黃美嬌，謝雅萍

(1.福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校，福建 福州 350001；2.福州大學(xué) 管理學(xué)院，福建 福州 350108)

一、引 言

隨著創(chuàng)業(yè)研究的發(fā)展和深化，越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)過(guò)程是一個(gè)情緒之旅，情緒對(duì)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)具有重要意義[1]，對(duì)創(chuàng)業(yè)者情緒特征的研究迅速成長(zhǎng)為有助于解釋復(fù)雜創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的重要理論視角。相關(guān)研究已證實(shí)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)貫穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)會(huì)影響創(chuàng)業(yè)行為和績(jī)效。但少有研究分析創(chuàng)業(yè)者情緒特征如何在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中影響創(chuàng)業(yè)者的結(jié)網(wǎng)行為，及創(chuàng)業(yè)者情緒特征在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響中的作用機(jī)制。創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀作為一種較為穩(wěn)定的積極情緒，會(huì)影響創(chuàng)業(yè)者的結(jié)網(wǎng)及其他創(chuàng)業(yè)行為，而相關(guān)研究缺乏。本文分析了創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響中創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀的調(diào)節(jié)作用，提出研究模型和相關(guān)假設(shè)，最后收集409家小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。

二、理論基礎(chǔ)及研究假設(shè)

為了更好地說(shuō)明社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀、創(chuàng)業(yè)績(jī)效三者間的關(guān)系，通過(guò)福建省YBC(中國(guó)青年國(guó)際創(chuàng)業(yè)計(jì)劃)組織，選取具有不同個(gè)體背景的20名小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行深度訪談，在理論分析和訪談結(jié)論相互印證融合的基礎(chǔ)上，界定相關(guān)概念，建立研究框架，提出研究假設(shè)。

1.創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的關(guān)系

中國(guó)是個(gè)人情社會(huì)，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)體現(xiàn)在眾多方面，創(chuàng)業(yè)者借助社會(huì)網(wǎng)絡(luò)能夠很好地整合創(chuàng)業(yè)中所需的生產(chǎn)資料、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、政策資源以及管理戰(zhàn)略、企業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)成就感等各種硬性和軟性的資源[2]，彌補(bǔ)企業(yè)創(chuàng)立和成長(zhǎng)過(guò)程中由于新進(jìn)入者缺陷導(dǎo)致的資源和技術(shù)能力方面的劣勢(shì)，并能夠獲得情感和道義上的支持[3]，促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)。因此，本研究認(rèn)為：

H1：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間存在顯著正相關(guān)關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系維度是廣為采用的測(cè)量社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征的尺度，結(jié)構(gòu)性維度(網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)的整體架構(gòu)及結(jié)構(gòu)模式，關(guān)系維度(網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度和信任)則體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員間關(guān)系性質(zhì)和質(zhì)量。一方面，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的大小反映出創(chuàng)業(yè)者可獲取外部資源、知識(shí)的量的多少，創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大，網(wǎng)絡(luò)成員背景差異性越大，越能為創(chuàng)業(yè)者提供豐富有效的信息、資源、機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，在融資方式上也含有更多選擇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中的信息克服信息不對(duì)稱，更好地了解外部環(huán)境的變化，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有更好的認(rèn)識(shí)，并最終獲得創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提高。

另一方面，網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度反映的是創(chuàng)業(yè)者可獲取外部資源、信息的充裕程度，創(chuàng)業(yè)者與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系越密切，意味著越能夠獲得更多可靠的信息和資源，同時(shí)能夠加強(qiáng)情感密切、身份近似、職業(yè)相近和交往頻繁的成員之間的互動(dòng)進(jìn)而獲得更多的商業(yè)支持，降低風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)；同時(shí)，信任和支持的關(guān)系則是個(gè)體積極變化的一個(gè)關(guān)鍵推動(dòng)者[4]，與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員間信任的水平越高，就越能獲得創(chuàng)業(yè)的情感支持[5]，獲取不同的創(chuàng)業(yè)隱性信息、知識(shí)、資源，提升管理企業(yè)水平，并最終影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效。由此得出假設(shè)：

H1a：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

H1b：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

H1c：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)信任對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

