閆青

（山西大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，山西太原 030006）

高校發(fā)展與管理

目標(biāo)管理理論在大學(xué)生自我管理中的應(yīng)用研究
——基于對S大學(xué)20位師生的深度訪談

閆青

（山西大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，山西太原 030006）

學(xué)分制在我國的全面推行對高校傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式提出了重大挑戰(zhàn)，在此背景下，大學(xué)生自我管理應(yīng)運而生。本研究以德魯克的自我管理理論為理論基礎(chǔ)，以S大學(xué)20位師生為訪談對象，針對大學(xué)生自我管理目標(biāo)的確定、展開、實施和考評四個環(huán)節(jié)進行研究，以期為大學(xué)生自我管理的實施提供有價值的參考。

大學(xué)生；自我管理；目標(biāo)管理；德魯克

一、研究背景

自1918年北京大學(xué)在國內(nèi)率先實行“選課制”到1978年我國有條件的高校實行學(xué)分制，再到1985年中共中央在關(guān)于教育體制改革的決定中正式肯定學(xué)分制以來，學(xué)分制已開始在我國高等教育領(lǐng)域內(nèi)大范圍實施。學(xué)分制在促進高等教育大眾化的同時也帶來了一些問題，學(xué)生管理難度加大就是其中之一。作為一種新型的學(xué)生管理模式，大學(xué)生自我管理就是為解決這一問題而進行的有益探索。為了對大學(xué)生自我管理有更加深入的認識，本文以德魯克的目標(biāo)管理理論為基礎(chǔ)，運用深度訪談的質(zhì)性研究方法，以S大學(xué)20位師生為研究對象，從實踐的角度探討大學(xué)生自我管理目標(biāo)的確定、展開、實施和考評中存在的問題，以期為大學(xué)生自我管理的實施提供有價值的參考。

二、文獻綜述

（一）國外研究綜述

國外學(xué)者對自我管理問題的關(guān)注始于20世紀(jì)60年代，到目前為至，相關(guān)方面的理論成果和實踐經(jīng)驗都比較豐富。對國外尤其是歐美國家在自我管理領(lǐng)域研究成果的梳理，為本研究提供了很好的范例和研究基礎(chǔ)。

第一，研究的主題。從研究主題來看，國外研究文獻可以分為三大類別。第一類文獻的關(guān)注點是個體如何通過自身內(nèi)部因素的控制和外部環(huán)境的調(diào)節(jié)來達到預(yù)設(shè)的學(xué)習(xí)目標(biāo)[1、2]。第二類文獻側(cè)重于研究個體運用哪些策略可以實現(xiàn)對其“知”、“情”、“意”、“行”的管理[3、4]。第三類文獻傾向于研究自我管理的積極作用，提出自我管理是激發(fā)學(xué)生各方面積極性和主動性的重要因素[5]。顯然，國外學(xué)者在對自我管理進行研究時，傾向于將個體的心理品質(zhì)作為研究的起點。另外，在他們看來，個體的自我管理水平對其心理健康程度、社會適應(yīng)效果和活動績效高低意義重大[6]。

第二，文獻的類型。從文獻類型來看，國外的研究多實證研究而少思辨研究。在實證研究中對定性研究方法和定量研究方法都有所涉及，但大多數(shù)研究者選擇采用問卷法做定量研究。這些研究通常使用三種量表來測量大學(xué)生自我管理水平：第一種是自我控制問卷（The Self-Control Questionnaire，SCQ），主要測量大學(xué)生飲食行為、鍛煉行為、時間管理、情緒控制、社會行為和財政計劃六個方面的自我管理水平[7]；第二種是自我控制量表（Self-Control Scale，SCS），這種量表基于“自我管理是個體改變自我的活動”的理論編制了五個分量表，分別測量了思維控制、情緒調(diào)節(jié)、沖動行為抑制、績效調(diào)節(jié)和習(xí)慣糾正五個維度[8]；第三種是自我控制和自我管理量表（The Self-Control and Self-Management Scale，SCMS），測量的是自我監(jiān)控、自我評價和自我強化三個維度。

