王瑩 譚曉東
近十年我國醫(yī)務(wù)社會工作研究進(jìn)展
——基于CNKI的統(tǒng)計分析(2004~2013)
王瑩 譚曉東
醫(yī)務(wù)社會工作是結(jié)合了醫(yī)學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科,為病人提供“非臨床”服務(wù)的一種社會工作。從文獻(xiàn)分析角度來看,我國醫(yī)務(wù)社會工作研究趨勢呈現(xiàn)上升態(tài)勢,但仍然存在不足之處。社會認(rèn)可、政策扶持以及人才培養(yǎng)為制約我國醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展的主要因素。
醫(yī)務(wù)社會工作 文獻(xiàn)計量學(xué) 社會政策 醫(yī)務(wù)社會工作教育
王瑩,武漢大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院碩士研究生;譚曉東,武漢大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授,博士生導(dǎo)師(武漢430071)。
在我國當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大環(huán)境下,大力發(fā)展改善醫(yī)患關(guān)系、開展人文關(guān)懷等非臨床工作為推進(jìn)構(gòu)建我國和諧醫(yī)療環(huán)境提供有力支撐。而醫(yī)務(wù)社會工作作為我國的一個較年輕的新興專業(yè)在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、加強(qiáng)醫(yī)患溝通、開展人文關(guān)懷、落實(shí)福利政策等方面發(fā)揮著重要的作用。因而,在社會分工日益細(xì)化的大環(huán)境下,醫(yī)務(wù)社會工作倍加受到各領(lǐng)域的研究重視。而當(dāng)前,我國醫(yī)務(wù)社會工作處于“嬰兒”時期,處于萌芽狀態(tài),且相關(guān)研究較少,因此,本文將基于客觀數(shù)據(jù)庫CNKI的分析結(jié)果,對我國近十年醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展現(xiàn)狀做淺述。
醫(yī)務(wù)社會工作起源于16世紀(jì)英國的濟(jì)貧法時代的醫(yī)療救助,當(dāng)時其主要意義在于為窮人提供幫助(劉繼同,2012)。現(xiàn)代意義上的醫(yī)務(wù)社會工作的專業(yè)化則是由慈善組織會社(COS)和社區(qū)睦鄰組織運(yùn)動(SHM)兩項(xiàng)運(yùn)動推進(jìn)的。
當(dāng)前,學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,1905年美國馬薩諸塞州州立醫(yī)院的卡博提倡成立的社會工作部門是全世界社會工作的開端。醫(yī)務(wù)社會工作在西方國家起源較早,發(fā)展成熟,并在醫(yī)療服務(wù)中取得了良好的效果。例如,美國的社會工作協(xié)會(NASW)有明確的組織規(guī)章制度及具體分工,其社會工作人員均是接受了培訓(xùn)教育的專業(yè)人員(郭勇松等,2009)。
然而,在我國,醫(yī)務(wù)社會工作尚處于初步試驗(yàn)階段。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國僅有北京、上海的幾家醫(yī)院有專門的醫(yī)務(wù)社會工作部門開展醫(yī)務(wù)社會工作。當(dāng)前,我國學(xué)者對醫(yī)務(wù)社會工作的表述較多,但基本都包含以下幾個基本要素:專業(yè)性、社會性、非公益性(衛(wèi)生部人事司,2007)。綜合當(dāng)前我國醫(yī)務(wù)社會工作的現(xiàn)狀及學(xué)術(shù)研究進(jìn)展,醫(yī)務(wù)社會工作是指借助醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)知識和方法,綜合運(yùn)用社會福利、社會保障和醫(yī)學(xué)社會學(xué)等理論開展工作,在社會、心理等非傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的專業(yè)領(lǐng)域,為有需要的個體(獨(dú)立的個人,家庭)提供由醫(yī)務(wù)事務(wù)引起的相關(guān)社會問題,并為其提供可及的預(yù)防性服務(wù),恢復(fù)和發(fā)展社會功能的職業(yè)活動。相比西方國家,不管是從實(shí)踐角度還是學(xué)術(shù)研究,我國醫(yī)務(wù)社會工作都處于落后階段,下文將從CNKI數(shù)據(jù)庫近十年公開發(fā)表醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)文獻(xiàn)的角度對我國醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行闡述。
