浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 吳旻

科技創(chuàng)新是開啟“中國(guó)夢(mèng)”的一把至關(guān)重要的鑰匙，是金華市實(shí)施“趕超發(fā)展”和“浙中崛起”的重要引擎。金華市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，小微企業(yè)量大面廣，小微企業(yè)是科技創(chuàng)新的主力軍。根據(jù)浙江省科技廳的統(tǒng)計(jì)，浙江的企業(yè)每1元的科技投入能實(shí)現(xiàn)新增產(chǎn)值7.5元，利稅1.18元，因此，金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新熱情高漲。但是低層次、低價(jià)格、低附加值、低技術(shù)、低利潤(rùn)的“小草型”小微企業(yè)的科技創(chuàng)新遭遇“缺錢、缺人、缺地、缺單、缺電”等現(xiàn)實(shí)種種發(fā)展瓶頸，創(chuàng)新之路荊棘遍布。

1 金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”模型

為了深入掌握金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)狀，筆者選擇了33家小微企業(yè)進(jìn)行深入訪談和問卷調(diào)查，其中金華9家、義烏10家、永康8家、東陽6家，總共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷172份。經(jīng)過全面系統(tǒng)分析，發(fā)現(xiàn)不少金華市小微企業(yè)對(duì)于科技創(chuàng)新存在著“沒動(dòng)力、沒實(shí)力、沒能力、沒價(jià)值”等消極看法，目前影響小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的主要因素集中在創(chuàng)新動(dòng)力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新效力、創(chuàng)新環(huán)境以及創(chuàng)新激勵(lì)五大方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年金華市小微企業(yè)中只有不到1/3的企業(yè)有正式的科技創(chuàng)新計(jì)劃，2012年只有28.3%的小微企業(yè)開展過R&D活動(dòng)，金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)”系統(tǒng)尚未真正發(fā)力。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的相關(guān)研究，結(jié)合深度訪談小微企業(yè)人士意見，概括出影響金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的創(chuàng)新動(dòng)力可分為推力(如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、科學(xué)技術(shù))和拉力(如市場(chǎng)需求、政策制度)兩類，創(chuàng)新能力主要包括要素能力(如資金、人才、技術(shù)、組織、信息)和動(dòng)態(tài)能力(如投入能力、研發(fā)能力、制造能力、營(yíng)銷能力、管理能力)，創(chuàng)新效力則可歸納為成果(如新理念、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)、新技術(shù)、新制度)和價(jià)值(如專利申請(qǐng)數(shù)、新產(chǎn)品銷售額、銷售利潤(rùn)率、市場(chǎng)占有率、勞動(dòng)生產(chǎn)率)兩種績(jī)效[1]。

而且金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新活動(dòng)并不是封閉式開展的，它要承受內(nèi)部環(huán)境(如企業(yè)家、戰(zhàn)略、文化、制度、組織、科研條件)和外部環(huán)境(如政府、供應(yīng)商、客戶、金融、中介、競(jìng)爭(zhēng)者、合作伙伴)這兩類環(huán)境“場(chǎng)”的作用力，經(jīng)過內(nèi)外力量的共同發(fā)酵將創(chuàng)新動(dòng)力最終轉(zhuǎn)換為創(chuàng)新效力。與此同時(shí)，小微企業(yè)的科技創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)動(dòng)態(tài)地開展，創(chuàng)新效力會(huì)通過創(chuàng)新激勵(lì)影響企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力，績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、成果保護(hù)、新增訂單等正向激勵(lì)措施良性推動(dòng)企業(yè)深入創(chuàng)新，技術(shù)外溢、資金困境、人才流失、市場(chǎng)歧視、需求下降等逆向激勵(lì)則阻礙企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)新。

根據(jù)調(diào)查，在金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的全程中，資金流、知識(shí)流、信息流一直在運(yùn)動(dòng)并供應(yīng)資源，而且鑒于小微企業(yè)自主創(chuàng)新實(shí)力偏弱的現(xiàn)實(shí)，許多金華市小微企業(yè)開始重視戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈這三條合作鏈，構(gòu)建多種渠道的協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。在此基礎(chǔ)上，形成研究金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”模型(見圖1)以及相應(yīng)的“生態(tài)”指標(biāo)體系(見表1)。

