邱丹葉

（南京藝術學院 電影電視學院，江蘇 南京 210013）

從“90后”藝術類大學生人際關系特點談心理調適路徑
——以南京藝術學院為例

邱丹葉

（南京藝術學院 電影電視學院，江蘇 南京 210013）

近年來，“90后”大學生逐漸成為高校學生群體中的主力軍，較之“80后”大學生，“90后”們在人際關系中形成了新特點，產生了新問題。而“90后”藝術類大學生更具鮮明的個性特點，作者以所在的南京藝術學院電影電視學院為例，針對“90后”藝術類大學生這一群體的人際關系進行現(xiàn)狀調查及特點分析，并力圖探尋合適的心理調適路徑，幫助他們樹立正確的人際關系理念，增強人際交往能力。

“90后”藝術類大學生 人際關系 心理調適

心理學將人際關系定義為人與人在交往中建立的直接的心理上的聯(lián)系。人際關系是一門學問，也是一門藝術，和諧的人際關系有利于大學生適應社會、完善自我，對其成長成才具有重要意義。目前在校的大學生基本以“90后”為主體，筆者從所在的南京藝術學院電影電視學院選擇了60名學生進行深度交流，讓“90后”大學生闡述自己的人際關系和遇到的困惑，以此探究對大學生進行心理調適的路徑。

1.“90后”藝術類大學生在人際交往中的特點分析

1.1 個體意識突出，集體觀念相對淡薄。

“90后”藝術類大學生大多追求個性化發(fā)展，認為標新立異、放蕩不羈才能激發(fā)靈感，有利于藝術創(chuàng)作。他們希望能夠主宰、決定自己的一切，對于輔導員的管理、家長或教師的引導、學校管理部門的規(guī)章產生反感甚至抵觸情緒，在行為上往往表現(xiàn)出以自我為中心的散漫，帶有一定的功利意識，合作觀念相對淡薄、集體榮譽感不強。交談的學生中，有23.33%的學生提到了課堂分組排練很難合作的問題，常常約定好排練的時間和要求，卻總有個別同學由于個人原因沒有按時到場或者臺詞沒背熟練，耽誤了整個團隊的進程，造成同學間的不信任。而在班級集體活動中，也會出現(xiàn)幾個班干之間相互推諉，通知不到位，導致活動無法正常開展，這體現(xiàn)了部分學生的協(xié)作能力和意識不強，沒有較好的團隊精神。

1.2 虛擬交往形式廣泛，缺乏良好的現(xiàn)實溝通技巧。

隨著信息化時代的飛速發(fā)展，“90后”大學生的人際交往不再局限于傳統(tǒng)的書信、電話、面對面的溝通和交流，交友渠道日益多樣化，網絡媒介憑借方便快捷的特點已經成為一個重要渠道。QQ、飛信、微信、微博等聊天軟件紛紛亮相，網絡社交已經成為大學生日常交往的主要方式。但是大學生應清醒地認識到，虛擬環(huán)境下的交往是輕松和隨意的，大部分情況下不用為自己的言辭所負責，也不會引起太大的矛盾，加上談論的也都是雙方感興趣的話題，不會和現(xiàn)實中的具體情況掛鉤，這就決定了虛擬交往方式并不能和現(xiàn)實相提并論。

現(xiàn)實中的溝通是人際關系中最重要的一部分，它是人與人之間傳遞情感、態(tài)度、信念和想法的過程，良好的溝通指的是一種雙向的溝通過程，需要一定的溝通方法和技巧。“90后”習慣了沉溺在網絡社交的環(huán)境里，卻對現(xiàn)實的人際交往技巧、造成人際沖突的原因、面對人際沖突的應對方法所知不多，也不知如何處理和解決。在與同伴交往的過程當中，大學生往往憑自我感覺，憑情緒和自我經驗處理各種人際問題，這樣就很難適應新環(huán)境下復雜的大學生活，很多情況下反而會造成人際沖突，影響他們的學習和生活。與我交流的學生中，有26.67%的學生談到了宿舍關系難相處的問題，覺得宿舍同學 “以自我為中心，缺乏寬容，不能謙讓別人，不換位思考而容易與別人發(fā)生矛盾”。