H1d：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。

2.創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀調(diào)節(jié)作用

近年來(lái)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中關(guān)于情緒作用的研究激增[6]，相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)情緒對(duì)支持創(chuàng)業(yè)者行動(dòng)具有重要意義[7]，且積極情緒能夠促進(jìn)事業(yè)的成功。樂(lè)觀是創(chuàng)業(yè)者常見的積極情緒[8]，對(duì)創(chuàng)業(yè)者行為有重要影響，對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的拓展[9]和創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提升也有重要影響。樂(lè)觀是一個(gè)比較穩(wěn)定的情緒，是個(gè)體在總體上對(duì)未來(lái)積極或者消極的結(jié)果期待[10]，并最終導(dǎo)致積極或消極的行為，不同的樂(lè)觀程度對(duì)創(chuàng)業(yè)者行為有不同的影響。本研究將考察不同樂(lè)觀程度的創(chuàng)業(yè)者在結(jié)網(wǎng)行為及其對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響方面存在的差異性。參考已有學(xué)者對(duì)于樂(lè)觀的定義，本文將樂(lè)觀定義為創(chuàng)業(yè)者預(yù)期外部事物或環(huán)境之未來(lái)狀態(tài)具有積極正面性，將樂(lè)觀程度(Optimism Degree)定義為創(chuàng)業(yè)者預(yù)期外部事物或環(huán)境之未來(lái)狀態(tài)的積極正面程度。根據(jù)研究需要，在此將樂(lè)觀劃分為三個(gè)程度即過(guò)分樂(lè)觀，適度樂(lè)觀，較為悲觀，本研究將悲觀看作是樂(lè)觀的一種狀態(tài)。

大量的研究證明了這一觀點(diǎn)，與悲觀者相比，樂(lè)觀的人將擁有更多的資源，更長(zhǎng)久的友誼，以及在面對(duì)壓力時(shí)更多的社會(huì)支持[11]。適度的樂(lè)觀能夠更好地聯(lián)合和維系朋友的友誼，能夠激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的行為，產(chǎn)生接近和趨近傾向，積極拓展有用的技能和人際網(wǎng)絡(luò)[12]，從而比悲觀的個(gè)體擁有更為發(fā)達(dá)和親密的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，而更廣闊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)有助于加強(qiáng)新創(chuàng)立企業(yè)同外部建立廣泛的聯(lián)系，疏通資源流動(dòng)的渠道，進(jìn)而獲取資金、識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，增加獲取創(chuàng)業(yè)資源、信息的機(jī)會(huì)及堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)的信念，而這與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)績(jī)效息息相關(guān)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提高是非常有利的[13]。

Carver et al.(2002)[14]通過(guò)實(shí)證研究證明樂(lè)觀的人能夠更好地處理壓力事件是因?yàn)樗麄儽缺^的人更會(huì)發(fā)展更廣闊的支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，更會(huì)吸引潛在的關(guān)系伙伴和有用的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。但過(guò)分樂(lè)觀的創(chuàng)業(yè)者則可能高估自己，忽視網(wǎng)絡(luò)中資源的有效性，阻礙其與他人廣泛而有效地交往，其結(jié)果是減少了創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源的能力，不利于創(chuàng)業(yè)績(jī)效的提高[15]。因此，可以看出，樂(lè)觀陷入某一拐點(diǎn)后具有向下趨勢(shì)[16][17]?；谝陨系目紤]，本研究假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀程度在創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間起調(diào)節(jié)作用。

H2a：創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀程度在創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間起調(diào)節(jié)作用。

H2b：創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀程度在創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間起調(diào)節(jié)作用。

基于以上分析，提出本文研究的概念模型，見圖 1。概念模型中，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系特征影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效，而創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀起調(diào)節(jié)作用。

