史建平

摘 要：隨著人類步入信息化社會，科技與經(jīng)濟(jì)不斷地發(fā)展與進(jìn)步，電力已經(jīng)成為了人類生活中必不可少的一部分。而用電管理技術(shù)和用電檢查管理，是保障人類安全用電的重要環(huán)節(jié)。只有提高用電管理技術(shù)，完善用電檢查管理，才能防止在用電過程中發(fā)生不必要的意外，人們才能安全、放心的用電。

關(guān)鍵詞：用電管理技術(shù)；完善；檢查管理；安全

中圖分類號 ：TM76 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

改革開放以來，隨著我國科技與經(jīng)濟(jì)水平飛速發(fā)展，國民經(jīng)濟(jì)日益增長，人們生活水平不斷提高，電力已然與人們的生產(chǎn)生活融為了一體。與此同時，農(nóng)村城鎮(zhèn)化的建設(shè)、工廠的開設(shè)，都促使用電量的增加，同時，違章用電以及竊電現(xiàn)象的發(fā)生，更給用電檢查帶來了嚴(yán)峻地挑戰(zhàn)。

一、我國供電企業(yè)用電檢查管理的現(xiàn)狀

目前，我國的電力行業(yè)在用電檢查管理方面有自己的一些方法，但是實際操作時也會有各種突發(fā)狀況。比如違約擅自引入、轉(zhuǎn)出電源、在低電價的線路上使用高電價的設(shè)備、竊電現(xiàn)象等，各種狀況層出不窮。這樣，就使工作人員的用電檢查工作更加困難，也使用戶的用電質(zhì)量以及用戶的安全出現(xiàn)了隱患。

（一）一些用戶可能由于對于用電安全知識不太了解，用電時缺乏安全防護(hù)意識，在生產(chǎn)生活中不注意安全用電，這會帶來很大的災(zāi)害。比如觸電可造成人身傷亡，設(shè)備漏電產(chǎn)生的電火花可能引起火災(zāi)、爆炸，高頻用電設(shè)備可產(chǎn)生電磁污染等。因此供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)對用戶進(jìn)行用電安全教育工作，普及用電安全知識，從而提高用戶的用電安全意識。

（二）很多人為了個人利益，不顧道德和法律的約束，偷盜他人或集體的電力資源，比如部分用戶使用不正常的營運的電卡對電表進(jìn)行拔插，使電表的芯片出現(xiàn)故障，在費用歸零后仍正常工作。這種現(xiàn)象的發(fā)生，給電力行業(yè)在管理方面帶來了很大麻煩，也造成了供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。而新型智能電表的應(yīng)用雖然便捷了工作人員不用再挨家挨戶的去抄寫用電度數(shù)，可以直接通過載波等方式進(jìn)行電表數(shù)據(jù)的集中采集，但同時也便捷了竊電用戶作案。因此導(dǎo)致用戶對供電企業(yè)出現(xiàn)了信任危機(jī)。

二、用電檢查管理的重要性

用電檢查管理是供電企業(yè)的一項很重要的工作。用電檢查是為了在用電用戶的財產(chǎn)安全和人身安全。通過用電檢查管理，可以了解到用戶的電量實際使用情況，及時的發(fā)現(xiàn)用戶電量異常狀況，可以減少一些不法用戶竊電、違章用電現(xiàn)象的發(fā)生，給予用電用戶一定的安全保障?？梢园l(fā)現(xiàn)用戶的不當(dāng)用電行為，及時對用戶普及安全用電知識。同時還可以了解到廣大用戶的用電需求，可以以用戶的需求為依據(jù)制定相關(guān)措施，盡可能的滿足廣大群眾的用電需求。用電檢查也可以被視為一種售后服務(wù)行為。因為它既要保證用戶在用電過程中的用電質(zhì)量，還要保證用戶在用電過程中的用電安全。為了可以及時有效的解決用電時發(fā)生的問題，用電檢查管理工作人員必須是專業(yè)的。工作人員具有了專業(yè)的技術(shù)素養(yǎng)，才能夠在實踐中的時候很快的處理好發(fā)生的問題，最大可能的維護(hù)好用戶的利益。這樣也可以增加用戶對供電企業(yè)的信任度，提高供電企業(yè)的聲譽。