圖1 金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”模型

表1 金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)”指標(biāo)體系

2 金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，影響金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最重要因素依次為缺乏人才(70.8%)、資金不足(31.3%)、科研條件薄弱(25.6%)、政府扶持力度不夠(22.8%)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠(14.7%)、技術(shù)交易渠道不暢等，其他因素占11.5%。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究提出小微企業(yè)創(chuàng)新面臨的主要困難為融資難、人才瓶頸、自主創(chuàng)新能力弱、創(chuàng)新動(dòng)力不足、創(chuàng)新環(huán)境不佳、信息缺乏等問題。有機(jī)融合調(diào)查研究與專家學(xué)者的觀點(diǎn)，根據(jù)約束理論(Theory of Constraint)深入剖析金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的“生態(tài)圈”，發(fā)現(xiàn)制約小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要有四個(gè)瓶頸：主體動(dòng)力不足、關(guān)鍵要素缺乏、動(dòng)態(tài)能力薄弱和成果轉(zhuǎn)化不易。

2.1 主體動(dòng)力不足

企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，企業(yè)創(chuàng)新的主體包括企業(yè)家和創(chuàng)新者(如科技人才、管理人才、營(yíng)銷人才、服務(wù)人才等)兩類。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，金華市小微企業(yè)的企業(yè)家和核心科技人才的創(chuàng)新動(dòng)力不足。

金華市小微企業(yè)家多數(shù)是“土生土長(zhǎng)”的“草根企業(yè)家”，企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，片面滿足于技術(shù)引進(jìn)帶來的眼前利益，不舍得面向未來為自主創(chuàng)新買單，小微企業(yè)家能接受的投資回報(bào)周期為2～3年的最多占29.8%。84.5%的小微企業(yè)家認(rèn)同科技創(chuàng)新具備的高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的特征，但是擔(dān)心沉淀成本高、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大、投入產(chǎn)出周期長(zhǎng)等不利因素，65.4%的小微企業(yè)家因畏懼創(chuàng)新成本太高而不愿投入。雖然政府出臺(tái)了各項(xiàng)促進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新的措施，但是小微企業(yè)家因?yàn)閯?chuàng)新環(huán)境不佳和政策制度難以落地等種種現(xiàn)實(shí)障礙而內(nèi)生創(chuàng)新動(dòng)力不足。

根據(jù)調(diào)查，金華市小微企業(yè)的核心科技人才最關(guān)注的因素為發(fā)展空間(31.2%)、工資水平(25.6%)、人才政策(16.8%)、研發(fā)水平(9.7%)。但是當(dāng)前金華市小微企業(yè)中只有31.9%的企業(yè)制定了明確的科技獎(jiǎng)勵(lì)政策，只有28.3%的小微企業(yè)設(shè)立了專門的研發(fā)中心，30.5%的小微企業(yè)設(shè)置了專門的創(chuàng)新預(yù)算，44.6%的小微企業(yè)家實(shí)際支持創(chuàng)新活動(dòng)，73.8%的小微企業(yè)沒有讓科技人才占有股份。鑒于金華市小微企業(yè)的現(xiàn)行創(chuàng)新體制不完善，核心科技人才擁有主動(dòng)創(chuàng)新意愿的只有29.6%，42.3%的科技人才認(rèn)為小微企業(yè)的科研環(huán)境不佳，只有23.8%的科技人才對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新激勵(lì)感覺滿意，核心科技人才的創(chuàng)新動(dòng)力尚待激發(fā)。

2.2 關(guān)鍵要素缺失

科技創(chuàng)新需要企業(yè)投入充足的精力、人力、物力以及財(cái)力等多樣化的要素資源來保證，要素能力是企業(yè)創(chuàng)新能力的重要組成部分。但是金華市小微企業(yè)因自身的實(shí)力較弱，客觀上遭遇資金、人才、信息這三大關(guān)鍵要素缺失的瓶頸。

