鄭羽　董甲東　羅漢云　張小林

摘 要：以社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS)為指導(dǎo)思想建設(shè)的網(wǎng)站平臺，旨在以人為核心，利用六度分割理論針對個人提供服務(wù)管理，以達到幫助人們營造和拓展社會關(guān)系網(wǎng)的目的。本文在WLAN環(huán)境下以面向SNS的方法研究教學(xué)資源共享平臺的建設(shè)，使用戶能更便捷的加入到資源平臺的建設(shè)和管理中來，提高信息資源的建設(shè)和使用效率。

關(guān)鍵詞：SNS；教學(xué)資源；共享平臺；WLAN

中圖分類號：G40-057 文獻標識碼：A

1 引言(Introduction)

無線局域網(wǎng)絡(luò)(Wireless Local Area Networks;WLAN)是相當便利的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)[1]，它利用射頻(Radio Frequency;RF)的技術(shù)，取代舊式礙手礙腳的雙絞銅線(Coaxial)所構(gòu)成的局域網(wǎng)絡(luò)，使得無線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡單的存取架構(gòu)讓用戶透過它，達到“信息隨身化、便利走天下”的理想境界。

無線局域網(wǎng)布設(shè)方便、高帶寬且接入便捷，可以突破有線網(wǎng)絡(luò)節(jié)點限制、實現(xiàn)多人同時訪問網(wǎng)絡(luò)資源，大大地增加了校園網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍，使得教師學(xué)生能夠更加方便的利用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施訪問網(wǎng)絡(luò)資源，進一步提升學(xué)校的信息化建設(shè)水平，因此建設(shè)無線校園網(wǎng)是大勢所趨。近幾年來，無線校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)浪潮席卷全球：歐美很多國家以及亞洲的日本、韓國及新加坡等國家都嘗試在高校建設(shè)無線校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。我國的無線校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐也緊跟著國外的先進趨勢。中山中學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)，都是無線校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的典范，其中浙江大學(xué)校園內(nèi)的無線AP就多達一萬余個。

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指為了幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)[3]。1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立了六度分割理論[4]，簡單的概括一下他的理論就是：“你和任何一個陌生人之間所間隔的節(jié)點(人)都不會超過6個，也就是說，最多通過6個人你就能夠認識任何一個陌生人?！备鶕?jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用，旨在通過“你認識的人所認識的人”來進行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，根據(jù)不同的條件建立屬于自己的社交圈子，它將我們現(xiàn)實中的社交圈子搬到了虛擬的網(wǎng)絡(luò)上。SNS是對以血緣、地緣、業(yè)緣等為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)交往方式的一種有力的補充[5]，它豐富了人們的交往方式，使得人際間的交流方式更加豐富多彩。

SNS有七個構(gòu)成元素—身份(identity)、狀態(tài)(presence)、關(guān)系(relationships)、交流(conversations)、小組(group)、信用(reputation)、分享(sharing)[6]，個人在注冊加入SNS網(wǎng)站后，可以選擇性的分享自己的相關(guān)資料，同時查看其他人如好友的資料信息。個人通過創(chuàng)建“圈子”或者“組”，將有相同興趣愛好、相同學(xué)習(xí)或者工作經(jīng)歷的人聚集在一起，以多種形式開展交流。個人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)包含了自己的好友和自己所參與的圈子或組織，不同的分享度和交流程度會產(chǎn)生不同的信用等級。

2 高校教學(xué)資源的建設(shè)現(xiàn)狀(The present

construction situation of the teaching resources

of colleges and universities)

教學(xué)資源的建設(shè)現(xiàn)狀總結(jié)起來有三個特點，即：相對豐富、重建設(shè)輕管理和共享程度不夠。相對豐富，是指各個學(xué)校都在建設(shè)完網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施后將更多的精力投入到教學(xué)資源的建設(shè)上來，保證了教學(xué)資源特別是優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的結(jié)構(gòu)性富余；重建設(shè)輕管理是指在完成建設(shè)任務(wù)后沒有提高資源的管理水平和利用率，導(dǎo)致資源的利用率非常低；共享程度不夠則是一個信息資源建設(shè)方面的通病，導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)和信息孤島的產(chǎn)生。

