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        智能電視演義

        2014-02-08 08:09:46林起勁
        傳媒 2014年3期
        關(guān)鍵詞:盒子智能用戶

        文/林起勁

        2013年的中秋前后,智能電視制造商們掀起了一場(chǎng)攻占受眾客廳的集體行動(dòng)。9月中下旬,被業(yè)界稱為“袁布斯”的同洲電子董事長(zhǎng)袁明在全國(guó)31家主流媒體報(bào)紙上以整版的公開信宣稱“沒有蘋果,手機(jī)只是手機(jī),沒有同洲,電視只是電視”。就在受眾嘩然之際,袁明在中秋前夕拋出更加鋒銳的挑釁口號(hào):“某視某米機(jī)頂盒,明天可能是你們最后一個(gè)中秋”。

        同樣在2013年9月,創(chuàng)維和阿里巴巴聯(lián)合推出的酷開電視發(fā)布會(huì)上,創(chuàng)維高層通過(guò)硬件配置、工藝水平(特別是厚度)、工業(yè)設(shè)計(jì)等角度將酷開與小米電視對(duì)比,直言兩者是“工業(yè)文明遭遇石器時(shí)代”,其挑釁語(yǔ)氣同樣不輸袁明。

        在2013年秋,這個(gè)必然被記載到TM T(數(shù)字新媒體)行業(yè)編年史的時(shí)刻,各路IT大佬仿佛被命運(yùn)之線支配,不約而同地登上歷史舞臺(tái),掀起一場(chǎng)華麗的智能電視“集體暴動(dòng)”。其中出現(xiàn)的身影包括主流彩電廠商(創(chuàng)維、TCL、康佳、長(zhǎng)虹、海信)、廣電主流設(shè)備商(同洲電子),也看到了視頻網(wǎng)站(樂(lè)視、PPTV)、“BAT”巨頭(百度、阿里巴巴),以及小米這樣披著IT廠商外衣的新型互聯(lián)網(wǎng)公司,甚至還有在電信領(lǐng)域叱咤風(fēng)云但一直低調(diào)的華為公司,這還不包括那些在深圳華強(qiáng)等電子市場(chǎng)“引領(lǐng)潮流”的“山寨”廠商們。

        智能電視前傳

        關(guān)于智能電視及“盒子”的傳說(shuō)可以回溯到新世紀(jì)前的PC時(shí)代。

        大躍進(jìn)之“維納斯計(jì)劃”。1999年,比爾·蓋茨在香港順訪深圳時(shí),高調(diào)拋出“維納斯計(jì)劃”,其核心是讓電視機(jī)具備上網(wǎng)功能。這一計(jì)劃受到不少IT領(lǐng)袖(如柳傳志、段永基)及彩電廠商的追捧。之后,國(guó)內(nèi)家電廠商推出各種“信息彩電”產(chǎn)品,如長(zhǎng)虹的網(wǎng)絡(luò)回放電視、康佳的E視通網(wǎng)絡(luò)電視等。但在那個(gè)以W indow s作為操作系統(tǒng)代名詞的年代,似乎還有很多人不知互聯(lián)網(wǎng)為何物,這些產(chǎn)品都難以逃脫失敗的命運(yùn)。霸氣的“維納斯計(jì)劃”在2002年左右無(wú)疾而終。

        “氪星人”入侵——盛大“盒子”。2005年3月,處在巔峰時(shí)期的盛大公司整合了眾多互聯(lián)網(wǎng)資源,正式推出盛大“盒子”的計(jì)劃,也被業(yè)界稱之為“IPTV計(jì)劃”。該計(jì)劃期望用戶的娛樂(lè)中心從PC端轉(zhuǎn)移到客廳電視上來(lái),這個(gè)戰(zhàn)略以盛大“盒子”為核心,涉及個(gè)人電腦、電視、手機(jī)、電影、音樂(lè)、游戲、廣告、預(yù)付費(fèi)和電子商務(wù)等九個(gè)方面,但到2006年的時(shí)候,“盛大巨虧五億元”成為當(dāng)時(shí)最具刺激性的行業(yè)新聞。

