謝衛(wèi)軍

一、案例描述與分析

1.案例描述

2012年9月，新學(xué)期伊始，我接了初中一年級的美術(shù)特長班，在正常入校學(xué)生報到注冊結(jié)束后，一位叫涵涵的高個子女生分到我班，成為我班第31位同學(xué)。在軍訓(xùn)的文藝聯(lián)歡會上，涵涵在全年級同學(xué)面前彈奏了阮。當(dāng)時我還暗自慶幸，這位后門生想必不會太差，可以在全年級師生面前鎮(zhèn)定地彈奏樂器。然而，事實證明，涵涵是個例外。在一次摸底測試中，她是全班兩個沒有在規(guī)定時間內(nèi)寫完試卷的學(xué)生之一，正答率很低，她在學(xué)習(xí)上的問題一下子就暴露出來了。

龍龍是班里個子最矮的男生，營養(yǎng)不良，反應(yīng)遲緩。雖然他有些英語基礎(chǔ)，但明顯跟不上班級其他同學(xué)的步伐。當(dāng)其他同學(xué)已經(jīng)寫好第三個英語聽寫單詞時，他才剛剛找到聽寫用的本子，寫出來的單詞只有一兩個字母還算正確。

宏達(dá)是本區(qū)學(xué)生模擬測試中全班所有同學(xué)中成績最低的，他在全年級所有同學(xué)中的成績也是最低的。

因此，我班就出現(xiàn)了三位學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差、行動遲緩的“大磨蹭”，姑且將涵涵稱為“快女1”，龍龍稱為“快男1”，宏達(dá)稱為“快男2”，當(dāng)作心理安慰，以期能夠盡快地轉(zhuǎn)化這些學(xué)困生。

2.案例分析

“快女1”涵涵的父母是最早用短信來詢問學(xué)校作業(yè)量的家長，因為涵涵每天的作業(yè)要寫到晚上11點，有時候還會更晚，根本沒有時間進(jìn)行復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，家長想幫助涵涵復(fù)習(xí)功課，卻苦于孩子沒有時間。涵涵的父親是一位公務(wù)員，母親是一名會計師，非常重視孩子的教育，但涵涵從小就沒有養(yǎng)成珍惜時間、重視效率的習(xí)慣，現(xiàn)在她深受其害。雖然涵涵的父親每次收到孩子聽寫成績反饋信息時，總是表明要幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績，但涵涵的學(xué)習(xí)表現(xiàn)一次次地讓我感到失望，總是空歡喜一場。她的父親似乎也對提高孩子的學(xué)習(xí)成績失去了信心，不再信誓旦旦地表示要提高她的成績，終于有一天他發(fā)出了“這孩子沒救了吧！”的絕望信號。雖然我對涵涵的學(xué)習(xí)表現(xiàn)也很失望，但還是秉持不放棄一個學(xué)生的信念，決定親自行動起來挽救涵涵。

“快男1”龍龍是名借讀生，雖然居住在北京，但父母長期在韓國做生意，他有一個上高中的哥哥，還有一個上小學(xué)的妹妹，家里主要是已經(jīng)70多歲的爺爺奶奶在照顧?？上攵?，老人能做的就是解決孩子的溫飽，根本無暇顧及孩子的學(xué)習(xí)成績和思想變化。龍龍在家里基本不學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)能力很差。當(dāng)他的母親中途回來，看到龍龍做事兒磨磨蹭蹭，即使家長在旁邊看著，他還是邊寫作業(yè)邊玩兒，她就試圖糾正龍龍的這種學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)習(xí)慣，始終沒有什么效果。于是她產(chǎn)生了疑惑：這孩子是不是沒救了？

“快男2”宏達(dá)也是一名借讀生，母親從事跨國生意，非常繁忙，由父親和舅舅負(fù)責(zé)照顧。他在小學(xué)時就開始住校，養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，而且他的父親認(rèn)為只要請了家教，報了輔導(dǎo)班，對孩子的教育責(zé)任就算履行了。我之前一直用飛信和宏達(dá)的父親聯(lián)系，但是不管我發(fā)送什么內(nèi)容的信息，他都不予理睬。在忍無可忍的情況下，我給宏達(dá)的母親打電話詢問具體原因，經(jīng)過雙方溝通之后，宏達(dá)的父親在收到我的信息時，總是第一個回復(fù)：收到，謝謝！但他絲毫沒有履行家長應(yīng)盡的監(jiān)督責(zé)任。宏達(dá)的父親似乎在心里就已經(jīng)認(rèn)定他沒救了。

