市場新聞

朝陽聯(lián)通改善窗口服務(wù)質(zhì)量

本刊訊 近期，朝陽聯(lián)通比照全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境集中整治活動(dòng)中檢查的10個(gè)方面100個(gè)突出問題，分別進(jìn)行了服務(wù)問題的自查和整改，利用100天的時(shí)間重點(diǎn)解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)用語不規(guī)范、缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)差錯(cuò)等淺表性服務(wù)問題，全面改善窗口服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展。通過開展此次整治活動(dòng)，營業(yè)廳服務(wù)得到進(jìn)一步提升，客戶滿意度也高于全省平均水平。

博通發(fā)布中國市場增長計(jì)劃

本刊訊 博通公司大中華區(qū)總裁李廷偉近日公布了面向中國市場的發(fā)展策略，包括利用LTE智能手機(jī)部門的強(qiáng)勁增長取得3G和4G移動(dòng)業(yè)務(wù)市場的領(lǐng)導(dǎo)地位；在架構(gòu)演變的過程中引領(lǐng)市場發(fā)展，以推動(dòng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長等內(nèi)容，力圖通過3G和4G手機(jī)芯片、基站、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增長，從而成為中國市場排名第一的半導(dǎo)體解決方案廠商，并使中國市場成為美國之外博通最大的市場。

泰克通信完成對(duì)Newfield Wireless收購

本刊訊 電信智能提供商泰克通信公司宣布已收購私人控股公司Newfield Wireless，后者是以地理分析智能技術(shù)開創(chuàng)新一代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的先驅(qū)。此次收購將Newfield的解決方案與泰克通信基于探測器的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視解決方案相結(jié)合，幫助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商能夠更加實(shí)惠地將移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的端對(duì)端管理和可視化系統(tǒng)集中在一起。

浪潮發(fā)布云谷V1.0

本刊訊 浪潮集團(tuán)日前正式發(fā)布大數(shù)據(jù)一體機(jī)系統(tǒng)軟件浪潮云谷Cloud Canyon V1.0暨大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)策略。云谷V1.0是浪潮自主研發(fā)的面向行業(yè)用戶海量數(shù)據(jù)整合、分析、挖掘的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的彈性擴(kuò)展能力、與現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫集成以及自適應(yīng)的智能管理等特性。此外，該產(chǎn)品還可為用戶提供可視化的管理界面，節(jié)省物理服務(wù)資源。

Ixia助力運(yùn)營商級(jí)OpenFlow驗(yàn)證

本刊訊 近日，Ixia宣布擴(kuò)展其IxNetwork應(yīng)用組合，延續(xù)其為運(yùn)營商和企業(yè)提供測試并驗(yàn)證OpenFlow實(shí)施的承諾。Ixia一直處于OpenFlow發(fā)展的前沿，該創(chuàng)新解決方案通過模擬OpenFlow v1.3交換機(jī)驗(yàn)證OpenFlow控制器的性能和規(guī)模，是業(yè)界首個(gè)能夠幫助企業(yè)和運(yùn)營商確保其運(yùn)營級(jí)網(wǎng)絡(luò)的解決方案，實(shí)現(xiàn)更快速的服務(wù)交付。

播思入選“德勤高科技亞太500強(qiáng)”

本刊訊 主推安卓端到端和云軟件解決方案的播思連續(xù)三年成功入選“德勤高科技、高成長亞太500強(qiáng)”?；谲浻布惑w化策略，在過去的一年里，播思在物聯(lián)網(wǎng)、北斗智能終端、車載信息娛樂系統(tǒng)、智能城市科技和可穿戴設(shè)備等創(chuàng)新領(lǐng)域獲得巨大發(fā)展，業(yè)務(wù)覆蓋移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟硬件的整體解決方案以及不同行業(yè)應(yīng)用的市場。

廣告流量數(shù)據(jù)異常，不是件小事

國內(nèi)廣告市場上，網(wǎng)絡(luò)廣告憑借龐大的受眾群體和多樣化的傳播方式奪得越來越多廣告主的青睞。衡量網(wǎng)絡(luò)廣告的真實(shí)性和提高投資回報(bào)（ROI）已經(jīng)成為眾多廣告主關(guān)注的焦點(diǎn)。

根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2013年第三季度數(shù)據(jù)產(chǎn)品監(jiān)測報(bào)告》顯示，網(wǎng)絡(luò)品牌廣告2013Q3投放費(fèi)用80億，同比增長13%，同比漲幅較Q2有大幅提升，這說明品牌廣告主們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的投入仍在不斷加大。然而在日常廣告投放和廣告監(jiān)測工作中，廣告主總在疑惑，為什么第三方監(jiān)測公司和媒體給出的廣告數(shù)據(jù)總是存在3%～8%的差異？如何更準(zhǔn)確的掌握廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)？