        失敗原因。筆者認(rèn)為,上述案例失敗的核心原因主要有以下四條。

        一是IT產(chǎn)業(yè)環(huán)境限制。2004年前后3C融合程度還比較低——更多是粗放的“整合”;因此,盛大“盒子”在產(chǎn)品角度根本就不可能突破Wintel(Microsoft與Intel的商業(yè)聯(lián)盟)架構(gòu),也就無(wú)法真正推出面向大眾的數(shù)字娛樂(lè)終端產(chǎn)品。盛大公司推出的最終產(chǎn)品“易寶”號(hào)稱分為基于個(gè)人電腦的EZPod和基于電視與寬帶平臺(tái)的EZ Station,這樣的介紹文字本身就是一個(gè)“四不像”,讓用戶摸不著頭腦。

        二是從執(zhí)行力看,缺乏產(chǎn)業(yè)鏈合作、獨(dú)立自主研發(fā)的盛大產(chǎn)品很難在短期內(nèi)跨越復(fù)雜的技術(shù)門檻與產(chǎn)品設(shè)計(jì)門檻。在盛大公司第二階段改良產(chǎn)品試銷售時(shí),盛大工程師去用戶家調(diào)試安裝一臺(tái)“盒子”都要花費(fèi)一兩個(gè)小時(shí)——還不一定能搞定。

        三是從團(tuán)隊(duì)氛圍上講,彼時(shí)的盛大不像是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,而更像一個(gè)政府機(jī)關(guān)、一所學(xué)校、一支軍隊(duì)。這家公司其實(shí)只有一個(gè)大腦,那就是陳天橋。在這種機(jī)制下去帶領(lǐng)數(shù)以千計(jì)的工程師完成劃時(shí)代產(chǎn)品的開發(fā),直到目前為止,成功的案例似乎只有喬布斯的蘋果公司。

        四是政策壁壘。在電視“盒子”問(wèn)題上,最令陳天橋?qū)擂蔚氖?,作為進(jìn)入“主流社會(huì)”的關(guān)鍵通道,盛大“盒子”始終沒有得到有關(guān)管理部門的認(rèn)可。2006年一季度末,盛大公司終于決定采用合作捆綁的銷售方式,與合作伙伴一起送“盒子”,并通過(guò)內(nèi)容收費(fèi)分成獲得持續(xù)收入。但原國(guó)家廣電總局一紙文書叫停IPTV的通知,將盛大“盒子”徹底扼殺。

        總的來(lái)看,盛大“盒子”就像“氪星人”降臨一樣,觸碰到了太多壁壘:IT技術(shù)壁壘、硬件設(shè)計(jì)與制造壁壘、電子流通渠道壁壘,廣電運(yùn)營(yíng)商和電信運(yùn)營(yíng)商的對(duì)抗,以及最后出手的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。在不到一年的時(shí)間里,盛大“盒子”吞噬了大量資金,卻只能黯然離場(chǎng)。

        智能電視是什么?

        智能電視的孕育其實(shí)包含很多基礎(chǔ)條件。

        一是要有吸引力的內(nèi)容或應(yīng)用。這是此前“維納斯計(jì)劃”失敗的原因之一,也是盛大公司介入音樂(lè)、互聯(lián)網(wǎng)門戶等內(nèi)容領(lǐng)域的初衷。當(dāng)然,簡(jiǎn)單的信息不等同于有吸引力的內(nèi)容。二是要形成完整、親和的操控界面。并且,要引發(fā)針對(duì)性的消費(fèi)情境或消費(fèi)習(xí)慣。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要繼續(xù)轉(zhuǎn)化為商品,也有漫長(zhǎng)的距離,其中最重要的是為大眾建立或引領(lǐng)某種(或若干相關(guān)的)消費(fèi)情境。三是要有合適的智能操作系統(tǒng)——也可能是最復(fù)雜的基礎(chǔ)技術(shù)支撐范疇。四是需要產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈協(xié)作,這是宏觀必要條件。

