銀監(jiān)會副主席：提高三類金融業(yè)態(tài)協(xié)調(diào)搭配

銀監(jiān)會副主席閻慶民20日在《財經(jīng)》年會上表示，要提高金融配套實體經(jīng)濟的有效性，一定要使政策性金融、商業(yè)性金融及新金融更加協(xié)調(diào)發(fā)展。

閻慶民表示，需發(fā)揮好政策性金融在逆周期中彌補市場失靈的功能。在一定時期內(nèi)，它可以彌補市場機制的不足，熨平經(jīng)濟周期的波動。

政策性金融機構(gòu)是指那些由政府或政府機構(gòu)發(fā)起、出資創(chuàng)立、參股或保證的，不以利潤最大化為經(jīng)營目的，在特定的業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)從事政策性融資活動，以貫徹和配合政府的社會經(jīng)濟政策或意圖的金融機構(gòu)。

目前我國政策性銀行主要有三家，分別是國開行、進出口銀行和農(nóng)發(fā)行，其中國開行于2008年開始啟動商業(yè)化轉(zhuǎn)型，但其商業(yè)化轉(zhuǎn)型并不徹底，依然從事大量開發(fā)性金融業(yè)務?！吨泄仓醒腙P(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》（下簡稱《決定》）提出，要推進政策性金融機構(gòu)改革。

央行行長周小川在《決定》輔導讀本中也撰文表示，我國發(fā)展階段決定了當前和未來一段時期仍有政象陸金融的需求。

除了政策性金融，閻慶民表示，還要發(fā)揮好商業(yè)金融在順周期中市場配置資源功能，以及以股票、債券、風險投資、私募股權(quán)基金、產(chǎn)業(yè)基金等為代表的新金融在技術(shù)進步中引導創(chuàng)新的功能。

他援引的數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，全國銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)約140萬億，商業(yè)金融占比超過80%。信貸又在金融中比例超過一半，要發(fā)揮其主渠道作用，化解產(chǎn)能過剩，實現(xiàn)消費升級，扶持三農(nóng)及小微企業(yè)；而市場深化后，企業(yè)越來越多依賴上述渠道的新金融，這也對企業(yè)技術(shù)進步、創(chuàng)新起到推動作用。

樂清農(nóng)合行積極創(chuàng)建文明規(guī)范服務，改善網(wǎng)點服務環(huán)境，強化全員服務意識，進一步提高柜面服務質(zhì)量和服務水平，2013年，1家支行被評為溫州農(nóng)信文明規(guī)范服務十佳示范單位稱號，3家支行被評為溫州農(nóng)信文明規(guī)范服務示范單位稱號。同時，該行開設綠色通道，做到特事特辦、急事急辦，做好柜臺延伸服務和上門服務。

日前，該行挑選辦事能力較強的員工，成立上門服務小分隊，來到因中風而行動不便的林某家，現(xiàn)場核對客戶身份證件等資料，在村干部及其親屬的陪同見證下，為林家老人現(xiàn)場辦理業(yè)務，并拍攝現(xiàn)場照片留底。人性化的服務讓客戶切身感受到合作銀行的熱心、細心、暖心和舒心，也得到了客戶一家及附近居民的一致好評。林某的親人激動地對工作人員說，“真是太謝謝你們了，親自上門為我們服務，解決了我們的困難。真得非常感謝！”

真正的服務是在客戶有困難的時候，銀行能伸出援助之手，為其雪中送炭；真正的服務不是常規(guī)性機械式的操作，而是在特殊的情況下對客戶的竭誠付出！樂清農(nóng)合行一直構(gòu)思優(yōu)質(zhì)服務，也一直堅持在各方面為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務。（文/鄭娜）

浙江農(nóng)信金華辦事處：堅持黨建引領(lǐng)創(chuàng)新工作思路

今年以來，金華辦事處黨支部以“五星級服務型黨組織”創(chuàng)建活動為載體，堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新工作思路，取得了黨建工作與業(yè)務發(fā)展兩翼齊飛的良好局面。

