孔 玲

（河北省張家口水文水資源勘測局，張家口075000）

水與人類的生活、生產(chǎn)息息相關(guān)，而使用被污染過的水，會(huì)造成嚴(yán)重的后果（會(huì)有不良的后果），有時(shí)甚至是會(huì)給人類的生命安全帶來威脅，因此需要對水質(zhì)安全問題給予高度的重視.水質(zhì)分析作為保障水質(zhì)安全的重要措施，其結(jié)果的準(zhǔn)確性對于張家口的生產(chǎn)質(zhì)量與生活水平有著非常重要的影響，因此需要重視對水質(zhì)分析過程中的質(zhì)量控制.

1 水質(zhì)分析質(zhì)量影響因素

水質(zhì)分析過程中，能夠影響到水質(zhì)分析質(zhì)量的因素有很多，主要包括人為因素、環(huán)境因素、儀器設(shè)備因素、分析樣本的代表性以及對檢測方法的選擇等等.要想讓水質(zhì)分析質(zhì)量得到保證，需要對影響水質(zhì)分析的因素進(jìn)行分析.

人為因素.這是對水質(zhì)分析質(zhì)量產(chǎn)生影響的主要因素.水質(zhì)分析人員自身所具備的綜合素質(zhì)對于水質(zhì)分析的過程以及有效性有著非常大的影響.水質(zhì)分析人員必須經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，并經(jīng)過相關(guān)部門的盲樣考核合格后，方可進(jìn)行分析操作，同時(shí)需要擁有非常高的責(zé)任心與專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，還必須在分析操作、藥劑配制、樣品前處理等每一個(gè)環(huán)節(jié)上都嚴(yán)格的遵守相關(guān)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn).尤其在采用容量法、分光法進(jìn)行測定時(shí)，分析人員的熟練度、操作的規(guī)范準(zhǔn)確性均可對試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與否造成直接影響.

儀器設(shè)備因素.水質(zhì)分析會(huì)涉及眾多的儀器設(shè)備與計(jì)量器具，對這些儀器設(shè)備在使用前必須要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與檢定或校準(zhǔn)，不僅僅是能滿足實(shí)驗(yàn)的要求，還必須要使其能夠溯源至國家基準(zhǔn).儀器的日常維護(hù)也很重要，可以影響其工作狀態(tài).大型儀器比如原子吸收分光光度計(jì)、原子熒光光度計(jì)等設(shè)備的進(jìn)樣器是否清潔、原子化室是否清潔、蠕動(dòng)泵管彈性是否良好等均會(huì)對分析的準(zhǔn)確性造成影響.如玻璃器皿整潔度不足或者是在器壁上存在有雜質(zhì)，那么就必然會(huì)影響到最后水質(zhì)分析的準(zhǔn)確性.

標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)控制.水質(zhì)分析中標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是最終分析結(jié)果準(zhǔn)確性的重要基礎(chǔ).標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的溯源性是最終檢測結(jié)果的真實(shí)性、可靠性的重要憑據(jù).在通常情況下，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)必須要盡可能的采用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，如果不能夠滿足這個(gè)條件，那么就需要通過比對、能力驗(yàn)證等多種方式來對其量值的溯源性以及準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證.

環(huán)境設(shè)施因素.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或者水質(zhì)分析時(shí)，外部的環(huán)境也會(huì)對水質(zhì)分析的質(zhì)量帶來影響，如果所處環(huán)境不理想，得到的檢測結(jié)果必然會(huì)受到嚴(yán)重影響，因此數(shù)據(jù)也不夠準(zhǔn)確.例如，當(dāng)實(shí)驗(yàn)室的溫度和相對濕度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，會(huì)對樣品以及實(shí)驗(yàn)儀器的準(zhǔn)確性帶來嚴(yán)重的影響，另外實(shí)驗(yàn)室里的灰塵吸附到容器或者樣品的表面，使得容器或者是樣品受到污染，將直接影響到檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性.