        在3C融合范疇下,任何一家企業(yè)在技術(shù)能力上都無(wú)法獨(dú)立囊括上述范疇。因此,盛大的失敗是必然的。除此以外,還有兩個(gè)變量很微妙,但也是智能電視孕育的基礎(chǔ)條件。一是政策變量。當(dāng)然,無(wú)數(shù)具有“中國(guó)本土特色”的案例都證實(shí):政策可能是催化劑,也可能是階段性阻礙——但最終都會(huì)被大眾的需求與歷史的車輪跨越。不過(guò),電視作為主流媒體輿論宣傳的重要陣地,其中的政策力量不同于其他領(lǐng)域,其中利益博弈的持久度和不確定性更大。二是資本變量。數(shù)字經(jīng)濟(jì)最大的特征是:數(shù)字商品的復(fù)制成本很低,近乎零。因此,風(fēng)險(xiǎn)資本商首要考慮的是如何擴(kuò)大數(shù)字商品買家——也就是用戶數(shù)量,而生產(chǎn)成本是優(yōu)先級(jí)最低的要素。

        何謂“智能”?筆者認(rèn)為,“智能”并非是指應(yīng)用可擴(kuò)展性和應(yīng)用可安裝可管理(卸載)——那更多是工具范疇,很多數(shù)控機(jī)床也是有擴(kuò)展性和可調(diào)制的。按照麥克盧漢的“媒體延伸論”,真正的“智能”是要實(shí)現(xiàn)與人腦“共振”的,實(shí)際上是人的某一部分思想/念頭/欲求的延伸。智能電視實(shí)際上需要一種適合客廳環(huán)境下的家庭娛樂(lè)與家庭數(shù)字生活體驗(yàn)的“輕”應(yīng)用(是一種無(wú)需下載、即搜即用的全功能 APP)系統(tǒng)。它是智能電視的靈魂,是人腦部分思想/念頭/欲求在電視機(jī)上的映射。沒有“靈魂”的終端,既不能與各式各樣的數(shù)字內(nèi)容與應(yīng)用真正對(duì)接,更無(wú)法在用戶的大腦共振或在其心中烙下印記。

        從這個(gè)角度上講,微軟的WINCE肯定不屬于“智能”范疇——Windows家族則更多屬于“商務(wù)智能”范疇。在這個(gè)問(wèn)題上,盛大公司要感慨Android系統(tǒng)為何不能早點(diǎn)誕生——雖然目前的Android平臺(tái)肯定不是智能電視操作系統(tǒng)的終極形態(tài)。筆者想用簡(jiǎn)單的話來(lái)概括上述認(rèn)識(shí):智能電視是4C融合點(diǎn),是天才匯聚之所,是信息經(jīng)濟(jì)與媒體經(jīng)濟(jì)的交叉匯集之處,是媒體政策監(jiān)管者與風(fēng)險(xiǎn)投資商的角力場(chǎng)所。

        智能電視的發(fā)展與博弈

        打開“潘多拉盒子”。2009年必然是智能電視編年史中值得記錄的一年。彼時(shí),中國(guó)寬帶用戶已經(jīng)規(guī)模大增,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容日益豐富,特別是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)日益顯露出其廣闊前景。但同時(shí),網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)格局遠(yuǎn)未清晰,尚處用戶圈地時(shí)期。而幾十年做牛做馬撐起中國(guó)信息制造業(yè)半邊天的彩電廠商們,為了尋求價(jià)格戰(zhàn)之外的差異化競(jìng)爭(zhēng)手段,努力實(shí)現(xiàn)“終端+內(nèi)容”新型業(yè)務(wù)模式的夢(mèng)想。在這種情況下,2009年初,主流彩電企業(yè)通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)視頻公司合作或者自建視頻播放平臺(tái)的方式,紛紛推出互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,如TCL MiTV、海信藍(lán)媒、創(chuàng)維酷開、長(zhǎng)虹樂(lè)教等。其中,迅雷、PPLive等網(wǎng)絡(luò)視頻公司也參與其中。

