文/胡恩強(qiáng)

在中國(guó)，一直存在著兩個(gè)輿論場(chǎng)，一個(gè)是“主流媒體輿論場(chǎng)”，以黨報(bào)、國(guó)家電視臺(tái)、國(guó)家通訊社為主要力量；另一個(gè)是“民間輿論場(chǎng)”，以基于互聯(lián)網(wǎng)之上的博客、QQ、微博、微信等為主要力量。“主流媒體輿論場(chǎng)”如何讓自己的“磁場(chǎng)”變得更強(qiáng)大？這是在互聯(lián)網(wǎng)影響力越來(lái)越大的今天，黨報(bào)需要研究的課題。

地方黨報(bào)作為地方主流輿論的引導(dǎo)者，如何在辦報(bào)過(guò)程中傳遞主流聲音引領(lǐng)輿論？《溫州日?qǐng)?bào)》在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，每次推出重大主題報(bào)道、人物典型報(bào)道、熱點(diǎn)關(guān)注報(bào)道的時(shí)候，總能形成一個(gè)強(qiáng)大的輿論場(chǎng)，主導(dǎo)一段時(shí)間的輿論，而且主流輿論和民間輿論聲音高度統(tǒng)一。由此，重大主題報(bào)道、人物典型報(bào)道、熱點(diǎn)引導(dǎo)報(bào)道被提到一個(gè)報(bào)道戰(zhàn)略的高度，將其作為黨報(bào)輿論場(chǎng)“鐵三角”進(jìn)行傾力打造，讓其迸發(fā)出強(qiáng)大的“磁力”。

主旋律的平民化視角

黨報(bào)要宣傳黨和政府的方針政策，也就是我們平常強(qiáng)調(diào)的配合黨委和政府的中心工作做好報(bào)道。這類報(bào)道因?yàn)橹黝}比較重大，表現(xiàn)的是“主旋律”，我們稱之為重大主題報(bào)道。在黨報(bào)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)里，這類報(bào)道很多時(shí)候因?yàn)椤案吒咴谏稀?，板著面孔說(shuō)話，不被讀者喜歡。但宣傳和傳播是有藝術(shù)的，要讓其形成一種輿論“進(jìn)入尋常百姓家”，關(guān)鍵在于如何從平民化的視角，找到一個(gè)好的載體進(jìn)行包裝，讓報(bào)道顯得可親、可近、可讀，有新鮮感。

2013年，如果要用兩個(gè)詞去概括中國(guó)，那一定是“中國(guó)夢(mèng)”和“改革”。基于這樣的背景，《溫州日?qǐng)?bào)》策劃了兩個(gè)重大主題報(bào)道，一個(gè)是“中國(guó)夢(mèng)·溫企創(chuàng)業(yè)夢(mèng)——溫報(bào)集團(tuán)百名記者進(jìn)百企”大型主題報(bào)道，一個(gè)是“從溫州出發(fā)——尋找中國(guó)的改革印記”。題材都很重大，但都很接地氣。

以扎實(shí)作風(fēng)進(jìn)企業(yè)，以百姓視角抓典型，以樸實(shí)文風(fēng)寫(xiě)報(bào)道?！爸袊?guó)夢(mèng)·溫企創(chuàng)業(yè)夢(mèng)——溫報(bào)集團(tuán)百名記者進(jìn)百企”最大的特點(diǎn)，就是把貫徹落實(shí)黨的十八大精神與溫州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“趕超發(fā)展·再創(chuàng)輝煌”結(jié)合在一起，用溫州民營(yíng)企業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐來(lái)詮釋黨的十八大精神。整個(gè)主題報(bào)道活動(dòng)從6月初啟動(dòng)，到8月底結(jié)束，共走訪企業(yè)107家，推出通訊、消息、內(nèi)參、圖片等各類報(bào)道160多篇（幅）。稿件見(jiàn)人見(jiàn)事，筆法輕松又寓意集中，充分凸顯故事性和可讀性。主題報(bào)道活動(dòng)在全社會(huì)引起強(qiáng)烈共鳴和熱烈反響。各縣市和企業(yè)紛紛召開(kāi)專題座談會(huì)，總結(jié)典型企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展案例；國(guó)內(nèi)主要門戶網(wǎng)站紛紛關(guān)注“中國(guó)夢(mèng)”在溫州的具體實(shí)踐和典型路徑；市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度稱贊該組主題報(bào)道，稱記者與企業(yè)結(jié)對(duì)，是開(kāi)展新聞服務(wù)改革和發(fā)展的創(chuàng)新舉措。

而“從溫州出發(fā)——尋找中國(guó)的改革印記”系列報(bào)道，通過(guò)改革開(kāi)放初期從溫州起步、影響中國(guó)的改革歷程，尋找溫州改革實(shí)踐在神州大地書(shū)寫(xiě)的宏偉篇章，解讀溫州今天所面臨的機(jī)遇挑戰(zhàn)以及溫州未來(lái)改革的方向和路徑。《從橋頭到義烏：佇立橋頭，從一個(gè)市場(chǎng)看世界》《從溫州到泉州：試水探路，立金融改革潮頭》《從農(nóng)民城龍港到大都市深圳：灘涂造城，演繹城市化傳奇》等一批報(bào)道，有人物，有故事，帶著讀者回憶，帶著讀者看新變化，對(duì)大時(shí)空的把握和小人物的描寫(xiě)非常到位。一時(shí)間，吸引了官方與民間的高度關(guān)注，好評(píng)如潮。