家長已經(jīng)認(rèn)定自己的孩子沒救了，這就意味著他們把教育孩子的一切責(zé)任推給了教師。一名優(yōu)秀的教師是不應(yīng)該放棄任何一位學(xué)生的，教師的責(zé)任促使我采取一切可行的措施去拯救這些學(xué)生。

二、干預(yù)與拯救磨蹭行為采取的方法

1.時間彌補(bǔ)法

掌握學(xué)習(xí)理論創(chuàng)始人布盧姆認(rèn)為，學(xué)生達(dá)到掌握知識的水平，關(guān)鍵在于花在學(xué)習(xí)上的時間，學(xué)習(xí)速度是由學(xué)習(xí)能力決定的。但如果學(xué)生把所需要的時數(shù)用于學(xué)習(xí)，而且有足夠的時間學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生都能達(dá)到掌握知識的水平。布盧姆認(rèn)為，教師的任務(wù)一方面是要找到改變學(xué)生當(dāng)前學(xué)習(xí)時間運用方式的途徑，另一方面是要找到為每位學(xué)生提供所需時間的途徑，讓學(xué)生自己明白只要學(xué)習(xí)的時間充足，學(xué)習(xí)成績是會有所提高的。此外，教師要適當(dāng)增加學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生的實際學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)機(jī)會。

基于對布盧姆理論的認(rèn)識，我除了在課堂上對這三位學(xué)生給予特別的照顧之外，還在課下延長了他們消化、鞏固和彌補(bǔ)知識的時間。通常情況下，其他學(xué)生由于聽寫錯誤少，能夠及時糾正錯誤，在放學(xué)前基本上就能完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)。但是涵涵、龍龍和宏達(dá)這三名學(xué)生聽寫錯誤較多，糾正錯誤時又磨磨蹭蹭，放學(xué)后需要額外延長學(xué)習(xí)時間，不然他們根本就無法完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù)。這三名學(xué)生留在教室里繼續(xù)完成作業(yè)，意味著作為教師的我要陪著他們一起留在教室里。剛開始的時候，我只是讓他們自己糾錯，準(zhǔn)備重新默寫，我忙我自己的事。但我發(fā)現(xiàn)這樣做的效果很差，通常一個多小時之后他們還是什么也沒有學(xué)會，最后只能讓他們回家，周而復(fù)始，每天都在這樣循環(huán)著。

這種情況持續(xù)了一段時間之后，他們就明白了只要耗夠一定的時間，我就會讓他們離?；丶摇ａ槍@種現(xiàn)象，我開始改變教育策略，放學(xué)后這三名學(xué)生還是會繼續(xù)留校完成作業(yè)，但是我會給他們進(jìn)行一些指導(dǎo)，告訴他們有效記憶的方法，規(guī)定完成作業(yè)的時間，并強(qiáng)調(diào)如果誰作業(yè)完不成是不能離開學(xué)校的。我發(fā)現(xiàn)短短的幾天，效果就很明顯。這是因為如果一名學(xué)生是在一位有經(jīng)驗的教師的單獨指導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)的話，這位教師就能隨時根據(jù)學(xué)生的需要提供參與或練習(xí)的機(jī)會，適時進(jìn)行知識的強(qiáng)化。在這種情況下，教師與學(xué)生可以隨時交流，針對學(xué)業(yè)問題隨時做出調(diào)節(jié)，隨時反饋學(xué)生的信息和矯正學(xué)生的不良行為。雖然留校的時間被延長，但他們基本上都能夠完成當(dāng)天糾錯和重新默寫的任務(wù)。

2.情感溝通法

在布盧姆看來，學(xué)生對某一學(xué)習(xí)任務(wù)的情感準(zhǔn)備狀態(tài)決定他們?yōu)橥瓿稍搶W(xué)習(xí)任務(wù)準(zhǔn)備付出必要努力的程度，同時也部分決定了學(xué)生在遇到困難和挫折時試圖克服的程度。因此，為了使學(xué)生能用一種積極的方式來看待自己，教師就必須增加表揚他們的次數(shù)。當(dāng)教師經(jīng)常給出學(xué)生失敗或不適應(yīng)學(xué)習(xí)的表情時，學(xué)生的自我懷疑就會日益增多。