        雖然上述業(yè)務(wù)模式很快(2009年8月)就被原國(guó)家廣電總局叫停,似乎盛大公司的悲劇將再次重演——但“天時(shí)”卻已然不同。從2004年-2008年,中國(guó)寬帶用戶每年新增1000萬(wàn)以上,中國(guó)在2008年年底擁有全球最大的寬帶市場(chǎng),新興的在線視頻服務(wù)必然隨之生根發(fā)芽、不斷衍化和擴(kuò)張。在大洋彼岸,蘋果iPhone帶來(lái)的“軟硬件一體化終端+內(nèi)容服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式表明:3C融合趨勢(shì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)。2011年10月,Google公司發(fā)布的同時(shí)支持智能手機(jī)、平板電腦、電視等設(shè)備的Android4.0平臺(tái),在很大程度上解決了智能電視的操作系統(tǒng)問(wèn)題,將3C融合浪潮推向新的高度。手握這一利器的彩電廠商和消費(fèi)者們,實(shí)際上可以便利地安裝各種在線視頻APP。在此之后,所謂的“可管可控”已經(jīng)變成空文,加上其后逐漸盛行的Win8 Metro風(fēng)格界面,智能電視很快成為大部分消費(fèi)者的首選產(chǎn)品。不管怎樣,互聯(lián)網(wǎng)電視打開了一個(gè)“潘多拉盒子”,“天機(jī)”已發(fā)則不可逆轉(zhuǎn)。

        “可愛可控”能否實(shí)現(xiàn)。2010年3月底,原國(guó)家廣電總局頒發(fā)了3張互聯(lián)網(wǎng)電視牌照(其后增加到7張),并很快出臺(tái)了具體的牌照監(jiān)管政策;2011年7月,原國(guó)家廣電總局又叫停了樂(lè)視、PPTV的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒業(yè)態(tài),并在同年年底發(fā)布了181號(hào)文件,將互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)頂盒納入監(jiān)管范疇。按照政策要求,一臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)電視終端只能允許唯一的、來(lái)自于牌照方授權(quán)的客戶端軟件。在形式上,互聯(lián)網(wǎng)電視變成了一個(gè)“可管可控”的新媒體業(yè)態(tài),彩電廠商不得不通過(guò)與牌照方的合作推廣其新型產(chǎn)品。

        但這其中,各家廠商都有自己的小算盤。牌照方是最初的主導(dǎo)者,希望手握政策大旗“號(hào)令諸侯”。彩電廠商積極發(fā)展智能電視產(chǎn)品,以通過(guò)技術(shù)手段規(guī)避“一刀切”的監(jiān)管政策。實(shí)際上,彩電廠商也從未放棄接入內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的夢(mèng)想。更加不可阻擋的是對(duì)用戶極度渴望的互聯(lián)網(wǎng)公司,提供免費(fèi)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)公司早就積累了海量版權(quán)內(nèi)容,并在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)上已經(jīng)日益成熟,所缺的就是用戶。從最早介入互聯(lián)網(wǎng)電視的PPlive、迅雷,到較早切入“盒子”市場(chǎng)的PPTV、樂(lè)視,到較早和牌照方成立合資公司的優(yōu)朋普樂(lè)、愛奇藝,以及以電商身份切入該領(lǐng)域的阿里巴巴,互聯(lián)網(wǎng)公司的身影實(shí)際上貫穿了智能電視的整個(gè)發(fā)展史。

