彭 鳳

（1.中央民族大學，北京 100081；2.大理學院，云南大理 671003）

世界旅游組織認為，將近40%的國際旅游涉及遺產與文化。遺產旅游是文化旅游的重要組成部分，隨著聯(lián)合國教科文組織對全球范圍內世界遺產，即自然遺產、文化遺產（含文化景觀和非物質文化遺產）、自然與文化雙重遺產等的甄選以及隨之帶來的各種“遺產效應”，遺產及遺產地旅游迅速升溫，遺產旅游的研究也越來越具體化。

《遺產旅游》一書是戴倫·J·蒂莫西（Dallen.J.Timothy）與斯蒂芬·W·博伊德（Stephen.W.Boyd）編著，由程盡能主譯的關于遺產旅游前沿問題的專著，全書分為8個部分，即緒論、遺產旅游供給、遺產旅游需求、保護歷史、遺產旅游的管理、遺產解說、有關真實性的爭論和遺產的政治含義，該書既保持了一般旅游管理類教材從供求關系來描述某一旅游類型的寫作特點，又重點強調了遺產類型的多樣性和保護機制、游客管理機制、遺產真實性的影響因素等，旨在激發(fā)人們對遺產旅游的本質、范圍、增長速度及趨勢的討論。

一、遺產旅游的認識

（一）遺產旅游的內涵

世界旅游組織將遺產旅游定義為“深度接觸其他國家或地區(qū)自然景觀、人類遺產、藝術、哲學及習俗等方面的旅游”〔1〕1。但《遺產旅游》的作者并未給“遺產旅游”作出具體的定義，而是對20世紀90年代至21世紀初國外研究者的定義要點進行梳理，以表達作者“根據(jù)現(xiàn)有的定義和模式來探討遺產旅游的含義，從而揭示遺產與旅游的相互關系”的著書觀點。

遺產旅游中“遺產”一詞與歷史、傳承、社會選擇有關。自然和文化遺產都是歷史的產物，但對于文化遺產而言，傳承和社會選擇顯得尤為重要。文化遺產的傳承是隨著歷史進程而延伸的，傳承的一定是歷史的，但所有歷史的未必都被傳承。文化遺產的傳承又與社會選擇相關，是社會的某種價值體系篩選的結果，其中人的價值觀及其所構成的社會價值體系在文化遺產保存和傳承方面起了決定性作用，而社會價值體系的形成又受政治、經濟、文化、地理等各種因素影響，“遺產”是歷史傳承和社會選擇共同作用的結果。

作者認為“遺產的‘環(huán)境’超越了任何特定的旅游類型”。這里的“環(huán)境”超越了普通地理環(huán)境的概念，是一種自然與文化相互交織、相互依存的，政治、經濟、文化、地理等因素相互影響的，有形與無形相互作用的“大環(huán)境”，遺產本身的形成過程及其所處環(huán)境的復雜性、多樣性使得遺產保護和開發(fā)問題變得非常具體，難以用統(tǒng)一的、具體的或標準的模式去應對開發(fā)保護問題。

（二）遺產旅游的基本特性

作者在書中同樣未用具體的特征來描述“遺產旅游”，但在字里行間的分析中強調以下幾個問題。

第一，保護歷史。歷史是一個縱向的時間性問題，作者并未強調“遺產”的縱向時間節(jié)點或時間段，也就是“多久”的問題，只強調“以歷史為資源，根據(jù)當代社會的特性所形成”〔1〕89，這決定了遺產的性質（原真性和完整性），遺產保護不僅要從保護歷史入手，更要結合相關的社會特性，既從供求關系，又從工業(yè)化/現(xiàn)代化的進程、民族主義與集體懷舊感、科普教育、經濟效益和藝術審美等方面進行，以此來決定具體的遺產保護方式，可見歷史保護是一個涉及面廣的綜合性問題。

