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        把握原則 打造品牌 有序管理

        2014-02-10 12:59:01徐磊
        科技創(chuàng)新與應(yīng)用 2014年4期
        關(guān)鍵詞:品牌鄉(xiāng)村旅游策劃

        徐磊

        摘 要:通過對浙江省東和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本條件和主要問題的分析,提出把握鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本原則、逐級制定科學(xué)規(guī)劃、著力打造“名品名企”、理順鄉(xiāng)村旅游管理機(jī)制以及策劃好鄉(xiāng)土節(jié)慶活動(dòng)等對策。

        關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;規(guī)劃;品牌;管理;策劃

        眾所周知,鄉(xiāng)村旅游迎合了21世紀(jì)全球人居與旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識,已成為一種消費(fèi)時(shí)尚和旅游趨勢。根據(jù)國內(nèi)外現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況,從旅游形態(tài)角度來看,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式可分為四大類:一是城市郊區(qū)和景區(qū)周邊的特色“農(nóng)家樂”休閑游;二是鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)休閑游;三是鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)(農(nóng)莊、山莊)休閑游;四是古村落、古民居等鄉(xiāng)村特色文化村休閑游。目前,浙江省正在蓬勃發(fā)展的以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為核心的“農(nóng)家樂”旅游,就是鄉(xiāng)村旅游的一種發(fā)展模式。

        本文以該省諸暨市東和鄉(xiāng)“農(nóng)家樂”的發(fā)展為例,通過對其產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本條件、發(fā)展中面臨的主要問題的分析,試圖找出鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的有效對策。

        1 東和鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本條件

        1.1 自然地理?xiàng)l件

        東和鄉(xiāng)地處浙江省諸暨市東部低山丘陵區(qū),總面積64.46平方公里,人口2.3萬人。地勢自東南向西北傾斜。山谷奇峻,層次巍峨,農(nóng)林水資源豐富多樣。

        1.2 歷史文化條件

        東和地處會(huì)稽山,這里因大禹在此祭祀、會(huì)盟、婚姻、喪葬這四件大事而名揚(yáng)史冊。在整個(gè)春秋戰(zhàn)國時(shí)期,會(huì)稽山一直是越國軍事上的腹地堡壘,經(jīng)濟(jì)上的生產(chǎn)基地和政治文化上的宗教圣地,東和鄉(xiāng)的“走馬崗、天馬山”等地名都有典可考,東和的歷史文化由此而淵源深厚。

        1.3 農(nóng)業(yè)發(fā)展條件

        東和低丘陵坡較多,適宜于發(fā)展以種植業(yè)為主的一優(yōu)二高農(nóng)業(yè)。目前已形成三大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地:一是國家級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目——浙江諸暨十里坪萬畝有機(jī)茶良種示范基地;二是省級林業(yè)特色基地-諸暨市東和鄉(xiāng)白哺雞竹良種;三是吊瓜、香榧和高山蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品基地。已形成了有機(jī)茶、象牙筍、吊瓜、香榧、高山蔬菜等多種特色產(chǎn)業(yè)競向發(fā)展的良好局。

        1.4 交通和信息條件

        東和交通便利,市級公路楓橋至嵊州谷來公路、 舞公路、石砩至鬧橋公路過境,交通和信息網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)。

        2 東和鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游面臨的問題

        2.1 規(guī)劃開發(fā)不夠科學(xué)

        東和鄉(xiāng)同其它地方的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程一樣,存著著一些盲目性。一些農(nóng)家樂項(xiàng)目的開發(fā)沒有根據(jù)區(qū)域環(huán)境和自身的實(shí)際情況進(jìn)行整體規(guī)劃、合理布局,缺乏資源的科學(xué)論證,其發(fā)展處于“一盤散棋”式的狀態(tài)中,粗制濫造,建設(shè)雷同。如十里坪有機(jī)茶生產(chǎn)基地部分竹林需要改造成風(fēng)景林,增強(qiáng)旅游景觀的觀賞性。一些樓房會(huì)舍需要粉飾墻體,繪出反映地方傳統(tǒng)風(fēng)俗的故事畫,以增強(qiáng)民俗文化的濃厚氛圍。

        2.2 發(fā)展特色不夠明顯

        部分農(nóng)家樂項(xiàng)目的開發(fā)過分地依賴于自然資源,對地方特色、民俗風(fēng)情、人文內(nèi)涵等要素不夠重視,服務(wù)項(xiàng)目與諸暨市其地方的農(nóng)家樂旅游大同小異,特色不明顯,給人“千人一面”的感覺,缺乏趣味性和參與性,無法滿足游客對多種多樣的農(nóng)業(yè)景觀、形形色色的鄉(xiāng)土文化和旅游購物、休閑娛樂、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等多種需求,最終導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游品牌資產(chǎn)快速衰減。

        2.3 設(shè)施功能不夠齊全

        一些旅游點(diǎn)(村)功能比較單一,很大程度上還只是一個(gè)農(nóng)家飯店,發(fā)展難以持續(xù),需要充實(shí)觀光、食宿、娛樂、參與等功能。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些比較突出的問題:旅游接待設(shè)施不完善,鄉(xiāng)村環(huán)境潔化不到位,排污排水通道不暢,餐廳、廚房、廁所等衛(wèi)生狀況不良,消防、交通、用電等配套設(shè)施還不到位,從業(yè)人員也缺乏必要的健康保證,衛(wèi)生和安全管理存在一定隱患。