(一)研究方法的選取
本研究采用文獻(xiàn)計量學(xué)(Bibliometrics Analysis)研究方法,所有的文獻(xiàn)來源于中文數(shù)據(jù)庫CNKI。關(guān)鍵詞=“社會工作”and“醫(yī)療”;或者關(guān)鍵詞=“醫(yī)務(wù)社會工作”;年代=2004~2013進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,將所有檢索到的文獻(xiàn)導(dǎo)入專業(yè)文獻(xiàn)管理工具Note.Express。隨后對導(dǎo)入文獻(xiàn)進(jìn)行查重,并剔除不相關(guān)文獻(xiàn),進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)分析。
(二)文獻(xiàn)納入技術(shù)路線圖
圖1 文獻(xiàn)計量學(xué)分析技術(shù)路線圖
(一)文獻(xiàn)計量學(xué)研究結(jié)果1.文獻(xiàn)計量學(xué)年代分布結(jié)果
將我國醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)中文文獻(xiàn)按照年代趨勢統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn):我國醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)中文文獻(xiàn)的總體發(fā)文趨勢呈現(xiàn)上升的趨勢,其中較大的上升年份是2006年,2010年及2012年。雖然個別年份有所下降,但總體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。提示:我國醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)研究雖然起步較晚,但在國內(nèi)已經(jīng)引起重視,其相關(guān)研究日益增多,研究態(tài)勢良好。
圖2 2004-2013年間我國醫(yī)務(wù)社會工作公開發(fā)表文獻(xiàn)年代趨勢圖
2.文獻(xiàn)計量學(xué)期刊分布結(jié)果
當(dāng)前,我國醫(yī)務(wù)社會工作的研究主要集中在社會學(xué)、醫(yī)學(xué)社會等領(lǐng)域,研究內(nèi)容多為社科類研究或定性研究。從我國醫(yī)務(wù)社會工作近10年公開發(fā)表文獻(xiàn)的排名前10的期刊分布可以看出,其主要分布在《社會工作》、《醫(yī)學(xué)與社會》、《中國醫(yī)院》等雜志。其中《社會工作》復(fù)合影響因子(IF)為0.557;《醫(yī)學(xué)與社會》IF為1.339;《中國醫(yī)院》IF為0.841。綜合來看,當(dāng)前,我國醫(yī)務(wù)社會工作主要分布期刊水平較高,公開發(fā)表文獻(xiàn)質(zhì)量較高。但仍然存在學(xué)科之間交流不充分的問題,研究方向較為單一。
圖3 2004-2013年間我國醫(yī)務(wù)社會工作公開發(fā)表文獻(xiàn)主要期刊分布圖
3.文獻(xiàn)計量學(xué)作者分布結(jié)果
此次納入研究標(biāo)準(zhǔn)的文獻(xiàn)共有367位作者,本研究著重提取發(fā)文量排名前7位的作者進(jìn)行分析。從表1可以看出:我國醫(yī)務(wù)社會工作主要研究作者群主要分布在高等院校且多具有醫(yī)學(xué)研究背景。提示我國當(dāng)前主流醫(yī)務(wù)社會工作研究團(tuán)體專業(yè)研究能力較強(qiáng),且正在形成以表1中作者為代表的核心作者群。
表1 2004~2013年間我國醫(yī)務(wù)社會工作主要發(fā)文作者及機(jī)構(gòu)
(二)當(dāng)前我國醫(yī)務(wù)社會工作研究進(jìn)展
1.我國醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展模式