根據(jù)《2013年10月金華市小微企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析報(bào)告》[2]，金華市小微企業(yè)10月凈利潤(rùn)率在5%以下的企業(yè)占比為62.36%，凈利潤(rùn)率在5%～10%的企業(yè)占比為33.97%，利潤(rùn)率在10%～20%的企業(yè)占比為3.08%，小微企業(yè)的微利經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重制約了自身造血功能。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有42.5%的金華市小微企業(yè)認(rèn)為自身資金充裕，小微企業(yè)的創(chuàng)新投入不高，2012年R&D經(jīng)費(fèi)支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比重不足2%，而且95.4%的R&D經(jīng)費(fèi)支出靠企業(yè)自籌資金。70%以上的金華市小微企業(yè)認(rèn)為科技創(chuàng)新需要大量的資金，資金量小、融資渠道不暢成為小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最大困境。

科技創(chuàng)新最根本的要素是人才，人才是科技創(chuàng)新的核心力量。金華市小微企業(yè)的R&D人才占員工總數(shù)的比重不到5%，本科及以上學(xué)歷的科技人員占企業(yè)從業(yè)人員的比重則不足3%，而且核心科技人員的內(nèi)部、隱形、外部流失等現(xiàn)象較為嚴(yán)重。根據(jù)調(diào)查，金華市小微企業(yè)不僅缺乏科技人才，也缺乏科技型企業(yè)家、科技型管理人才、科技型服務(wù)人才和高技能人才，創(chuàng)新人才儲(chǔ)備量明顯不足。六成以上的小微企業(yè)家認(rèn)為優(yōu)秀創(chuàng)新人才難以吸引和留住，而且優(yōu)秀人才的高工資、高需求，企業(yè)大多難以全部滿足。人才瓶頸已經(jīng)成為金華市小微企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的最嚴(yán)重“短板”，85.7%的小微企業(yè)渴求優(yōu)秀的創(chuàng)新人才加盟。

科技創(chuàng)新非常需要企業(yè)掌握準(zhǔn)確充分的信息，信息是科技創(chuàng)新的源泉，而金華市小微企業(yè)的科技創(chuàng)新信息的有效供給不足，尤其是技術(shù)信息、市場(chǎng)信息和政策信息極度缺乏[3]。根據(jù)調(diào)查，38.6%的金華市小微企業(yè)不了解行業(yè)的最新技術(shù)信息，28.9%的小微企業(yè)不明確客戶的最新需求信息，36.5%的小微企業(yè)不知道政府的最新政策信息，近三成的小微企業(yè)家無從尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)，部分小微企業(yè)有錢但是“不會(huì)投”，想“砸錢”但不知如何保證“投有所值”。

2.3 動(dòng)態(tài)能力薄弱

國(guó)內(nèi)外學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新能力是一種多維度的綜合能力，既包括技術(shù)創(chuàng)新能力也包括非技術(shù)創(chuàng)新能力[4]，創(chuàng)新能力是基于不同情境的動(dòng)態(tài)能力，既要關(guān)注創(chuàng)新內(nèi)容也要關(guān)注創(chuàng)新過程[5]。動(dòng)態(tài)能力以企業(yè)資源和核心能力為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)要更新資源和能力來構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，金華市小微企業(yè)不僅投入能力低，而且研發(fā)能力與管理能力更加薄弱。

根據(jù)對(duì)金華市小微企業(yè)的調(diào)查，制定正式的創(chuàng)新計(jì)劃的企業(yè)占比僅為22.7%，投入的96.9%的科研經(jīng)費(fèi)都用于較低層次的試驗(yàn)發(fā)展。小微企業(yè)的實(shí)際投入能力有限，創(chuàng)新投入為100萬元以下的小微企業(yè)最多占36.4%，其次是100～500萬元的企業(yè)占比為28.4%，七成以上的企業(yè)不愿意大手筆投資科技創(chuàng)新。微笑曲線的兩頭是自主研發(fā)和自主營(yíng)銷，但是超過六成的金華市小微企業(yè)承認(rèn)自身的研發(fā)能力較低，企業(yè)認(rèn)為因投入不足導(dǎo)致缺乏研發(fā)技術(shù)、研發(fā)人才、研發(fā)設(shè)施等不利研發(fā)條件，嚴(yán)重制約了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。