（二）國內(nèi)研究綜述

筆者在中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中以主題為“大學(xué)生自我管理”進行檢索，結(jié)果顯示，中國知網(wǎng)共計收錄405篇文獻，其中，期刊文獻301篇，學(xué)位論文104篇。文獻數(shù)量的年度分布情況見圖1。

圖1 近30年我國大學(xué)生自我管理研究文獻數(shù)量的年度分布

第一，大學(xué)生自我管理內(nèi)涵的研究。學(xué)者們對大學(xué)生自我管理內(nèi)涵的看法主要有三種：第一種觀點把大學(xué)生看作自我管理的主體，認為大學(xué)生自我管理是指大學(xué)生以自身特點為依據(jù)設(shè)計自我成才目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上有效調(diào)控行為以實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的過程；第二種觀點認為，自我管理的主體是高校管理者，主張高校管理者應(yīng)通過使學(xué)生參與學(xué)生管理工作的方式來提高管理的效率；第三種觀點認為，自我管理的主體既包括高校管理者，又包括大學(xué)生個體。相比之下，持第一種觀點的學(xué)者頗多，也就是說，絕大多數(shù)研究者都認為大學(xué)生自我管理的主體應(yīng)該是大學(xué)生自身。

第二，大學(xué)生自我管理與相關(guān)問題之間關(guān)系的研究。有研究者基于結(jié)構(gòu)方程模型，在對某一屆本科畢業(yè)生進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討了大學(xué)生自我管理與就業(yè)之間的關(guān)系，并為大學(xué)生職業(yè)生涯自我管理提出了有參考價值的建議。有研究者以北京大學(xué)學(xué)生成立的愛心社成功實行自我管理為例，剖析了大學(xué)生自我管理與高校人才培養(yǎng)的關(guān)系，并由此指出大學(xué)生自我管理是實現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的重要途徑。有研究者將大學(xué)生自我管理和我國傳統(tǒng)文化聯(lián)系起來，并分析了二者之間的關(guān)系，主張通過傳統(tǒng)文化中修養(yǎng)身心的方法來實現(xiàn)大學(xué)生自我管理。

第三，大學(xué)生自我管理具體要素的研究。在大學(xué)生自我管理的具體要素方面，研究者的關(guān)注點包括大學(xué)生學(xué)習(xí)自我管理、時間自我管理、日常行為自我管理、情緒自我管理、職業(yè)生涯自我管理等方面。在大學(xué)生學(xué)習(xí)自我管理方面，研究者以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀為理論基礎(chǔ)，認為大學(xué)生學(xué)習(xí)自我管理能力的提升途徑之一是對自我認知、情緒情感等的調(diào)控。在大學(xué)生時間自我管理方面，研究者從心理學(xué)角度總結(jié)了大學(xué)生在時間自我管理中存在的問題，剖析了其中的原因，并提出了通過高校、教師以及大學(xué)生三方的努力來提高大學(xué)生時間自我管理能力的建議。

通過對大學(xué)生自我管理文獻的梳理可以看出，國內(nèi)外的研究存在一些共同之處，如在研究對象上都將大學(xué)生分為個體和群體兩個層面。同時，國內(nèi)外在研究中的側(cè)重點也有所不同。國外總體上以實證研究為主，多采用定量研究的方法，相比之下，國內(nèi)的研究多具思辨性的特點，主要集中在對自我管理的理論探討方面。國外相關(guān)文獻中，圍繞具體問題和因素采用實證研究并可以直接用于改進實踐的占文獻總量的90%，與此形成鮮明對比的是，國內(nèi)思辨性質(zhì)的論述和經(jīng)驗總結(jié)介紹占文獻總量的90%。此外，雖然國內(nèi)有些研究者在研究中已經(jīng)開始將實證研究的方法加以運用，如通過編制問卷對特定人群進行測量分析以探討自我管理的重要性，但總體上看仍處于一個待驗證的假設(shè)階段，在研究成果方面也沒有實質(zhì)性進展。因此，本研究擬在汲取國內(nèi)外自我管理方面研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，針對國內(nèi)已有研究的不足，引入德魯克的目標(biāo)管理理論為理論基礎(chǔ)，運用質(zhì)性研究的深度訪談法，對S大學(xué)的大學(xué)生自我管理進行研究。