延長學(xué)習(xí)時間這一陪讀式拯救方式搞得我和學(xué)生每天都疲憊不堪，短時間內(nèi)有效果，但總不能天天如此。怎樣才能既提高這三名學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，又縮短學(xué)習(xí)延長時間，為此，我充分利用與他們在一起的機(jī)會，加強(qiáng)情感上的溝通。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點和點滴進(jìn)步時，我就會給予放大式的表揚，不但當(dāng)場表揚這名學(xué)生，還會用飛信向家長報喜，在全班同學(xué)面前稱贊。此外，我每天也會準(zhǔn)備一些糖果和小點心，避免學(xué)生在饑餓的狀態(tài)下學(xué)習(xí)。在短暫的中途休息時，我也會與他們聊天，增進(jìn)對他們的了解，讓他們充分體會到教師的關(guān)愛。延長的時間漸漸地縮短了，有時還可以騰出點時間提前預(yù)習(xí)功課。更令人驚喜的是，在多次的背誦檢查中，這三名學(xué)生都會在臨走前預(yù)訂好第二天要在前三個檢查。一般情況下，背誦檢查都是教師單獨檢查各個學(xué)生，但是為了提高這三名學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感，我讓其他同學(xué)停下所做的事，專心地聽他們背誦。當(dāng)他們?nèi)齻€依次背完后，全班同學(xué)會為他們鼓掌，這是對他們努力付出的肯定。

3.師徒結(jié)對法

教師一個人的力量是渺小的，發(fā)動班級優(yōu)秀生，不僅可以減輕教師的負(fù)擔(dān)，還可以提升幫扶的效果。教師輔導(dǎo)采用“一對三”的模式，而優(yōu)秀生輔導(dǎo)卻可以做到“一對一”。教師輔導(dǎo)的時間只能是放學(xué)之后，優(yōu)秀生的輔導(dǎo)卻可以做到時時。優(yōu)秀生的輔導(dǎo)還可以降低這些學(xué)困生的焦慮感，提高他們的學(xué)習(xí)效率。教師可以在一旁觀察，在優(yōu)秀生的幫扶過程中給予指導(dǎo)。師徒雙方還可以簽訂師徒責(zé)任協(xié)議和幫扶行動方案。例如，英語單科年級狀元金萌與涵涵的師徒幫扶協(xié)議：

作為師傅，我保證做到：

（1）每天檢查徒弟自主完成的閱讀、完形題，檢查答案是否正確；

（2）監(jiān)督徒弟每天背誦與默寫，完成后方可離開學(xué)校；

（3）當(dāng)徒弟遇到不會的題目時，師傅要認(rèn)真講解，不得直接告知其答案；

（4）及時幫助徒弟復(fù)習(xí)重點詞組、句型與語法；

（5）發(fā)現(xiàn)徒弟有抄作業(yè)行為及時給予制止。

師傅：金萌

作為徒弟，我保證做到：

（1）每天把自主完成的閱讀、完形題交給師傅檢查批閱，改正錯題；

（2）不給師傅添麻煩，盡早完成每天的背誦、默寫和改錯任務(wù)；

（3）有不會的題目要及時請教師傅，不把問題帶回家；

（4）提高效率，自主復(fù)習(xí)單詞、詞組、句型、語法與課文；

（5）期末目標(biāo)：90分以上。

徒弟：涵涵

4.多元評價法

由于這三名同學(xué)和班級里的其他同學(xué)有較大的差異，他們在班級評價中會處于劣勢，如何充分發(fā)揮評價的激勵功能，這是值得我們思考的?；诖?，我采用了多元評價法：一是三人單獨評價法，將這三名學(xué)生組成一個小團(tuán)隊，只要他們表現(xiàn)出自己的優(yōu)勢就可以得到我和其他同學(xué)的肯定。二是師徒捆綁評價法，這些學(xué)生要將得到師傅幫扶之后的表現(xiàn)和之前的情況對比，進(jìn)步幅度大的學(xué)生就可以得到肯定。三是班級同學(xué)整體評價法，我會給這些學(xué)生更多展現(xiàn)自己的機(jī)會，只要他們希望并做好了準(zhǔn)備，我就會在班會時安排他們在全班同學(xué)面前展現(xiàn)自己，然后由大家對他們的表現(xiàn)進(jìn)行評價。

5.家庭配合法

雖然三位學(xué)生的家長都曾表現(xiàn)出對孩子的失望，認(rèn)為自己的孩子沒救了，但是這些家長的內(nèi)心是矛盾的，他們并不會真的放棄孩子。我認(rèn)為有些家長在孩子教育方面的付出不夠，僅僅是口頭督促，缺少學(xué)習(xí)的陪伴與指導(dǎo)。此外，一些家長缺乏具體的指導(dǎo)方法和教育激勵措施，有決心卻很難見到這些家長采取什么實際行動。為此，我嘗試著和家長交流一些有關(guān)孩子教育的指導(dǎo)方法，如寓教于樂、有效記憶等，并將每天需要聽寫的內(nèi)容提前告訴家長，要家長督促孩子事前做好復(fù)習(xí)。同時，當(dāng)學(xué)生在校表現(xiàn)稍有進(jìn)步時，我都會第一時間將這些消息反饋給家長，將學(xué)生進(jìn)步的功勞算在家長名下，讓他們看到希望，逐漸地增強(qiáng)“我的孩子有救”的信心，提高家長的積極性。