1.3 自我表現(xiàn)欲強，抗挫能力較弱。

“90后”藝術類大學生，思想活躍，想法新穎，個性張揚。他們經常在微博、人人網、QQ空間等網絡平臺上針對課堂上老師的話語或者學校的管理制度抒發(fā)自己的獨特觀點，在學生會競選的講臺上敢于發(fā)表個性的設想和理念，在衣著、發(fā)型、配飾上淋漓盡致地展現(xiàn)自我。我所在的學院每年一度的卡拉OK比賽，總是受到學生的熱力追捧，不僅為了精彩的節(jié)目，更是每年的現(xiàn)場都會有男生一曲歌罷，向心儀的女生獻上鮮花和浪漫的表白。

在強烈的表現(xiàn)欲望驅動下如果獲得成功自然可喜，一旦出現(xiàn)失敗就會引發(fā)問題?！?0后”一般都是獨生子女，在家習慣了以自我為中心，很少經歷挫折，心理承受力不強，一旦在人際交往中出現(xiàn)問題，往往難以理智地對待。特別是藝術類學生，常常對戀愛抱有浪漫的幻想，一旦情感出現(xiàn)問題，精神很容易崩潰，部分學生不好意思向家長或同學訴說，久而久之，心理問題漸漸產生，若得不到及時引導和有效溝通，很有可能會做出一些過激舉動。我與一位休學的學生交談中了解到，因為戀愛失敗，她覺得自己的人生失敗，在同學和朋友面前抬不起頭，無法以正常的心態(tài)參加畢業(yè)答辯，在臨近畢業(yè)的時候不得已選擇了休學。

2.用心理調適介入“90后”大學生人際交往指導的必要性

為了進一步調查大學生在校學習生活中主要遇到的人際關系問題和采用的處理方式，筆者隨機挑選了本校60名學生做了一份調查表格，統(tǒng)計情況如表1所示。這份表格里顯示出“90后”大學生當人際關系遇到問題時，半數(shù)學生感到無所適從，用心理調適介入指導大學生人際關系交往已經是當務之急。

表1 學生所遇問題及處理方式調查表

2.1 積極的心理調適促進“90后”大學生心理健康成長。

心理健康是指個體內部協(xié)調與外部適應相統(tǒng)一的良好狀態(tài)，是指個體心理活動過程的內容完整、協(xié)調一致，即認知、情感、意志、行為、人格完整與協(xié)調，能順應時代并保持與社會同步。實現(xiàn)心理健康最根本的是保持心理與環(huán)境、心理與行為的協(xié)調與統(tǒng)一。“90后”大學生只有保持心理健康，才能處理好與老師、同學的關系，調整好心態(tài)，坦然地面對學習和生活中的各種壓力和挫折。

心理調適是使用心理科學的方法對認知、情緒、意志、意向等心理活動進行調整，以保持或恢復正常狀態(tài)的實踐活動?！?0后”大學生多數(shù)在父母的呵護和溺愛中長大，當在大學人際交往中遭受心理挫折時往往比較脆弱，從而產生一定的心理問題，而積極的心理調適能夠幫助他們走出困惑，保持健康的心理，從而達到全面協(xié)調的發(fā)展。［1］

2.2 積極的心理調適促進校園環(huán)境和諧穩(wěn)定。

我國提倡營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍，只有鄰里和睦、社會和諧，才能有利于我國各項事業(yè)積極向上地發(fā)展。同樣，一所大學要在科研上有所作為，先要營造一個和諧的校園環(huán)境，作為其最主要組成部分的大學生應當從大局出發(fā)，適時地調整自己的心態(tài)，以樂觀向上的態(tài)度面對人際交往中的負面因素。

在我們身邊的大學校園里，有個別大學就因為人際關系處理不當使純凈神圣的校園遭遇了負面事件。這些事件的起因往往都是一些小矛盾，由于個別大學生未能及時調適心理而釀成了慘劇。例如馬加爵不由讓人唏噓，大學生的人際關系日益引發(fā)社會關注，“90后”為主體的校園環(huán)境同樣存在一些隱患，因而及時介入積極的心理調適，不僅有利于學生的心理健康，同時能有效促進校園環(huán)境乃至社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定。

3.“90后”大學生人際交往中的心理調適路徑分析

3.1 塑造學生積極向上的人生觀和價值觀。

“90后”藝術類大學生處于價值多元化的社會環(huán)境中，常常有校外演出、“跑場子”的活動，對于社會、生活及與人相處的認識比較淺顯和片面，處于認知與非認知的交錯階段，非常容易受到社會因素的影響，人生觀、價值觀易受扭曲。筆者所在的學院會定期請來德高望重的教授或有豐富思想教育經驗的老師給學生開展主題講座，通過對一些社會現(xiàn)象的分析，提高學生對社會及人生的認知水平，強化對學生的理想信念教育，幫助他們樹立崇高堅定的人生觀和價值觀。對于學生中出現(xiàn)的人際關系沖突，以人為本，針對個體的心理發(fā)展規(guī)律，采取疏導方針和以情說理的方法，催化、引導、轉化學生的心理需求，鼓勵學生以開闊的胸懷及樂觀主義的態(tài)度，客觀地理解、分析和處理現(xiàn)實中的沖突事件，增強他們對挫折和打擊的承受力，從而把心理調整到最佳狀態(tài)。