        另外,以終端企業(yè)形態(tài)出現(xiàn)而實(shí)際隱藏著互聯(lián)網(wǎng)基因的小米,也是其中的佼佼者。同洲則作為數(shù)字電視終端生態(tài)圈的代表,攜帶資本和產(chǎn)品利器,希望通過(guò)與有線電視運(yùn)營(yíng)商的合作,上演傳統(tǒng)勢(shì)力穿越逆襲的大戲。在這場(chǎng)智能革命中不遺余力地推波助瀾的,當(dāng)然還有那些笑傲華強(qiáng)北(深圳商業(yè)區(qū))的“山寨”們。

        在這場(chǎng)“X布斯”的圈地運(yùn)動(dòng)中,不同的產(chǎn)業(yè)鏈上下游參與者(牌照商、新型終端公司、互聯(lián)網(wǎng)視頻公司、內(nèi)容商)基于不同天賦能力,各立山頭,圍剿互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng),被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“互聯(lián)網(wǎng)電視圍城”。

        智能革命背后隱藏的命題。泛娛樂(lè)化以及家庭信息門戶爭(zhēng)奪。媒體文化先賢早已指出:互聯(lián)網(wǎng)為代表的電子媒介的盛行,必然導(dǎo)致“娛樂(lè)至死”的趨勢(shì),而客廳沙發(fā)背景下的電視必然是這場(chǎng)泛娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)的主要角力場(chǎng)所。而作為最后一塊尚未被互聯(lián)網(wǎng)侵襲的熒幕,客廳電視更是數(shù)字巨頭心中的終極戰(zhàn)場(chǎng)之一。從“維納斯計(jì)劃”、盛大“盒子”到小米“盒子”、酷開雙操作系統(tǒng)、快播小方之流,均是上述數(shù)字巨頭心中的“殺機(jī)”所現(xiàn)。

        新舊力量的角力。作為電視熒幕的傳統(tǒng)擁有者,有線電視運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然要保衛(wèi)自己的受眾,并盡量通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造和增值應(yīng)用將原有的受眾變?yōu)橛脩?。那些興沖沖地殺入家庭電視戰(zhàn)場(chǎng)的新興參與者在各種嘗試之后突然發(fā)現(xiàn):目前主流電視受眾最經(jīng)常觀看的還是直播頻道,最熱門的電視節(jié)目大都囊括在直播頻道之中——直播才是家庭娛樂(lè)的最根本入口。而最好的直播頻道服務(wù)當(dāng)然還是在有線電視運(yùn)營(yíng)商手中。于是,曾經(jīng)高舉OTT旗幟、以顛覆為目標(biāo)的廠商,紛紛尋求與有線電視運(yùn)營(yíng)商的直播合作。由此,也出現(xiàn)了傳統(tǒng)電視運(yùn)營(yíng)商的逆襲,純粹的OTT變成了DVB+OTT或OTT+DVB。

        用戶是上帝。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,牌照方的野心很快就被市場(chǎng)所證偽:牌照費(fèi)很快從最初的每臺(tái)200元變成幾十元乃至變成一個(gè)與數(shù)量無(wú)直接關(guān)系的打包費(fèi)用。畢竟,在互聯(lián)網(wǎng)電視這一雙向應(yīng)用體系中,用戶才是上帝,而牌照方也并沒有那么快地給用戶帶來(lái)什么實(shí)際利益。當(dāng)然,作為上帝的用戶,大都不會(huì)為一個(gè)影片付費(fèi)。

        瘋狂的資本。從互聯(lián)網(wǎng)電視的生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程來(lái)看,樂(lè)視和小米的出現(xiàn)正是該生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)的拐點(diǎn):前者的全產(chǎn)業(yè)鏈做法真正吸引了資本市場(chǎng),后者則以靠譜的產(chǎn)品和屢試不爽的饑餓營(yíng)銷引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)“草根”的注意力。兩者的出現(xiàn)最終引發(fā)“集體暴動(dòng)”,并讓“可管可控”的政策目標(biāo)成為一紙空文。當(dāng)然,緊跟這些互聯(lián)網(wǎng)廠商之后的則是瘋狂的風(fēng)險(xiǎn)投資。

