壽升良,陳國軍,趙 赤
淺論武警部隊(duì)醫(yī)療設(shè)備集中采購與分散采購
壽升良1,陳國軍2,趙 赤3
醫(yī)療設(shè)備;采購 ;武警部隊(duì)
隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展和醫(yī)療設(shè)備高新技術(shù)的不斷出現(xiàn),醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備數(shù)量和質(zhì)量的需求大幅度提高[1,2]。目前,醫(yī)院對(duì)醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn)普遍采用集中采購和分散采購兩種方式。但是,因?yàn)槲覈鞯亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的不平衡,醫(yī)療設(shè)備集中采購方式也面臨一些亟待解決的問題。筆者對(duì)目前武警部隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備集中購置與分散采購的優(yōu)勢(shì)與不足進(jìn)行了分析,就如何優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購進(jìn)行了討論。
1.1 優(yōu)勢(shì) 采用集中采購,客觀上武警總部可加強(qiáng)對(duì)整個(gè)武警系統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備及資源的宏觀掌握,對(duì)各醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備配置進(jìn)行統(tǒng)籌管理。因全國各醫(yī)院采購項(xiàng)目的匯總,醫(yī)療設(shè)備采購總量有了大幅度的增加,在與各設(shè)備供應(yīng)商的采購談判中,與分散采購相比較,明顯提高了議價(jià)能力,降低了總體的采購費(fèi)用。
1.2 不足 因集中采購主要用于大宗、通用性的物資設(shè)備的采購,在面對(duì)單品種采購量小但技術(shù)要求較高的設(shè)備,則必然會(huì)產(chǎn)生一些不足之處,主要表現(xiàn)如下:
1.2.1 效率低 因各醫(yī)院集中采購需逐級(jí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、審批。對(duì)醫(yī)院來說,在文書方面有了更多更高的要求,醫(yī)院必須花很多精力來完成該項(xiàng)工作。對(duì)總部來說,因各單位的需求繁雜,在審查需求及邀請(qǐng)專家擬定標(biāo)書、完成招標(biāo)等方面都會(huì)產(chǎn)生很大的工作量,致使完成設(shè)備采購工作耗時(shí)耗力較多,且極易因工作繁雜而產(chǎn)生差錯(cuò)。
因集中采購不能完全覆蓋所有采購行為,實(shí)行集中采購和分散采購相結(jié)合的辦法會(huì)得到普遍使用。由此,集中采購和分散采購必然會(huì)設(shè)定一定權(quán)限,如單臺(tái)價(jià)值50萬元以上設(shè)備實(shí)行集中采購,其余則實(shí)行分散采購。但針對(duì)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)含量較高的特點(diǎn),設(shè)備價(jià)格尤其是進(jìn)口設(shè)備的價(jià)格普遍較高,在內(nèi)陸省份,50萬元的設(shè)備可能是該院的骨干設(shè)備,必有統(tǒng)一長期的謀劃;而在沿海發(fā)達(dá)地區(qū),則可能是一臺(tái)普通的進(jìn)口設(shè)備。正常工作環(huán)境下,實(shí)行集中采購對(duì)醫(yī)院診療活動(dòng)影響不明顯,而在碰到SARS、H7N9等疫情爆發(fā)的情況下,臨床急需使用價(jià)格超過50萬元的搶救設(shè)備(如床邊血濾機(jī)、床邊DR),盡管醫(yī)院會(huì)立即申請(qǐng)要求特事特辦,但因程序關(guān)系,無論審批速度多快,客觀上會(huì)延長采購時(shí)間。
因擬制標(biāo)書及進(jìn)行招標(biāo)工作,總部需抽調(diào)各醫(yī)院的專家匯聚一起共同完成,影響專家的日常診療工作,而分散招標(biāo)則可以根據(jù)專家的工作時(shí)間做出靈活的安排。
