李大力

摘要：本文介紹了MOOC的概念和MOOC課程提供商，通過互聯(lián)網(wǎng)提供MOOC課程的機(jī)構(gòu)有以Coursera和Udacity為代表的商業(yè)公司和edX為代表的非營利性機(jī)構(gòu)，分析了MOOC課程的提供商經(jīng)營模式。

關(guān)鍵詞：MOOC；提供商；經(jīng)營模式

中圖分類號：F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-00-01

2012 年可以說是MOOC元年，可能會成為世界教育發(fā)展史上重要的一年。MOOC作為一種新型在線教育模式，其興起時間雖然很短，但對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及在線學(xué)習(xí)、高等教育帶來的巨大影響已逐漸顯現(xiàn)，同樣的，也會對全球勞動力市場產(chǎn)生巨大影響。

一、MOOC簡介

MOOC是英文Massive Open Online Course的縮寫，其中文含義為大規(guī)模開放在線講座。“大規(guī)?！敝傅氖抢萌藬?shù)多，“開放”意味著免費，“在線”意味著在世界的任何一個角落，只要能登陸互聯(lián)網(wǎng)就可以利用這個開放講座來進(jìn)行學(xué)習(xí)。2012年11月13日，美國教育理事會（ACE）同意對Coursera上由頂尖大學(xué)提供的幾門課程進(jìn)行評估；而在2013年2月，Coursera宣布其5門課程進(jìn)入了ACE的學(xué)分推薦計劃，學(xué)生選修這些課程的學(xué)分可獲大學(xué)的承認(rèn)，這一事件標(biāo)志著MOOC正式進(jìn)入了正規(guī)的高等教育體系。MOOC作為一種新型在線教育模式，將會給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)及在線學(xué)習(xí)、高等教育帶來巨大影響。

二、MOOC提供商的經(jīng)營策略

Coursera、Udacity和edX是三大MOOC提供商。Coursera是由原斯坦福大學(xué)計算機(jī)工程系的達(dá)夫尼.考勒（Daphne Koller）教授和同為斯坦福大學(xué)計算機(jī)科學(xué)系副教授的吳恩達(dá)（Andrew Ng）于2012年4月創(chuàng)辦。目前已知全球有98所院校加盟此MOOC平臺，其中包括我國的北京大學(xué)和上海交通大學(xué)。Coursera對加盟的大學(xué)具有較為苛刻的條件，例如在北美地區(qū)只有是美國大學(xué)協(xié)會會員的研究型大學(xué)才能加入。對北美以外的地區(qū)，要求必須是在國內(nèi)排名前五名的大學(xué)才能加入。Coursera還和世界多個國家的相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，將開設(shè)的英語MOOC講座進(jìn)行翻譯或配上多種語言字幕無償提供給全球MOOC學(xué)習(xí)者。

Udacity是由塞巴斯蒂安.特龍（Sebastian Thrun）于2012年2月創(chuàng)建，2011年他首先將自己在斯坦福大學(xué)主講的“人工智能門”在網(wǎng)上免費公開，立即就被全世界190多個國家和地區(qū)的16萬人利用。目前，Udacity在商業(yè)計算機(jī)科學(xué)、設(shè)計、數(shù)學(xué)和科學(xué)領(lǐng)域開設(shè)了多門課程，并將這些課程進(jìn)行分級，分為各自領(lǐng)域的初、中、高級課程。至2013年3月，利用者人數(shù)已達(dá)100萬人以上。

edX是非營利性MOOC提供平臺，由MIT與哈佛大學(xué)共同出資6000萬美元于2012年5月創(chuàng)辦，現(xiàn)在全球加盟大學(xué)已達(dá)30所，其中包括北京大學(xué)和清華大學(xué)（2013年12月）。edX對加盟的大學(xué)收取一定數(shù)量的加盟費。盡管商業(yè)性的MOOC公司目前的發(fā)展勢頭迅猛，但基于對其前途的某種擔(dān)憂，有些大學(xué)還是選擇加盟了非營利性的edX。