        何以瘋狂?在收費(fèi)服務(wù)并不成熟且版權(quán)法規(guī)不力的局面下,互聯(lián)網(wǎng)用戶其實(shí)根本不具備忠誠(chéng)度。因此互聯(lián)網(wǎng)廠商最終勝利的途徑其實(shí)只有一條:撐到最后并且消滅對(duì)手,而在邁向最終勝利的過(guò)程中,手段可以無(wú)所不用?;ヂ?lián)網(wǎng)廠商的瘋狂可以從下述案例得到充分體現(xiàn)。為了爭(zhēng)奪用戶,快播推出回收小米“盒子”的優(yōu)惠活動(dòng):只要是小米用戶,把小米“盒子”郵寄到快播公司,就送其1年的快播會(huì)員和100元購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券。

        比擬社會(huì)學(xué)“鏡中我”的理論,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)社會(huì)化的鏡子,其中映射的是人心百態(tài)。

        大視頻之雙邊市場(chǎng)格局

        “大視頻市場(chǎng)”這一概念,以指代目前的泛視頻發(fā)展態(tài)勢(shì)。值得注意的是,視頻服務(wù)市場(chǎng)與版權(quán)內(nèi)容市場(chǎng)正是典型的經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的雙邊市場(chǎng)格局:視頻服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展、繁榮與版權(quán)市場(chǎng)的發(fā)展緊密相關(guān),這種緊密性體現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)周期、價(jià)格信號(hào)、市場(chǎng)深度等方面。優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容市場(chǎng)的規(guī)?;鸵?guī)范化發(fā)展是“大視頻市場(chǎng)”的重要驅(qū)動(dòng)力,這是互聯(lián)網(wǎng)電視等新型視頻服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的核心影響因素。

        以美國(guó)市場(chǎng)為例,美國(guó)的電影市場(chǎng)、付費(fèi)電視市場(chǎng)、在線視頻市場(chǎng)都很發(fā)達(dá),能夠產(chǎn)生Netflix、Hulu、YouTube這樣的新興視頻服務(wù)企業(yè)。其根本原因在于——美國(guó)擁有全球最強(qiáng)大的影視內(nèi)容創(chuàng)意及生產(chǎn)能力。在如此龐大而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容支撐下,各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商及互聯(lián)網(wǎng)公司可以將用戶的潛在視頻需求最大化地挖掘出來(lái)。值得注意的是,美國(guó)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)不僅依托眾多創(chuàng)意人才(導(dǎo)演)及高水平演員陣容,還形成了合理的專業(yè)化分工及均衡機(jī)制(例如,演員工會(huì)在均衡體系中就扮演了重要作用),從而具備了工業(yè)化生產(chǎn)能力。

        而在中國(guó),內(nèi)容產(chǎn)業(yè)更多還是依賴少數(shù)大牌導(dǎo)演和數(shù)量稀缺的一線演員,根本不存在有效均衡機(jī)制,演員費(fèi)用、版權(quán)價(jià)格其實(shí)都不穩(wěn)定,存在諸多不合理之處。這種薄弱的內(nèi)容生產(chǎn)能力,加上嚴(yán)重的盜版問(wèn)題,導(dǎo)致大部分用戶都沒有為點(diǎn)播內(nèi)容付費(fèi)的習(xí)慣。這些因素均限制了大視頻產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的發(fā)展。

        難以忽略的直播服務(wù)

        在整體內(nèi)容生產(chǎn)能力不足的情況下,直播內(nèi)容實(shí)際上集成了大部分熱門的電視節(jié)目——特別是黃金時(shí)段的綜藝節(jié)目。