縱觀近十年我國醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),全國各地醫(yī)務(wù)社會工作呈現(xiàn)出層次不齊、各具特點(diǎn)的多樣化發(fā)展現(xiàn)狀(甄紅菊,2013)。有學(xué)者依據(jù)醫(yī)務(wù)社會工作的范疇將其分為:歷史淵源發(fā)展模式、社會工作推進(jìn)發(fā)展模式、醫(yī)院公共管理發(fā)展模式、醫(yī)療糾紛處理發(fā)展模式以及康復(fù)醫(yī)學(xué)發(fā)展模式等五種類型。從實(shí)踐角度來看,我國醫(yī)務(wù)社會工作的最主要模式是無意識模式,即全國大多數(shù)醫(yī)院都無意識地開展了醫(yī)務(wù)社會工作,而開展此項(xiàng)活動的主要力量是醫(yī)護(hù)人員,例如醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)中常見的“病人服務(wù)中心”、“醫(yī)患關(guān)系調(diào)節(jié)科”等。綜合我國當(dāng)前各學(xué)者的研究成果及我國當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀,可以大致將我國醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展模式分為以下幾種:有專業(yè)教育結(jié)構(gòu)及專業(yè)部門支撐的專業(yè)型發(fā)展模式,該模式從2006年后逐漸發(fā)展壯大,主要特征是高等院校與醫(yī)院建立實(shí)習(xí)基地,醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立專門化的醫(yī)務(wù)社會工作部統(tǒng)籌醫(yī)務(wù)社會工作。不僅解決了醫(yī)務(wù)社會工作者的供需障礙,而且加大了社會工作人才隊(duì)伍的建設(shè)步伐。此外,較常見的是政府購買服務(wù)型的發(fā)展模式,該模式的主要特點(diǎn)是政府通過購買服務(wù)的方式,專業(yè)社會工作者以專職崗位和項(xiàng)目人員進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)(劉繼同,2009)。據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)報道,此模式具有一定的優(yōu)越性,在我國的深圳最為典型,不僅借助醫(yī)院平臺將醫(yī)務(wù)社會工作推向大眾,更是為我國其他醫(yī)院創(chuàng)新性開展醫(yī)務(wù)社會工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.我國醫(yī)務(wù)社會工作理論研究進(jìn)展
從近十年我國醫(yī)務(wù)社會工作的公開發(fā)表的科研文獻(xiàn)來看,我國醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)研究尚處于起步階段,研究意識、研究質(zhì)量、研究人員、研究結(jié)構(gòu)、研究結(jié)果、研究影響等方面都有待提高。同時,本研究也發(fā)現(xiàn),我國醫(yī)務(wù)社會工作領(lǐng)域研究缺少方法學(xué)領(lǐng)域的研究,研究深度有待提高。當(dāng)前,學(xué)術(shù)界對于醫(yī)務(wù)社會工作的主要理論研究主要集中在社會福利理論、心理社會理論、生態(tài)系統(tǒng)理論、增權(quán)理論、危機(jī)管理理論以及社會支持網(wǎng)絡(luò)理論。社會福利理論主要解釋了“非醫(yī)療性服務(wù)”的健康需要過程及其發(fā)展質(zhì)量(劉嵐、孟群,2011);心理社會理論對醫(yī)務(wù)社會工作最大的幫助就是提供了人生不同階段和處境存在不同的醫(yī)療需要的線索,應(yīng)探索針對不同年齡階段及不同群體的健康訴求,提供適宜的服務(wù)模式;生態(tài)系統(tǒng)理論主要關(guān)注個人與其周邊環(huán)境的互動以及系統(tǒng)的鏈接問題;基于系統(tǒng)理論,能更好地利于發(fā)展醫(yī)務(wù)社會工作的非正式系統(tǒng)及正式系統(tǒng)力量(朱希峰,2007);增權(quán)理論反映出醫(yī)務(wù)社會工作者、服務(wù)對象、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人等建立相互合作的伙伴關(guān)系,強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的能力,由此,可以引出一個相互認(rèn)可的價值基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ),有關(guān)工作者和服務(wù)對象互相指引,通過社會問題解決取向組織實(shí)施的工作模式;危機(jī)管理理論是普遍認(rèn)為醫(yī)務(wù)社會工作處理個案問題的一般技術(shù)(衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心,2007)。