徹底痊愈后再出院。這不僅造成了本已緊缺的醫(yī)療資源的浪費,而且一定程度上影響了醫(yī)院平均住院日的縮短。因此,為了提高醫(yī)療資源利用率,合理降低平均住院日,相關(guān)部門應(yīng)進一步完善目前醫(yī)保有關(guān)規(guī)定,以求更加合理地保障患者就醫(yī)[6]。
參 考 文 獻
1.趙莉麗.基于灰色關(guān)聯(lián)法分析平均住院日影響因素.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,2010,27(2):194-195.
2.朱健倩,高炎,吳長玲.以縮短平均住院日為抓手提高醫(yī)院綜合管理效能.中國醫(yī)院,2011,15(12):52-53.
3.明星辰,方孝梅,王玉貴,等.某三甲醫(yī)院近10年平均住院日的影響因素分析.中國衛(wèi)生統(tǒng)計,2012,29(3):467.
4.陳險峰.加強門急診管理是縮短平均住院日的重要途徑.中華醫(yī)院管理雜志,2007,23(2):121-123.
5.朱琳.制定病種住院日標(biāo)準(zhǔn)有效縮短平均住院日.中國醫(yī)院統(tǒng)計,2010,17(2):172-173.
6.劉冰,黃愛萍,梁艷超,等.醫(yī)院管理中平均住院日影響因素的研究.中國醫(yī)院,2009,13(12):38-40.