正是因為教學(xué)資源建設(shè)以上的三個特點，因此出現(xiàn)以下種種問題：沒有統(tǒng)一的建設(shè)標準，導(dǎo)致信息資源建設(shè)缺乏規(guī)范；資源整合不夠、無法實現(xiàn)完全共享；資源重復(fù)建設(shè)，管理不到位；這樣一來，使用者不知怎樣才能得到更多更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源而煩惱；同時高校的教學(xué)資源特別是包括優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源得不到充分的利用[7]。為此，必須在教學(xué)資源的使用者和建設(shè)者之間搭建一座互通有無暢通無阻的橋梁，讓信息溝通順暢起來，最終達到促進人才的培養(yǎng)和高等教育的改革創(chuàng)新的目的。因此，建設(shè)統(tǒng)一標準和基于共享、面向服務(wù)的教學(xué)資源平臺，最重要的是提高現(xiàn)有資源的組織性和可利用性，將分散的教學(xué)資源整合和共享，避免低水平的重復(fù)建設(shè)和開發(fā)，更好的發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的輻射作用[8]。

3 面向SNS的教學(xué)資源共享平臺建設(shè)方法

(Construction ways of teaching Resource-

Sharing platform with sns-oriented)

3.1 教學(xué)資源平臺的建設(shè)引入SNS理念的必然性

(1)用戶高度重合性

教學(xué)資源平臺的使用者與使用傳統(tǒng)SNS社交網(wǎng)站的用戶具有高度重合性，或者說教學(xué)資源平臺建設(shè)的最終目的是能夠?qū)⑦@些使用SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺的用戶都能加入進來，共享平臺的建設(shè)過程和成果。

(2)天然內(nèi)在相似性

教學(xué)資源共享平臺與社會網(wǎng)絡(luò)之間存在著必然的聯(lián)系，特別是面向高校校園網(wǎng)方面，會體香的更加明顯。教學(xué)資源平臺通過關(guān)鍵字和索引字段等實現(xiàn)彼此連接，形成層次性很強的網(wǎng)絡(luò)，便于用戶檢索相關(guān)信息，用戶和資源之間通過檢索、下載和上傳等實現(xiàn)聯(lián)系，用戶和用戶之間也通過使用同一個資源或者對于某一資源有相同相似的理解評論而形成松散的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[9]。

(3)服務(wù)理念一致性

教學(xué)資源平臺具有和SNS相結(jié)合的自發(fā)動力。因為從根本上來說，它們都注重信息的傳播和分享，交流對象明確，存在著本質(zhì)的聯(lián)系。SNS所要求的自主性和交互性可以更好地推動信息資源的傳播和分享，進一步提升資源平臺信息服務(wù)的質(zhì)量。

3.2 面向SNS思想在教學(xué)資源共享平臺上的應(yīng)用

SNS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)主要由以下四個方面組成：用戶、內(nèi)容、社會網(wǎng)絡(luò)和工具。這種結(jié)構(gòu)通過樹立一個低準入的參與方式，使用戶能夠簡單方便的貢獻內(nèi)容，又通過訂閱機制幫助個人運營社會網(wǎng)絡(luò)，建立“滾雪球”式的反饋模式，有效形成誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的機制。這種思想在教學(xué)資源共享平臺上的應(yīng)用主要包含以下幾個方面：

(1)資源的建設(shè)

可以由原先的管理員全權(quán)負責轉(zhuǎn)變成用戶和管理員共同建設(shè)，從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的有應(yīng)用掃描、內(nèi)容上傳和協(xié)同編輯等技術(shù)要素，即所謂的“引進來”服務(wù)模式。

應(yīng)用掃描是指基于P2P分享模式將用戶的資源和動態(tài)聚合到平臺上來，不僅僅是瀏覽信息所獲得的單個附加值的增加，而是以參與分享的形式實現(xiàn)幾何級數(shù)的增長。