一是創(chuàng)新黨建規(guī)劃。將黨建與工會進行同步，設立2個活動小組。實現(xiàn)了黨建工作全覆蓋、黨組織工作機制更加完善，各類活動黨員群眾參與率比去年有效提高，組織活力激發(fā)，成效明顯。同時突出重點制定計劃。圍繞貫徹十八大精神和業(yè)務發(fā)展，制定了完善黨組織建設、發(fā)展黨員、貫徹落實十八大精神、開展思想政治工作及群眾工作、黨員教育和管理等5大舉措19項活動的計劃，分別列出活動內(nèi)容與時間，明確相關(guān)責任人，使各項活動有序推進。

二是創(chuàng)新教育方式。辦事處領(lǐng)導帶頭宣講十八大精神，各行社班子分赴各網(wǎng)點進行宣講，在全轄范圍內(nèi)掀起學習宣傳貫徹十八大精神的熱潮。5月份，支部組織開展了金華農(nóng)信系統(tǒng)“學習十八大我來講黨課”微型黨課擂臺賽，吸引了全市8家行社100余名青年黨員積極參加。組織開展十八大知識大獎賽，營造“知我農(nóng)信、愛我農(nóng)信”的良好氛圍。

三是創(chuàng)新工作機制。開展組織建設提檔行動，向全市各行社征集思想政治工作經(jīng)典案例16個，開展思政雙優(yōu)評選活動，組織百名黨員之星、百強黨支部評比以及五星級黨組織評比活動。。開展榜樣提力行動，開展黨員“三亮三比三評”活動。將評比內(nèi)容量化成黨支部建設和黨員“積分”標準，以積分高低對黨組織和黨員進行排名。開展的“書香婺州”讀書活動，要求每位黨員和入黨積極分子，每年讀1-2本好書。

四是創(chuàng)新廉政模式。開展作風轉(zhuǎn)變提質(zhì)行動。開展了一次各行社執(zhí)行情況的檢查和辦事處自查。開展深化廉政建設提效行動。組織開展全系統(tǒng)廉政征文評選活動，辦事處組織開展了“4+2”廉政模式等4項檢查，發(fā)放調(diào)查問卷718份，服務滿意率達到94%。

五是創(chuàng)新服務機制。建立辦事處領(lǐng)導班子蹲點聯(lián)系制度，通過走訪基層，調(diào)查研究，了解實情，進一步理清了金華農(nóng)信加快發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、科學發(fā)展的思路。堅持“困難職工家庭必訪，工傷生病必訪，思想疙瘩必訪”等“三必訪”制度，先后設立了黨員職工活動室和食堂，完善落實職工幫扶體系，使黨員職工切實感受到組織的溫暖、企業(yè)的溫暖。（文/范卓桓）

泰順農(nóng)信聯(lián)社圓滿完成存量 個人人民幣存款賬戶身份信息核實工作

截至11月20日，泰順農(nóng)信聯(lián)社圓滿完成全社128033戶存量個人人民幣銀行存款賬戶身份信息核實工作，核實面達10096。2012年以來，泰順聯(lián)社認真落實人民銀行《關(guān)于做好存量個人人民幣存款賬戶相關(guān)身份信息核實工作的指導意見》（銀發(fā)[2011]254號）文件精神和相關(guān)要求，多措并舉有力地促進了此項工作的順利開展。

一、精心安排，周密部署。泰順聯(lián)社將該項工作作為當前的一項重點工作來抓，成立了由分管領(lǐng)導任組長、財會部負責人為成員的核實工作領(lǐng)導小組，負責核實工作組織協(xié)調(diào)督導，明確了核實內(nèi)容、核實程序、核實范圍，并制定了詳細的工作方案，分步驟、分階段推進核實工作。