當(dāng)人們失去自我應(yīng)對危機(jī)的能力時,會主動向機(jī)構(gòu)求助。因此,所有的服務(wù)對象都可以認(rèn)為是處在“危機(jī)中”,危機(jī)介入貫穿整個醫(yī)務(wù)社會工作過程中;社會支持網(wǎng)絡(luò)理論中提出,支持系統(tǒng)可以包括親朋、互助小組、鄰里關(guān)懷及其他照顧團(tuán)體提供的物質(zhì)、技術(shù)、精神幫助等。從社會支持網(wǎng)絡(luò)理論的視角來看,醫(yī)務(wù)社會工作者可以運(yùn)用社會支持網(wǎng)絡(luò)對患者及家屬進(jìn)行介入服務(wù)。
3.我國醫(yī)務(wù)社會工作特點(diǎn)與重點(diǎn)
當(dāng)前,我國醫(yī)務(wù)社會工作的方式主要以個案工作、小組工作以及社區(qū)工作為主。其中個案工作是當(dāng)前運(yùn)用最多且認(rèn)為最有效的方法。據(jù)文獻(xiàn)報道:1994~1996年我國康復(fù)中心運(yùn)用個案工作方式對647名患者進(jìn)行心理康復(fù),有效率98.3%。個案工作主要以個體為單位進(jìn)行介入,解決個體問題。小組工作方法起源于1949年美國工作協(xié)會。與個案工作不同的是小組工作將患一種病或具有同種性質(zhì)的病人組成小組,由醫(yī)務(wù)社會工作者確定主題,參與患者之間可進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、相互討論最終達(dá)到解決問題的目的(王衛(wèi)平,2004)。汶川地震時期,國內(nèi)學(xué)者開展的支持小組、人際關(guān)系小組等針對救援人員進(jìn)行心理疏導(dǎo),消除地震后期創(chuàng)傷是我國醫(yī)務(wù)社會工作小組工作方式的成功案例。社區(qū)工作是聯(lián)系醫(yī)院和社區(qū)的重要紐帶。醫(yī)務(wù)社區(qū)的主要形式有:社區(qū)義診、社區(qū)保健及社區(qū)咨詢等。
我國醫(yī)務(wù)社會工作的工作范疇不僅僅在醫(yī)院,還深入到社區(qū)(劉斌志,2008)。綜合當(dāng)前國內(nèi)學(xué)者的研究現(xiàn)狀,總結(jié)其主要工作重點(diǎn)包括七大方面:協(xié)調(diào)病人心理人際關(guān)系;臨終關(guān)懷和人文關(guān)懷;為病人及家屬提供心理疏通;為病人提供醫(yī)學(xué)康復(fù)幫助;為特殊人群提供社會救援及艾滋病服務(wù);社會健康管理及慢性病服務(wù);協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系。由此可見,醫(yī)務(wù)社會工作的著力點(diǎn)不僅在于幫助處置病人的生理功能的恢復(fù),提高病人的預(yù)后生命質(zhì)量,還在于緩解家屬的心理應(yīng)激問題,緩和醫(yī)患關(guān)系。
(三)當(dāng)前制約我國醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展的主要因素
1.醫(yī)務(wù)社會工作認(rèn)可度較低
2007年,我國衛(wèi)生部“社會工作和社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查和崗位設(shè)置政策研究”課題組的研究報告指出:目前,我國醫(yī)務(wù)社會工作制度建設(shè)處于起步階段。一方面,大多數(shù)社會成員并不了解醫(yī)務(wù)社會工作,對醫(yī)務(wù)社會工作缺乏信任度和認(rèn)同感,加劇了醫(yī)務(wù)社會工作開展處理醫(yī)患關(guān)系的困難;另一方面,當(dāng)前醫(yī)院考慮到醫(yī)務(wù)社會部門屬于非臨床、非盈利部門;開設(shè)專門醫(yī)務(wù)社會工作部門,引進(jìn)醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)人員會給醫(yī)院帶來額外的運(yùn)行成本;當(dāng)前,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)務(wù)社會工作的認(rèn)同寬度有限使得醫(yī)務(wù)社會工作在我國醫(yī)院的普及率相當(dāng)?shù)汀?/p>