1.2.2 與實(shí)際需求不相符 因各醫(yī)院所處地區(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡,醫(yī)院自身的技術(shù)實(shí)力和發(fā)展情況也不盡相同,各單位對(duì)醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量需求會(huì)不一致。如采用集中采購,可能會(huì)產(chǎn)生資源的浪費(fèi)。如臨床最常用的設(shè)備——螺旋CT,內(nèi)陸省份考慮工作量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素,對(duì)價(jià)格因素考慮較多,對(duì)圖像質(zhì)量要求相對(duì)較低,普通國產(chǎn)雙排、四排CT即可滿足其需求。而在發(fā)達(dá)地區(qū),絕大多數(shù)醫(yī)院已不使用國產(chǎn)品牌的CT,患者對(duì)國產(chǎn)CT的認(rèn)同度較低。在國產(chǎn)CT技術(shù)水平無明顯提高的情況下,采用集中采購分發(fā)到各醫(yī)院使用,無論引進(jìn)進(jìn)口設(shè)備還是國產(chǎn)設(shè)備,在部分地區(qū)必然會(huì)與本單位情況不相協(xié)調(diào),從而產(chǎn)生資源的浪費(fèi)。
1.2.3 技術(shù)支持不到位 目前,除MR、CT等部分大型設(shè)備是生產(chǎn)廠家直銷外,大多數(shù)設(shè)備采用分地區(qū)代理制,采用集中采購,可能會(huì)產(chǎn)生如下不利因素:(1)新技術(shù)、新產(chǎn)品介紹不積極。因醫(yī)院集中采購,銷售利潤和指標(biāo)無法計(jì)入當(dāng)?shù)卮砩痰臉I(yè)績,故其缺乏對(duì)醫(yī)院進(jìn)行新產(chǎn)品宣傳、介紹的動(dòng)力。當(dāng)醫(yī)院從醫(yī)學(xué)雜志上了解到相關(guān)信息時(shí),其他醫(yī)院已開展該項(xiàng)目并且取得成果,醫(yī)院再行采購引進(jìn),則必然失去先機(jī),影響了本單位醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展。(2)配置需求無法準(zhǔn)確和完善。因大多數(shù)使用醫(yī)師無法從代理商技術(shù)人員處獲得最新的技術(shù)支持,對(duì)擬購設(shè)備的技術(shù)要求只能提供一些初步、不嚴(yán)密的總體要求,而總部編制的標(biāo)書只能是部分專家根據(jù)全國總體需求情況擬定。落實(shí)到具體用戶,會(huì)存在與實(shí)際臨床需求脫節(jié)的情況,需要用的功能沒有或較弱,而不需要的功能且已配備,從而影響了醫(yī)院的臨床診療工作[3]。
1.2.4 售后服務(wù)跟不上 招標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)該實(shí)行了全國聯(lián)保,但在具體實(shí)施過程中,遇到困難較多[4]。當(dāng)?shù)卮砩膛c廠家維修工程師聯(lián)系比較緊密,醫(yī)院設(shè)備出現(xiàn)故障在維修人力、時(shí)間、配件上發(fā)生沖突時(shí),廠家工程師必然優(yōu)先解決地方醫(yī)院的問題,而拖延部隊(duì)醫(yī)院的維修時(shí)間[5]。
1.2.5 臨床技術(shù)支持困難 在設(shè)備安裝完畢后,在臨床使用培訓(xùn)和工程師培訓(xùn)上,生產(chǎn)商采用統(tǒng)一的集中培訓(xùn)方式,有一定的時(shí)間限制,而且因每個(gè)人的接受能力不同,則在培訓(xùn)效果上產(chǎn)生差異。尤其在使用一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)新的問題或使用新的功能,再行獲得臨床技術(shù)支持會(huì)比較困難。
