周巖松
(寧波大學(xué)體育學(xué)院,浙江 寧波 315211)
體育用品企業(yè)的創(chuàng)新能力是企業(yè)的內(nèi)在能力,品牌是體育用品企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的能力,它們是分別發(fā)生于體育用品企業(yè)內(nèi)部及外部的活動(dòng),以企業(yè)本身為紐帶相互聯(lián)系、相互作用。體育用品企業(yè)必須在自身現(xiàn)有的創(chuàng)新能力前提下才能取得品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)發(fā)展。在沒有一定的品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力支撐下,體育用品企業(yè)不可能有進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的資本。本研究在分析體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)成的基礎(chǔ)上,導(dǎo)出體育用品企業(yè)創(chuàng)新力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)性和協(xié)調(diào)性理論模型,并進(jìn)一步研究?jī)烧唛g的乘數(shù)效應(yīng),從而提出體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力及品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升的策略。
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力是企業(yè)內(nèi)部人員、信息、設(shè)備和組織等要素中蘊(yùn)含的所有知識(shí)有關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新能力的總和。它所反應(yīng)的是體育用品企業(yè)的內(nèi)在潛力。但對(duì)于體育用品企業(yè)而言,創(chuàng)新能力主要包括文化創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力、組織創(chuàng)新能力、市場(chǎng)創(chuàng)新能力及產(chǎn)品創(chuàng)新能力五個(gè)維度,但是體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力最終必須體現(xiàn)在市場(chǎng)上,即必須以自身產(chǎn)品在市場(chǎng)上的體現(xiàn)來衡量。體育用品企業(yè)的市場(chǎng)創(chuàng)新能力與產(chǎn)品創(chuàng)新能力的提升對(duì)于品牌的樹立有著至關(guān)重要的作用,文化創(chuàng)新能力、管理創(chuàng)新能力、組織創(chuàng)新能力是市場(chǎng)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力必須通過自身產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)與知名度來獲取收益,換句話說,體育用品企業(yè)的品牌知名度最終決定體育用品企業(yè)的表現(xiàn)和市場(chǎng)份額。而體育用品企業(yè)的品牌知名度主要取決于消費(fèi)者(即顧客),品牌知名度表明企業(yè)品牌為多少或多大比例的消費(fèi)者所知曉,反映的是消費(fèi)者關(guān)系的廣度。體育用品企業(yè)品牌的樹立與管理必須以消費(fèi)者的偏好與需求為主導(dǎo)。本研究假設(shè)在相對(duì)短的時(shí)期消費(fèi)者的偏好與利益是相對(duì)穩(wěn)定的,在這個(gè)假設(shè)的基礎(chǔ)上,體育用品企業(yè)的品牌戰(zhàn)略或品牌知名度就是企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新能力的函數(shù),也可以說品牌戰(zhàn)略取決于體育用品企業(yè)內(nèi)在各方面的創(chuàng)新戰(zhàn)略。由此得出體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌戰(zhàn)略的關(guān)系圖,如下(圖1):
圖1 體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌戰(zhàn)略的相互作用機(jī)理
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力是實(shí)現(xiàn)其他各種能力的關(guān)鍵要素,是制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略并樹立品牌的核心。體育用品企業(yè)品牌戰(zhàn)略的構(gòu)建與實(shí)施的過程就是企業(yè)內(nèi)在創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與發(fā)揮的過程。
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力所反映的是企業(yè)的內(nèi)在潛力。體育用品企業(yè)要把這樣的潛力激發(fā)出來,轉(zhuǎn)變?yōu)轶w育用品企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)能力,就必須研究開發(fā)新的體育用品作為載體才能得以實(shí)現(xiàn),因此,新的體育用品、新的運(yùn)動(dòng)裝備的研發(fā)是體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間相互關(guān)聯(lián)、相互作用的載體。