圖1 概念模型

三、實(shí)證研究

1.調(diào)研方法

本次研究采用定性與定量調(diào)研相結(jié)合的方法，首先采用深度訪談進(jìn)行探索性研究， 依托福建省YBC組織，并根據(jù)2011年6月18日《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》中對(duì)小型和微型企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，選取10家小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪談。通過(guò)訪談，梳理社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特性、創(chuàng)業(yè)績(jī)效、創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀間的關(guān)系，對(duì)問(wèn)卷的語(yǔ)義及量表的設(shè)置進(jìn)行修改。正式調(diào)查前，依托福建省YBC組織的協(xié)助，面向70位創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了探測(cè)性調(diào)研，通過(guò)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)，刪減并修正了部分問(wèn)題，最終形成了正式問(wèn)卷。正式樣本調(diào)研采用電子問(wèn)卷和紙質(zhì)問(wèn)卷兩種方式，面向福建省、浙江省、江蘇省、廣東省YBC組織的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行發(fā)放與填寫，共發(fā)放650份問(wèn)卷，回收528份，有效問(wèn)卷409份，回收率81.23%，有效率77.46%。

本次調(diào)研主要針對(duì)的是小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者，包括正在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并準(zhǔn)備建立小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，或已經(jīng)參與小微企業(yè)的創(chuàng)立(并不要求是發(fā)起人，可以是參與者)，是已成立的小微企業(yè)的所有者和管理者，樣本的基本情況見表1?？傮w上看，樣本的分布情況比較廣泛，具有一定代表性。

表1 小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者樣本基本情況

2.問(wèn)卷評(píng)價(jià)及結(jié)果

首先，用SPSS20.0軟件對(duì)測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。總體來(lái)看，所有因子的Cronbach's Alpha值均大于0.6，在可信區(qū)間內(nèi)。其次，對(duì)測(cè)量問(wèn)卷進(jìn)行效度檢驗(yàn)，得出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)四個(gè)因子KMO 值為0.632，Bartlett’s 球形檢驗(yàn)拒絕了相關(guān)矩陣為單位矩陣的假設(shè)，探索性因子分析的結(jié)果顯示，四個(gè)因子共解釋了總變異的70.29%；同理得出，創(chuàng)業(yè)績(jī)效兩個(gè)因子的KMO 值為 0.767，兩個(gè)因子共解釋了總變異的78.63%；創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀一個(gè)因子的KMO 值為 0.729，共解釋了總變異的74.73%?？傮w來(lái)看，整份測(cè)量問(wèn)卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度，適宜開展回歸分析。其次，為了更好地了解問(wèn)卷中創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀水平，本文運(yùn)用SPSS20.0進(jìn)行了樣本平均值和標(biāo)準(zhǔn)差的分析。從表3可以看出，調(diào)研樣本創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀的平均值在中等偏上，印證了以往研究中發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者具有較高的樂(lè)觀水平的觀點(diǎn)[15][18]。

表2 測(cè)量工具的信度檢驗(yàn)

續(xù)表2 測(cè)量工具的信度檢驗(yàn)

表3 創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀變量的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差分析

3.假設(shè)檢驗(yàn)及結(jié)論

本文采用SPSS20.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元層級(jí)回歸分析，構(gòu)建相關(guān)回歸模型(見表4、表5、表6)。為了避免其他因素對(duì)分析過(guò)程的影響，研究選擇教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)者父母是否創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者年齡作為控制變量。

表4 不同控制變量單因素方差分析

表4給出了控制變量對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效回歸的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。一般認(rèn)為，方差齊性檢驗(yàn)顯著值大于0.05視為不存在顯著差異，符合方差分析前提條件。而方差分析顯著水平若低于0.05這一顯著水平，則說(shuō)明控制變量將對(duì)觀測(cè)變量產(chǎn)生顯著性影響。表4顯示，先前經(jīng)驗(yàn)、父母是否創(chuàng)業(yè)等顯著影響創(chuàng)業(yè)績(jī)效水平，而創(chuàng)業(yè)者年齡、受教育水平變量對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響不大。

表5 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的回歸系數(shù)

