黎春暉

摘 要：本文系統(tǒng)地闡述了技工院校完善電子商務(wù)專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)體系的意義，總結(jié)分析了技工院校電子商務(wù)專業(yè)的基本培養(yǎng)目標(biāo)，并提出了技工院校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的階段教學(xué)模式，即循序漸進(jìn)的“四階段模式”。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 實(shí)踐教學(xué)體系 培養(yǎng)目標(biāo)

近些年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)迅速發(fā)展，許多技工院校為適應(yīng)形勢(shì)，紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)課程。但是，目前大部分技工院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，課程設(shè)置隨意性較大，缺乏精品教材及突出實(shí)踐的教材；教學(xué)內(nèi)容概念多、理論多，實(shí)踐環(huán)節(jié)少，重理論輕實(shí)踐；學(xué)生被動(dòng)接受，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。在這種模式下，學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)，教學(xué)效果無(wú)法得到真正意義上的展現(xiàn)，因此對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革變得十分重要。

一、完善電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系的意義

建立完善的電子商務(wù)課程實(shí)踐教學(xué)體系是搞好電子商務(wù)課程教學(xué)的重要保證，更是適應(yīng)職業(yè)教育課程一體化改革的新要求。教師在教學(xué)中應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和實(shí)踐課程設(shè)計(jì)等典型工作任務(wù)，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地融入到每個(gè)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐項(xiàng)目的任務(wù)中，充分發(fā)揮實(shí)踐課程在教學(xué)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識(shí)和電子商務(wù)技能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的理解能力與實(shí)踐能力，加強(qiáng)電子商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展的需要。

二、技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

強(qiáng)化電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)，首先要明確技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。電子商務(wù)涉及學(xué)科很多，而且交叉性很強(qiáng)，但總體而言可歸結(jié)為計(jì)算機(jī)科學(xué)類與商務(wù)貿(mào)易類兩大類。社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的需求具有多樣性，技工院校是培養(yǎng)側(cè)重計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)的“技術(shù)性電子商務(wù)人才”，還是培養(yǎng)側(cè)重商務(wù)貿(mào)易的“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，這個(gè)培養(yǎng)方向性的問(wèn)題要明確。電子商務(wù)所涉及的計(jì)算機(jī)技術(shù)種類多，如軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，許多課程比較深?yuàn)W，即使電子商務(wù)專業(yè)的本科生通過(guò)四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)也不一定能全部熟練掌握，而當(dāng)前技工學(xué)校大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，要在短短2～3年時(shí)間內(nèi)熟練掌握這些計(jì)算機(jī)知識(shí)是相當(dāng)困難的。因此，筆者認(rèn)為大部分技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)確定為“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，即培養(yǎng)能基本運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，具備電子商務(wù)基本知識(shí)，熟練掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、商務(wù)貿(mào)易知識(shí)的應(yīng)用型技能人才，如通過(guò)學(xué)習(xí)能為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)，或者能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)等。筆者所闡述的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)就是針對(duì)培養(yǎng)“商務(wù)型電子商務(wù)人才”目標(biāo)來(lái)展開(kāi)的。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的階段教學(xué)模式

電子商務(wù)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)踐教學(xué)起到舉足輕重的作用。以前電子商務(wù)實(shí)踐一般在學(xué)校自建的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，或者操作模擬軟件。但是現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展日新月異，軟件只能模擬理想的商業(yè)環(huán)境，軟件的更新速度遠(yuǎn)比不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，而且和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作有很大的差距，筆者建議少用或者不用模擬軟件，直接在真實(shí)環(huán)境中操作，盡早接觸真實(shí)的電子商務(wù)。針對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的特點(diǎn)，采用循序漸進(jìn)的階段教學(xué)模式是非常合適的。

第一階段目標(biāo)，學(xué)生初步了解電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，能在幾個(gè)傳統(tǒng)的B2C、C2C網(wǎng)站進(jìn)行完整的購(gòu)物操作。比如讓每位學(xué)生能在淘寶、天貓、拍拍、京東等幾個(gè)當(dāng)前流行的平臺(tái)獨(dú)立完成購(gòu)物操作，以消費(fèi)者的身份對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的流程進(jìn)行了解。從購(gòu)物過(guò)程中了解電子商務(wù)平臺(tái)的基本業(yè)務(wù)流程，直接感受電子商務(wù)知識(shí)商業(yè)化的應(yīng)用過(guò)程，深刻理解電子商務(wù)的原理。

第二階段目標(biāo)，學(xué)生深入了解電子商務(wù)平臺(tái)，能在C2C網(wǎng)站創(chuàng)建個(gè)人網(wǎng)店，如能在淘寶、拍拍上獨(dú)立開(kāi)店。激發(fā)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。該階段，學(xué)生能充分了解個(gè)人電商的業(yè)務(wù)操作，熟悉個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式，能熟練運(yùn)用網(wǎng)店推廣技巧推廣產(chǎn)品，熟悉電子訂單、支付模式、市場(chǎng)營(yíng)銷手段、網(wǎng)絡(luò)安全和評(píng)價(jià)體系。

第三階段目標(biāo)，學(xué)生能創(chuàng)建簡(jiǎn)單的企業(yè)電商網(wǎng)站。學(xué)生能掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，能熟練通過(guò)建站模板創(chuàng)建電子商務(wù)平臺(tái)，能把電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的平臺(tái)維護(hù)與商務(wù)模擬。

第四階段目標(biāo)，學(xué)生深入企業(yè)交流學(xué)習(xí)，了解企業(yè)需求，親臨體驗(yàn)企業(yè)化的運(yùn)作，積累豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)學(xué)生的商務(wù)意識(shí)、溝通能力、市場(chǎng)推廣能力、營(yíng)銷能力，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)當(dāng)前電子商務(wù)形式與發(fā)展的認(rèn)識(shí)，更好地認(rèn)識(shí)理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。

總之，技工院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程，電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)必須適應(yīng)電子商務(wù)快速發(fā)展的新形勢(shì)、新要求，完善電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系、開(kāi)展一體化教學(xué)改革將成為最有效的途徑之一。

（作者單位：張家界市技工學(xué)校）endprint