體育用品企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生取決于體育用品企業(yè)的內(nèi)部的綜合能力,但是一旦在體育用品市場(chǎng)確立品牌,并形成品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,其品牌競(jìng)爭(zhēng)力便具有了相對(duì)的獨(dú)立性,它將反作用于體育用品企業(yè)創(chuàng)新力的提升。與之相協(xié)調(diào)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力將為體育用品企業(yè)創(chuàng)新力的發(fā)展提供核心技術(shù)、資金等方面的保證。反之,與體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力不相適應(yīng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,必將阻礙體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展。因此,體育用品企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)通過同一個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制反作用于企業(yè)的創(chuàng)新能力。如圖2所示。體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力是相互作用的,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升最終取決于體育用品企業(yè)的各種創(chuàng)新能力。
圖2 體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)聯(lián)性
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力必須協(xié)調(diào)發(fā)展,有的體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力很強(qiáng),而品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力卻很弱,說明體育用品企業(yè)的內(nèi)部資源沒有達(dá)到有效整合,其創(chuàng)新能力沒有得到充分發(fā)揮、沒有轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的綜合能力,繼而沒有轉(zhuǎn)化為在市場(chǎng)上的品牌競(jìng)爭(zhēng)力;有的體育用品企業(yè)依靠廣告宣傳(名人效應(yīng))、市場(chǎng)營(yíng)銷等策略暫時(shí)取得了較強(qiáng)的品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但缺乏持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
知名的體育用品企業(yè)安踏,一直致力于打造自身的研發(fā)實(shí)力,2005年在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立了體育用品行業(yè)第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室,并先后推出了多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)。安踏已擁有30項(xiàng)專利,2008年被受理的專利申請(qǐng)43項(xiàng),其中發(fā)明專利4項(xiàng),實(shí)用新型專利3項(xiàng),安踏技術(shù)中心的研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入都在銷售收入的3%以上,其科技研發(fā)實(shí)力在國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)均處于領(lǐng)先地位,這也確保了該安踏品牌的培育和發(fā)展,其品牌競(jìng)爭(zhēng)力也不斷地得到提升。但是世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2009、2010中國(guó)500最具品牌價(jià)值排行榜上榜體育用品企業(yè)中卻沒有安踏。對(duì)于一個(gè)擁有自主知名品牌的體育用品企業(yè),要取得持續(xù)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,必須使自身的創(chuàng)新能力和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力協(xié)調(diào)發(fā)展。我們可以從圖3較直觀地獲悉體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的協(xié)調(diào)狀況。
圖3 體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)同模型
圖3表明,當(dāng)體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌的競(jìng)爭(zhēng)力之間的匹配狀況落在對(duì)角線OA上,或接近于對(duì)角線OA時(shí),創(chuàng)新能力與品牌的競(jìng)爭(zhēng)力比較協(xié)調(diào),這說明體育用品企業(yè)內(nèi)部資源達(dá)到有效整合、創(chuàng)新能力得到充分發(fā)揮。當(dāng)兩者的協(xié)調(diào)度越朝A點(diǎn)的方向發(fā)展,創(chuàng)新能力和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力都越強(qiáng);當(dāng)兩者的協(xié)調(diào)度朝O點(diǎn)移動(dòng)時(shí),盡管這兩方面都是協(xié)調(diào)的,但由于企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力缺乏創(chuàng)新能力的支撐,體育用品企業(yè)就要逐步被市場(chǎng)所淘汰。
2.3.1 乘數(shù)效應(yīng)理論
