毛 文
如果把職場大環(huán)境比喻成一部機器的話,我們每一個職場人其實就是一個零部件,每一個人各司其職,才能讓機器更好地運轉(zhuǎn)起來。由于年齡、經(jīng)驗、資歷、專業(yè)各有不同,每個人所起的作用會有不同。但不可否認,螺絲釘角色是每一個職場人的必經(jīng)之路。所以如果能把螺絲釘?shù)淖饔冒l(fā)揮好了,也是職場成就的一部分。有專業(yè)調(diào)查顯示,職場的螺絲釘們有更多困惑,所以我們來一一揭開螺絲釘?shù)恼鎸嵣睢?/p>
職場是一個注重規(guī)則的場所,也有職位和級別的不同,在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下,按照一定的既定方針和目標前進,這是每一個職場人必須遵守的紀律。因此,在不同的崗位上承擔的責(zé)任也不盡相同,有的看似作用不大,千篇一律,日復(fù)一日,卻是企業(yè)重要的穩(wěn)定棋子。
如果以一個百人企業(yè)為例,可能80人都是螺絲釘,是被規(guī)劃、被領(lǐng)導(dǎo),但也就是這80%的螺絲釘辛勤工作,才能使百人企業(yè)穩(wěn)步向前。無論是上市公司還是一般公司,無論是規(guī)模產(chǎn)量多大的公司,都需要大批螺絲釘一樣安心工作的員工,這是眾所周知的事情。以我個人經(jīng)驗而論,進入職場后的不同階段,都可能承擔螺絲釘?shù)慕巧瑳]有必要將螺絲釘看成職場苦難,這是職場人歷經(jīng)的過程。
既然每一個人都承擔螺絲釘?shù)慕巧?,就一定要做一個優(yōu)質(zhì)的螺絲釘。這是職場的使命,也是自我的要求。做優(yōu)質(zhì)螺絲釘,必須具備一顆超強的責(zé)任心,愿意承擔起責(zé)任,也愿意在平凡的崗位上發(fā)揮好的作用,甚至在沒有任何獎勵機制的情況下,超能量完成上級交付的任務(wù)。
其次是需要有一個忍耐的心。因為小而不起眼,所以有一種默默無聞的感覺,這個階段卻也是考驗個人意志和品質(zhì)的最好階段。
要做好螺絲釘,還要不停地修復(fù)自己提升自己。即使是在如此平凡的崗位上,也有可能被更多年輕的、有活力的螺絲釘所取代。所以不僅要安心工作,還要自我成長,即便在螺絲釘這樣的級別中,也要為自己制定一個的目標,成為強壯的高品質(zhì)的無可替代的螺絲釘。
現(xiàn)在,只要一提到職場的螺絲釘,就被人以鄙視的目光對待,好像工業(yè)時代的結(jié)束,我們所處的時代人人都是管理者,人人都是CEO。其實這是一個時代的誤區(qū),電子化網(wǎng)絡(luò)化時代的來臨,雖然我們分分秒秒被信息所包圍,但很多工作的性質(zhì)并沒有為此改變。那些網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營者雖然在創(chuàng)新,但他們的角色也是螺絲釘,只不過被時代賦予了更多的激情,更多的創(chuàng)造力,更多的海闊天空。
我曾經(jīng)認識一個總裁,他很驕傲地說在董事會和那些投資人眼里,他也是一個高附加值的螺絲釘。而對他的下屬們而言,他卻是一個有超前意識的螺絲刀,指揮著螺絲釘們發(fā)揮作用,并激勵每一個螺絲釘做最好的自己。
螺絲釘?shù)牡诙€誤區(qū),就是提到螺絲釘就一定是瘋狂的螺絲釘,其實真實的情況未必如此。有些螺絲釘承擔過多的責(zé)任和負擔,所以有一種超負荷的感覺,這和所謂的崗位并沒有直接關(guān)系,那些高官高薪們何嘗不是瘋狂的一族呢?若真的工作超量,身體承擔不了,完全可以通過溝通甚至跳槽的方法解決。