2.醫(yī)務(wù)社會工作缺少相關(guān)政策法律支持
與國外醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展?fàn)顩r相比,我國醫(yī)務(wù)社會工作對醫(yī)務(wù)社會工作的崗位要求及規(guī)范都缺乏相關(guān)政策制度的規(guī)定,這極大地阻礙了醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展。例如,我國當(dāng)前醫(yī)務(wù)工作者的用人制度還沒有建立;此外,醫(yī)務(wù)社會工作者的相關(guān)晉級考核制度也沒有完善起來,造成極大的資源浪費(fèi)。相關(guān)法律規(guī)章制度的缺乏在某種程度上制約了相關(guān)人才的引進(jìn),例如,我國當(dāng)前醫(yī)務(wù)社會工作者沒有獲得衛(wèi)生行政部門的批準(zhǔn),導(dǎo)致醫(yī)務(wù)社會工作者服務(wù)積極性降低,沒有充分發(fā)揮其功能,在一定程度上制約了醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展。
3.醫(yī)務(wù)社會工作人才培養(yǎng)及考核方式不完善
目前,我國開設(shè)醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)的高等院校較少,此外,從事醫(yī)務(wù)社會工作的相關(guān)人員沒有系統(tǒng)的知識學(xué)習(xí)過程,也缺乏實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。例如,國際學(xué)術(shù)界當(dāng)前研究結(jié)果認(rèn)為醫(yī)務(wù)社會工作者上崗前有必要進(jìn)行800個小時的實(shí)地實(shí)習(xí),我國在此方面的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際標(biāo)準(zhǔn)。再例如,美國社會工作已經(jīng)形成了完善了社會工作教育標(biāo)準(zhǔn)和課程設(shè)置,而我國尚未開展專業(yè)醫(yī)務(wù)社會工作教育。據(jù)研究報道,2020年前,我國醫(yī)務(wù)社會工作人員需求數(shù)大約是1000萬余人,對比當(dāng)前現(xiàn)狀,我國醫(yī)務(wù)社會工作明顯存在供需矛盾的現(xiàn)象;醫(yī)務(wù)社會工作人才的培養(yǎng)模式是制約我國醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展的重要因素。
(一)提高醫(yī)務(wù)社會工作的價值,加強(qiáng)社會對醫(yī)務(wù)社會工作的認(rèn)同感
本次文獻(xiàn)研究提示:我國社會對醫(yī)務(wù)社會工作的理解及認(rèn)同普遍較低,因此,對公眾進(jìn)行醫(yī)務(wù)社會工作知識的普及,加強(qiáng)宣傳和教育,是提高醫(yī)務(wù)社會工作者自身價值感認(rèn)同迫在眉睫的任務(wù)。尤其是在新媒體時代,更應(yīng)該充分利用各種傳統(tǒng)媒體與新媒體的特點(diǎn),廣泛宣傳醫(yī)務(wù)社會工作的特點(diǎn)及優(yōu)勢,加深廣大民眾的認(rèn)可與了解。此外,還應(yīng)該明確醫(yī)務(wù)社會工作的價值理念及取向。政府作為制度的制定者應(yīng)當(dāng)將以人為本的價值理念具體化,將尊重生命、助人服務(wù)、服務(wù)大眾作為推進(jìn)醫(yī)務(wù)社會工作的價值基礎(chǔ)。
(二)提高相關(guān)部門的重視程度,加快剛性政策法規(guī)的出臺
由于我國當(dāng)前的國情特點(diǎn),我國醫(yī)務(wù)社會工作的政策出臺必須以政府為主導(dǎo)。首先,應(yīng)將醫(yī)務(wù)社會工作納入醫(yī)療衛(wèi)生框架體系。建議將醫(yī)務(wù)社會工作者納入醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正式職業(yè)目錄,同時出臺明確法規(guī)規(guī)定其職能為非醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù),即醫(yī)療救助、醫(yī)患溝通、心理咨詢以及臨床關(guān)懷。其次,應(yīng)建立醫(yī)務(wù)社會工作配套的評價體系和激勵機(jī)制。衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)在衛(wèi)生服務(wù)工作的評估中,將社會工作的開展及效果作為基礎(chǔ)的或者拓展的項(xiàng)目,納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)評價的剛性標(biāo)準(zhǔn)范圍,不僅促進(jìn)了醫(yī)務(wù)社會工作的規(guī)范發(fā)展,同時也引起廣大醫(yī)療機(jī)構(gòu)對醫(yī)務(wù)社會工作的重視程度。