二、加強宣傳，營造氛圍。為爭取客戶積極配合此次賬戶核實工作，避免引起客戶的誤解，我社采取多種形式在營業(yè)網(wǎng)點、自助服務區(qū)、填單區(qū)等醒目位置上統(tǒng)一擺放宣傳公告，使用LED顯示屏來回滾動播放，及時把所需核實的信息傳達給客戶。在向客戶做好宣傳解釋工作的前提下，柜員對前來辦理業(yè)務的客戶逐一進行了身份核實。

三、多措并舉，全員上陣。為保質(zhì)保量完成本次核實工作，我社對需核實賬戶進行了分類篩選，制定先易后難、分類推進的核實工作方法。首先從熟悉的客戶做起，由柜員通過電話或發(fā)送短信形式聯(lián)系客戶，對于未留存聯(lián)系方式的通過查找開戶檔案資料、柜面的篩選甄別等方式進行核實；其次對于無法聯(lián)系但客戶身份證件號碼核對一致的客戶，由客戶經(jīng)理及主辦會計與當?shù)毓膊块T聯(lián)系，提供戶籍證明進行核實：對于集中開立的各類補貼賬戶，由網(wǎng)點主任到所在單位親自核實；其他難度較大的單個開立的賬戶則通過全員上陣、各盡所能的辦法使其賬戶得到核實，確保核實工作不弄虛作假，不走過場。（文/黃海英）

山東省泗水聯(lián)社召開不良貸款檢宣座談會

本刊訊：為進一步加強新形成不良貸款管控，2013年11月7日至13日，泗水聯(lián)社組織部分基層業(yè)務主任、業(yè)務骨干及全體信貸專管員，對轄內(nèi)2013年新形成逾期及不良貸款進行了現(xiàn)場檢查。檢查結(jié)束后，聯(lián)社于近日組織檢查人員召開座談會，交流檢查和信貸管理情況，剖析問題根源，取長補短，促進各項各業(yè)務的規(guī)范運作。本次檢查貫徹“清收為主”的理念，采取檢查與清收相結(jié)合方式，加大清收督導力度。通過檢查，檢查組現(xiàn)金清收不良貸款本金25萬元，利息1萬余元，盤活非應計貸款25萬元。（攝影/報道 夏清 劉琰）

周口銀行發(fā)行公務卡

近日，周口銀行推出并發(fā)行了公務卡，該卡是該行針對周口市財政預算單位的日常公務開支及財務報銷，并兼顧個人消費而發(fā)行的符合銀聯(lián)標準的人民幣信用卡。

該卡的發(fā)行可以實現(xiàn)真正的信用消費，客戶無須預先存入備用金，可以在銀行授予的信用額度內(nèi)先消費后還款，并可享受白銀行記帳日起最短25天，最長56天的免息還款期。該卡具有靈活的還款選擇，持卡人可在對帳單規(guī)定的還款期前全部還款，也可以選擇最低還款額方式還款。還款后，信用額度按還款金額自動恢復，持卡人可在信用額度內(nèi)繼續(xù)使用。

周口銀行公務卡的特色服務更加吸引消費者，公務卡的信用額度充裕靈活，可申請最高達50000元人民幣的信用額度，需緊急超額用款時還可臨時提升信用額度，并可享受消費免息期，先消費后還款，享受免息期25—56天免息期，具備財政預算單位員工公務消費和報銷的所有功能。

同時，公務卡還具有周口銀行如愿卡的其他免費功能，可以免收年費，不受每年刷卡消費次數(shù)限制，免手續(xù)費，免收溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費、損壞換卡手續(xù)費、掛失手續(xù)費。該卡的短信服務、失卡零風險、消費積分有禮等優(yōu)惠措施可以讓客戶放心的使用。

周口銀行公務卡的發(fā)行，既填補了周口銀行在信用卡發(fā)行上的空白，又將在維系和拓展該行其他客戶市場份額上發(fā)揮作用，對于壯大業(yè)務規(guī)模、提高市場綜合競爭力具有重要影響。（文/顧永磊）