技術(shù)分析方法因素.在分析樣品時(shí)對檢測技術(shù)和分析方法的選擇也至關(guān)重要.要讓檢測工作能夠順利進(jìn)行，并最終獲得準(zhǔn)確的分析結(jié)果，就必須要事先選擇科學(xué)合理與所測樣品相適應(yīng)的檢測技術(shù)與分析方法，比如在分析地下水樣品時(shí)，采用地表水或污水的分析方法，就會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)果出現(xiàn)偏差.

2 水質(zhì)分析質(zhì)量控制措施

2.1 人員素質(zhì)保證

因?yàn)樵谒|(zhì)分析質(zhì)量中，人員素質(zhì)有著非常重要的影響，因此在對分析質(zhì)量進(jìn)行控制的過程中，需要引進(jìn)和培養(yǎng)出具有專業(yè)知識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、實(shí)踐能力過關(guān)的質(zhì)量管理人員.他們不僅僅是開展質(zhì)量控制工作的技術(shù)骨干，同時(shí)還可以有效的提升所有人員對于質(zhì)量控制工作的認(rèn)識(shí)，并對質(zhì)量控制的方法進(jìn)行普及、以及對檢測分析環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督.對于從事化驗(yàn)的人員一定要掌握相關(guān)的質(zhì)量控制知識(shí)，利用加標(biāo)回收、空白試驗(yàn)、平行雙樣、曲線校準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)檢測等手段對檢測過程實(shí)施實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制；利用現(xiàn)場平行樣、全程序空白、現(xiàn)場加標(biāo)等手段對采、存、送樣等過程實(shí)施實(shí)驗(yàn)室外質(zhì)量控制.同時(shí)對其他的技術(shù)人員則需要在掌握并更新自身專業(yè)知識(shí)，對質(zhì)量控制的相關(guān)知識(shí)與方法進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，并在實(shí)踐的過程中不斷的提升自身的綜合素質(zhì)，促使質(zhì)量控制工作的有效性.

2.2 保證試劑質(zhì)量

在開展水質(zhì)分析與實(shí)驗(yàn)過程中所采用的所有試劑，都必須要嚴(yán)格的執(zhí)行與之相關(guān)的采購標(biāo)準(zhǔn)，使得試劑的質(zhì)量能夠滿足實(shí)驗(yàn)要求.選擇試劑時(shí)必須要嚴(yán)格，對于不能夠達(dá)到實(shí)驗(yàn)要求的堅(jiān)決不進(jìn)行采購，如果發(fā)現(xiàn)有不滿足要求的必須要立刻進(jìn)行退貨或者換貨處理，特別是對于容易對檢測結(jié)果產(chǎn)生影響的試劑在進(jìn)行使用前必須要進(jìn)行空白試驗(yàn)或者是與原來的試劑進(jìn)行對比，只有在確定其可以滿足實(shí)驗(yàn)以及數(shù)據(jù)分析的要求時(shí)才能夠使用.

2.3 嚴(yán)格控制樣品質(zhì)量

對于實(shí)驗(yàn)樣品必須要進(jìn)行嚴(yán)格的選擇，在取樣的過程中必須要根據(jù)規(guī)范進(jìn)行操作，取樣要具有代表性，并根據(jù)規(guī)范對樣品進(jìn)行樣品的采取和保存，要符合《水環(huán)境監(jiān)測規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定.在樣品選取的代表性與分析結(jié)構(gòu)的準(zhǔn)確性中，這是非常重要的.因此，在進(jìn)行樣品分析之前，把實(shí)驗(yàn)涉及到的規(guī)范要求寫入作業(yè)指導(dǎo)書，并對所涉及到的相關(guān)人員進(jìn)行大力的宣傳、培訓(xùn)與考核，只有通過考核的人員才能夠執(zhí)行樣品的采集與驗(yàn)收.在開始樣品分析之前，分析人員要對樣品做好詳細(xì)的記錄，如樣品的性狀、時(shí)間以及地點(diǎn)等，要保證樣品標(biāo)識(shí)的準(zhǔn)確性以及唯一性，以免影響到我們分析數(shù)據(jù)的精確性［4］.

