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        知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力的實證研究①

        2014-03-09 02:47:28廣州城建職業(yè)學(xué)院王愛文張芳賢
        中國商論 2014年29期
        關(guān)鍵詞:創(chuàng)新能力科技分析

        廣州城建職業(yè)學(xué)院 王愛文 張芳賢

        彼得·圣吉:“組織的競爭優(yōu)勢就來源于‘比競爭對手學(xué)得更快的能力?!盵1]誰發(fā)明和創(chuàng)造了更新的知識,誰就能在未來的競爭中取得優(yōu)勢地位。企業(yè)的科技創(chuàng)新能力可歸結(jié)為企業(yè)對知識吸收、應(yīng)用及轉(zhuǎn)化的能力。本文從知識配置力的角度,探尋知識配置力與科技創(chuàng)新的關(guān)系及對其的促進(jìn)因素,為企業(yè)科技持續(xù)創(chuàng)新、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新在動態(tài)環(huán)境下贏得競爭尋求路徑。

        1 知識配置力的含義

        知識配置力,是指一個系統(tǒng)向創(chuàng)新者及時提供知識流動的渠道,并使其獲得相關(guān)知識儲備的能力。它是國家創(chuàng)新系統(tǒng)效率的重要衡量指標(biāo),是經(jīng)濟(jì)增長和競爭的決定性因素。知識配置包括知識在市場內(nèi)部以及在供應(yīng)者和使用者之間的配置、知識的再利用和組合、知識在分散的研究開發(fā)項目之間的配置與開發(fā)。從供方看,是指知識生產(chǎn)機(jī)構(gòu)把成果擴(kuò)散給潛在用戶的能力,即轉(zhuǎn)移能力;從接收方看,是指新知識或創(chuàng)新的潛在用戶學(xué)著接近、獲得和利用知識或技術(shù)的能力,即吸收能力[2]。

        2 科技創(chuàng)新能力與知識配置力的關(guān)系推導(dǎo)

        目前我國正處于粗放型向集約型的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中,企業(yè)的競爭優(yōu)勢與績效體現(xiàn)在高技術(shù)的含量,通過轉(zhuǎn)向信息、知識、智力等知識性資源的投入提高資本的增值性。組織通過構(gòu)建各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或信息平臺,通過知識信息的傳播,引導(dǎo)員工充分利用企業(yè)知識及合理使用,在一定時間的培育與發(fā)酵,員工在生產(chǎn)過程、技術(shù)改造及在組織管理中新知識的應(yīng)用,內(nèi)隱的知識價值及技術(shù)特性就會凸顯出來。知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力的關(guān)系是緊密的,知識資源的儲存與增長,企業(yè)的價值和創(chuàng)新能力就會不斷提高。

        創(chuàng)新的理論研究表明科技創(chuàng)新不是一個由科學(xué)推動的線性過程,它受頗多因素的影響,如企業(yè)家的創(chuàng)新意識、組織的管理能力、與創(chuàng)新匹配的制度體系及其實施的環(huán)境等,通過促進(jìn)知識流動、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用以導(dǎo)向引發(fā)技術(shù)創(chuàng)新,科技創(chuàng)新過程的實質(zhì)是組織知識配置力的創(chuàng)造性過程。

        從資源視角和能力視角對知識配置力與新創(chuàng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力構(gòu)成要素進(jìn)行分類,橫向分析它們之間的關(guān)系。企業(yè)家通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、組織、計劃、溝通等知識將管理能力向戰(zhàn)略、組織整合與創(chuàng)新、統(tǒng)籌與授權(quán)的能力轉(zhuǎn)化;技術(shù)管理及研發(fā)人員是通過學(xué)習(xí)信息監(jiān)測、學(xué)習(xí)生產(chǎn)知識、新產(chǎn)品設(shè)計等知識將技術(shù)優(yōu)勢向市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化;營銷管理及銷售人員通過學(xué)習(xí)市場預(yù)測、營銷策略、產(chǎn)品售后信息反饋等知識將市場運作的技能向營銷科學(xué)策劃及執(zhí)行、優(yōu)化銷售渠道和駕馭的能力轉(zhuǎn)化;人力資源管理人員通過學(xué)習(xí)人力資源規(guī)劃、招聘培訓(xùn)、績效考核等知識向人力資本優(yōu)質(zhì)配置能力轉(zhuǎn)化;財務(wù)管理人員的財務(wù)管理相關(guān)知識、財務(wù)預(yù)算能力、資產(chǎn)管理與資本運作能力等知識向優(yōu)化管理財務(wù)資源能力轉(zhuǎn)化[3]。