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的建立 一個(gè)好的開始

國內(nèi)高速增長的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境要求廣告監(jiān)測更加精準(zhǔn)。然而國內(nèi)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)投放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致很多廣告監(jiān)測方面的數(shù)據(jù)存在這樣或那樣的誤差，無法標(biāo)準(zhǔn)化衡量。建立一個(gè)行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，無疑迫在眉睫。

國內(nèi)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方數(shù)字營銷大數(shù)據(jù)解決方案提供商AdMaster（精碩科技）在2013年初提出了數(shù)據(jù)差異應(yīng)該分層解讀的理念，即數(shù)據(jù)（誤）“差”和數(shù)據(jù)“異”（常）。數(shù)據(jù)“差”是一種數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議的延滯、IP庫和智能路由導(dǎo)致的地域差異，以及監(jiān)測機(jī)制和指標(biāo)定義的差異是造成廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)“差”的三個(gè)主要原因。在此前，AdMaster就已經(jīng)聯(lián)合國內(nèi)主要的30多家網(wǎng)絡(luò)媒體在2011年底發(fā)起成立了隸屬于中國廣告協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)IP庫協(xié)作組，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)IP地理信息庫，減少地域數(shù)據(jù)的差異。這也是我國首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)IP地理信息標(biāo)準(zhǔn)庫，為行業(yè)確定了統(tǒng)一的規(guī)劃，也為廣告投放避免因IP混亂造成的浪費(fèi)。

當(dāng)數(shù)字廣告的投放更佳規(guī)范、有序，監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、完善后，廣告主才愿意更多地分配預(yù)算到數(shù)字營銷市場，整個(gè)數(shù)字營銷行業(yè)才能“精準(zhǔn)”。

創(chuàng)新的監(jiān)測技術(shù)讓數(shù)據(jù)更清晰

數(shù)據(jù)“異”（常）是由于人為誤操作或惡意干涉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等原因造成的數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象。從2003年到2013年，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過十年飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)廣告呈現(xiàn)出多樣化的特征。不同類型媒體、不同行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)異常流量也展現(xiàn)出了許多不同的特點(diǎn)。尤其是2013年初，營銷圈掀起對(duì)視頻投放規(guī)范的熱議，這也對(duì)第三方的數(shù)據(jù)監(jiān)測公司提出了更高的技術(shù)要求。

針對(duì)整體廣告流量異常監(jiān)測，AdMaster在今年年初正式提出國內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的Big Bang異常流量甄別技術(shù)，分別從頁面URL、時(shí)間、地域、頻次、點(diǎn)擊行為和HTTP信息六大維度甄別數(shù)據(jù)的異常。在Big Bang技術(shù)的支持下，AdMaster旗下主要廣告監(jiān)測產(chǎn)品TrackMaster關(guān)于監(jiān)測數(shù)據(jù)和流量異常的功能全面升級(jí)，并提供“監(jiān)播實(shí)錄”和“定投識(shí)別”兩項(xiàng)廣告質(zhì)量識(shí)別功能。

AdMaster有效利用“監(jiān)播實(shí)錄”和“定投識(shí)別”技術(shù)推出完整的流量異常解決方案,并通過對(duì)500多個(gè)項(xiàng)目實(shí)測，驗(yàn)證并總結(jié)了流量異常的實(shí)際規(guī)律。整體總結(jié)發(fā)現(xiàn)，最多的流量異常主要原因是廣告素材不匹配，占整體流量異常情況的33%。異常情況主要表現(xiàn)為廣告代碼被調(diào)用，但廣告播出異?；蛘邲]有廣告播出。這是由于代碼被異常調(diào)用以及廣告因傳輸?shù)葐栴}未呈現(xiàn)，但曝光量被記錄。其次是廣告輪播順序不匹配，27%的廣告的播放順位被推后，導(dǎo)致廣告效果變差，這也是流量異常較常見的形式。同時(shí)，還有超過20%流量異常情況發(fā)生于廣告投放頻道定向異常，廣告實(shí)際投放偏離了原本指定的媒體，導(dǎo)致廣告遠(yuǎn)離了目標(biāo)受眾，大大降低廣告效果。最后，少數(shù)異常還會(huì)發(fā)生于在一個(gè)廣告位上重復(fù)添加相同監(jiān)測代碼導(dǎo)致的多次曝光異常；同時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)少量用戶未安裝視頻插件，曝光代碼依然被調(diào)用的情況。配合流量異常的規(guī)避和監(jiān)測，AdMaster異常流量解決方案還可以提供拷屏功能，通過模擬機(jī)器人或程序自動(dòng)反復(fù)刷頻截圖，通過與原素材匹配達(dá)到自動(dòng)拷屏的目的，讓代理了解廣告每日的上線情況，提供廣告上線告知，有效規(guī)避和減少流量異常導(dǎo)致的浪費(fèi)。

廣告投放正在向網(wǎng)絡(luò)傾斜，數(shù)字營銷是未來營銷傳播的主要趨勢(shì)。公正、準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測將是數(shù)字營銷時(shí)代廣告精準(zhǔn)投放的基石。廣告流量數(shù)據(jù)異常，絕對(duì)不是件小事。