2.4 注重儀器與實(shí)驗(yàn)環(huán)境控制

在水質(zhì)分析的過程中，利用儀器獲得的結(jié)果更具有可靠性與準(zhǔn)確性.因此分析一臺(tái)儀器運(yùn)行狀態(tài)的好壞以及精度是至關(guān)重要的.對于所有直接出分析數(shù)據(jù)的儀器，不僅僅是要注重操作的正確性以及平時(shí)的日常維護(hù)，還必須要根據(jù)滿足計(jì)量認(rèn)證的各種要求，由擁有檢定資質(zhì)的計(jì)量部門對儀器進(jìn)行強(qiáng)制性的周期檢定，檢定的周期必須是連續(xù)的，中間不能夠出現(xiàn)任何真空期.在檢定周期期間，要對使用頻率高、檢測環(huán)境惡劣的儀器按照檢定規(guī)程進(jìn)行相應(yīng)的期間核查，以保證其一直處在良好的工作狀態(tài).如果在檢定周期之內(nèi)存在維修、搬動(dòng)以及環(huán)境變化的情況，還需要再對儀器進(jìn)行核查，必要時(shí)進(jìn)行重新檢定，正常檢定的基礎(chǔ)之上針對這類儀器根據(jù)具體的操作規(guī)程定期的進(jìn)行核查，必須要保證實(shí)驗(yàn)室中所使用的所有儀器都是正常、穩(wěn)定以及可控的.在實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)分析檢測中，環(huán)境條件也會(huì)對最后的水質(zhì)分析結(jié)果帶來各種影響.因此在開展具體的分析工作之前還必須要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備與檢查工作，對實(shí)驗(yàn)室中的環(huán)境條件進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢查，比如溫度、濕度、電磁干擾、陽光直射、細(xì)菌、穩(wěn)定的電壓、實(shí)驗(yàn)室布局等均會(huì)對化驗(yàn)分析造成影響，必須加以嚴(yán)格控制.同時(shí)還需要對分析儀器的性能是否正常、是否貼有有效的計(jì)量合格證進(jìn)行檢查.所使用的玻璃器皿是不是通過檢定教研、分析用水是不是能滿足檢測的要求，化學(xué)試劑以及標(biāo)準(zhǔn)溶液是不是過期等都必須要進(jìn)行詳細(xì)的檢查，盡可能的減少外界因素對分析結(jié)果帶來的不良影響.同時(shí)需要注意對分析用水、標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)備液等進(jìn)行定期核查，對所使用的玻璃量器進(jìn)行檢定，并按照其級別進(jìn)行正確使用，以盡可能的減少外界因素對分析結(jié)果帶來的不良影響.

2.5 監(jiān)督實(shí)驗(yàn)過程

要保證水質(zhì)分析的質(zhì)量以及最終分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，就必須要對實(shí)驗(yàn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)督，如果出現(xiàn)了不正常的檢查結(jié)果就必須須立刻進(jìn)行復(fù)驗(yàn).在開展水質(zhì)分析時(shí)，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須要定期或者是不定期的檢查，操作人員的操作是否規(guī)范、數(shù)據(jù)分析方法的選擇是否合理、質(zhì)量控制措施是否到位都是檢查的重要內(nèi)容.尤其要對新上崗人員、非實(shí)驗(yàn)室內(nèi)人員、使用率高的儀器設(shè)備等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控.對于實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析和處理記錄人員必須在當(dāng)場就準(zhǔn)確記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)具備良好的真實(shí)性與原始性，在確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與原始性的基礎(chǔ)上才能夠開展進(jìn)一步的數(shù)據(jù)分析和處理.同時(shí)在數(shù)據(jù)分析與處理的過程中，必須要選擇合理的、科學(xué)的方法.如果發(fā)現(xiàn)有不正常的結(jié)果，必須要根據(jù)相關(guān)的程序，對檢測的結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)驗(yàn).

