杜成煜

（福建師范大學(xué)軟件學(xué)院，福建 福州 350108）

新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖的路徑建構(gòu)

杜成煜

（福建師范大學(xué)軟件學(xué)院，福建 福州 350108）

在網(wǎng)絡(luò)新媒體時代，高校開始涌現(xiàn)出一批“青年意見領(lǐng)袖”。高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，既是順應(yīng)時代發(fā)展的客觀要求，也是強化思想引領(lǐng)、輿情管理和人才培養(yǎng)的現(xiàn)實需要。當(dāng)前，青年意見領(lǐng)袖的崛起也給高校帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，高校需要從自身使命和責(zé)任出發(fā)努力培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，順應(yīng)潮流、轉(zhuǎn)變觀念、明確標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新機制、強化培養(yǎng)、擴展影響，努力引領(lǐng)他們在青年學(xué)生中積極發(fā)揮弘揚社會主旋律，營造良好輿論氛圍和推進高校內(nèi)涵發(fā)展的正向功能。

高校；青年意見領(lǐng)袖；培育；凝聚

在新媒體“大眾麥克風(fēng)”時代，青年意見領(lǐng)袖作為青年學(xué)生群體中比較活躍的部分發(fā)揮著重要的作用，其復(fù)雜性和重要性也更為凸顯。而高校青年學(xué)生社會經(jīng)驗較少、思維方式及個性發(fā)展尚不穩(wěn)定，校園網(wǎng)絡(luò)輿情容易偏離主流思想，出現(xiàn)可能危害高校安全與穩(wěn)定的思想和行動狀態(tài)。高校如何發(fā)揮其組織優(yōu)勢和資源平臺的作用，更好地培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖，努力做到揚長避短，其意義顯得尤為重要。

一、新媒體時代高校青年意見領(lǐng)袖的現(xiàn)實意義

傳統(tǒng)意義上的意見領(lǐng)袖是指那些在人際傳播中經(jīng)常為他人提供信息或意見，并對他人施加影響的“活躍分子”。在新媒體時代，特別是微博的出現(xiàn)，青年意見領(lǐng)袖具備以下幾個特征：一是具備較高的關(guān)注度；二是享有暢通的信息源；三是具有獨特的思維和視角；四是擁有較強的親和力，能以平等的姿態(tài)贏得大量網(wǎng)民的認可。論文所闡釋的青年意見領(lǐng)袖，是指在高校特別是在新媒體語境中有較大影響力的人員，主要涵蓋大學(xué)生、青年教師及青年團干三類青年群體。

高校青年意見領(lǐng)袖擅長運用時代的網(wǎng)絡(luò)新媒介和青年人喜聞樂見的話語風(fēng)格與青年交流，能夠吸引和感染青年，新網(wǎng)絡(luò)媒介的不斷發(fā)展強化了高校青年意見領(lǐng)袖的組織動員能力。高校要利用好青年意見領(lǐng)袖這支在高校中富有影響力和領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂人物隊伍，讓他們意識到自己的責(zé)任和使命，善于用自己富有個性的語言、豐富的知識以及深刻的洞察力，注重發(fā)揮新媒體和文化、藝術(shù)、時尚元素的作用，有意識、有組織、有目的地引導(dǎo)高校青年參與網(wǎng)絡(luò)討論，在討論中弘揚主旋律，傳遞正能量，使社會主義核心價值體系更加深刻地融入到當(dāng)代大學(xué)生思想之中，充分發(fā)揮高校青年意見領(lǐng)袖的思想引領(lǐng)作用。

高校青年意見領(lǐng)袖在高校網(wǎng)絡(luò)輿情中起著重要的引導(dǎo)和推動作用，特別是高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特殊性，高校青年意見領(lǐng)袖的作用更加凸顯。高校青年意見領(lǐng)袖的發(fā)言和探討促使眾多青年學(xué)生對熱點事件和熱門觀點有所了解，特別是涉及青年學(xué)生切身利益的事件，如果高校能引導(dǎo)青年意見領(lǐng)袖主動介入，了解事實真相，客觀分析問題，理智做出判斷，加強正面宣傳，使之成為輿論的主流意見，引導(dǎo)青年學(xué)生的思想向正面的方向發(fā)展，將有效避免校園惡性網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生，有力維護高校的形象和聲譽。