        2.4 經(jīng)營服務(wù)不夠規(guī)范

        這些農(nóng)家樂旅游項(xiàng)目都是民間集資進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的,旅游經(jīng)營者缺乏必要的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),更缺乏專業(yè)旅游管理人才,鄉(xiāng)村旅游仍處于一種“小而散”的自發(fā)性發(fā)展?fàn)顟B(tài),經(jīng)營比較粗放,管理不夠規(guī)范。特別是“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶的“小農(nóng)經(jīng)濟(jì)”意識較強(qiáng),環(huán)保意識不強(qiáng)、對外宣傳不夠、包裝意識淡薄,服務(wù)檔次不高,整體接待水平偏低。

        2.5 管理體制不夠健全

        鄉(xiāng)村旅游作為近些年開發(fā)出來的旅游產(chǎn)品,政府產(chǎn)業(yè)監(jiān)管和服務(wù)工作相對滯后,鄉(xiāng)村旅游的管理涉及政府多個(gè)責(zé)任部門,如農(nóng)辦、旅游、工商、稅收、衛(wèi)生防疫、消防、技監(jiān)、公安、環(huán)保等,在對農(nóng)家樂的管理中,往往造成“人人可以管,人人都不管”的尷尬局面。

        3 當(dāng)下發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的對策

        3.1準(zhǔn)確把握發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基本原則:“科學(xué)規(guī)劃,合理布局。典型示范,整體推進(jìn)。因地制宜,突出特色。優(yōu)化環(huán)境,持續(xù)發(fā)展”。堅(jiān)持開發(fā)利用與保護(hù)建設(shè)互促的原則,正確處理好自然生態(tài)、人文生態(tài)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)三者之間的關(guān)系。使消費(fèi)者在優(yōu)美環(huán)境和悠久文化的熏陶和感悟下,更多地了解自然、呵護(hù)生態(tài),更好地秉承傳統(tǒng)、保護(hù)文化。

        3.2 逐級制定發(fā)展規(guī)劃并有效的實(shí)施。鎮(zhèn)鄉(xiāng)要按照《諸暨市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,結(jié)合本地的山水資源、歷史文化、特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),因地制宜,科學(xué)合理地編制《鎮(zhèn)(鄉(xiāng))鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。各村及旅游點(diǎn)則結(jié)合鎮(zhèn)鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃編制《村(點(diǎn))農(nóng)家樂發(fā)展詳規(guī)》。防止出現(xiàn)一哄而上,產(chǎn)品雷同,布局混亂、破壞資源、污染環(huán)境等問題。

        3.3 著力打造一二個(gè)鄉(xiāng)村旅游“名品、名企”。 鎮(zhèn)鄉(xiāng)要依托農(nóng)村自然生態(tài)、田園景觀、民俗文化和農(nóng)林牧漁特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展休閑觀光農(nóng)(漁)業(yè)和森林、水庫等休閑旅游項(xiàng)目,培植出一二個(gè)具有當(dāng)?shù)靥厣?、具有示范意義的鄉(xiāng)村旅游“名星產(chǎn)品”。并通過“抓大扶小、以點(diǎn)帶面”策略,積極扶持鄉(xiāng)村旅游業(yè)中的規(guī)模企業(yè)。組織實(shí)施“創(chuàng)優(yōu)爭星”活動(dòng),培養(yǎng)和扶持鄉(xiāng)村旅游的拳頭企業(yè)、品牌企業(yè)使其成為全市乃至全省、全國的鄉(xiāng)村旅游的知名企業(yè)。最終通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游龍頭企業(yè)來帶動(dòng)農(nóng)戶自營的“農(nóng)家樂”項(xiàng)目的擴(kuò)大和開發(fā)。

        3.4 要解決好鄉(xiāng)村旅游管理的機(jī)制問題。要明確和理順行業(yè)管理的歸屬部門,界定管理職責(zé),建立行業(yè)管理章程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營許可證制度等。鄉(xiāng)村旅游的主管部門和所在的鎮(zhèn)鄉(xiāng)要建立健全農(nóng)家樂管理職能機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對企業(yè)、農(nóng)民經(jīng)營行為的有序管理和貼心服務(wù)。同時(shí)要積極組織指導(dǎo)經(jīng)營者建立協(xié)會(huì)組織,實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)、自我管理、行業(yè)自律。

        3.5 做好鄉(xiāng)土節(jié)慶活動(dòng)的內(nèi)涵挖掘和活動(dòng)聯(lián)動(dòng)。鎮(zhèn)鄉(xiāng)要結(jié)合市場調(diào)查和本地的旅游資源調(diào)查,確定鄉(xiāng)村旅游業(yè)的主題形象和目標(biāo)市場,選擇多種渠道宣傳推廣旅游產(chǎn)品。在鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動(dòng)的開發(fā)上,不僅要深入挖掘和充實(shí)本地的風(fēng)俗節(jié)慶活動(dòng)的文化內(nèi)涵,還要因地制宜、因勢利導(dǎo)地策劃、組織這些活動(dòng),如舉辦“開茶節(jié)”、“播種節(jié)”、“櫻桃節(jié)”、“過小年”等。就拿東和鄉(xiāng)來說,可將本鄉(xiāng)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)與諸暨市一級舉辦的“西施文化節(jié)”、“珍珠文化節(jié)”、“襪業(yè)博覽會(huì)”等大型節(jié)慶活動(dòng)聯(lián)動(dòng)起來,以“大會(huì)帶小會(huì)”,近一步提高鄉(xiāng)村旅游的市場影響力和發(fā)展力。

        參考文獻(xiàn)

        [1]王河.論鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展問題.浙江旅游,2013.

        [2]王金飛.東和鄉(xiāng)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的報(bào)告.諸暨通訊,2013.

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