三、研究設(shè)計

（一）理論基礎(chǔ)——德魯克的目標(biāo)管理理論

1954年，被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的美國管理學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家彼得·德魯克（Peter F·Drucker）在《管理的實踐》一書中提出了“目標(biāo)管理”（Management by Objective，簡稱為MBO），也正是這一概念的提出使他獲得了“管理大師”的稱號。隨后他在《管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐》和《卓有成效的管理者》等著作中對“目標(biāo)管理”做了全面而系統(tǒng)的闡述，并最終建立起了目標(biāo)管理理論。在德魯克看來，所謂目標(biāo)管理就是管理目標(biāo)，亦即根據(jù)目標(biāo)進行的管理。從本質(zhì)上說，目標(biāo)管理是一種“參與管理”的管理哲學(xué)，是一種“民主集中制”式的參與管理。目標(biāo)管理有兩大理論基礎(chǔ)，分別是科學(xué)管理理論和行為科學(xué)理論。前者重視工作的效率而忽視人的主觀能動性，后者偏重于對職工思想和行為的研究。目標(biāo)管理則是將“以工作為中心”和“以人為中心”結(jié)合起來的管理思想。目標(biāo)管理的前提假設(shè)是“人性為善”，它認為人是積極、主動要求工作的，人是渴望挑戰(zhàn)和自我實現(xiàn)的。在這種假設(shè)前提下，目標(biāo)管理主張授權(quán)，主張例外管理和自我控制，主張在設(shè)定目標(biāo)之后由員工自行負責(zé)計劃、執(zhí)行、控制和考核。

總的來說，目標(biāo)管理是一種根據(jù)目標(biāo)進行管理的方法。這種管理方法的出發(fā)點和落腳點都是目標(biāo)，同時目標(biāo)貫穿于整個管理活動的始終：在活動開始前，需要全體人員共同確定組織的總目標(biāo)、部門的分目標(biāo)以及個人目標(biāo)；在整個活動中要始終以目標(biāo)為導(dǎo)向；在活動結(jié)束時，要以目標(biāo)的完成情況作為評估的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理是一種全面的管理體系，它運用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動結(jié)合起來，充分發(fā)揮目標(biāo)在組織激勵機制形成中的作用，“有意識地瞄準(zhǔn)并有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)”。

大學(xué)和企業(yè)的性質(zhì)雖有不同，但二者在本質(zhì)上都屬于組織，所以企業(yè)和大學(xué)同樣都需要管理。正如德魯克所言，“一切組織都要用目標(biāo)進行管理”。所以，本研究在大學(xué)生自我管理中引入企業(yè)目標(biāo)管理理論，目的是使高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理目標(biāo)與大學(xué)生的自我管理目標(biāo)能很好地契合，增強大學(xué)生對學(xué)校管理目標(biāo)的認同感，進而在目標(biāo)的指引下積極配合輔導(dǎo)員共同完成各項任務(wù)。同時，大學(xué)生也會因主觀能動性的發(fā)揮而使自身潛在的才能得到挖掘和鍛煉，最終又會促進自我的良好發(fā)展。

針對目標(biāo)管理的實施問題，有研究者將目標(biāo)管理的過程概括為“一個中心、三個階段、四個環(huán)節(jié)、九項工作”，其過程如圖2所示。我們主要對目標(biāo)管理在實施過程中的四個環(huán)節(jié)進行研究，試圖回答大學(xué)生自我管理目標(biāo)是如何制定的，應(yīng)該如何分解這些目標(biāo)，分解后的這些目標(biāo)如何實施，最后又該如何評價這些目標(biāo)達成與否等問題。

圖2 目標(biāo)管理過程示意圖

（二）研究對象的選擇、訪談的實施和訪談信息的處理

本研究以S大學(xué)為案例進行質(zhì)性研究。由于S大學(xué)是一所綜合型院校，故筆者首先在該校自然科學(xué)類學(xué)科選取了藥學(xué)（理學(xué)）和計算機科學(xué)與技術(shù)（工學(xué)）專業(yè)，在人文社會科學(xué)類學(xué)科選取了教育學(xué)和法學(xué)專業(yè)。然后，又按照年級、性別、是否擔(dān)任學(xué)生干部等因素在這四個專業(yè)中分別抽取了4名大學(xué)生。此外，又在這四個專業(yè)中分別抽取了1名輔導(dǎo)員。最終，本研究的樣本確定為S大學(xué)的20位師生，包括4名輔導(dǎo)員和16名大學(xué)生。

