王馨竹常若松

我國新聞工作者普遍存在職業(yè)壓力問題，而且職業(yè)壓力已經(jīng)對其身心健康造成了不良影響。同時，很多學(xué)者和研究者已經(jīng)意識到新聞職業(yè)的高危性，并呼吁關(guān)注新聞工作者的職業(yè)壓力和身心健康狀況［1］。我們以“記者、新聞工作者、壓力”為關(guān)鍵詞通過CNKI進(jìn)行國內(nèi)相關(guān)論文檢索，發(fā)現(xiàn)搜索到的文章多停留在描述性的簡單的身心狀況調(diào)查和應(yīng)對建議階段，國外對新聞工作者職業(yè)壓力的文獻(xiàn)也比較少。為了深入了解新聞工作者的職業(yè)壓力現(xiàn)狀，采用自編量表，對其進(jìn)行量化研究，以豐富已有的職業(yè)壓力理論并促進(jìn)新聞工作者的身心健康。

1 對象與方法

1．1 對象本研究所指的新聞工作者包括日報(bào)、晚報(bào)、晨報(bào)、電視臺、廣播電臺、新聞網(wǎng)等新聞單位的記者(含廣播電視臺主持、制片、策劃等同質(zhì)工作人員)等從事一線新聞工作的在崗人員。要求被試從事新聞工作1年以上。采用隨機(jī)整群抽樣法［2］，在大連和沈陽共發(fā)放問卷400份，有效問卷367份(男158，女209)，有效率為91．75%。被試年齡主要集中在20～40歲之間。

1．2 方法自編新聞工作者職業(yè)壓力量表。本量表包括組織特征、人際關(guān)系、工作特征、工作負(fù)荷、個體因素和社會評價6個維度，共32題，采用5級計(jì)分方法。經(jīng)探索性因素分析發(fā)現(xiàn)6因素共解釋總方差變異的59．106%，各題目負(fù)荷量皆在0．476～0．828之間。4周后的重測結(jié)果表明，該量表的信效度良好，有一定的適用性。

1．3 統(tǒng)計(jì)處理采用SPSS 15．0軟件對收集到的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析。

2 結(jié)果

為了考查新聞工作者職業(yè)壓力的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，分別從性別、年齡、媒體性質(zhì)、婚姻狀況、專業(yè)職稱、職位、工齡、月收入和編制這9方面進(jìn)行差異檢驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在其中6個方面呈現(xiàn)出不同程度的差異。

表1顯示，在性別方面，男女在工作負(fù)荷得分上存在極其顯著的差異;在個體因素得分上存在非常顯著的差異;在組織特征、人際關(guān)系、社會評價和總分上存在顯著差異，而在工作特征上，不存在顯著差異。

表1 職業(yè)壓力性別的差異檢驗(yàn)(±s)

表1 職業(yè)壓力性別的差異檢驗(yàn)(±s)

tP組織特征1．89±1．041．68±1．102．3710．項(xiàng)目男女018人際關(guān)系1．63±1．011．34±0．952．2650．024工作特征1．94±0．981．70±0．981．8530．065工作負(fù)荷2．26±0．992．01±0．983．6000．000個體因素2．48±0．992．23±0．952．7470．006社會評價2．05±1．321．59±1．062．3790．018總分1．99±0．841．75±0．862．4670．014

表2顯示，不同媒體性質(zhì)的新聞工作者在組織特征和社會評價方面存在非常顯著的差異外，在其余維度上都存在極其顯著的差異。

表2 職業(yè)壓力媒體性質(zhì)的差異檢驗(yàn)±s)

表2 職業(yè)壓力媒體性質(zhì)的差異檢驗(yàn)±s)

項(xiàng)目報(bào)紙(n=136)網(wǎng)絡(luò)(n=35)電視臺(n=91)電臺(n=105)F P組織特征1．84±1．051．11±0．802．04±1．021．64±1．154．2650．006人際關(guān)系1．56±0．971．00±0．831．68±1．031．26±0．949．2910．000工作特征2．00±0．891．24±0．891．99±1．051．53±0．956．9680．000工作負(fù)荷2．24±0．911．06±1．092．04±0．942．21±1．057．9730．000個體因素2．48±0．921．86±0．822．41±0．982．24±1．035．9620．001社會評價1．93±1．011．08±0．962．10±1．481．55±1．094．0900．007總分2．01±0．801．28±0．751．99±0．861．68±0．867．5770．000

表3顯示，不同職稱的新聞工作者，在工作負(fù)荷方面存在顯著的差異;在人際關(guān)系和社會評價上存在非常顯著的差異;在工作特征、個體因素和總分方面存在極其顯著的差異;在組織特征上不存在顯著差異。

表3 職業(yè)壓力職稱的差異檢驗(yàn)(±s)

表3 職業(yè)壓力職稱的差異檢驗(yàn)(±s)