而且金華市小微企業(yè)九成以上是民營(yíng)企業(yè)，多數(shù)實(shí)施家族化管理，八成以上小微企業(yè)尚未建立現(xiàn)代化的管理制度和完善的創(chuàng)新體制，對(duì)于科技創(chuàng)新的項(xiàng)目管理水平較低，實(shí)施精益管理和卓越績(jī)效管理的企業(yè)不到三成。小微企業(yè)中支持創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者擁護(hù)、科技制度、創(chuàng)新氛圍等軟管理環(huán)境尚未真正形成，尤其是對(duì)于科技創(chuàng)新人才的業(yè)績(jī)考核、培訓(xùn)、晉升、任用、流動(dòng)、利益分配、資金配置、保障、技術(shù)入股等長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制尚未切實(shí)落地。六成以上的企業(yè)家希望引進(jìn)高層次的職業(yè)經(jīng)理人等管理精英來幫助自己，金華市小微企業(yè)的管理水平已經(jīng)成為科技創(chuàng)新的“軟肋”。

2.4 成果轉(zhuǎn)化不易

科技創(chuàng)新的最終目的是轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，科技成果轉(zhuǎn)化關(guān)鍵是促進(jìn)科技成果的商業(yè)化與產(chǎn)業(yè)化，只有創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化市場(chǎng)成功，創(chuàng)新價(jià)值才得以實(shí)現(xiàn)。然而，目前科技成果轉(zhuǎn)化率大約只有25%左右，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的不足5%[6]。

在所調(diào)查的金華市小微企業(yè)中，只有23.4%的企業(yè)表示曾經(jīng)將科技成果轉(zhuǎn)化成功，32.6%的核心科技人才表示希望企業(yè)最迫切解決的問題是研究成果轉(zhuǎn)化困難，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，大約35%左右的產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目是由于商業(yè)上的失敗而終止。而且金華市小微企業(yè)中認(rèn)為創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率10%以上的不到六成，只有不到七成的小微企業(yè)的新產(chǎn)品產(chǎn)值率達(dá)到50%以上，半數(shù)以上的小微企業(yè)對(duì)于科技創(chuàng)新帶來的專利申請(qǐng)數(shù)、銷售利潤(rùn)率、新產(chǎn)品銷售額、市場(chǎng)占有率等物性價(jià)值提升效果表示失望。甚至部分科技創(chuàng)新成果一直被束之高閣，根本未曾進(jìn)入市場(chǎng)。還有部分金華市小微企業(yè)不太清楚如何進(jìn)行技術(shù)成果交易。絕大多數(shù)小微企業(yè)認(rèn)為創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化的成本太高，小微企業(yè)望而卻步。

3 促進(jìn)金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策建議

對(duì)于如何破解金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸，本文認(rèn)為企業(yè)是科技創(chuàng)新的主體，不能坐等政府、銀行、客戶等外部盟友上門服務(wù)，政府和銀行等合作者能做的最多只是“扶上馬、送一程”，企業(yè)的發(fā)展最終只能靠自身的“勤學(xué)苦練”。李艷華認(rèn)為內(nèi)部研發(fā)和管理知識(shí)開發(fā)對(duì)中小企業(yè)技術(shù)提升有顯著的正向影響[7]。但是由于內(nèi)部資源匱乏，中小企業(yè)更加依賴與外部組織的互動(dòng)獲取知識(shí)[8]。因此不贊成企業(yè)“閉門造車”，單打獨(dú)斗，雖然名字叫“小微”，但是擁有機(jī)制靈活和富有創(chuàng)新活力的優(yōu)勢(shì)，建議金華市小微企業(yè)創(chuàng)新思路，采取多級(jí)借“制”、多元借“資”、多方借“智”、多維借“網(wǎng)”、多邊借“臺(tái)”等方式整合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源，先借力后消化吸收創(chuàng)新來突破瓶頸。