本研究在準(zhǔn)備階段的主要工作是明確訪談對象及樣本大小，擬定學(xué)院輔導(dǎo)員和大學(xué)生的訪談提綱，并請有豐富高校學(xué)生管理經(jīng)驗的L學(xué)院副書記對訪談提綱進行了修正。在此基礎(chǔ)上，筆者于2013 年10～11月份進行了一次前期性訪談（在訪談對象允許后，筆者做了錄音。在訪談結(jié)束后，又將所有的錄音資料以文本的形式轉(zhuǎn)錄出來），目的是測試并修改訪談提綱。同時，研究了源自8位訪談對象的訪談數(shù)據(jù)，總結(jié)了訪談中的經(jīng)驗，并根據(jù)訪談情況進一步改進了訪談提綱，明確了后續(xù)受訪者。2014 年4～6月份，筆者根據(jù)修改后的訪談提綱完成了全部訪談任務(wù)。在此期間，訪談時間基本上為50～90分鐘，訪談時間的長短主要取決于訪談對象談話內(nèi)容的多少。另外，鑒于許多研究者認為在定性研究的數(shù)據(jù)收集階段就應(yīng)該進行持續(xù)性的數(shù)據(jù)分析，以便不斷調(diào)整數(shù)據(jù)采集的重點或?qū)で髷?shù)據(jù)中出現(xiàn)的新證據(jù)與方向[8]。所以，在整個數(shù)據(jù)收集過程中，本研究還采用工作單的形式做筆記，并在訪談結(jié)束后及時記錄可能出現(xiàn)的主題與模式等。

在信息處理階段，本研究借助Nvivo10文本處理軟件對訪談材料進行輔助編碼，同時進行了“三角驗證”，即兩個人分別在兩臺計算機上使用Nvivo10對同一文本進行編碼，編碼結(jié)束后，第三者和兩位編碼者共同討論編碼結(jié)果的異同，并最終確定編碼結(jié)果。①這樣做的好處是,克服了質(zhì)性研究中因研究者主觀臆斷而造成的編碼結(jié)果主觀化，從而保證了研究結(jié)果更加客觀、真實地反映訪談情況。

四、研究結(jié)果

基于德魯克目標(biāo)管理的具體環(huán)節(jié)，本研究中的訪談對象主要圍繞大學(xué)生自我管理目標(biāo)的制定、分解、實施以及考評四個方面的問題進行了陳述，我們根據(jù)編碼結(jié)果對上述問題展開討論。

（一）確定目標(biāo)

目標(biāo)既是人們行動的起點，又是實施目標(biāo)管理期望達到的終點。大學(xué)生自我管理目標(biāo)的制定作為實施目標(biāo)管理的首要環(huán)節(jié)，對目標(biāo)最終能否實現(xiàn)有著至關(guān)重要的作用。那么，符合什么樣標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)才可以稱得上是“好”的目標(biāo)，或者說在目標(biāo)制定過程中應(yīng)該遵循什么樣的原則？為了探究這一問題，筆者參照管理學(xué)中比較實用的SMART原則進行了訪談，訪談資料的編碼結(jié)果見表1。

表1 院校各主體有無目標(biāo)以及各自目標(biāo)的特點分析

首先，從對目標(biāo)重要性的認識來看，將近40%的訪談對象認為大學(xué)生自我管理目標(biāo)“不太重要”。在他們看來，能完成學(xué)校規(guī)定的任務(wù)即可，自己無需制定太多目標(biāo)。相比較學(xué)生而言，這種觀點在輔導(dǎo)員中較為常見。造成輔導(dǎo)員按上級指令行事而不發(fā)揮主動性的原因，一方面是部分輔導(dǎo)員由于長時間從事高校學(xué)生管理工作而產(chǎn)生了職業(yè)倦?。涣硪环矫媸钱?dāng)輔導(dǎo)員滿懷信心地把一些很好的想法向上級反映之后，有的不被認可，有的則無疾而終，使其工作的積極性受到抑制。