項(xiàng)目無(n=93)初級(n=148)中級(n=92)高級(n=34)F P組織特征1．59±1．131．88±1．041．83±1．081．54±0．991．7890．149人際關(guān)系1．20±0．941．53±0．961．65±1．041．26±0．873．8970．009工作特征1．40±1．901．91±0．992．06±1．001．63±0．738．0480．000工作負(fù)荷1．86±1．042．20±0．972．29±1．012．03±0．677．9730．017個體因素2．05±0．952．44±0．992．55±0．922．09±0．835．2920．001社會評價1．41±1．001．89±1．402．03±1．051．73±0．824．5480．004總分1．59±0．801．98±0．752．07±0．861．71±0．866．3460．012

表4 職業(yè)壓力職務(wù)的差異檢驗(yàn)(±s)

表4 職業(yè)壓力職務(wù)的差異檢驗(yàn)(±s)

項(xiàng)目記者(n=159)編輯(n=88)采編一體(n=30)部門負(fù)責(zé)(n=28)其他(n=62)F P組織特征1．96±1．041．56±1．051．46±1．081．80±0．981．68±1．162．8510．024人際關(guān)系1．67±0．981．33±1．011．15±0．841．43±0．841．20±0．964．0090．003工作特征2．14±0．951．43±0．861．87±0．881．88±0．811．31±0．9912．750．000工作負(fù)荷2．20±0．931．95±0．982．00±0．972．74±0．841．94±1．114．1380．003個體因素2．55±0．942．06±0．922．42±0．942．55±0．832．05±1．045．5110．000社會評價2．10±1．311．54±0．991．58±1．041．78±1．041．41±1．115．5490．000總分2．07±0．841．60±0．851．75±0．792．04±0．651．56±0．856．1980．000

表5 職業(yè)壓力工齡的差異檢驗(yàn)±s)

表5 職業(yè)壓力工齡的差異檢驗(yàn)±s)

項(xiàng)目3年以下(n=93)3～10年(n=148)10～20年(n=92)20年以上(n=34)F P組織特征1．49±0．982．02±1．101．53±0．991．48±0．886．9280．000人際關(guān)系1．27±0．911．56±1．001．42±1．021．46±0．921．6910．169工作特征1．54±0．951．94±0．981．71±1．011．84±0．703．3650．019工作負(fù)荷1．82±1．002．30±0．952．06±1．032．01±0．734．6920．003個體因素2．05±0．892．54±0．942．31±1．012．01±0．905．6700．001社會評價1．38±0．861．97±1．361．81±1．111．80±0．734．5880．004總分1．56±0．812．04±0．841．79±0．871．79±0．685．6480．001

表4顯示，不同職務(wù)的新聞工作者，在組織特征上存在顯著差異;在人際關(guān)系和工作負(fù)荷上存在非常顯著的差異;在工作特征、個體因素、社會評價和總分上存在極其顯著的差異。

表5顯示，不同工齡的新聞工作者，在人際關(guān)系上不存在顯著差異;在工作特征上存在顯著的差異;在工作負(fù)荷和社會評價上存在非常顯著的差異;而在組織特征、個體因素和總分上存在極其顯著的差異。

表6顯示，不同收入的新聞工作者，在人際關(guān)系和社會評價上不存在顯著差異;在工作特征、個體因素和總分上存在顯著的差異;在組織特征上存在非常顯著的差異;而在工作負(fù)荷上存在極其顯著的差異。

表6 職業(yè)壓力月收入的差異檢驗(yàn)(±s)

表6 職業(yè)壓力月收入的差異檢驗(yàn)(±s)

項(xiàng)目2000元以下(n=83)2000～4000元(n=214)4000～6000元(n=57)6000元以上(n=13)F P組織特征1．68±0．961．93±1．121．46±0．921．00±0．894．8340．003人際關(guān)系1．32±0．911．54±1．031．41±0．861．05±0．891．5450．203工作特征1．57±0．941．92±1．011．71±0．901．46±0．942．8880．036工作負(fù)荷1．70±1．012．28±0．942．13±0．981．89±1．016．9040．000個體因素2．04±0．872．44±0．992．42±0．982．05±0．913．5130．015社會評價1．61±1．121．89±1．291．71±0．941．74±1．021．1280．338總分1．66±0．831．96±0．881．83±0．751．39±0．792．9600．033

3 討論

通過問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)新聞工作者的職業(yè)壓力在性別、媒體性質(zhì)、職稱、職務(wù)、工齡和月收入上存在著不同水平的差異。首先，男性新聞工作者在職業(yè)壓力的6個維度和總分上均高于女性新聞工作者，意味著男性在工作中感受到的壓力顯著高于女性。這可能與男性和女性間的性別差異、男性在工作中更易被要求有更突出的表現(xiàn)以及男性在社會及其家庭中承擔(dān)著更大的責(zé)任有關(guān)。這一結(jié)果與已有職業(yè)壓力研究中大學(xué)教職員工［3］、公務(wù)員［4］、企業(yè)員工［5］性別差異的研究結(jié)果一致。