內(nèi)容上傳是指鼓勵用戶通過各種手段上傳各類資源，通過標簽為內(nèi)容提供索引，將內(nèi)容整合到平臺之中，供所有用戶分享使用。

(2)資源的管理

從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是標簽技術(shù)；標簽技術(shù)是指允許用戶對網(wǎng)站內(nèi)容，課程資源和用戶資源添加標簽或tag，并將這些添加了標簽的內(nèi)容關(guān)聯(lián)到網(wǎng)站相應(yīng)標簽的內(nèi)容頁面中，方便檢索和查找，為志同道合者的聯(lián)絡(luò)和交流提供了方便。

(3)資源的分享和獲取

這一塊將會變得更為便捷，通過各種技術(shù)手段能使得用戶能非常方便的獲取到自己感興趣的資源，同時將該資源與好友或者一個圈子里的用戶分享，標簽及tag的運用使得資源更加社會化；從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素包括基于人際關(guān)系的傳播行為和智能推薦等技術(shù)要素。

(4)資源的評論

評論和點評也變得更加方便，用戶對于該資源的使用心得也能同時幫助到其他希望獲取該資源的用戶；而且用戶對于資源的評論以及使用心得也是一種信息資源，同其他信息資源一樣要實現(xiàn)存儲、備份和共享；從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是服務(wù)評論。

(5)用戶管理

平臺建設(shè)時必須考慮到整合用戶的需求，嵌入用戶信息環(huán)境的服務(wù)模式以及幫助用戶構(gòu)建個性化信息環(huán)境的需求。從SNS服務(wù)模式中可以借鑒的技術(shù)要素是群組，群組是指將某些對同一個或者同一類資源感興趣的用戶集中為一個圈子，關(guān)于資源的使用和心得交流可以在圈子中進行，群組和用戶是多維度的，可以實現(xiàn)“一對一”“一對多”和“多對一”的關(guān)系。

3.3 資源共享平臺的結(jié)構(gòu)框架以及建設(shè)標準

圖1 教學(xué)資源共享平臺技術(shù)框架圖

Fig.1 Technology frame of teaching resource-

sharing platform

(1)底層即數(shù)據(jù)存儲層它是信息資源庫的搭建基礎(chǔ)建設(shè)的原則是標準化和集成化、兼?zhèn)溟_放性的原則，同時要實現(xiàn)數(shù)據(jù)高效冗余訪問和可靠性。

(2)中間層即業(yè)務(wù)處理層它在底層的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)用戶管理、權(quán)限控制以及信息資源管理及檢索，建設(shè)的原則是動態(tài)和可擴展性。

(3)應(yīng)用層即業(yè)務(wù)訪問層它是在中間層的基礎(chǔ)上提供給用戶的個性化服務(wù)，如資源定制及檢索等，建設(shè)的原則是高效和高質(zhì)量。

(4)表示層即用戶層提供給用戶訪問接口來訪問資源，建設(shè)的原則是個性化和互動性。

3.4 資源共享平臺的幾個重要模塊詳細分析介紹

平臺體系結(jié)構(gòu)圖如圖2所示。

(1)資源管理模塊。它應(yīng)該包括信息資源的顯示、搜索、上傳和修改等基本功能，資源包括用戶基本信息、用戶訪問信息、用戶交互信息以及用戶對于資源的使用評論，這一部分可已考慮將用戶特別是學(xué)生用戶對于課程及教師、專業(yè)的評價意見涵蓋進來。

(2)用戶管理模塊。根據(jù)教學(xué)資源共享系統(tǒng)復(fù)雜的權(quán)限控制需求，該模塊提供了很多的權(quán)限控制類型，可以對用戶、用戶組和角色動態(tài)地進行授權(quán)。

(3)用戶訪問接口模塊。提供給用戶訪問接口來訪問資源，建設(shè)原則是個性化和互動性；要提供給用戶個性化定制功能和個性化服務(wù)的界面；該模塊包含兩個部分：portal系統(tǒng)架構(gòu)和用戶訪問界面，在portal系統(tǒng)架構(gòu)中利用Web Services、HTML、XML及JAVA等技術(shù)在各類servlet的基礎(chǔ)上實現(xiàn)用戶定制服務(wù)。