        在客廳環(huán)境下,當(dāng)用戶形成在固定時(shí)間收看固定節(jié)目的習(xí)慣時(shí),直播業(yè)務(wù)就成為家庭用戶獲取媒體信息服務(wù)的重要入口。對(duì)大多數(shù)家庭用戶而言,直播業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一種家庭日常生活及交流中難以舍棄的背景環(huán)境,在某些時(shí)候甚至具備了一些家庭價(jià)值觀分享和傳承的儀式感元素。未來(lái),在網(wǎng)絡(luò)視頻和互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用逐漸普及的情況下,年輕用戶花在電視上的時(shí)間雖然會(huì)進(jìn)一步降低,但那更多是針對(duì)個(gè)人媒體消費(fèi)而言;而在家庭客廳背景下,直播服務(wù)作為家庭媒體信息服務(wù)的第一入口的事實(shí),在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都不會(huì)發(fā)生改變。尤其是近年來(lái)隨著電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,電視臺(tái)努力實(shí)現(xiàn)綜藝節(jié)目、新聞節(jié)目的創(chuàng)新制作,使得電視節(jié)目的吸引力和信息價(jià)值都有所增加。

        傳統(tǒng)電視陣營(yíng)的出路

        面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視的緊逼,傳統(tǒng)電視陣營(yíng)的出路主要包括以下四條。

        高清化。高清化就是提供高質(zhì)量的高清頻道——包括基礎(chǔ)服務(wù)包中的直播頻道和付費(fèi)頻道。不管怎樣,有線電視運(yùn)營(yíng)商具備最好的高清直播頻道的傳播能力。同時(shí),大部分有線電視運(yùn)營(yíng)商也在此基礎(chǔ)上,引入豐富的點(diǎn)播內(nèi)容服務(wù),希望由此提高ARPU值(每用戶平均收入)。但面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)電視熒幕的進(jìn)一步侵襲,有線電視運(yùn)營(yíng)商自身提供的點(diǎn)播服務(wù)成功的可能性并不大。

        DVB+OTT。有線電視運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商共同開展直播之外的點(diǎn)播、輪播等服務(wù)是一個(gè)非常重要的演進(jìn)形態(tài)。其好處在于:用戶既能獲得便利的直播服務(wù),又能看到豐富的點(diǎn)播內(nèi)容——大部分是免費(fèi)的,但也會(huì)逐漸發(fā)展收費(fèi)內(nèi)容服務(wù)。當(dāng)然,有線電視運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)商在點(diǎn)播業(yè)務(wù)方面如何進(jìn)行有效分工,以及雙方如何進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題,還需要雙方進(jìn)一步探索。這其中還涉及到雙方在IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)、CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))等方面的協(xié)作,都非一日之功。

        IP化和IT化。媒體網(wǎng)關(guān)是有線電視運(yùn)營(yíng)商在終端形態(tài)上的一個(gè)重要演進(jìn)。IP化指的是:媒體網(wǎng)關(guān)將有線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腄VB架構(gòu)下的TS信息流轉(zhuǎn)化成IP流,這樣可以傳遞給用戶家中的各種智能終端。也就是說(shuō),有線電視運(yùn)營(yíng)商通過(guò)媒體網(wǎng)關(guān)不僅可以占領(lǐng)電視熒幕,還可以搶占手機(jī)、Pad乃至PC等屏幕。IT化指的是:媒體網(wǎng)關(guān)可以作為用戶家庭媒體中心,面向手機(jī)、Pad等提供多媒體存儲(chǔ)、分享等服務(wù)。實(shí)際上是將電視的外延從視頻領(lǐng)域向IT信息領(lǐng)域延伸。另外,有線電視運(yùn)營(yíng)商也可以和其他信息服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,通過(guò)媒體網(wǎng)關(guān)向用戶提供智能家居、家庭安防等各種增值服務(wù)。

        HBBTV路線。歐洲的HBBTV路線則可以作為電視臺(tái)的新媒體演進(jìn)之路,其核心是:電視臺(tái)與有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作,在提供直播頻道的同時(shí),也提供與直播節(jié)目相關(guān)的互動(dòng)信息服務(wù)(如投票、演員信息、球賽數(shù)據(jù)、節(jié)目評(píng)論等)。最終目標(biāo)是通過(guò)提高直播節(jié)目的互動(dòng)性,來(lái)提高電視節(jié)目的吸引力。

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