        3 模型與假設(shè)

        3.1 模型的建立

        根據(jù)上述兩者的轉(zhuǎn)化過程得出知識配置路徑對企業(yè)科技創(chuàng)新能力產(chǎn)生影響,圖1概括了本文的理論模型。

        圖1 知識配置路徑對企業(yè)科技創(chuàng)新能力的影響模型

        3.2 研究假設(shè)

        3.2.1 組織學(xué)習(xí)意識與企業(yè)科技創(chuàng)新能力

        組織知識的本質(zhì)是無形的,其規(guī)則體系由關(guān)于組織管理、組合、運營、優(yōu)化規(guī)則等形成,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以確保組織各項職能的正常運作,一方面協(xié)調(diào)、管理、分配組織各類資源;另一方面又要匹配組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息及相關(guān)情境,保證組織各部門及其各成員的協(xié)調(diào)工作。因此,企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)者是創(chuàng)新的主體。變革推動者如價值觀水平、創(chuàng)新意識、促進(jìn)組織系統(tǒng)思考、激勵員工創(chuàng)造性思維、自我超越等方面的特性,是影響創(chuàng)新的重要個體變量。熊彼特認(rèn)為企業(yè)家的重要職能就是能否實現(xiàn)生產(chǎn)要素的重新組合,并不是單純的搞經(jīng)營或者搞管理。組織的創(chuàng)新成功與否,領(lǐng)導(dǎo)者具有不可替代的作用。企業(yè)家的學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識越強(qiáng),越有利于提升其創(chuàng)新績效[4]。

        H1:組織學(xué)習(xí)意識越強(qiáng),企業(yè)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

        3.2.2 組織學(xué)習(xí)能力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力

        組織學(xué)習(xí)能力是指組織成員從企業(yè)內(nèi)外部獲取組織知識和應(yīng)用的行為,實際上就是企業(yè)增加社會資本、提高生產(chǎn)效率和技術(shù)能力的學(xué)習(xí)過程,如顧客調(diào)查、研發(fā)活動、績效評價和競爭對手分析等活動。組織內(nèi)部除了“干中學(xué)”、經(jīng)驗學(xué)習(xí)、研發(fā)溝通等活動充分吸收組織成員的直接和間接經(jīng)驗;從互訪學(xué)習(xí)、創(chuàng)建聯(lián)盟企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)合、搭建合作網(wǎng)絡(luò)平臺等利用企業(yè)外部資源提升多方面的能力,加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)能力必然可以更好地發(fā)揮企業(yè)資源的效用,從而促進(jìn)企業(yè)績效的提升。

        H2:組織學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),企業(yè)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

        3.2.3 支持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的設(shè)施與企業(yè)科技創(chuàng)新能力

        組織知識以數(shù)據(jù)、文字等形式記載的工作制度、操作說明書、檔案、會議紀(jì)要、公告等載體進(jìn)行傳播,信息若能在更廣的空間和深度被組織成員所捉獲,使用該信息或由此信息提出質(zhì)疑、思考和擴(kuò)展思維甚至提出新的問題和對策,信息的傳播價值大大提升,從而在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)創(chuàng)新績效的提升。支持學(xué)習(xí)的措施與設(shè)施的建設(shè)可以使信息在企業(yè)內(nèi)部得到充分的流動和滲透,能夠使企業(yè)獲得更多的市場信息,從而在環(huán)境的動態(tài)變化中迅速抓住環(huán)境賦予的創(chuàng)新機(jī)會及提升創(chuàng)新的空間提供支撐力量[4]。

        H3:支持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的措施越強(qiáng),企業(yè)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