其次，從大學(xué)生自我管理目標(biāo)的科學(xué)性來看，超過半數(shù)的訪談對象設(shè)定的目標(biāo)是不科學(xué)的。SMART原則要求一個科學(xué)合理的目標(biāo)應(yīng)具有五個特點：目標(biāo)要具體化；具有衡量性；可以達成；具備關(guān)聯(lián)性；有明確的截止期限。具體化原則要求目標(biāo)必須是清晰的，不能模棱兩可，甚至是要求以文字形式將要達成的目標(biāo)呈現(xiàn)出來?？珊饬啃允窃u估目標(biāo)達成與否的重要原則，如果在制定目標(biāo)時忽略了這一原則，會在很大程度上影響目標(biāo)的實施。例如，有的學(xué)生將學(xué)業(yè)目標(biāo)定位為“學(xué)習(xí)成績進一步提高”，這樣的目標(biāo)就不具有可衡量性，因為學(xué)習(xí)成績的“提高”是相對的，這里并沒有指明比較的對象是其他同學(xué)還是目標(biāo)制定者本人。若將之改成“學(xué)習(xí)成績提高到班級前10名”，其對于目標(biāo)的評估就具有可衡量性?？蛇_成性是指目標(biāo)在通過努力后是可以實現(xiàn)的，即“跳一跳，夠得著”。但是，很多訪談對象在制定目標(biāo)時往往不考慮現(xiàn)實條件或者有意設(shè)置過高的目標(biāo)，為的是挑戰(zhàn)自己。殊不知，這樣做很容易因目標(biāo)未達成而挫傷自己的積極性，最終也不利于自己的發(fā)展。在這里，筆者建議制定目標(biāo)時應(yīng)該循序漸進，不妨將目標(biāo)分為遠景目標(biāo)、中景目標(biāo)和近景目標(biāo)，從而有層次、有梯度地制定目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。關(guān)聯(lián)性要求多個目標(biāo)之間要有一定的聯(lián)系且不能相互干擾，即便出現(xiàn)相互干擾的情況，也要按目標(biāo)的重要性和緊迫性合理安排各個目標(biāo)的實施階段。有期限原則要求目標(biāo)要在一定時間段內(nèi)實現(xiàn)。在現(xiàn)實中，大部分目標(biāo)是有一定的實施階段的。比如，如果上屆學(xué)生中絕大部分人能在大二通過英語四級考試，那么“大一至大二學(xué)年”就是“通過英語四級考試”這一目標(biāo)實現(xiàn)的時間段。若一個學(xué)習(xí)能力一般的學(xué)生要用大學(xué)四年實現(xiàn)這一目標(biāo)，顯然是在拖延時間。

（二）目標(biāo)展開

目標(biāo)展開環(huán)節(jié)就是要將已經(jīng)確定好的總目標(biāo)進行分解進而建立起多級多維的目標(biāo)體系，它是實施目標(biāo)管理中的重要一環(huán)?！岸嗉墶敝傅氖菍偰繕?biāo)進行縱向分解，構(gòu)建起院系層面的大學(xué)生管理目標(biāo)和大學(xué)生個體層面的自我管理目標(biāo)，為的是使學(xué)院和大學(xué)生雙方的目標(biāo)能很好地契合?！岸嗑S”則指的是在此基礎(chǔ)上對各級目標(biāo)進行橫向分解，目的是使學(xué)院和大學(xué)生對各自要達成的目標(biāo)有更加清晰的了解和認識。通過這樣的方式，使整個目標(biāo)體系自上而下環(huán)環(huán)相扣，層層落實。表2所示即為訪談對象的目標(biāo)分解情況。從表2我們可以看出，訪談對象對目標(biāo)的分解不夠細致，而且學(xué)院和大學(xué)生雙方的目標(biāo)未能很好地契合。