(三)提高我國醫(yī)務(wù)社會工作者的綜合素質(zhì),明確其崗位定位
人是生產(chǎn)力的重要因素,因此醫(yī)務(wù)社會工作者的發(fā)展支撐著醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展,是醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展的靈魂。首先,高校出臺醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)專業(yè)的培養(yǎng)與招生計劃,大力培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)的醫(yī)務(wù)社會工作者,這就要求醫(yī)務(wù)社會工作者上崗之前必須有相關(guān)的專業(yè)學(xué)習(xí)背景,掌握扎實(shí)的社會工作理論及方法技巧;其次,在培養(yǎng)人才的模式上,醫(yī)院應(yīng)起到平臺作用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)適時設(shè)立醫(yī)務(wù)社會工作崗位,為專業(yè)人才提供發(fā)揮所長的地方。同時,在醫(yī)院的實(shí)踐能更好地提高社會工作者的人際溝通、應(yīng)對突發(fā)事件的綜合能力。最后,鑒于我國目前醫(yī)務(wù)社會工作教育尚處于起步階段,應(yīng)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國外經(jīng)驗(yàn)交流。國外經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)的方式可以多樣化,例如,邀請醫(yī)務(wù)社會工作開展較好的國家的專家教授來我國進(jìn)行培訓(xùn);定期派遣國內(nèi)相關(guān)研究者赴國外學(xué)習(xí);由高等院校及科研機(jī)構(gòu)定期舉行醫(yī)務(wù)社會工作者在職培訓(xùn),為醫(yī)務(wù)社會工作者提供在職繼續(xù)教育的機(jī)會。
[1]郭勇松,吳水珍,張良吉等,2009,《開展醫(yī)務(wù)社會工作的相關(guān)條件研究》,《中國醫(yī)院管理》第2期。
[2]劉斌志,2008,《醫(yī)療照顧社區(qū)化與社區(qū)醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展》,《中國全科醫(yī)學(xué)》第5期。
[3]劉繼同,2009,《中國醫(yī)療救助政策框架分析與醫(yī)務(wù)社會工作戰(zhàn)略重點(diǎn)》,《社會保障研究》第1期。
[4]劉繼同,2012,《改革開放30年以來中國醫(yī)務(wù)社會工作的歷史回顧、現(xiàn)狀與前瞻》,《社會工作》第4期。
[5]劉嵐,孟群,2011,《我國醫(yī)務(wù)社會工作的理論基礎(chǔ)研究》,《中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)》第5期。
[6]王衛(wèi)平,2004,《醫(yī)療體制改革呼喚醫(yī)務(wù)社會工作》,《醫(yī)學(xué)與社會》第2期。
[7]衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心,2007,《建立醫(yī)療社會工作者隊(duì)伍的需求分析及建議》,《中國衛(wèi)生人才》第11期。[8]衛(wèi)生部人事司,2007,《中國醫(yī)院社會工作制度建設(shè)現(xiàn)狀與政策開發(fā)研究報告(摘要)》,《中國醫(yī)院管理》第11期。
[9]甄紅菊,2013,《我國醫(yī)務(wù)社會工作現(xiàn)狀及對策》,《醫(yī)學(xué)與社會》第1期。
[10]朱希峰,2007,《臺灣社會工作管理與運(yùn)行機(jī)制考查》,《社會工作》第7期。
編輯/陳敏
C916
A
1672-4828(2014)02-0137-07
10.3969/j.issn.1672-4828.2014.02.018