短短的幾周時間內(nèi)，我就發(fā)現(xiàn)這些家長的表現(xiàn)也有了較大的改變，在回復(fù)我的信息時，不再僅僅是“收到，謝謝！”這樣的官方話語，也會將孩子在家的表現(xiàn)反饋給我，比如“今天孩子一回到家，就打開書包開始寫作業(yè)，連最喜歡玩的游戲都是在寫完作業(yè)才玩……”“今天孩子居然主動讓我?guī)退A(yù)習(xí)新課……”看到這些信息，我的心情異常激動。家庭的配合，可以有效地鞏固孩子在校已獲得的知識，這樣的效果更明顯。

6.年級教師全員介入法

各年級的學(xué)科任課教師在開學(xué)初期首先要確定班級里學(xué)困生與邊緣生的名單，形成年級名單，利用備課組活動的時間充分地分析學(xué)困生的成因與特點，研究干預(yù)策略，制訂具體計劃，開展干預(yù)行動，定期分享交流成果與經(jīng)驗。例如，我校形成了備課組的學(xué)困生月質(zhì)量監(jiān)測制度，實現(xiàn)學(xué)困生的月月清。學(xué)科教師在每月的年級例會上會重點分析年級學(xué)困生在所任教學(xué)科中的表現(xiàn)，便于其他教師對這些學(xué)困生有個全面的了解，從而對癥下藥。

三、成效與反思

1.成效

經(jīng)過整整一個學(xué)年的努力，這三名學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?nèi)〉煤艽蟮倪M(jìn)步，每天額外學(xué)習(xí)的補(bǔ)救時間漸漸縮短，從開學(xué)初的一個半小時縮短到學(xué)期末的半小時。在學(xué)期末全區(qū)英語統(tǒng)考考試中，涵涵取得了92分的優(yōu)秀成績，龍龍的英語成績是88分，宏達(dá)的學(xué)習(xí)成績是86分，他們的學(xué)習(xí)成績得到了有效的提升。同時，這些學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心逐漸恢復(fù)，在一次次的成功體驗之后，涵涵的臉上露出了笑容，也會常常見到她學(xué)習(xí)時右手握拳、嘴里念念有詞的樣子，這是她在給自己加油，說“我也能行”。在上學(xué)期的期末考試成績出來后，龍龍和宏達(dá)也興奮地向我表示：他們下次一定還能提高，爭取達(dá)到班里平均水平。

最令我感到欣慰的是，這些學(xué)生家長配合的主動性不斷增強(qiáng)。涵涵的父親發(fā)來信息，說：“我衷心地感謝老師的耐心和等待，把孩子從沒救的邊緣拉回來，也給了我們家長希望，我們一定不會再放棄的。”龍龍的母親也說：“我們感謝老師和同學(xué)們對龍龍的幫助，使孩子找回了信心，學(xué)習(xí)主動性提高了很多。我們也學(xué)到一些實用的配合辦法。”宏達(dá)的父親親自到學(xué)校表態(tài)，今后他要努力地做到天天到學(xué)校領(lǐng)取配合任務(wù)。

2.反思

在成功地挽救這三名學(xué)困生之后，我仔細(xì)地回顧這一路走過的艱辛幫扶歷程，不禁感慨萬千。為了轉(zhuǎn)化這些學(xué)困生，教師應(yīng)該做些什么？

（1）為學(xué)困生創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣

自卑、消極是學(xué)困生典型的心理特征。他們比學(xué)優(yōu)生更渴望獲得成功的體驗。因此，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”為所有學(xué)生精心創(chuàng)設(shè)不同的成功機(jī)會。例如，教師可以把最基本、最簡單的習(xí)題交給學(xué)困生，讓他們完成，讓學(xué)困生回答最簡單的問題，設(shè)計、布置分層作業(yè)，提前告知學(xué)困生過關(guān)任務(wù)……教師盡量為學(xué)困生創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會，激勵他們朝更高的目標(biāo)前進(jìn)，給學(xué)困生提供更多展示的機(jī)會。

（2）善于發(fā)現(xiàn)學(xué)困生身上的閃光點，尋找激勵契機(jī)