乘數(shù)效應(yīng)是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中某一變量的增減所引起的經(jīng)濟(jì)總量變化的連鎖反應(yīng)程度,乘數(shù)效應(yīng)以一個(gè)變量的變化以乘數(shù)加速度方式引起最終量的增加。通過對(duì)體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)性和協(xié)調(diào)性模型的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間存在乘數(shù)效應(yīng),即:體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力的提高首先會(huì)使該企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力獲得相同程度的提高,這種同等程度的品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高必然會(huì)給體育用品企業(yè)帶來更大的市場(chǎng)份額和銷售量,從而必然帶來一定程度利潤(rùn)增加,同時(shí)利潤(rùn)的增加可以促使體育用品企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),為創(chuàng)新能力的提高提供資金保證,從而使體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力再一次提高。這種體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)能力的提高不斷進(jìn)行下去,形成一種連鎖反應(yīng),最終使體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力的提高數(shù)倍于最初的創(chuàng)新能力的提高。當(dāng)然,如果是體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力下降,也同樣會(huì)有乘數(shù)效應(yīng),使最終的創(chuàng)新能力下降數(shù)倍于最初的創(chuàng)新能力下降。
2.3.2 驗(yàn)證
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的乘數(shù)效應(yīng)理論可以在現(xiàn)實(shí)生活中得到檢驗(yàn),“品牌聚集”現(xiàn)象就是一個(gè)絕好的證明,即,在體育用品行業(yè),市場(chǎng)份額被少數(shù)的幾個(gè)品牌所瓜分并且還有越聚越少的趨勢(shì)。譬如NIKE、ADIDAS等國(guó)外體育用品企業(yè)品牌,李寧、安踏等國(guó)內(nèi)知名品牌。2004年李寧品牌約占體育用品50%的市場(chǎng)份額,耐克約占30%左右,阿迪達(dá)斯約占10%左右。2006年耐克占16%,阿迪達(dá)斯16%,李寧16%,安踏、雙星等國(guó)內(nèi)品牌僅占10%以下。2007年李寧以17%的市場(chǎng)份額僅次于耐克的21%和阿迪達(dá)斯的20%。2008年在中國(guó)體育用品市場(chǎng)的銷售收入,耐克品牌約有100億元,阿迪達(dá)斯品牌約80億元,李寧品牌約有60億元,安踏品牌約有40億元。而李寧2009年度銷售收入為83.87億元人民幣,成功取代阿迪達(dá)斯,躍居內(nèi)地體育用品市場(chǎng)占有率第二位,僅次于耐克。但是隨著安踏企業(yè)創(chuàng)新能力的不斷提升,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的份額逐年遞增,2010-2012年三年的營(yíng)業(yè)收入分別為74.08億元、89.05億元、76.23億元,并逐步超越了李寧的銷售收入(李寧2010-2012 年銷售收入分別為94.79 億元、89.29 億元、67.39 億元)。在體育用品行業(yè),企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的乘數(shù)效應(yīng)更為激烈,原因是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“馬太效應(yīng)”與“體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的乘數(shù)效應(yīng)”同時(shí)作用,使強(qiáng)者越強(qiáng)弱者越弱。
體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力與品牌戰(zhàn)略的相互作用機(jī)理,可以看出體育用品企業(yè)的品牌戰(zhàn)略與其內(nèi)在的創(chuàng)新能力之間的密切關(guān)系,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施必須建立在創(chuàng)新能力現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上。由此得出,體育用品企業(yè)品牌戰(zhàn)略的制定,品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升必須首先了解該企業(yè)內(nèi)在的資源狀況及其創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,同時(shí)品牌的確立與強(qiáng)化必須以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,了解目標(biāo)顧客的需求偏好及其變化規(guī)律與趨勢(shì)。體育用品企業(yè)可以建立一套協(xié)同創(chuàng)新能力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力的協(xié)同機(jī)制,并觀察兩者之間的協(xié)同程度,提高協(xié)同能力。
3.2.1 建立合理的體育用品企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力、品牌、市場(chǎng)表現(xiàn)、業(yè)績(jī)等與創(chuàng)新能力之間的模型,建立評(píng)價(jià)體系。加強(qiáng)體育用品企業(yè)品牌核心技術(shù)的保護(hù),加強(qiáng)品牌產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)產(chǎn)品聲譽(yù)的保護(hù),在加強(qiáng)企業(yè)品牌保護(hù)的基礎(chǔ)上,才可能進(jìn)一步促進(jìn)品牌價(jià)值的提升。
