張延東
(延大附院東關(guān)分院醫(yī)保科,陜西 延安 716000)
醫(yī)院成本管理與成本控制是指醫(yī)院成本歸屬的對象,即費用歸集的對象,就是把一定時期內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療費用進行歸集、匯總、分配,計算醫(yī)療服務總成本和單位成本。確定成本管理與成本控制的對象是實行成本核算的基礎,也是進行成本管理的需要。醫(yī)院成本劃分為醫(yī)療成本和管理成本,醫(yī)療成本包括各醫(yī)療、醫(yī)技科室所支出的全部費用;管理成本包括各行政、后勤服務部門等所支出的全部費用。把各醫(yī)療、醫(yī)技科室確定為成本核算中心,把管理成本作為一種間接成本攤?cè)敫饔嘘P(guān)醫(yī)療、醫(yī)技科室,實行院科兩級核算。
醫(yī)療成本按科室收入減科室成本減醫(yī)院管理成本分攤得出結(jié)余后乘以一定的提成比例作為科室經(jīng)濟效益結(jié)余,將科室成本控制的結(jié)果與科室的經(jīng)濟利益掛鉤,這樣促使科室采取措施,控制費用,減少浪費,從而有效地降低醫(yī)療成本;管理成本發(fā)生的各項費用,如水電費、差旅費、電話費等可控成本給出一定的標準限額,實行“定額包干、超支扣除、結(jié)余留用”的管理辦法,合理控制管理成本的增長;設備、藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料和后勤物資的采購實行統(tǒng)一招標,制定先進合理的消耗定額,采取科學、先進的電子物流管理程序和管理辦法,壓縮庫存,加快周轉(zhuǎn),減少資金占用,提高資金使用效率;醫(yī)護人員進修培訓費、參加學術(shù)會議開支,采取院方、科室及個人三者分擔的方法,為醫(yī)院減輕負擔;日常房屋修繕實行公開招標競爭,修繕費用進行審計等方式進行,增加透明度,降低成本,節(jié)約修繕費。醫(yī)院成本管理與成本控制,可以有效地控制運營成本,同時也為下期成本管理提供成本預測,制定目標成本,有利于成本監(jiān)督和成本控制,促使醫(yī)院經(jīng)濟效益結(jié)構(gòu)合理、穩(wěn)步提升。
包括領(lǐng)導、行政后勤職能部門、各醫(yī)療、醫(yī)技科室負責人以及全體職工都是成本控制責任者。
改變過去基本上采用單純行政管理手段管理模式,建立行政手段、經(jīng)濟手段、法制手段結(jié)合起來的成本管理模式,例如,引進人才,人力資源科會同科室就要測算,會帶來什么效益,有哪些潛力可挖,人才資源如何充分地發(fā)揮;科室要設備、要房屋、領(lǐng)用辦公用品等都是要精打細算的,由過去的粗放式管理變?yōu)榫毣芾怼?/p>
一般說,消耗隨工作量、收入增加而增加,凡收入與消耗不相匹配的,要查找原因,并與科室獎罰掛鉤,對因治療手段更新、材料更換、漲價等因素造成的成本增加,要及時調(diào)整成本消耗,通過經(jīng)濟杠桿的調(diào)節(jié)作用,使節(jié)支變?yōu)槊课宦毠さ淖杂X行動,使節(jié)儉成為醫(yī)院的一種風尚,通過有效的成本管理與成本控制,使醫(yī)院的經(jīng)濟管理朝著精細化管理邁出堅實步伐。
運行成本的高低決定效益的高低,要控制成本,提高含金量,防止“泡沫經(jīng)濟”;同時,醫(yī)療過度檢查、大處方等不合理的醫(yī)療消費也要進行強有力的打壓。沒有成本控制,醫(yī)院的經(jīng)濟效益就是不全的、缺乏活力的,就如同人軀體的臂膀一樣。因此,成本控制對于醫(yī)院運營來講作用尤為突出。
哪個醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平高、服務到位、管理到位,成本控制做得好,那么哪個醫(yī)院的發(fā)展實力就強,知名度、信譽度就高一些,醫(yī)保定點醫(yī)院的可靠度和誠信度就比較高。醫(yī)院只有有效降低和控制成本,才能提高醫(yī)院收益率,才能不斷增加競爭力,才能在醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。
總之,成本管理與成本控制是醫(yī)院發(fā)展的基礎,也是醫(yī)院的一項基本建設。把成本控制在同類醫(yī)院的較好水平上,在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下,實施成本管理與成本控制,加強醫(yī)院的科學化、規(guī)范化和精細化經(jīng)營管理,才能使醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、低耗管理模式和管理經(jīng)驗可以更好地進行復制、推廣。