        3.2.4 組織學(xué)習(xí)氣氛與企業(yè)科技創(chuàng)新能力

        從知識進(jìn)化的角度來分析,企業(yè)中的內(nèi)隱與外顯知識發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的結(jié)果就是創(chuàng)新。如何有效地將員工的專業(yè)知識、經(jīng)驗、技能等元素與知識整合在一起,促進(jìn)員工創(chuàng)意思維的碰觸和迸發(fā)創(chuàng)新思維與行為的產(chǎn)生,構(gòu)建有效創(chuàng)造、轉(zhuǎn)換和使用知識的催生容器變得尤其重要。因此組織學(xué)習(xí)氣氛的營造是信息、知識的溝通系統(tǒng)、支持和激勵員工創(chuàng)新的催化劑,更是企業(yè)創(chuàng)新行為的重要影響變量[3]。

        H4:組織學(xué)習(xí)氣氛越濃厚,企業(yè)科技創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

        4 研究數(shù)據(jù)方法

        4.1 問卷設(shè)計與說明

        本文采用自行設(shè)計的問卷作為研究工具,以企業(yè)為對象進(jìn)行知識配置效果與企業(yè)科技創(chuàng)新能力的提升為調(diào)查分析, 問題的設(shè)計采用李克特5點量表法,共發(fā)出問卷共約75份,共收回54份問卷,剔出不合格問卷,最終獲得有效問卷52份,作為本次研究的樣本。

        4.2 數(shù)據(jù)分析

        4.2.1 效度與信度分析

        首先對各個變量測度量表進(jìn)行KMO 和巴特利特球形測試,以判定是否適合主成分分析,在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行效度和信度分析。

        從檢驗結(jié)果來看,KMO值有的在0.8以上,有點介于0.7~0.8之間,表示變量之間相關(guān)程度差別不大,Sig. <0.05表示變量之間獨立檢驗是顯著的,也說明數(shù)據(jù)具有相關(guān)性,適合做因子分析。

        此外,還運用克朗巴哈α系數(shù)(Cronbach’s α) 進(jìn)行了問卷的信度分析,以檢驗問卷或量表測量的一致性。本文中的知識配置力和企業(yè)科技創(chuàng)新兩組變量樣本的信度Cronbach’s α系數(shù)分別為:(1)知識配置力變量組測度0.788、0.775、0.731、0.750和0.764,均在 0.700 以上,屬于高信度;(2)企業(yè)的科技創(chuàng)新能力測度0.822、0.769、0.703、0.787、0.792,均在 0.700 以上,也屬于高信度。

        4.2.2 結(jié)果

        根據(jù)需要分別采用方差最大化和平均正交旋轉(zhuǎn)法考察所用的量表是否真正地測量出各變量結(jié)構(gòu)。主成分個數(shù)提取原則為主成分對應(yīng)的特征值大于1的前m個主成分。主成分結(jié)果顯示學(xué)習(xí)的過程、學(xué)習(xí)激勵措施等主要指標(biāo)的累計方差解釋率達(dá)78%以上,企業(yè)家能力、人力資源管理能力、技術(shù)能力等主要指標(biāo)累計方差解釋率均在82%以上。結(jié)果與原構(gòu)思吻合。

        4.2.3 相關(guān)分析

        為探討知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力提升之間的關(guān)系,本部分對這兩者之間進(jìn)行相關(guān)分析,研究采用Pearson相關(guān)分析法。相關(guān)分析結(jié)果如表1所示。

        表1 知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力的相關(guān)分析

        從表1中可以出,知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新各種能力呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,說明知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力之間有正向聯(lián)系。除組織學(xué)習(xí)環(huán)境與企業(yè)財務(wù)管理能力提升間的相關(guān)性不顯著外,知識配置力與企業(yè)其他科技創(chuàng)新能力都顯著正相關(guān)??傮w分析說明了知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力之間具有正向相關(guān)性。

        4.2.4 回歸分析

        在分析了知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新能力之間的相關(guān)性之后,通過回歸分析,可以進(jìn)一步分析各要素對企業(yè)科技創(chuàng)新能力的影響程度。為進(jìn)一步研究各要素對各種能力成長的貢獻(xiàn)度,本文采用企業(yè)科技創(chuàng)新能力的二級指標(biāo)體系,采用多元線性回歸方法進(jìn)行回歸分析。