閃光點(diǎn)的細(xì)節(jié)化還原

新聞報(bào)道的核心就是人。還有什么比人的報(bào)道更能吸引人呢？尤其是在眼下社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳過(guò)程中，主流輿論場(chǎng)更需要典型人物的典型事件、典型語(yǔ)言來(lái)予以引領(lǐng)。一個(gè)人物典型的成功樹(shù)立，往往能引發(fā)讀者的強(qiáng)烈共鳴，從而在精神層面達(dá)成我們的傳播效果。所以，要打造黨報(bào)輿論場(chǎng)“鐵三角”，這是必不可少的。

2013年10月31日晚，平陽(yáng)縣騰蛟鎮(zhèn)帶溪社區(qū)書(shū)記王青意、社區(qū)青灣村主任蔡福想，危難之際援手受傷孕婦，不幸車禍罹難。車禍發(fā)生次日，記者趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。記者的采訪沒(méi)有僅僅停留在兩位干部救人瞬間，而是對(duì)當(dāng)?shù)厝罕?、同事進(jìn)行了細(xì)致的走訪。2013年11月2日，《溫州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)通訊《生命定格在救人那一刻》。隨后幾天，在進(jìn)行事件進(jìn)展的動(dòng)態(tài)報(bào)道同時(shí)，鑒于各大媒體對(duì)事故本身兩位干部救人細(xì)節(jié)差錯(cuò)較大，甚至個(gè)別媒體無(wú)中生有刻意炒作“受傷孕婦大聲呼救無(wú)人理”的導(dǎo)向性錯(cuò)誤，《溫州日?qǐng)?bào)》記者重新細(xì)致走訪交警、目擊者，刊發(fā)《目擊者還原不幸5分鐘》，講述事實(shí)真相。2013年11月5日，《溫州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)通訊《點(diǎn)滴為民顯本色》，把兩位干部的生前身后事做了及時(shí)而又真實(shí)的“還原”——通過(guò)“一起走過(guò)的路，他們一步步丈量對(duì)村民的情誼”“一起做過(guò)的事，他們一點(diǎn)點(diǎn)詮釋基層干部的職責(zé)”“一起留下的痛，他們用生命刻下了人性的厚度”三個(gè)章節(jié)，巧妙地融合。全文文筆細(xì)膩，飽含深情，催人淚下，較為完整地展現(xiàn)了兩位干部的事跡和百姓對(duì)他們的情感。經(jīng)由《溫州日?qǐng)?bào)》首發(fā)報(bào)道后，該人物引起全國(guó)媒體關(guān)注，并相繼進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載。

這些人物典型報(bào)道，不僅在主流輿論渠道里發(fā)出“好聲音”，還直接影響了民間輿論場(chǎng)，讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀得到了一次最充分的表達(dá)與傳遞。以干部形象樹(shù)典型，還能走進(jìn)百姓心坎里，一方面是典型報(bào)道本身寫(xiě)得真實(shí)、關(guān)注細(xì)節(jié)、有感染力，一方面也正說(shuō)明典型報(bào)道在輿論場(chǎng)中特有的影響力，值得黨報(bào)特別予以關(guān)注。

關(guān)注點(diǎn)的精準(zhǔn)化引導(dǎo)

熱點(diǎn)引導(dǎo)是指妥善做好社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題輿論引導(dǎo)的新聞報(bào)道。黨報(bào)在讀者心中的權(quán)威性與公信力，使得黨報(bào)在輿情復(fù)雜多變的今天，必須承擔(dān)更多的熱點(diǎn)引導(dǎo)責(zé)任，需要準(zhǔn)確分析輿情信息，正確把握社會(huì)情緒，有針對(duì)性地設(shè)置議題，用有力的事實(shí)解疑釋惑，從而達(dá)到因勢(shì)利導(dǎo)的效果。其關(guān)鍵點(diǎn)，在于對(duì)熱點(diǎn)的精準(zhǔn)判斷與把握。

在熱點(diǎn)引導(dǎo)報(bào)道中，有一類是屬于輿論監(jiān)督類的，比如《溫州日?qǐng)?bào)》2013年“揭開(kāi)退貨鹵味回爐黑幕”系列報(bào)道、2012年“一根豆芽的尷尬‘問(wèn)診路’”等；還有一類是社會(huì)關(guān)注度比較高的話題類報(bào)道，比如《溫州日?qǐng)?bào)》2013年“解碼逆勢(shì)增長(zhǎng)的溫州泵閥產(chǎn)業(yè)”系列報(bào)道。