所謂瘋狂的螺絲釘,也要找到自我調(diào)節(jié)的對策。比如,如何提高時間管理的能力,如何在繁復(fù)的程序中找到應(yīng)對的妙計,如何減少不必要的加班,如何提高自己的抗壓能力,甚至是和上司投訴的能力。一味抱怨自己的瘋狂螺絲釘生活不是出路,因為螺絲釘?shù)穆殘鲋愤€很漫長。
關(guān)于螺絲釘?shù)牡谌`區(qū),我個人認為是年齡的誤區(qū)。很多人在職場初期因為年齡經(jīng)驗的原因,還能安穩(wěn)地從事著螺絲釘?shù)墓ぷ?,但隨著年齡的增長,自認為螺絲釘?shù)墓ぷ鲿p少。我可以很明確地說,是不是螺絲釘和年齡無關(guān),只和自我的能力,自我的職場目標以及自我的職場技能有關(guān)。有些螺絲釘?shù)膷徫豢赡芨m合年長者,所以不是時間的問題。做不做螺絲釘,是自我認識、自我規(guī)劃的問題。
螺絲釘?shù)穆殘龀雎泛芄饷?,首先可以一輩子做螺絲釘,做一個他人無法替代而自我又很享受的螺絲釘。我曾在一個五星級酒店見到一位工作了30年的電梯引導(dǎo)員,他從一個帥哥變成了一個長者,他每天就是重復(fù)著用笑臉迎送進出電梯的客人。這個酒店換了無數(shù)個管理公司,有過無數(shù)個總經(jīng)理,但只要老顧客入住,每一個人因為見到他而備感親切,而他也享受著這樣簡單重復(fù),卻充滿人情味的工作。他的團隊中來過很多年輕人,也走了很多年輕人,他也有很多機會跳槽去別人眼中更體面地工作,但他卻依然像一個堅韌的螺絲釘,在這個崗位上發(fā)揮著別人不能發(fā)揮的作用—30年的經(jīng)驗已成為別人無法逾越的一道屏障。
其次,螺絲釘?shù)某雎房梢栽谧晕覐姶蟮倪^程中成為CPU——為內(nèi)核而工作。說白了就是更具挑戰(zhàn)的工作,更具競爭力的工作,也可能不是單槍匹馬的工作,而是和一群有實力的人組成了一個更強大的團隊。這也是很多職場人夢想的職場晉升之路。
最后,螺絲釘?shù)穆殘龀雎肪褪浅蔀檎嬲穆萁z刀——也就是管理者,調(diào)動每一個螺絲釘?shù)臐撃?,為它們提供展示才能的舞臺。螺絲刀就是一個指揮棒、發(fā)力者,指揮著螺絲釘們快樂而又有成就感地工作——好比領(lǐng)舞著一曲江南Style。從螺絲釘演變成螺絲刀不僅僅是時間的因素,還有眼界和能力的因素。所以不是一輩子只能做螺絲釘,而是有沒有機會演變成螺絲刀。這不僅僅是主觀能動性的大事,也是天時地利人和的大事。
有過螺絲釘?shù)膹臉I(yè)經(jīng)歷,對做好螺絲刀的工作會有很大的幫助。一個好的螺絲刀首先就是一個好的伯樂,去發(fā)現(xiàn)更多有潛力的螺絲釘,培養(yǎng)、鼓勵他們,給他們更大的空間,所以一個好的螺絲刀必須有一雙識別英雄的慧眼。
第二個法寶,好的螺絲刀要有指揮能力和協(xié)調(diào)能力,讓每一個螺絲釘都能發(fā)揮出自己的能力,并遵守一定的游戲規(guī)則,在付出的同時既能體現(xiàn)團隊的價值,同時也能體現(xiàn)個人的價值。
做好螺絲刀的第三個法寶,就是懂得為每一個螺絲釘提供潤滑油,不讓他們生銹,體恤他們的每一次付出和努力,讓他們在各自的領(lǐng)域中干得歡干得有成就感。
當然,做螺絲刀也要有自我提升的要求,這是第四個法寶。這個時代是一個人人奮力爭先的時代,淘汰兩個字分分鐘都在上演,螺絲刀不僅要安撫下屬,更要對上司負責(zé)。甚至在某種角色轉(zhuǎn)換中,螺絲刀同時兼任著高級螺絲釘?shù)淖饔?,所以一定要正視現(xiàn)狀。為職場出力的同時,為自己創(chuàng)造更多的發(fā)展空間。
無論是事無巨細的螺絲釘,還是撬動命運的螺絲刀,職場不以角色論英雄,而以價值論英雄,奏響職場的凱歌靠的是態(tài)度和能力。