3.1 多級(jí)借“制”集聚資源

李克強(qiáng)總理提出要依靠制度增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁，通過改革釋放制度紅利[9]。金華市小微企業(yè)要善于并敢于借國(guó)家、浙江省、金華市、本縣、本區(qū)等各級(jí)部門出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加快科技成果產(chǎn)業(yè)化的若干意見》等多項(xiàng)利好企業(yè)科技創(chuàng)新的制度，讓政府為企業(yè)“做媒”牽線搭橋，從而有效集聚科研資金、創(chuàng)新人才、科技信息、實(shí)用技術(shù)等創(chuàng)新資源。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部要建立具體支持創(chuàng)新的產(chǎn)權(quán)機(jī)制、分配機(jī)制、組織機(jī)制、管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等相關(guān)制度，系統(tǒng)完善企業(yè)創(chuàng)新體制，勇于探索“內(nèi)部企業(yè)家”、“EAP(員工幫助計(jì)劃)”等長(zhǎng)效激勵(lì)措施，努力營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”的濃郁創(chuàng)新氛圍，深入內(nèi)部挖潛。

3.2 多元借“資”破除困境

資金始終是壓在小微企業(yè)頭上的一座大山，“融資難、融資貴”是小微企業(yè)多次提到的“痛處”。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，57.5%的金華市小微企業(yè)流動(dòng)資金不足，只有不足1%的科研資金來源于企業(yè)外部。為了破解資金困境，建議小微企業(yè)兩條腿走路，一是立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，以戰(zhàn)略眼光增加研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入，爭(zhēng)取每年保證將2%以上的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入投資于科技創(chuàng)新，要意識(shí)到“舍不得孩子套不住狼”，“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”；二是多元借“資”，在政府不斷優(yōu)化融資環(huán)境的扶持下，充分利用財(cái)政補(bǔ)助、科技銀行、科技擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)天使基金、科技保險(xiǎn)、戰(zhàn)略投資等多渠道籌措資金，或者合理借用供應(yīng)商、客戶、科研院校等有形和無形資產(chǎn)共同創(chuàng)新，從而打破科研經(jīng)費(fèi)單一渠道的融資現(xiàn)狀。

3.3 多方借“智”創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)

創(chuàng)新人才是小微企業(yè)自主創(chuàng)新最根本、最核心的要素，人才匱乏是金華市小微企業(yè)科技創(chuàng)新的最大瓶頸。企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵要靠人才，小微企業(yè)鑒于當(dāng)前自身人才素質(zhì)不高的現(xiàn)實(shí)，在強(qiáng)化以人為本真正有效激勵(lì)現(xiàn)有人才的同時(shí)，尤其要注重多方借外“智”來創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。不僅要借“人”，更要本著“不求擁有，但求所用”的原則借“創(chuàng)新大腦”提升創(chuàng)新的“智力資本”。要向政府、科研院所、高等學(xué)校、科技社團(tuán)、中介機(jī)構(gòu)等單位，以及國(guó)內(nèi)外高端人才市場(chǎng)借“智”共同激發(fā)創(chuàng)意，以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)來突破創(chuàng)新能力瓶頸，并且?guī)椭髽I(yè)找準(zhǔn)自身定位，有效實(shí)施“差異化”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.4 多維借“網(wǎng)”升級(jí)管理

吳曉波教授建議要為浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上“網(wǎng)絡(luò)化”和“金融資本”這雙翅膀來助其騰飛[10]。建議金華市小微企業(yè)要注重運(yùn)營(yíng)管理好以下三個(gè)網(wǎng)絡(luò)：一是虛擬網(wǎng)，要充分發(fā)揮虛實(shí)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，借助網(wǎng)絡(luò)整合優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源。例如建議小微企業(yè)有效運(yùn)用電子商務(wù)試行線上線下共同營(yíng)銷。二是信息網(wǎng)，美國(guó)小微企業(yè)普遍實(shí)行了“ERP”管理，而金華市小微企業(yè)真正進(jìn)行“ERP”管理只有18.7%。針對(duì)小微企業(yè)缺乏準(zhǔn)確有效信息的現(xiàn)狀，建議企業(yè)在內(nèi)外多渠道構(gòu)建創(chuàng)新所需的“信息通道”。三是產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈以及價(jià)值鏈網(wǎng)，小微企業(yè)要充分運(yùn)用上下游企業(yè)、產(chǎn)學(xué)研合作單位、終端客戶等同一鏈上的不同主體構(gòu)建創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)體系，探索全方位的協(xié)同創(chuàng)新。浙江大學(xué)教授應(yīng)放天認(rèn)為“技術(shù)、設(shè)計(jì)、商業(yè)、用戶四者協(xié)同的創(chuàng)新模式才能達(dá)到理想效果”。金華市小微企業(yè)可積極構(gòu)建多樣性的創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈開展技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等網(wǎng)絡(luò)化集成創(chuàng)新。