第二，選擇問題。自然遺產是地球地質演變、內外營力共同作用的結果，文化遺產是選擇的結果，除去某些政治原因外，經濟篩選、文化篩選在文化遺產的選擇中起到了非常大的作用，經濟篩選有時決定文化篩選，生產力先進的民族往往易于接受先進的文化，選擇更為先進的生產方式，古老文化的傳承因此遭受更多的阻礙?，F(xiàn)代化進程中，外來文化與本土文化交流碰撞，傳統(tǒng)文化變遷，“涵化”現(xiàn)象屢見不鮮。文化選擇同時也受地理環(huán)境的影響，復雜、惡劣的地理環(huán)境不利于文化的傳播和交流，當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化在較為封閉的地理空間中易于保存下來。

第三，認同問題。遺產旅游有利于形成某種地域感，這種地域感包括該地域范圍內社會文化的認同、民族文化的認同，地域認同感越強烈越利于當?shù)剡z產的保存。文化認同與經濟篩選反映了各種不同類型的文化遺產旅游對象在形成和保存過程中的動力因素，“遺產”又是文化認同和地域歸屬感在某種意義上的文化表達。

（三）遺產旅游景點分類

作者認為遺產旅游“與其他旅游形式之間存在著交叉重疊的現(xiàn)象”〔1〕274，源于遺產旅游對象豐富的形式和內容。西方發(fā)達國家的遺產中除自然遺產外，還存在一般文化遺產之外的能反映西方工業(yè)化進程的工業(yè)遺產，此外博物館、戰(zhàn)爭與國防遺產也占據(jù)著遺產旅游景點的重要部分。遺產旅游景點的分類是以旅游市場需求為前提，按照不同遺產類型并針對不同的旅游體驗需求進行開發(fā)，同時也有利于市場細分及有針對性的營銷。

（四）遺產管理

遺產管理是一個復雜的問題，涉及所有權、資金（使用費、撥款、捐贈、贊助、稅收等）、人力因素（員工、游客、本地居民等）、可持續(xù)發(fā)展、營銷及具體的管理手段與技巧等問題，每一個子項目都可以做相應的引申和研究，發(fā)達國家的遺產及遺產地的保護得益于由來已久的立法和遺產保護機構，資金來源廣泛，遺產管理機制和資金等方面的保障使得西方國家在遺產管理方面積累了很多成功的經驗。

第一，遺產景點的供給方式。遺產景點的利用問題備受關注，筆者認為，擴大遺產景點的供給方式分為橫向擴展和縱向擴展，其一為不斷發(fā)現(xiàn)新的遺產以及提升普通遺產景點的規(guī)格，其二是通過增加游客中心或額外文物、建筑等辦法來擴大現(xiàn)有遺產景點的規(guī)模。這其中對核心遺產的保護是遺產景點供給中最重要的問題，即使是為適應不同的旅游需求，也可采用橫、縱兩種不同方式來強化核心遺產的保護。

第二，遺產解說的重要作用。作者特別強調解說在遺產信息傳遞方面的重要作用，要發(fā)揮解說中教育和娛樂的成分，要起到宣傳遺產保護和可持續(xù)發(fā)展的作用。同時針對不同類型的游客，尤其是求知型的游客，對遺產真實性的解說直接影響其旅游體驗，因此，為不同理解力和不同意愿的遺產旅游者提供不同的解說，并運用最佳的媒介傳遞正確的信息富有挑戰(zhàn)性。

第三，本地社區(qū)參與遺產旅游的規(guī)劃與開發(fā)。由于涉及到遺產與政治（權力）之間的關系，如戰(zhàn)爭勝利者和貴族精英使其政治控制合法化問題，當?shù)厝藚⑴c規(guī)劃開發(fā)的成功案例不多，所以作者倡導遺產供應者與管理者應努力創(chuàng)造條件，從而減少群體內部（群體之間）的緊張關系，以確保遺產的真實性和完整性。