2.6 對數(shù)據(jù)的處理與結(jié)果報(bào)出

水質(zhì)分析質(zhì)量控制最終的結(jié)果是要能夠獲得準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，為其余各項(xiàng)工作的開展打好基礎(chǔ).而要獲得準(zhǔn)確的檢測結(jié)果關(guān)鍵就在于原始數(shù)據(jù)，因此在分析工作中對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄以及處理等是尤為重要的.數(shù)據(jù)的處理要符合相關(guān)的數(shù)據(jù)修約規(guī)則，原始檢測數(shù)據(jù)中只能夠保留有效數(shù)字位數(shù)，不能進(jìn)行隨意增減，對可疑數(shù)據(jù)要經(jīng)過相關(guān)性分析后進(jìn)行取舍.對于結(jié)果的報(bào)出需要至少做到以下的幾點(diǎn)：（1）必須要確保指標(biāo)名稱符合各種標(biāo)準(zhǔn)要求，數(shù)據(jù)人員分析人員必須要能夠保證前后的一致性；（2）對于同一項(xiàng)指標(biāo)，必須要能夠保證結(jié)果具有唯一性；（3）不能夠報(bào)出低于方法最低檢測質(zhì)量濃度的測量結(jié)果.

2.7 做好質(zhì)量控制管理工作

做好質(zhì)量控制，對其有效的實(shí)施、監(jiān)督是保證其發(fā)揮作用的重要保證，為此，制定科學(xué)、操作性強(qiáng)、覆蓋性良好的質(zhì)控計(jì)劃是做好質(zhì)量控制管理工作的第一步，也是質(zhì)量控制工作能否順利進(jìn)行的重要一步；而質(zhì)控總結(jié)是檢驗(yàn)質(zhì)控措施是否到位、質(zhì)控計(jì)劃是否落實(shí)、質(zhì)控效果是否達(dá)到要求的重要表征，是下一階段質(zhì)量控制工作的起點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)分析，在質(zhì)量控制管理工作中尤為重要，必須要認(rèn)真對待，不能走過場.

3 結(jié) 語

水質(zhì)分析對于水質(zhì)安全保障有著非常重要的作用，然而如果不能夠保證水質(zhì)分析的質(zhì)量，那么其作用的發(fā)揮就會(huì)收到影響甚至起到反作用.也就只是空談.對水質(zhì)分析質(zhì)量產(chǎn)生的因素眾多，如何更加有效的對水質(zhì)分析進(jìn)行質(zhì)量控制還有很多需要思考與改進(jìn)的內(nèi)容，在今后的工作中將會(huì)不斷的對其進(jìn)行思考、改進(jìn).需要管理人員、質(zhì)量監(jiān)督人員、分析人員共同努力把各種能想到的因素均納入質(zhì)量控制范疇之內(nèi)加以控制，對相關(guān)質(zhì)控方法加以改造、創(chuàng)新，使其能發(fā)揮其真正的作用.

［1］廉京浩，馬靜，劉穎.關(guān)于水質(zhì)分析中搞好實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部水質(zhì)質(zhì)量控制的一點(diǎn)體會(huì)［J］.中國衛(wèi)生檢驗(yàn)雜志，2010，（01）

［2］周秀麗.簡談水質(zhì)分析中的質(zhì)量控制［J］.西南給排水，2010，（04）

［3］劉張雄.淺談質(zhì)量控制在水質(zhì)分析化驗(yàn)中的應(yīng)用［J］.科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2012（6）

［4］黃廣珍.水質(zhì)分析質(zhì)量控制的因素探析［J］.科技論壇，2011（3）

［5］水環(huán)境系統(tǒng)分析中多元統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用.網(wǎng)絡(luò)