2014 年以來，南昌鐵路局努力激活新線效應(yīng)，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地提高客流增量。截至 2014 年 8 月 24 日，南昌鐵路局發(fā)送旅客2 738.8 萬人，同比增長(zhǎng) 25.1%，增量位居全國各鐵路局之首。

據(jù)了解，南昌鐵路局客流量大幅增長(zhǎng)得益于新線、尤其是高速鐵路的拉動(dòng)。該鐵路局加強(qiáng)高速鐵路品牌宣傳，提升高端客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。為方便旅客購票出行，南昌站增設(shè)了機(jī)票售票柜臺(tái)，旅客可直接在火車站購買飛機(jī)票。同時(shí)，在機(jī)場(chǎng)乘機(jī)的旅客可直接購買前往全國各地的火車票，航空、鐵路客運(yùn)的無縫銜接，極大地方便了廣大旅客出行。該鐵路局還在各趟動(dòng)車組列車上推行無干擾服務(wù)、微笑動(dòng)姐等特色服務(wù)，落實(shí)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)，確保車廂整潔衛(wèi)生，努力讓旅客滿意。

(摘自《人民鐵道》報(bào) )