因為Coursera、Udacity和edX的示范效應(yīng)，許多國家和地區(qū)紛紛成立了自己的MOOC提供平臺，這包括英國的Futurelearn、澳大利亞的Open 2 Study、德國的Iversity、歐盟的OpenupEd等。

針對MOOC的免費和開放性，人們不禁要問：這些MOOC提供商是靠什么維持生存和發(fā)展的？作為商業(yè)機(jī)構(gòu)的他們提供的MOOC是免費的，他們“賣”的是什么商品呢？下面僅就他們的商業(yè)運營模式來做簡單的總結(jié)和分析。

第一種模式是利用其掌握的巨大的人力資源來獲得利潤。據(jù)報道，2013年3月已經(jīng)有至少460萬人利用Coursera和Udacity來學(xué)習(xí)，在兩個公司的數(shù)據(jù)庫中有大量的學(xué)員學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)成績等相關(guān)數(shù)據(jù)。他們利用這個人才庫與相關(guān)企業(yè)合作，向他們推薦其需要的人才。這種商業(yè)運營模式首先從Udacity公司開始。他們把學(xué)員的學(xué)習(xí)經(jīng)歷向企業(yè)公開，在企業(yè)成功找到合適人才后，向Udacity支付中介費。至2013年5月，全球與Udacity合作的公司已經(jīng)有5個國家的350多家，其中大半為美國的高技術(shù)公司。

MOOC提供商的另一種經(jīng)營模式是頒發(fā)收費的“結(jié)業(yè)證明”。Coursera 公司有14%的MOOC課程可以提供“結(jié)業(yè)證明”，這些“結(jié)業(yè)證明”根據(jù)課程的時間長短和課程內(nèi)容收取需要者30到100美元的注冊費。

MOOC也被經(jīng)營商作為21世紀(jì)的教科書賣給教育機(jī)構(gòu)，例如2013年Coursera公司和美國的10所州立大學(xué)簽定了合作協(xié)議。合同規(guī)定，州立大學(xué)向Coursera 公司支付3000美元的基本使用費，另按每個學(xué)生每利用一個MOOC課程加收8-25美元費用。另外，有資料顯示，Amazon公司營銷的教科書中在Coursera MOOC教學(xué)平臺上被介紹過的其市場占有率得到明顯提升。這個廣告效應(yīng)可能也會在將來給經(jīng)營MOOC的公司帶來收益。

三、結(jié)語

對于人力資源大國的中國，MOOC應(yīng)用于教育領(lǐng)域?qū)Υ髮W(xué)生的就業(yè)起到促進(jìn)作用，將優(yōu)秀的人才向我國的用人單位推薦，也有助于創(chuàng)新社會的構(gòu)建。但雇主們對MOOC學(xué)習(xí)者能力的認(rèn)同很大程度取決于MOOC提供商所發(fā)的“結(jié)業(yè)證明”能否被社會認(rèn)同，這種“結(jié)業(yè)證明”恐怕要經(jīng)歷一段時間才能和傳統(tǒng)大學(xué)頒發(fā)的“學(xué)歷”競爭。對于收費的結(jié)業(yè)證，如何實現(xiàn)對學(xué)習(xí)者本人的認(rèn)證是該制度面臨的一個問題。目前，Coursera 公司的認(rèn)證主要通過電子簽名、網(wǎng)絡(luò)照相鏡頭拍照、利用政府頒發(fā)的護(hù)照、身份證和駕駛證、利用銀行信用卡等方法來實現(xiàn)。edX和著名的IT資格認(rèn)證考試公司Pearson VUE公司合作在110個國家開設(shè)了450個考試中心，利用MOOC學(xué)習(xí)者可以在監(jiān)考老師的監(jiān)考或網(wǎng)絡(luò)監(jiān)考來完成考試，應(yīng)試者需繳100美元左右的考試費，合格者頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。MOOC課程“結(jié)業(yè)證明”的社會認(rèn)同度將成為MOOC教學(xué)成敗的關(guān)鍵之一。

參考文獻(xiàn)：

[2]Emanuel E J. MOOCs taken by educated few[J].Nature. 2013，503（21）：342.