        (1)知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新各項能力貢獻(xiàn)度模型總體效果

        從回歸效果看,六個模型均達(dá)到了非常顯著的水平,證明回歸效果良好。從總體參數(shù)效果來看,DW統(tǒng)計值分別為1.982、1.371、1.818、1.951、1.932、1.897,說明各模型均不存在序列相關(guān)問題,其他各項指標(biāo)也符合要求。

        (2)知識配置力與企業(yè)科技創(chuàng)新各項能力的回歸分析(見表2)。

        表2 知識配置力對企業(yè)科技創(chuàng)新能力的回歸分析

        從表2可以看出,知識配置力相關(guān)要素的回歸系數(shù)對應(yīng)的顯著性概率均小于0.05,說明知識配置力相關(guān)要素都會影響企業(yè)科技創(chuàng)新能力的成長。表2知識配置力的回歸系數(shù)的顯著性水平為0.059,略大于0.05,說明知識配置力對財務(wù)管理能力的提升影響不顯著。這可能是由于企業(yè)財務(wù)管理能力要求專門的業(yè)務(wù)知識和技能,專門性的知識和技能學(xué)習(xí)可能對組織創(chuàng)新能力影響不大。

        5 結(jié)語

        組織管理之父韋伯說過,改變企業(yè)的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和體系是不夠的,真正需要發(fā)生變化的是它們賴以產(chǎn)生的思維方式,企業(yè)家的創(chuàng)新意識不斷引導(dǎo)組織進(jìn)步、學(xué)習(xí)的新理念,同時要建設(shè)學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境,不斷提升學(xué)習(xí)的技術(shù),同時不斷激發(fā)創(chuàng)新的文化,創(chuàng)新才能源源不斷地涌現(xiàn)。學(xué)習(xí)的組織氛圍,能夠促進(jìn)員工間互動學(xué)習(xí),從而激發(fā)企業(yè)的整體創(chuàng)造性[5]。實證表明,企業(yè)基于學(xué)習(xí)意識的導(dǎo)向,可以發(fā)揮企業(yè)及員工的學(xué)習(xí)行為,將企業(yè)的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成企業(yè)在管理方面的創(chuàng)新價值。共同愿望除了能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的向心力與歸屬感,還作為企業(yè)創(chuàng)新源泉的重要力量,確實可以激發(fā)企業(yè)新的思考與行動方式,鼓勵員工為共同的目標(biāo)而努力,有利于企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等各項管理措施方面的創(chuàng)新與變革。鼓勵組織成員以更加開放的心態(tài)來接受企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新思維,從而促進(jìn)企業(yè)在管理及技術(shù)方面的創(chuàng)新。

        知識配置力和創(chuàng)新不是簡單的一個概念或術(shù)語,而是尋求并提高組織成員理解組織及其環(huán)境的能力,從而使企業(yè)決策不斷適應(yīng)組織創(chuàng)新發(fā)展的過程,知識配置力與創(chuàng)新應(yīng)該內(nèi)涵成一種組織行為甚至是一種文化。企業(yè)是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力,是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的思維,是否具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的習(xí)慣及文化,才是企業(yè)需要關(guān)懷的核心問題。以知識配置力的過程,通過真正的創(chuàng)新來實現(xiàn)企業(yè)效益提高的內(nèi)涵式增長方式,才是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要來源。

        [1] 彼得·圣吉.第五項修煉[M].中信出版社,2009.

        [2] 柳瑞禹,陳少圍.基于知識配置力的我國國家創(chuàng)新系統(tǒng)分析[A].全國第十屆企業(yè)信息化與工業(yè)工程學(xué)術(shù)年會[C].2006.

        [3] 徐彪.組織知識、學(xué)習(xí)導(dǎo)向與新產(chǎn)品創(chuàng)新績效[J].管理科學(xué),2011(4).

        [4] 劉亞軍.企業(yè)智力資本、吸收能力及創(chuàng)新文化對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響[D].天津大學(xué),2010.

        [5] 戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)[DB/OL].http://doc.mbalib.com/view/dadb03207.html,2013-02-15.

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