3.5 多邊借“臺(tái)”護(hù)航風(fēng)險(xiǎn)

實(shí)踐證明，科技創(chuàng)新并不可能是一帆風(fēng)順的，伴隨著創(chuàng)新收益高回報(bào)同行的是高風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)科技創(chuàng)新面臨的結(jié)果既可能是成功也有可能是失敗，而且現(xiàn)實(shí)是目前企業(yè)科技創(chuàng)新的失敗率較高。金華市小微企業(yè)的實(shí)力弱，自我風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力較差，既要富于企業(yè)家精神開拓創(chuàng)新，但是也要做好周密細(xì)致的風(fēng)險(xiǎn)防范。一方面，要注重自主創(chuàng)新過程的風(fēng)險(xiǎn)控制；另一方面，要學(xué)會(huì)利用外部的“大平臺(tái)”為科技創(chuàng)新護(hù)航。充分利用政府和行業(yè)搭建的融資平臺(tái)、人才引進(jìn)平臺(tái)、技術(shù)支持平臺(tái)、信息服務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)研合作平臺(tái)、政府采購(gòu)平臺(tái)以及國(guó)際市場(chǎng)平臺(tái)等廣闊的空間，來降低企業(yè)自主創(chuàng)新可能面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、人才風(fēng)險(xiǎn)等創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。例如可以利用政府牽頭建立的“科技公共管家”、“爬山虎”中小企業(yè)成長(zhǎng)聯(lián)盟、網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)等平臺(tái)尋求所需的創(chuàng)新源。

[1] 延昕珂.我國(guó)企業(yè)科技創(chuàng)新的問題及對(duì)策研究[D].武漢理工大學(xué),2012(7).

[2] 2013年10月金華市小微企業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析報(bào)告[EB/OL].2013-11-18.http://www.zjsme.gov.cn/newzjsme/list.asp?id=36072.

[3] 鐘世杰,何小民,王紹華,陸昇.金華市中小企業(yè)科技創(chuàng)新的政府引導(dǎo)機(jī)制研究[J].改革與開放,2010(11).

[4] 陳力田,趙曉慶,魏致善.企業(yè)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵及其演變:一個(gè)系統(tǒng)化的文獻(xiàn)綜述[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2012(7).

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[7] 李艷華.中小企業(yè)內(nèi)、外部知識(shí)獲取與技術(shù)能力提升實(shí)證研究[J].管理科學(xué),2013(10).

[8] Van Gils A,Zwart P.Knowledge acquisition and learning in Dutch and Belgian SMEs:The role of strategic alliances[J].European Management Journal,2004,22(6).

[9] 李克強(qiáng).“站穩(wěn)腳跟”、著眼升級(jí),打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)“升級(jí)版”[EB/OL].2013-04-14.http://www.chinanews.com/gn/2013/04-14/4728644.shtml.

[10] 吳曉波.企業(yè)要轉(zhuǎn)型員工要升級(jí) 新時(shí)代的健康力量——浙江企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的典型案例與啟示[N].浙江日?qǐng)?bào),2012-08-20.

[11] 厲無畏.創(chuàng)新改變中國(guó)[M].新華出版社,2009.

[12] 趙曙明,李乾文,張戌凡.創(chuàng)新型核心科技人才培養(yǎng)與政策環(huán)境研究——基于江蘇省625份問卷的實(shí)證分析[J].南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)·人文科學(xué)·社會(huì)科學(xué)),2012(3).