二、對我國遺產旅游管理的啟示

我國于l985年加入《世界遺產公約》成為締約國，1986年開始向聯(lián)合國教科文組織申報世界遺產項目，1987年故宮等6項遺產被列入《世界遺產名錄》，截至第37屆世界遺產大會（2013年6月），我國共有45處世界遺產，其中世界文化遺產31項（含世界文化景觀4項）、世界自然遺產10項、世界自然與文化雙重遺產4項，躋身為“世界第二大遺產國”〔2〕（僅次于意大利）。一般認為遺產旅游的研究始于20世紀80年代〔3〕，而真正將遺產與旅游業(yè)相結合始于20世紀末。從研究內容來看，遺產旅游在我國主要以世界遺產及遺產地為研究對象，對文化遺產的研究遠遠多于自然遺產，尤其是近年來非物質文化遺產的傳承和保護成為研究的熱點問題。

（一）遺產宏觀管理

面對持續(xù)增長的旅游需求，“世界遺產”的桂冠成為我國遺產旅游發(fā)展最有力的推手，“申遺”成功所帶來的種種效應使得國內各遺產地掀起了以地方政府為主導的“申遺”熱潮。面對我國豐富的遺產資源，遺產管理中存在著諸多的問題。首先，管理體制問題。政府主導是我國遺產管理的最大特點，在我國旅游業(yè)起步晚、旅游增長迅猛的背景下，遺產管理制度不完善，如很多自然遺產被冠以多個名頭，分屬于不同的部門，多頭管理造成的權責不明問題在開發(fā)保護中常常出現(xiàn)破壞多于保護的現(xiàn)實。其次，管理決策問題。我國遺產旅游資源開發(fā)中人為毀壞事件時有發(fā)生，尤其是管理層的決策失誤所帶來的損失難以估量，遺產地的開發(fā)決策是一項系統(tǒng)工程，遺產價值的評估、市場需求分析、專家論證、民眾意向調研等工作缺一不可。再次，缺乏系統(tǒng)的保護法規(guī)和嚴格的執(zhí)行標準。遺產的屬性決定了遺產及遺產地在旅游開發(fā)中必須以保護為前提，保護法規(guī)的制定和執(zhí)行必須以保護遺產的核心價值為主，保護法規(guī)為保護開發(fā)提供決策依據(jù)和實踐標準，任何的主觀行為不應凌駕其上。

（二）“申遺”后的細化管理

國內世界遺產地旅游業(yè)發(fā)展迅速，遺產及遺產地知名度不斷提高，遺產地的周邊環(huán)境得到改善，但在旅游經濟的拉動下，旅游業(yè)井噴式的發(fā)展之后，遺產地商業(yè)化、城市化傾向明顯，遺產開發(fā)的人工痕跡重，導致遺產品質下降。遺產地在“申遺”后遭受著比“申遺”前更為嚴峻的考驗，國內有學者提出了“后申遺”〔4〕的保護理論，如何在巨大的經濟利益面前把遺產的保護工作放到首位、如何把保持遺產的本真和完整作為“后申遺”階段的重點，對世界遺產地“申遺”后的管理提出了更高的要求?！昂笊赀z”的細化管理較為具體，或針對問題或防患于未然，國內遺產地目前采取根據(jù)景點容量制定日/時最高進入人數(shù)、生態(tài)脆弱地區(qū)（如九寨溝）輪歇式開放、提高景點門票價格、擴大景區(qū)容量的方法都是針對問題的緊急措施，事前管理意識薄弱，具體的管理手段和技巧有待加強。

（三）遺產主體權益保護——社區(qū)參與

我國的社區(qū)參與旅游的實踐和研究起于21世紀，國內學者諸葛仁〔5〕、保繼剛〔6〕、李輝〔7〕、郎玉屏〔8〕等都曾針對具體的個案做過實踐研究并總結有效的社區(qū)參與形式。我國世界遺產地的社區(qū)參與從旅游大環(huán)境的營造、當?shù)鼐用竦赜蛘J同感的形成，尤其對西部地區(qū)旅游扶貧政策的實施，對遺產地形成從內到外、從上到下的宣傳保護機制都有著重要的作用，選擇行之有效且符合當?shù)貙嶋H的參與方式對遺產地的發(fā)展意義重大。隨著遺產地旅游的發(fā)展，社區(qū)參與的形式越來越多，直接參與就業(yè)、參與旅游收益的分配和其他間接性參與等等，但在我國政府加農戶、公司加農戶等“他組織”〔9〕的參與方式較多，社區(qū)民眾沒有自主權、決策權，絕大部分的旅游收益流入“他組織”，遺產地民眾權益得不到最大化的保障，因此，改變政府主控背景下遺產主體的“缺場”現(xiàn)象，將“他組織”逐漸轉變?yōu)椤白越M織”、發(fā)揮當?shù)匚幕熬ⅰ钡膸幼饔谩拘旬數(shù)孛癖娢幕Ｗo的自覺意識是地域認同感延續(xù)的有效方式。