表2 目標(biāo)分解的等級和維度②

（三）目標(biāo)實施

目標(biāo)實施之所以成為目標(biāo)管理的中心環(huán)節(jié)，是因為再完美的目標(biāo)體系如果不能付諸實踐就等于空談。目標(biāo)體系要付諸實踐，不僅需要目標(biāo)體系本身科學(xué)合理，而且還需要實踐者積極情感和意志品質(zhì)的調(diào)節(jié)作用。換言之，目標(biāo)管理的實施是“知”、“情”、“意”、“行”共同發(fā)揮作用的結(jié)果。目標(biāo)體系屬于個體的“認知”層面，對其踐行目標(biāo)管理起著重要的指導(dǎo)作用。在將具體的管理目標(biāo)付諸實踐的過程中，個體積極的情緒體驗又會促進個體認知的深化。個體的意志是個體在實踐目標(biāo)的過程中為克服困難所做的自覺的努力，是調(diào)節(jié)行為的精神力量，而個體的行為本身又是在一定目標(biāo)引導(dǎo)和積極情感激勵下的行為。由于在目標(biāo)的實施過程中知、情、意、行聯(lián)系密切且互相促進，所以，大學(xué)生在實施自我管理目標(biāo)時要很好地將這四個方面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)起來。

處于不同時間段的大學(xué)生有著不同的特點，因而大學(xué)生在各個階段的主要發(fā)展任務(wù)也不同。筆者以學(xué)年為依據(jù)，將大學(xué)劃分為四個階段，通過訪談來分析各個階段大學(xué)生的特點，并從輔導(dǎo)員角度有針對性地提出在各階段的目標(biāo)實施建議。

大一學(xué)生的特點：（1）思想活躍而單純，大多數(shù)學(xué)生都離開父母來到陌生城市開始獨立生活，各方面的經(jīng)驗都比較欠缺；（2）學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好，學(xué)習(xí)積極性高，但也有一部分人想在大學(xué)期間“松口氣”。對這一階段的學(xué)生，最主要的是做好教育工作，幫助其樹立正確的自我發(fā)展目標(biāo)。作為輔導(dǎo)員，首先要經(jīng)常和新生交流，了解他們的內(nèi)心需求。其次，要組織好學(xué)生會和大學(xué)生社團的各項活動，豐富新生的課余生活，鍛煉其各方面的能力，同時也要注重提高活動的質(zhì)量。再次，要對新生進行心理健康教育。新生入學(xué)面臨的一大問題就是適應(yīng)問題，部分學(xué)生可能因為暫時無法適應(yīng)大學(xué)環(huán)境而產(chǎn)生心理問題。所以，輔導(dǎo)員應(yīng)定期組織形式多樣的心理健康活動，如舉辦心理健康沙龍、師生交流會，組織學(xué)生看心理學(xué)方面的電影并請資深教授做影評，鼓勵學(xué)生主動做心理健康咨詢，通過多種多樣的活動來幫助新生了解自己，克服心理上的障礙，走出迷茫，盡快適應(yīng)大學(xué)生活。最后，要做好學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)工作，發(fā)揮學(xué)生干部的示范和引領(lǐng)作用，使整個班級乃至整個學(xué)院形成一股向心力。

大二學(xué)生的特點：（1）多數(shù)學(xué)生因沒有入選為學(xué)生會或社團干部而對集體活動的參與意識減弱，進取心不強；（2）學(xué)習(xí)成績出現(xiàn)明顯的分化；（3）獨立意識增強，更加注重根據(jù)自己的目標(biāo)做事，聆聽自己的內(nèi)心感受。對這一階段的學(xué)生，最重要的是讓他們有“目標(biāo)”，對自己的職業(yè)生涯有初步的設(shè)計和規(guī)劃，思考畢業(yè)后是選擇繼續(xù)深造還是選擇就業(yè)。對于有意向讀研的學(xué)生，應(yīng)使他們對本科期間的學(xué)業(yè)成績引起足夠的重視，因為S大學(xué)每年都有一定的保研名額，而這些名額的確定依據(jù)就是學(xué)業(yè)成績。另外，對于想跨專業(yè)考研的學(xué)生，應(yīng)盡早準(zhǔn)備。對于選擇畢業(yè)后就業(yè)的學(xué)生，應(yīng)督促他們考取與將來就業(yè)相關(guān)的資格證書，和大四學(xué)長學(xué)姐交流求職經(jīng)驗。