圖2 面向SNS的教學(xué)資源共享平臺體系結(jié)構(gòu)

Fig.2 Structure of teaching resource-Sharing

platform with sns-oriented

4 教學(xué)資源共享平臺在WLAN環(huán)境下的應(yīng)用

(Application of teaching Resource-Sharing

platform in WLAN environment)

教學(xué)信息資源平臺的建設(shè)最終目的是為了大家都能夠充分利用，為教師的教學(xué)和科研工作以及學(xué)生的學(xué)習(xí)研究提供服務(wù)，那么如何使其能夠相對便捷的獲取和使用是建設(shè)者必須認真考慮的問題，同樣，要提高大家的使用積極性，就要想方設(shè)法重視使用者對于資源使用的評價以及讓使用者同時能承擔部分資源的建設(shè)任務(wù)。從以下幾個方面能夠促進信息資源的建設(shè)和使用效率。

(1)及時性

覆蓋全校的無線校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使得全校師生可以不受有線線纜覆蓋范圍的限制，隨時隨地接入校園網(wǎng)絡(luò)，參與到平臺的建設(shè)中來。

(2)安全性

基于認證的校園網(wǎng)體系使得用戶的行為處在安全審計和監(jiān)管之下，無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)的認證系統(tǒng)和審計系統(tǒng)無縫平滑對接，提高了監(jiān)管體系的可用性，使得所有用戶都要為自己的言語和行為負責任。

(3)方式多樣性

傳統(tǒng)的有線網(wǎng)絡(luò)接入方式只能允許用戶通過PC機連接有線網(wǎng)絡(luò)端口接入，條件限制，手續(xù)繁瑣；而在WLAN環(huán)境下，用戶可以通過手機、平板電腦、筆記本電腦等方式即時接入網(wǎng)絡(luò)，方式更加豐富多樣化。

(4)高效性

無線網(wǎng)絡(luò)的管理和維護相比起有線網(wǎng)絡(luò)而言，效率都要提高很多，那么構(gòu)建在其上的資源平臺在信息資源的管理上必然也更為高效。

5 存在的問題及不足(Problems and deficiencies)

(1)異構(gòu)數(shù)據(jù)交換的問題如何處理各類異構(gòu)信息系統(tǒng)與共享平臺之間的數(shù)據(jù)交換問題，這也是在建設(shè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心以及統(tǒng)一身份認證平臺時必須要面對的關(guān)鍵技術(shù)性問題。

(2)鼓勵用戶使用管理和規(guī)范管理的矛盾如何在大力推廣平臺的面向普通用戶的建設(shè)過程中規(guī)范用戶行為和管理方法的問題，在保護用戶建設(shè)以及使用積極性的同時，使得用戶的行為能夠有法可依、有章可循。

(3)具體實現(xiàn)技術(shù)手段的選擇成熟的SNS架構(gòu)的系統(tǒng)如人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)，是利用這些網(wǎng)站已有的資源在其基礎(chǔ)上建立接口實現(xiàn)信息同步,或者利用開源的SNS代碼如Elgg、UCenter Home自建或者在現(xiàn)有的平臺中加入SNS插件等元素，這些都是需要考慮的問題。

6 結(jié)論(Conclusion)

將SNS的服務(wù)方式和理念引入到教學(xué)資源共享平臺的建設(shè)上來，不僅可以大幅度提高資源的建設(shè)效率，而且在WLAN環(huán)境下，資源可以有非常高的利用效率，讓學(xué)校投入大量資金建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)有了用武之地，客觀上提高教育信息化的水平。

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作者簡介：

鄭 羽(1981-),男,碩士,高級工程師.研究領(lǐng)域：信息管理與

信息系統(tǒng).

董甲東(1968-),男,在讀博士,教授.研究領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與

管理.

羅漢云(1970-),男,在讀博士,副教授.研究領(lǐng)域：網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與

管理.

張小林(1981-),男,碩士,講師.研究領(lǐng)域：計算機應(yīng)用.