“高校青年意見領(lǐng)袖”可以說是高校的“精英人才”，他們思維活躍、思想先鋒、精力旺盛，創(chuàng)造能力強，富有創(chuàng)新開拓精神，特別是他們的超前意識、批判精神，對于克服高校教學(xué)、管理和服務(wù)的惰性與慣性起到了“預(yù)警器”的作用。高素質(zhì)的“高校青年意見領(lǐng)袖”是一個高校人才的重要組成部分，可以有效地推動高校內(nèi)涵的跨越發(fā)展。正是基于這樣的認識，必須有意識、有目的地培育和凝聚“青年意見領(lǐng)袖”這支重要的人力資源隊伍。

二、新媒體時代高校青年意見領(lǐng)袖的崛起與挑戰(zhàn)

新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)的自由、民主、匿名、迅捷性加速了網(wǎng)絡(luò)人際溝通的“去中心化”，使意見領(lǐng)袖產(chǎn)生的范圍更廣且愈加“草根化”。在現(xiàn)實情境中，高校公信力有所下降，而青年意見領(lǐng)袖影響力卻有不斷上升的趨勢，高校如何更好地培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖仍然面臨著重大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻的考驗。

第一，青年意見領(lǐng)袖容易成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)源地，話語權(quán)面臨挑戰(zhàn)。高校網(wǎng)絡(luò)青年意見領(lǐng)袖中不乏有宣傳學(xué)校主流觀點、傳遞正面能量的部分，但隨著權(quán)益意識的自覺與話語權(quán)意識的高漲，更多的時候他們是作為“一雙不斷審查權(quán)力健康的眼睛”存在，網(wǎng)上的議論與高校共青團宣傳的主流觀點有不小的差別，甚至是相左的。而青年意見領(lǐng)袖憑借其強大的影響力、滲透力和獨特的互動性、流動性，很容易加劇局部問題全局化、簡單問題復(fù)雜化、個體問題公眾化、一般問題熱點化的趨勢,容易使之成為社會關(guān)注的焦點，演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)事件的重要發(fā)源地和輿論發(fā)酵平臺，這都為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的管理帶來極大的挑戰(zhàn)。

第二，青年意見領(lǐng)袖的網(wǎng)絡(luò)表達激情有余而理性不足，自律性有待提升。高校青年意見領(lǐng)袖作為青年網(wǎng)民社會經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富，網(wǎng)絡(luò)的法律和道德意識不健全，心理尚未完全成熟，對待事物還不能形成完全冷靜的思考和理性的判斷，多數(shù)情況是利用網(wǎng)絡(luò)工具進行“吐槽”。高校青年意見領(lǐng)袖如果不能基于自身的理性洞察力和正確的立場來合理發(fā)出聲音，而是推波助瀾讓謠言或非理性情緒大行其道，在網(wǎng)絡(luò)信息的無限性和不可操縱性中盲從地失去理性，就會將輿論事件推向是非境地。

第三，青年意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)傳播中缺乏甄別辯證意識，引導(dǎo)力有待加強。新媒體強化了高校青年意見領(lǐng)袖的輿論影響力，但并不意味著他們都具備積極的輿論引導(dǎo)責(zé)任意識和能力素質(zhì)。當(dāng)代大學(xué)生思想發(fā)展尚在形成當(dāng)中，在各種意見的論爭中，容易受到意見領(lǐng)袖的影響，盲目聽從，形成跟隨的群體。如何倡導(dǎo)社會主義核心價值體系，做好思想觀點和價值觀念的引領(lǐng)成為當(dāng)務(wù)之急；當(dāng)博友的訴求因為機體無意識作祟將要演變成沖破道德底線的網(wǎng)絡(luò)暴力時，如何帶領(lǐng)大家回歸理性也成為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

三、新媒體時代高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖的路徑建構(gòu)

雖然多數(shù)高校對于以微博、微信、博客為代表的青年意見領(lǐng)袖采取傾聽和包容的態(tài)度，但高校仍要在高校意見領(lǐng)袖的培育和凝聚上表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度胸懷和遠見卓識，充分發(fā)揮組織資源和平臺優(yōu)勢，清醒地認識青年意見領(lǐng)袖的作用，客觀分析其影響，積極發(fā)掘高校的青年意見領(lǐng)袖，創(chuàng)新機制，積極尋求突破點進行深入。