設(shè)備供應(yīng)商為推廣其設(shè)備,會(huì)出資邀請(qǐng)著名教授進(jìn)行講學(xué)或手術(shù)演示,其邀請(qǐng)參加會(huì)議的對(duì)象必然是潛在用戶群,因武警醫(yī)院不是當(dāng)?shù)卮砩痰匿N售對(duì)象,則類似會(huì)議必然不會(huì)邀請(qǐng)?jiān)撫t(yī)院醫(yī)師參加,從而喪失很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1.2.6 設(shè)備采購價(jià)格不合理 因地區(qū)差異,相同配置的設(shè)備在不同地區(qū)有不同的銷售價(jià)格。作為設(shè)備銷售商,實(shí)行同貨不同價(jià)的制度,有其客觀原因,因?yàn)樵诎l(fā)達(dá)地區(qū),設(shè)備分布密度大,省域面積較小,交通方便。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),維修保養(yǎng)成本低。而在西部地區(qū),解決同一故障,生產(chǎn)商投入成本明顯高于沿海地區(qū)。實(shí)行集中采購,供應(yīng)商參與總部投標(biāo)中,必然會(huì)考慮全國軍地各方面的市場情況,做出報(bào)價(jià)。該價(jià)格總體上會(huì)有所降低,但落實(shí)到具體用戶,則有降低也有升高。也就是說,對(duì)原來采購價(jià)格較高的單位固然可以獲得較低的價(jià)格,而對(duì)原采購價(jià)在全國平均線以下的單位,采購?fù)瑯右慌_(tái)設(shè)備,價(jià)格可能高于自主采購價(jià)。
2.1 優(yōu)勢(shì) 靈活方便。
2.2 不足
2.2.1 議價(jià)能力偏低 因各單位自行采購,采購數(shù)量較小,廠家的重視程度不足,在價(jià)格方面自然不會(huì)做出明顯讓步。發(fā)達(dá)地區(qū)之所以獲得相對(duì)優(yōu)惠的價(jià)格,是建立在本地區(qū)采購數(shù)量較大、品牌競爭激烈的基礎(chǔ)上。而對(duì)西部地區(qū),因不具備該條件,采用分散采購,議價(jià)能力自然較弱[6]。
2.2.2 信息獲取不對(duì)稱 分散采購盡管有代理商提供的信息支持,但在甄別信息真?zhèn)魏唾|(zhì)量評(píng)估上可能會(huì)存在困難,畢竟使用醫(yī)生只了解醫(yī)學(xué)需求,而對(duì)工程質(zhì)量方面不內(nèi)行。
2.2.3 廉政建設(shè)有難度 物資采購領(lǐng)域是廉政建設(shè)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。集中采購因采用擬制標(biāo)書與實(shí)施招標(biāo)分離制度,參與者較多,從而降低個(gè)人在采購決策過程中的權(quán)重,在制度設(shè)計(jì)上降低了腐敗事件發(fā)生的可能性,提高了違規(guī)操作的難度。而分散采購,在監(jiān)管上會(huì)相對(duì)較困難。
筆者認(rèn)為,集中采購和分散采購相結(jié)合是今后物資采購管理的大方向,勢(shì)在必行。關(guān)鍵在具體的操作模式上,如何探索一條切實(shí)有效的方法是重點(diǎn)。因此,筆者建議:對(duì)大中型醫(yī)療設(shè)備,總部實(shí)行集中招標(biāo),對(duì)大型設(shè)備分布進(jìn)行宏觀調(diào)控,并建立中標(biāo)設(shè)備入圍榜單,對(duì)設(shè)備的型號(hào)、基本配置、價(jià)格上限做一限定。各單位依據(jù)這一榜單,結(jié)合自身的工作實(shí)際,選擇適合自己醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)療設(shè)備。
[1] 張金龍,張正進(jìn).談我院醫(yī)療設(shè)備采購使用體會(huì)[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2010,7 (1):31-33.
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[3] 鄧其輝,王人可.淺談醫(yī)療設(shè)備驗(yàn)收基本步驟[J].醫(yī)療裝備,2012,25(5):37-38.
[4] 劉曉華,田 金,許 峰.醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)管理中的問題探討[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2013,28(1):101-103.
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(2014-02-17收稿 2014-03-24修回)
(責(zé)任編輯 岳建華)
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R197.39