報(bào)紙和電視臺的新聞工作者要比其它2種媒體承受更大的職業(yè)壓力，這可能是因?yàn)楦黝惷襟w的工作性質(zhì)不盡相同:電視節(jié)目的新聞工作者通常要求具有很高的綜合能力，既要親自采訪，又要編輯文字稿件，還要用編輯機(jī)或非線性編輯軟件進(jìn)行編輯，對電視畫面和配音文字的要求非常專業(yè)。電視臺記者在做節(jié)目或采訪時，通常需要攝影記者和采訪車的配合，其工作成本高昂，工作流程也比較復(fù)雜。電視臺主持人在主持節(jié)目時，除了業(yè)務(wù)水平，還要面對觀眾對其形象、儀表的挑剔和評判。報(bào)社的新聞工作者職業(yè)壓力較大，筆者認(rèn)為，一是因?yàn)楦黝悎?bào)紙?jiān)趶V告、發(fā)行、新聞資源等方面的競爭更激烈，新聞工作者面臨的職業(yè)競爭也更為激烈;二是報(bào)紙主打新聞，解讀信息，要求內(nèi)容有一定的深度。為了在有限的市場上獲得更多的讀者，各大報(bào)社要不斷調(diào)整欄目設(shè)置，設(shè)立熱線部門隨時接受讀者信息反饋和批評，鼓勵本社新聞工作者搶挖新聞資源，追求具有轟動效果的獨(dú)家報(bào)道，力捧名記名編，這都在一定程度上加大了報(bào)社新聞工作者的職業(yè)壓力感。

在職務(wù)方面發(fā)現(xiàn)，記者和部門負(fù)責(zé)新聞工作者的職業(yè)壓力在各個維度和總分上均高于其他職務(wù)的新聞工作者。記者的職業(yè)壓力相對編輯、主持人更為嚴(yán)重，我們認(rèn)為主要是由于記者的工作充滿了更多的應(yīng)激事件。記者常常出現(xiàn)在新聞事故的第一現(xiàn)場去進(jìn)行報(bào)道或收集素材，這讓他們有的時候，不僅要做好新聞報(bào)道的工作，有時候還必須成為某一領(lǐng)域的專家、問題解決者、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者、心理咨詢者和學(xué)習(xí)者等。在工作中同時扮演多個富有挑戰(zhàn)性的角色，在有限的時間里做多種不同的工作，這會讓記者們發(fā)生角色超載，無法應(yīng)對。另外，惡性事故的采訪現(xiàn)場經(jīng)常會給記者留下較重的心理陰影;報(bào)道負(fù)面事件遭遇打擊、報(bào)復(fù)等，都會給記者帶來巨大的心理壓力。而部門負(fù)責(zé)人則要對整個部門的工作負(fù)責(zé)，還要對整個欄目的工作進(jìn)行總體策劃，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)和讀者滿意，這就要求他們對每個細(xì)節(jié)都必須了解和掌握。部門負(fù)責(zé)人還要協(xié)調(diào)與上級領(lǐng)導(dǎo)和本部門工作人員的關(guān)系，承擔(dān)本部門所有人員工作失誤和差錯的連帶責(zé)任，造成工作負(fù)荷較大，心理負(fù)擔(dān)沉重，形成巨大壓力。

從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)具有中級職稱、3～10年新聞從業(yè)經(jīng)歷和月工資為2000～4000元的新聞工作者，其職業(yè)壓力均高于其他新聞工作者。這可能是因?yàn)樗麄兺ǔ３袚?dān)了媒體單位中最為繁重和具體的任務(wù)。他們具備和掌握了新聞工作的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，也處于事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期。對他們來說，事業(yè)的發(fā)展就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”、“前有標(biāo)兵、后有追兵”，一方面在挖掘新聞深度或“思想力”上與資深新聞人員存在不小差距，另一方面在捕捉新聞的奔跑能力或是體力上不如剛?cè)胄械哪贻p人，稍加松懈就會被人趕超和取代，夾在新聞隊(duì)伍的中段，承受著來自雙邊的壓力［6］。這部分人的家庭狀況多處于“上有老、下有小”的中年時期，既要努力賺錢養(yǎng)家，又經(jīng)常處于事業(yè)、家庭難以兼顧的境地里，以導(dǎo)致壓力過重。

［1］ Crandall R，Perrewe P L．Occupational Stress:A handbook［M］．New Jersey:Prentice Hall，1995:3-10

［2］ 陳紅，馮文鋒，黃希庭．青少年理想身體自我量表編制［J］．心理科學(xué)，2006，29(5):1190-1193

［3］ 石林，馮蓓，林春梅，等．大學(xué)教職員工的工作壓力研究［J］．北京師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版，2003，48(3):65-71

［4］ 禹玉蘭．澳門公務(wù)員工作壓力現(xiàn)狀及影響因素的研究［J］．中國健康心理學(xué)雜志，2007，15(5):451-453

［5］ 蒲德祥，楊衛(wèi)星，馮學(xué)銀．企業(yè)員工工作壓力相關(guān)因素研究［J］．信陽師范學(xué)院學(xué)報(bào):哲學(xué)社會科學(xué)版，2004，24(1):51-53

［6］ 杭春燕．做學(xué)習(xí)型記者，紓解“中期壓力”［J］．中國記者，2005(10):61-62