如果用電檢查管理力度不夠，部分不法分子就會有機(jī)可乘，人們的人身安全和財產(chǎn)安全就會存在很大隱患，而人們對供電企業(yè)也會產(chǎn)生不信任，供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益也會受損。

三、完善用電檢查管理的措施

（一）積極宣傳安全用電

違章用電現(xiàn)象已經(jīng)屢見不鮮了，很多人是因為對用電知識的匱乏才出現(xiàn)了這種狀況。因此，要想徹底的避免這一狀況的發(fā)生，首要的就是要使廣大用戶知道違章用電對他們的財產(chǎn)安全和生命安全帶來的危害性。只有這樣，用戶才能從心里接受這一觀念，產(chǎn)生安全用電的意識，用行動去實踐。不過，“冰凍三尺，非一日之寒”，宣傳安全用電知識也是一項漫長而又艱巨的任務(wù)，不僅要長期堅持，也要加大宣傳力度，要滲入人們生活。通過宣傳安全用電知識，建立電工專委會微信群，能提高廣大用戶安全意識，日常生活中注重安全用電細(xì)節(jié)，不做違章用電的行為，并自主自覺的督促身邊人不做違章用電行為，人們的安全隱患就會很大程度的降低。

（二）加強(qiáng)管理力度

近年來，竊電行為愈加猖狂。而隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷提高，供電企業(yè)的用電檢查管理力度不斷增強(qiáng)，竊電的用電用戶竊電手段也愈加高明，而且隱蔽性也越來越好，供電企業(yè)很難發(fā)現(xiàn)竊電用戶，這給供電企業(yè)的用電檢查管理工作帶來了很大的麻煩。為了供電企業(yè)的用電檢查管理工作能夠更好的進(jìn)行，預(yù)防竊電行為的發(fā)生，提高供電企業(yè)的信譽度，供電企業(yè)要切實增強(qiáng)用電檢查管理力度。首先，要在供電線路和用戶側(cè)安裝遠(yuǎn)程采集終端，一旦設(shè)備檢測出異?，F(xiàn)象，工作人員就可以進(jìn)行及時監(jiān)控，掌握確切的運行數(shù)據(jù)。利用監(jiān)測終端，工作人員也可以更多的保障用戶的用電安全，以及了解用電設(shè)備的正常運行狀況，提供分時點的負(fù)荷曲線，指導(dǎo)用戶削峰填谷，合理安排生產(chǎn)，使雙方可以共贏。

（三）培養(yǎng)專業(yè)的用電檢查管理人才

用電檢查是非常重要的一項工作，對用電用戶有著很大的責(zé)任，而且工作量也比較大。目前，在我國的供電企業(yè)中，用電檢查管理人才供不應(yīng)求，人才的匱乏導(dǎo)致用電檢查管理工作不能夠快速有效的進(jìn)行，而工作人員的專業(yè)技術(shù)水平影響著供電企業(yè)的聲譽，也影響著用電用戶對供電企業(yè)的信任度，因此，供電企業(yè)應(yīng)該定期為用電檢查管理工作人員開設(shè)培訓(xùn)班，使他們在原有知識的基礎(chǔ)上掌握更新型的用電檢查管理知識，提高工作人員的個人素養(yǎng)、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力；設(shè)立獎懲制度，調(diào)動他們的積極性；還應(yīng)使他們樹立正確的價值觀、職業(yè)道德、責(zé)任心以及使命感，使他們可以更好的投入到工作中去。

結(jié)語

綜上所述，為了使電網(wǎng)能夠安全正常的運行，電力行業(yè)就必須提高用電管理技術(shù)，重視用電檢查管理工作，增強(qiáng)用電檢查管理力度，培養(yǎng)用戶安全用電意識，利用各種大眾媒介傳播安全用電的知識，這樣既能保證電力行業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，也能保證用戶的人身安全問題。

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