3.2.2 體育用品企業(yè)要提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,必須注重研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的培育,且是品牌創(chuàng)新的核心載體。體育用品企業(yè)可以通過內(nèi)外部的不同資源培育品牌創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),從而促進(jìn)企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升。培育體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),可以充分考慮企業(yè)自身的資源優(yōu)勢(shì)來實(shí)施。首先是明確目標(biāo),聘請(qǐng)相關(guān)專家或資深人士深入分析體育用品企業(yè)內(nèi)在各職能系統(tǒng)的資源狀況,并重點(diǎn)調(diào)研體育用品企業(yè)的管理創(chuàng)新能力、文化創(chuàng)新能力、組織創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力與市場(chǎng)創(chuàng)新能力,在此基礎(chǔ)上制定體育用品企業(yè)創(chuàng)新能力的提升戰(zhàn)略與策略,從而提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。其次是加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是運(yùn)動(dòng)人體學(xué)相關(guān)知識(shí),以及知識(shí)的系統(tǒng)性和整體性對(duì)于體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新而言尤其重要。良好的品牌創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必須是一個(gè)具有良好學(xué)習(xí)氛圍、相互學(xué)習(xí)、徹底掌握品牌和技術(shù)的知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。在此基礎(chǔ)上還需要良好的溝通,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人之間、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)管理人員之間、團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)、營(yíng)銷人員之間的良好的信息溝通,有利于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)更順利的完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3.2.3 體育用品企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在核心技術(shù)。對(duì)于體育用品企業(yè)而言核心技術(shù)是隱含在核心產(chǎn)品里面的知識(shí)、技能或者是它們的集合,有些類別的體育用品(運(yùn)動(dòng)服裝、運(yùn)動(dòng)鞋)的核心技術(shù)可能就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖。而缺乏核心技術(shù),是我國(guó)體育用品企業(yè)品牌參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最根本的弱點(diǎn)。體育用品企業(yè)要加大對(duì)品牌市場(chǎng)的研究力度,研發(fā)符合市場(chǎng)需求的品牌產(chǎn)品、品牌核心技術(shù)。在研發(fā)過程中,要深入分析了解體育用品市場(chǎng)的消費(fèi)者狀況,包括消費(fèi)者需求及其偏好、品牌忠誠(chéng)度等方面的情況,確立以消費(fèi)者為導(dǎo)向的品牌意識(shí),要充分考慮和掌握市場(chǎng)消費(fèi)者的需求以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,以消費(fèi)者需求和品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向,只有適合市場(chǎng)需求的技術(shù)才是核心技術(shù)。只有高品質(zhì)、高滿意度的體育用品才有可能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,滿足顧客對(duì)品牌的需求,才能提高體育用品的市場(chǎng)影響力,提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2.4 體育行政部門可以為體育用品企業(yè)提供各種信息和服務(wù),培養(yǎng)創(chuàng)新主體,加大投入力度,增強(qiáng)企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定,推動(dòng)體育科研機(jī)構(gòu)的發(fā)展,直接或間接參與體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)體育行政部門可以憑借自身的特殊地位,為體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新能力的提升制定相應(yīng)的激勵(lì)政策與措施,如地方財(cái)政激勵(lì)政策、金融激勵(lì)政策、稅收激勵(lì)政策、以及政府采購(gòu)等多種政策。政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下可以發(fā)揮其應(yīng)有的作用,但市場(chǎng)化和商業(yè)化的中介機(jī)構(gòu)(如體育用品行業(yè)協(xié)會(huì))也應(yīng)為體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新提供有利的支持,促使企業(yè)品牌創(chuàng)新資源和創(chuàng)新成果的信息流動(dòng)。增強(qiáng)并發(fā)揮政府及中介組織機(jī)構(gòu)在體育用品企業(yè)品牌創(chuàng)新過程中的作用,促進(jìn)品牌創(chuàng)新能力的形成和提升。
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