一是順應(yīng)潮流，轉(zhuǎn)變觀念，強化引領(lǐng)，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。在新媒體時代，高校培育和凝聚青年意見領(lǐng)袖實質(zhì)上是一種影響力、話語權(quán)的爭奪。為此，除了培育和團結(jié)好現(xiàn)有青年意見領(lǐng)袖外，還應(yīng)重視發(fā)掘有潛力、有能力、有影響力的青年學(xué)生和青年教師。青年意見領(lǐng)袖往往比較有個性、充滿銳氣，高校對他們要尊重包容、坦誠相待、平等交流，對他們主導(dǎo)的輿情采取寬容接納和從容應(yīng)對的態(tài)度，允許不同聲音在尊重事實的基礎(chǔ)上充分表達和自由討論，在激蕩爭鳴中，努力求同存異，形成合力，形成共識。

高校增強與青年意見領(lǐng)袖的溝通交流，可以主動邀請他們參加校長面對面、書記早餐會等活動，讓他們更好地了解高校的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，明確高校固然有不完善的地方，但高校在不斷改進發(fā)展完善，做通他們的思想工作，贏得他們的理解和支持，進而利用好他們的理性、學(xué)識、熱情，配合做好輿論宣傳工作，共創(chuàng)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的輿論宣傳環(huán)境。

二是明確標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新機制，強化組織，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。高校凝聚和培育青年意見領(lǐng)袖群體的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是：具備相當(dāng)數(shù)量的粉絲，即有較高的關(guān)注度和廣泛的影響力；思想上高度認同社會主義核心價值觀，理性客觀而不偏激；具有良好的公益奉獻精神；評論有質(zhì)量、有深度并富有建設(shè)性、科學(xué)性。

對于高校要培育和凝聚的青年意見領(lǐng)袖，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新機制，充分利用資源平臺和組織優(yōu)勢，通過邀請相關(guān)的專家人士舉辦青年意見領(lǐng)袖的專題研修班等途徑，幫助青年意見領(lǐng)袖樹立一個科學(xué)穩(wěn)定的價值觀和健康積極的人生觀、社會觀，為他們在信息更新和洞悉社會能力等方面提供充分的智力支持，不斷豐富提升他們的精神內(nèi)涵和思想深度，從而引導(dǎo)他們能夠更好地就青年學(xué)生切實利益的熱點事件及時發(fā)出理性、持正、平和的聲音，做到嚴(yán)肅而不拘謹、親切而不流俗套，努力把握話語權(quán)，努力增強輿論引導(dǎo)的針對性和實效性，促進高校良好輿論風(fēng)氣的形成。

三是強化能力，拓展影響，強化宣傳，著力培育凝聚青年意見領(lǐng)袖。高校培育和提升青年意見領(lǐng)袖的綜合素質(zhì)，應(yīng)特別強調(diào)他們的新媒體素養(yǎng)和運用，包括青年學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)語言表達能力、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和法律意識、輿論議程設(shè)置和危機管理應(yīng)對能力。加強對青年意見領(lǐng)袖的思想疏導(dǎo)與引領(lǐng)，應(yīng)特別注重加強高校青年教師特別是優(yōu)秀團干隊伍的建設(shè)，創(chuàng)造條件，整合體制內(nèi)外的資源，培育和凝聚屬于自己的青年意見領(lǐng)袖，牢牢把握話語權(quán)。

面對一些熱點問題，青年意見領(lǐng)袖要敢于發(fā)出堅實而有說服力的聲音，引導(dǎo)青年學(xué)生把高校目前存在不完善的地方放在更大的社會背景中去考量，理解其所面臨的復(fù)雜性和長期性，多一份理性，少一些沖動，從而為高校的改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。同時高校要主動向青年意見領(lǐng)袖提供信息資源和建議反饋的便利，為其成為真正的高校青年意見領(lǐng)袖開辟通道，幫助他們在網(wǎng)上網(wǎng)下扎根、成長，提高知名度、影響力和公信力，助推他們成為先進網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的急先鋒，切實引導(dǎo)青年學(xué)生將校園中科學(xué)健康的思想文化和價值取向內(nèi)化為大學(xué)生網(wǎng)民的有益言論和規(guī)范行為，積極為高校的改革發(fā)展建言獻策。

對于高校青年意見領(lǐng)袖，我們在認識其重要地位和意義的同時，應(yīng)從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度使其作為一種重要的人力資源，通過制度扶持、價值導(dǎo)向與人格塑造等方式打造適應(yīng)中國特殊國情的青年意見領(lǐng)袖，充分發(fā)揮其正確的輿論導(dǎo)向與價值塑造功能，為助推高校的人才培養(yǎng)和內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)設(shè)積極向上、寬容進取的輿論氛圍。

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