摘 要 掉話率是評估CDMA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)質(zhì)量的重要指標之一，也是網(wǎng)絡(luò)運營商最為關(guān)注的指標，因為它在用戶方面的負面影響最為直接。對于一個運行的網(wǎng)絡(luò)，影響其掉話率的因素是很多的。文章主要通過幾個實際案例來對掉話的原因及解決方法予以說明。

關(guān)鍵詞 掉話率；解決辦法

中圖分類號：TN914 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）02-0079-02

1 掉話率的定義及基本機制

掉話是指在沒有經(jīng)過用戶同意的情況下，由基站或移動臺釋放業(yè)務信道。掉話率的定義為：掉話次數(shù)與總的通話次數(shù)的比率。其計算公式為：業(yè)務信道掉話率=業(yè)務信道掉話次數(shù)/[主叫業(yè)務信道分配成功次數(shù)（不含切換不含短信） +被叫業(yè)務信道分配成功次數(shù)（不含切換不含短信）]*100%。指標含義是指統(tǒng)計在ASSIGMENT COMPLETE消息之后CLEAR REQUEST消息，以及HANDOVER COMPLETE消息之后的CLEAR REQUEST消息。

移動臺的掉話機制主要有三種：基于壞幀數(shù)、基于移動臺定時器和基于基站證實失敗。

基站的掉話機制主要有兩種：基于壞幀數(shù)和基于移動臺證實失敗。

2 掉話的原因及解決辦法

通常情況下掉話的原因及解決辦法有以下幾種。

1）硬件故障導致的掉話。

此類掉話主要包括：基站硬件故障、板卡故障、天饋安裝不正確、天饋線損傷或者接觸不良、天線功率異常、天線駐波比異常等。

此類故障需要我們對故障部位進行準確定位，并及時進行維護，以減少掉話的發(fā)生。

2）系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不合理導致的掉話。

在CDMA網(wǎng)絡(luò)中，鄰區(qū)關(guān)系很重要，重要的是合理的鄰區(qū)優(yōu)先級，而不是越多越好，。因為手機一次能接收的鄰區(qū)是有限的。掉話、造成擁塞、導致切換不成功往往是由于漏配鄰區(qū)關(guān)系而產(chǎn)生的。

PN碼是用來區(qū)分小區(qū)的，相鄰基站的PN碼應該有足夠的距離。

由于信號的多徑傳播原因，因此它搜索必須在一個合理的時延窗口上進行，直到找出需要導頻的實際時序。移動臺搜索導頻集的快慢程度是由搜索窗的大小決定的，我們可根據(jù)具體情況進行設(shè)置。

3）系統(tǒng)資源不足造成的掉話。

系統(tǒng)資源不足包括：功率資源、CE資源、Walsh資源等。系統(tǒng)資源不足會導致網(wǎng)絡(luò)擁塞，從而造成掉話，這需要我們結(jié)合系統(tǒng)分析對相應資源采取擴容、話務分擔等優(yōu)化手段進行解決。

4）弱覆蓋區(qū)易發(fā)生掉話。

由于弱覆蓋區(qū)域內(nèi)的EC/IO和前向功率都比較差，手機和基站之間無法建立正常的通信，從而導致通信被迫中斷而產(chǎn)生了掉話。

此類掉話需要我們根據(jù)用戶投訴或者路測結(jié)果，分析出整個網(wǎng)絡(luò)中哪些區(qū)域的覆蓋情況良好、哪些區(qū)域的覆蓋情況較差，然后通過增加基站或者其他優(yōu)化手段來解決問題。

例一：某市奧林小區(qū)附近區(qū)域掉話高，經(jīng)測試Rx約在-90 dbm左右，Ec/Io在-15db以下，屬弱覆蓋區(qū)域。分析周圍站點的單PN圖，發(fā)現(xiàn)Rx差的區(qū)域路段主要有五一商場-0扇區(qū)PN129和奧林小區(qū)-1扇區(qū)PN219的信號，但強度都很弱，沒有有效覆蓋。

解決方法：通過將奧林小區(qū)1扇區(qū)PN219的機械下傾角和方位角進行調(diào)整后，奧林小區(qū)附近的接收功率和Ec/Io得到了明顯改善，Rx小于-90dbm，Ec/Io小于-9db的區(qū)域基本不存在。調(diào)整達到預期目的，調(diào)整效果良好。

5）越區(qū)覆蓋導致的掉話。

越區(qū)覆蓋是指基站的覆蓋范圍超過了它應該覆蓋的區(qū)域，對其他基站覆蓋區(qū)域內(nèi)形成主導頻區(qū)域。越區(qū)覆蓋容易造成切換失敗、掉話、干擾等。

解決措施為：對于站址高度很高的基站，最有效的方法是更換站址，如果替換站址不可行，可以通過減低天線掛高，增大天線下傾角，減少基站發(fā)射功率來減少越區(qū)覆蓋。或者可以結(jié)合地形調(diào)整天線水平方位角，利用附近建筑物來阻擋信號，避免信號通過傳輸損耗小的地形對遠處形成越區(qū)覆蓋。

例二：某市南部Ec/Io不滿足覆蓋條件的區(qū)域較多，塔鄉(xiāng)1扇區(qū)、83局1扇區(qū)越區(qū)嚴重，個別區(qū)域?qū)ьl污染現(xiàn)象嚴重，導致該區(qū)域掉話率較高。

解決方法：通過調(diào)整周邊塔鄉(xiāng)、83局、電廠、勘察設(shè)計院、電信母局等基站的越區(qū)天線，RF優(yōu)化后效果明顯。Ec/Io得到了較大幅度的改善，掉話率明顯下降。

圖1 越區(qū)覆蓋優(yōu)化后

6）導頻污染導致的掉話。

導頻污染是指有多個強度相當?shù)膶ьl存在，且在移動臺的激活集中沒有占主導的導頻。產(chǎn)生導頻污染的主要原因有：由于站址布局不合理或受地形地貌的影響，有過多無線信號越區(qū)覆蓋到相鄰小區(qū)，從而產(chǎn)生了導頻污染，或者由于系統(tǒng)存在弱覆蓋問題導致無主服務小區(qū)。導頻污染的直接影響就是容易產(chǎn)生掉話。相應的優(yōu)化措施為：調(diào)整天線、調(diào)整基站功率、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)覆蓋結(jié)構(gòu)。

例三：某小區(qū)存在一定程度越區(qū)覆蓋，掉話率較高，周邊兩處區(qū)域?qū)儆趯ьl污染。

圖2 導頻污染優(yōu)化前

解決方法：在對周邊運管站、陽光時代、建設(shè)銀行以及麗園小區(qū)進行了RF優(yōu)化調(diào)整后，Ec/Io得到了顯著提升，掉話率明顯下降。

圖3 導頻污染優(yōu)化后

3 結(jié)束語

隨著我國移動通信的高速發(fā)展，移動通信網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)性能和服務質(zhì)量越來越重要。而CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項長期的持續(xù)性的系統(tǒng)工作，不是一蹴而就的。不斷提高我們自身的網(wǎng)優(yōu)技能，處理好網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的各種問題，確保網(wǎng)絡(luò)的高效運行，將是維護人員畢生的追求。

參考文獻

[1]劉寶玲，付長東，張軼凡編著.3G移動通信系統(tǒng)概述[M].人民郵電出版社，2008。

作者簡介

付英（1977-），女，漢族，工程師，研究方向：CDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。endprint