“揭開(kāi)退貨鹵味回爐黑幕”直面食品安全熱點(diǎn)問(wèn)題——每天數(shù)千噸過(guò)期、變質(zhì)袋裝鹵食，從超市商店下架后，不僅沒(méi)有被銷毀，而是經(jīng)企業(yè)回收轉(zhuǎn)賣、不法商販拆除包裝后，進(jìn)入市場(chǎng)改頭換面成散裝熟食，重新回到消費(fèi)者口中。記者以高度的責(zé)任感和職業(yè)操守，聯(lián)合有關(guān)部門暗訪調(diào)查兩個(gè)多月，對(duì)整個(gè)交易過(guò)程、銷售途徑進(jìn)行不分晝夜地追蹤，最終以詳實(shí)的調(diào)查材料和報(bào)道，無(wú)可辯駁地揭示了行業(yè)黑幕和監(jiān)管漏洞。報(bào)道引發(fā)全市開(kāi)展食品安全大檢查，并直接促成“食品安全一票否決制”“企業(yè)誠(chéng)信考核制度”“退貨銷毀、登記制度”等省內(nèi)首創(chuàng)的退貨監(jiān)管制度出臺(tái)?！耙桓寡康膶擂巍畣?wèn)診路’”也有異曲同工之妙。《溫州日?qǐng)?bào)》記者通過(guò)4個(gè)多月的調(diào)查取證和樣品檢測(cè)，一一列舉豆芽生產(chǎn)者非法添加各類添加劑的事實(shí)，對(duì)部門監(jiān)管缺失、行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)等深層次問(wèn)題一一剖析，直接促成了豆芽生產(chǎn)領(lǐng)域的徹底變化，出臺(tái)了在全國(guó)最嚴(yán)的豆芽生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)溫州乃至全國(guó)都產(chǎn)生了積極的影響。

這些熱點(diǎn)引導(dǎo)報(bào)道，因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)與每一個(gè)人都息息相關(guān)，從而成為全社會(huì)的焦點(diǎn)。報(bào)道不僅引領(lǐng)了主流和民間兩個(gè)輿論場(chǎng)，更是借輿論的力量改變了某些不合理的“生產(chǎn)方式”，高度彰顯了黨報(bào)輿論場(chǎng)的“磁力”。

運(yùn)作中的制度化保障

重大主題報(bào)道、典型人物報(bào)道、熱點(diǎn)引導(dǎo)報(bào)道，不會(huì)“天然地”成為黨報(bào)輿論場(chǎng)“鐵三角”，而是需要有目的、有計(jì)劃、有步驟地運(yùn)作，才會(huì)發(fā)揮其威力。從《溫州日?qǐng)?bào)》近幾年的操作實(shí)踐來(lái)看，關(guān)鍵要有制度化保障。

一是年初有規(guī)劃、事前有策劃。每年年初，報(bào)社要對(duì)全年報(bào)道重點(diǎn)有個(gè)大概的預(yù)判和規(guī)劃，特別是重大主題報(bào)道選題，很多時(shí)候是可以預(yù)知的。然后相關(guān)部室要做好計(jì)劃。在報(bào)道準(zhǔn)備推出前，要做好詳細(xì)報(bào)道方案。典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)也是一樣，在記者發(fā)現(xiàn)后，要第一時(shí)間向部主任匯報(bào)，由部主任做出初步判斷后，再向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。一旦選題確定，就立即著手策劃具體報(bào)道方案，編輯同時(shí)介入，從開(kāi)篇以及后續(xù)都要事先有周密考慮?？傊?，早知情、早溝通、早策劃，是讓“鐵三角”發(fā)揮極致威力的第一步。

二是按需抽調(diào)人員、組建特別報(bào)道小組。正常情況下，新聞報(bào)道是按部室分工的，但對(duì)待重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)，可不能按此框架，需要跨部室組成專門報(bào)道小組。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，“鐵三角”的題材都比較重大，需要集全報(bào)社之力才能完成。一般情況下，會(huì)由一位部主任領(lǐng)銜，再帶上兩三名得力記者、編輯組成一個(gè)小組。編輯提前介入，與記者形成聯(lián)動(dòng)，協(xié)助完成采編任務(wù)。必要時(shí)，則組成多個(gè)小組分頭完成。

三是建立考核激勵(lì)機(jī)制、發(fā)揮創(chuàng)新能動(dòng)性?！稖刂萑?qǐng)?bào)》專門針對(duì)重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)等報(bào)道，制定了一個(gè)“新聞創(chuàng)優(yōu)、策劃創(chuàng)新”的考核辦法。按照項(xiàng)目的重大性、影響力和宣傳效果等因素，分A、B、C等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，并給予相應(yīng)的100分以上、100～50分、50分以下的分值。規(guī)定每個(gè)部室的任務(wù)數(shù)，在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，按照相應(yīng)的分值給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于未能完成任務(wù)的部室，按照缺少的數(shù)量，直接扣罰部室負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金。所以整個(gè)報(bào)社形成了非常統(tǒng)一的思想，大家都有一種發(fā)現(xiàn)和把握重大主題、典型人物、熱點(diǎn)引導(dǎo)報(bào)道的意識(shí)，并且能夠很快落實(shí)到位。