（四）遺產解說

遺產解說在我國有廣義和狹義之分，廣義的是指旅游地所有遺產價值的展示和再現(xiàn)，在此基礎上形成了溝通旅游主客體的旅游解說系統(tǒng)，在這其中實地口語解說是任何圖文聲像科技手段所無法代替的。遺產有著其豐富的歷史文化內涵，遺產旅游資源的精品特性需要完善的解說系統(tǒng)，科技使得遺產地解說形式越來越多樣。但根據(jù)游客感知的需要，以更容易接受的方式去解說遺產價值，包括物化的解說，也包括部分舞臺化的表演，不過這些方式常常被文化遺產界批評為“扭曲”“庸俗化”遺產價值〔10〕。因此，高素質解說員隊伍的構建、當?shù)厝藢z產地的宣傳、遺產解說質量的提升甚至有針對性的“真實”解說都是隨著我國旅游者素質不斷提升的未來遺產解說的發(fā)展方向。

遺產旅游是人們對歷史的學習與認知，盡管國內外遺產旅游發(fā)展的背景、開發(fā)的模式不一樣，但人們對遺產的關注、遺產保護及可持續(xù)發(fā)展的愿望是相同的，當代人不應把當代的經濟篩選作為遺產開發(fā)的出發(fā)點和落腳點。盡管我國遺產旅游管理中存在著許多的問題，但遺產地在順應需求與加強保護、遺產的內涵化和旅游的大眾化、開發(fā)與保護的矛盾中，不斷從國內外的先進經驗和失敗的案例中吸取經驗，并根據(jù)自身發(fā)展實際探求發(fā)展的道路，做到既是開發(fā)也是保護傳承，使旅游成遺產認識、保護、傳承的主要方式和動力，真正做到社會發(fā)展的區(qū)際公平與代際公平、遺產資源歷史價值與現(xiàn)實價值的統(tǒng)一。

〔1〕戴倫·J·蒂莫西，斯蒂芬·W·博伊德.遺產旅游〔M〕.程盡能，譯.北京：旅游教育出版社，2007.

〔2〕許民彤.該從第二大世界遺產國感悟什么〔N〕.團結報，2013-07-13（5）.

〔3〕劉慶余，王乃昂，張立明，等.中國遺產資源的保護與發(fā)展：兼論遺產旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展〔J〕.中國軟科學，2005（6）：31-36.

〔4〕高小康.“后申遺時期”：保護非物質文化遺產的可持續(xù)性發(fā)展〔N〕.中國社會科學報，2011-04-19（11）.

〔5〕諸葛仁，陳挺舫，特里·德拉西.武夷山自然保護區(qū)資源管理中社區(qū)參與機制的探討〔J〕.農村生態(tài)環(huán)境，2000，16（1）：47-52.

〔6〕保繼剛，孫九霞.社區(qū)參與旅游發(fā)展的中西差異〔J〕.地理學報，2006，61（4）：401-413.

〔7〕李輝，王生鵬，孫永龍.民族地區(qū)社區(qū)參與旅游發(fā)展現(xiàn)狀與對策研究〔J〕.西北民族研究，2008（3）：136-141.

〔8〕郎玉屏.民族社區(qū)參與世界遺產保護機制研究〔J〕.生態(tài)經濟：學術版，2011（2）：421-424.

〔9〕王林，廖國一.從困境到理性：村落遺產旅游中的自組織研究：以龍脊平安寨為例〔J〕.旅游科學，2013，27（2）：36-45.

〔10〕張朝枝.文化遺產與旅游開發(fā)：在二元沖突中前行〔J〕.旅游學刊，2010，25（4）：7-8.