李延淵

微博應(yīng)用于廣播直播中的意義

隨著傳播技術(shù)的快速發(fā)展及媒介融合的不斷深入，致使新聞媒體行業(yè)對新聞及社會輿論熱點不再將新聞出品為主導(dǎo)方式，而是自下而上的草根制造，新聞媒體業(yè)的生產(chǎn)機制發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的新聞媒體主要是靠新聞記者從社會上搜集、整理、播報新聞，而微博作為一種新的新聞媒介改變了以往的新聞采集方式，即在微博上發(fā)現(xiàn)話題、關(guān)注話題、討論話題?；谖⒉┑膹姶蠊δ苣軌蚪o更多的社會公眾提供社會信息資源平臺，拓展了廣播直播節(jié)目信息資源的來源渠道，解決了廣播媒體單一靠新聞記者從社會上采集新聞的問題。

在廣播直播節(jié)目主持人利用微博平臺可以及時地和社會聽眾群體形成互動，既滿足了節(jié)目播出形式豐富的需求，也和聽眾建立起一種牢固的關(guān)系，對提高節(jié)目收聽率方面有極大的幫助。同時也大大拓展了受眾參與節(jié)目互動的渠道，增加了聽眾參與到廣播節(jié)目中的機會，形成與廣播節(jié)目主持人互動的良好態(tài)勢。在傳統(tǒng)的廣播節(jié)目互動中，廣播媒體與聽眾的溝通方式主要是以移動通信或者是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息，而微博具有網(wǎng)絡(luò)融合時代最典型的特征，能夠通過多種渠道收到群眾反饋的社會信息。另外，對于廣播節(jié)目主持人來講，通過微博可以及時地搜集到聽眾最為關(guān)心、最為敏感的熱門話題，進而節(jié)目主持人通過和觀眾的有效互動，幫助聽眾解決熱門話題中存在疑惑的問題，拉近了廣播節(jié)目和社會受眾之間的距離。真正意義上發(fā)揮出了廣播節(jié)目應(yīng)有的功能，即聆聽聽眾的心里話，播報聽眾最想聽的社會時事。

實現(xiàn)微博應(yīng)用于廣播直播中形成有效互動的策略

1.設(shè)置話題，適時更新。在現(xiàn)代傳播中，輿論領(lǐng)袖在整個廣播節(jié)目播出中起著重要的作用。輿論領(lǐng)袖能夠?qū)φ麄€廣播節(jié)目進行整體性控制，在微博中設(shè)置社會受眾感興趣的熱門話題，進而引領(lǐng)大家展開對熱門話題的討論。先前，廣播媒體行業(yè)為了能夠增強節(jié)目的收聽率，一般會從娛樂圈請一些明星做客直播間，通過明星效應(yīng)來吸引聽眾，但隨著廣播媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，為了更多地拓展該行業(yè)在社會中的影響力，逐漸地將輿論領(lǐng)袖的群體范圍延伸到以專家、學(xué)者、記者等社會精英為主體的輿論領(lǐng)袖群體。相應(yīng)地廣播節(jié)目主持人的任務(wù)范圍進一步地擴大，一方面要負責起微博明星群體的組織安排工作，另一方面也要擔當起輿論領(lǐng)袖的職責，將社會上看不見、摸不著的聽眾組織起來，形成一個創(chuàng)作團隊，力求節(jié)目主體創(chuàng)意新穎，以便提高廣播節(jié)目的收聽率。在廣播直播中，主持人可以以微博的形式將下期節(jié)目所要播報的主體發(fā)布到微博交流平臺，讓更多的社會聽眾參與到信息交流平臺，交流心聲，從而廣播節(jié)目主持人可以根據(jù)聽眾交流的主要內(nèi)容設(shè)置下期節(jié)目的主題及相應(yīng)的內(nèi)容。

2.隨時監(jiān)控，適度反應(yīng)。微博對推動媒體事業(yè)的發(fā)展所做出的貢獻是有目共睹的。但基于微博是一個在虛擬空間發(fā)布信息的平臺操作模式，其信息可信度也會因信息發(fā)布的匿名性和隨意性而讓聽眾產(chǎn)生質(zhì)疑。微博的發(fā)送形式通常是不具署名，有些道德品質(zhì)低的聽眾會通過微博發(fā)布一些影響社會秩序的惡意信息。這個時候作為節(jié)目主持人要對微博上的一些信息進行審核，確定信息的可靠性后再進行發(fā)布，否則會因虛假信息對社會造成不良的影響。此外主持人還應(yīng)經(jīng)常通過微博檢索工具對節(jié)目中所討論的話題進行監(jiān)控，及時地發(fā)現(xiàn)微博上所出現(xiàn)的負面信息，針對這些信息分析后再聯(lián)系聽眾，絕對不能貿(mào)然地發(fā)表回復(fù)或者聲明，如果這些危險公關(guān)問題處理不當，將會對節(jié)目的播出造成極大的影響，甚至?xí)ヂ牨姟?/p>

3.人性溝通，注重互動。廣播直播節(jié)目播出質(zhì)量的高低很大程度上取決于受眾參與的積極性，而受眾參與節(jié)目互動的積極性是需要廣播節(jié)目主持人和受眾形成良好的互動來支撐的。作為廣播節(jié)目主持人要深刻認識到聽眾參與的重要性，只有更多的聽眾參與到節(jié)目中，節(jié)目才能更加地貼近現(xiàn)實，才能將最為真切的群眾心聲傳遞到社會中，對社會造成良好的影響，進而提高廣播節(jié)目的知名度。因此，廣播節(jié)目主持人在與微博網(wǎng)友互動時，要特別注意自己的態(tài)度和措辭，尊重每一位聽眾的建議和意見，決不能因某一位聽眾的觀點不正確而冷語相加。始終要保持一顆熱誠的心對待每一位聽眾，只有這樣才能使更多的聽眾參與到節(jié)目中，對自己的工作中所出現(xiàn)的問題進行查漏補缺，進而提升業(yè)務(wù)水平和節(jié)目質(zhì)量。

（作者單位：錦州廣播電視臺）