3.2 開展各種社會公益活動，促進學生人際交往的能力。

“90后”藝術類大學生多為獨生子女，家庭的溺愛程度較高，思想較為活躍和獨立，很多時候都是從自我的角度出發(fā)，很難考慮到他人和集體因素?！?0后”平日在學校課堂上接受各種專業(yè)和文化教育方面的教導，這固然是高校在教育方面的本職工作，但是作為學生自身的成長，僅僅依靠坐在課堂里紙上談兵是不夠的，更不能將學生圈定在校園里，缺少與社會的溝通。讓學生參與到服務社會的活動中，增強學生的集體榮譽感和社會責任感，淡化自我意識，增強人際交往的技巧和能力，無疑有利于“90后”的成長。［2］

以我院為例，通過與婷婷聾童幼兒園建立了長期的志愿服務關系，定期與古林社區(qū)開展一些豐富多彩的文化活動等方式，鼓勵學生積極參加到這些公益活動中。在此過程中不僅體驗了公民的義務和責任，使思想得到升華，同時在服務社會的實踐中增長了知識才干，提高了人際交往能力。

3.3 有效開展大學生心理輔導和心理咨詢工作。

大學生心理健康教育是根據大學生的身心特點和生活環(huán)境，運用心理學、行為科學、教育學、管理學等學科的理論和方法，對大學生進行心理健康知識的教育和普及，提高其心理調適能力的過程。高校要設立大學生心理輔導和心理咨詢工作的專門機構，配備專業(yè)人員，負責組織實施大學生心理健康教育，通過各種輔導形式，通過各種輔導方式，例如定期開展心理素質訓練，進行團體心理輔導等，對大學生的獨立生活及社會環(huán)境的適應、學習與社會工作關系的處理、人際交往的適應、戀愛問題的處理等多方面進行指導與幫助，切實做好心理咨詢工作，有效提高大學生心理調適能力。［3］

開辦心理咨詢講座、開設心理問題專欄等，也能幫助大學生了解心理調適的手段及時解決心理問題。我院曾請來《非誠勿擾》嘉賓主持黃菡為“90后”大學生主講“心理健康與心理調適”，類似的講座豐富了大學生的心理學知識，增強了他們的心理保健意識，端正了他們對心理咨詢的看法，引導他們主動尋求幫助，消除負性的情緒，避免因心理問題加重而導致心理危機的發(fā)生。

3.4 學校教育與家庭教育相結合。

“90后”藝術類大學生大多個性較強，在人際交往中出現(xiàn)問題時不愿意與家長溝通。在與我交流的50名“90后”學生中，僅有18.33%的學生表示會與家長交流，81.67%的學生認為自己可以解決，沒必要告訴家長。然而從學校管理及危機預防的角度講，部分學生在情感交往、宿舍關系中容易出現(xiàn)心理問題，甚至做出一些行為失控等過激舉動：影響到自己和周圍同學的人身安全，學校應當與家長及時溝通，讓家長知情，兩方面共同采取矯正措施。加強學校與家庭的溝通與聯(lián)系，將學校教育與家庭教育有機結合起來，針對學生的個性特點進行有效的心理調適，可以更好地幫助“90后”大學生樂觀健康地成長。

4.結語

隨著時代的發(fā)展，“90后”大學生已成為高校的主要組成部分。面對新形勢、新情況下的大學生群體，廣大高校心理輔導員一定要仔細把握和研究他們人際關系的特點，對癥下藥，總結出適合的心理調適途徑，為創(chuàng)造和諧的教學、生活環(huán)境貢獻自己的力量。

［1］林良盛.“90后”大學生特點及其教育引導對策研究［J］.哈爾濱職業(yè)技術學院學報.2009（3）：77-79.

［2］崔艷俠.社會實踐對促進大學生心理健康教育的探索［J］.吉林省教育學院學報，2012（1）：33-34.

［3］尹小萍，申永豐.論大學生心理調適的時代性及其能力提升途徑［J］.湖南師范大學教育科學學報，2012（2）：94-97.