表5給出了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效的回歸分析結(jié)果，創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、創(chuàng)業(yè)者與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的關(guān)系強(qiáng)度及信任程度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響的假設(shè)得到驗(yàn)證，且 T值分均高于1.96(在0.05顯著性水平上)，說(shuō)明影響顯著，假設(shè)H1a、H1c、 H1d得到支持。在現(xiàn)實(shí)生活中，也有訪談案例可以說(shuō)明，重視社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的作用，擴(kuò)大社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，與網(wǎng)絡(luò)成員建立信任關(guān)系并經(jīng)?；?dòng)加強(qiáng)聯(lián)系能更深入地將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中提供的各種創(chuàng)業(yè)者資源、信息加以利用，確實(shí)可以提高創(chuàng)業(yè)績(jī)效。而網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效各維度有顯著正向影響的假設(shè)H1b，得到部分驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性與個(gè)人績(jī)效相關(guān)系數(shù)為0.01，其T=1.24<1.96，可見這條路徑的T值不顯著。為此，筆者又帶著疑問(wèn)訪問(wèn)了一些小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，以究其原因。在訪問(wèn)的過(guò)程中，一些創(chuàng)業(yè)者跟我們講述了在其創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，個(gè)人績(jī)效方面如家庭與工作的平衡、是否能夠滿足家庭需要等，與其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中成員的職業(yè)、受教育程度等情況沒(méi)有太大的關(guān)系?；谝陨蠈?shí)證結(jié)果可知，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有正向影響，假設(shè)H1得證，但不完全是顯著影響。

表6 創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀程度對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效影響的回歸系數(shù)

四、研究結(jié)論及研究展望

以理論模型和樣本數(shù)據(jù)為支撐，本文將社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效關(guān)系模型付諸實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果顯示：

(1)大部分社會(huì)網(wǎng)絡(luò)維度對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效有顯著的正向影響。通過(guò)明確各網(wǎng)絡(luò)特征變量對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響，有利于為創(chuàng)業(yè)者的結(jié)網(wǎng)活動(dòng)提供參考。小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者要積極結(jié)網(wǎng)，運(yùn)用規(guī)模效應(yīng)來(lái)拓寬溝通范圍，同時(shí)與現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)深化關(guān)系，學(xué)會(huì)運(yùn)用關(guān)系效應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員的聯(lián)系，提高交往密度，建立一個(gè)適應(yīng)于創(chuàng)業(yè)發(fā)展的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，最終使創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及結(jié)構(gòu)維度得到協(xié)調(diào)發(fā)展，這是創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)治理的必要能力。

(2)通過(guò)回歸分析驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀的調(diào)節(jié)作用，且發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀在創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)績(jī)效間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。通過(guò)明晰創(chuàng)業(yè)者樂(lè)觀的調(diào)節(jié)作用，一方面有利于創(chuàng)業(yè)者調(diào)整自身的特征，進(jìn)而改變其結(jié)網(wǎng)行為，并對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響；另一方面，樂(lè)觀的調(diào)節(jié)作用基本是負(fù)向的調(diào)節(jié)，因?yàn)樗{(diào)查的樣本的樂(lè)觀程度相對(duì)較高，而較高的樂(lè)觀程度將導(dǎo)致一定的負(fù)向影響，印證了Robert A(2012)[26]的研究結(jié)果：高積極情緒的傾向性(DPA)會(huì)導(dǎo)致對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的負(fù)面影響。本文的研究結(jié)果說(shuō)明創(chuàng)業(yè)樂(lè)觀對(duì)于創(chuàng)業(yè)者積極投身于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)、拓寬創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)并最終促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績(jī)效提升具有動(dòng)力作用，但樂(lè)觀并非一直是有利的。因此，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中管理自己的情緒，發(fā)揮適度樂(lè)觀優(yōu)勢(shì)，消除悲觀和過(guò)分樂(lè)觀的障礙至關(guān)重要。

在本研究的基礎(chǔ)上，后續(xù)研究可從以下方面展開：第一，研究模型的進(jìn)一步拓展，引入中介變量，如目前的研究熱點(diǎn)“創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)”“創(chuàng)業(yè)能力”；第二，對(duì)創(chuàng)業(yè)者社會(huì)網(wǎng)絡(luò)做更深入的研究，分析創(chuàng)業(yè)不同階段社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)演化，探討其在不同階段的特征及其對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響；第三，用案例研究方法取代調(diào)查問(wèn)卷法，運(yùn)用時(shí)間序列數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證；第四，設(shè)計(jì)一套行之有效的創(chuàng)業(yè)情緒管理組合策略，以促進(jìn)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者的健康發(fā)展。

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