大三學(xué)生的特點：（1）思想比較成熟；（2）對未來有比較清晰的規(guī)劃，或選擇考研，或選擇就業(yè)，也有部分學(xué)生仍然比較放松，我行我素。輔導(dǎo)員對大三學(xué)生的工作重點有兩方面：一是對學(xué)生進行有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，使大學(xué)生進一步明確自己未來的選擇并為之付出努力；二是做好實習(xí)安排工作，通過校企合作、校際合作等方式為學(xué)生提供良好的實踐平臺，使學(xué)生在工作實踐中得到鍛煉，真正有所提高。

大四學(xué)生的特點：大部分學(xué)生忙于應(yīng)聘，部分學(xué)生備戰(zhàn)考研，極少數(shù)學(xué)生得過且過，繼續(xù)混日子，等著家里“安排”工作。對于大四學(xué)生，輔導(dǎo)員最重要的工作是做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生了解招聘信息獲取渠道，克服擇業(yè)的盲目性。具體來說，輔導(dǎo)員首先要和學(xué)校的畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心密切合作，暢通學(xué)生獲取就業(yè)信息的渠道，比如通過飛信、微信等方式向?qū)W生發(fā)送即時的招聘信息和就業(yè)講座。其次，邀請有經(jīng)驗的老師或社會上相關(guān)單位負責(zé)招聘的工作人員通過各種形式向?qū)W生們傳授筆試和面試的經(jīng)驗，消除學(xué)生就業(yè)的恐懼心理，增強自信心。

（四）目標(biāo)考評

德魯克指出，在目標(biāo)管理中，管理者除了需要對組織目標(biāo)有清晰的認識之外，還需要具備依據(jù)目標(biāo)對結(jié)果進行評估的能力。這種評估實際上是一種對行為結(jié)果的反饋，有利于管理者反思管理過程中的得與失，總結(jié)經(jīng)驗，最終對管理過程做出有效調(diào)節(jié)并促成預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。可見，目標(biāo)考評環(huán)節(jié)在目標(biāo)管理實施中是必不可少的。但是，在實際工作中，目標(biāo)本身的評估作用并沒有受到應(yīng)有的重視。例如，很多訪談對象談到，他們設(shè)立目標(biāo)只是為了有一個大概的努力方向，在一定時期內(nèi)并沒有對自我管理目標(biāo)進行考評。

為了確保目標(biāo)考評的質(zhì)量，在對管理目標(biāo)進行考評時，應(yīng)注意以下幾點：第一，考評主體多元化，將院級管理者、輔導(dǎo)員、大學(xué)生都納入進來；第二，考評內(nèi)容要全面，以目標(biāo)展開環(huán)節(jié)中的各個分目標(biāo)為依據(jù)；第三，考評方法多樣性，定性考評與定量考評相結(jié)合。此外，在對目標(biāo)進行考評之后，還應(yīng)實行適度的獎懲。一方面，要獎懲分明，做到公開、公正；另一方面，要合理選擇強化物，若強化物無法滿足學(xué)生的實際需求，則不會產(chǎn)生良好的強化效果。

五、總結(jié)與反思：如何保障大學(xué)生自我管理目標(biāo)的實現(xiàn)

我們的研究結(jié)果表明，不論是輔導(dǎo)員層面的大學(xué)生管理目標(biāo)還是大學(xué)生個體層面的自我管理目標(biāo)，都存在一定的不合理性；在目標(biāo)的分解過程中，沒有構(gòu)建起全面的目標(biāo)管理體系；在目標(biāo)的實施過程中，由于主觀方面缺乏意志努力，加之外在環(huán)境的干擾，使得預(yù)設(shè)目標(biāo)沒有落到實處；最后，在目標(biāo)實施之后，一般不對其進行考評。事實上，在訪談過程中輔導(dǎo)員和大學(xué)生都表示，希望通過采取一定措施來實現(xiàn)自我管理目標(biāo)。

結(jié)合本文的研究結(jié)果以及接受訪談的輔導(dǎo)員和大學(xué)生的看法，我們提出保障大學(xué)生自我管理目標(biāo)實現(xiàn)的對策建議。

（一）認識方面的保障

第一，校方要樹立長遠的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀。提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是提高高等教育質(zhì)量的題中應(yīng)有之意和必然要求，大學(xué)生的自我管理能力又是當(dāng)今大學(xué)生綜合能力的重要組成部分，并且對大學(xué)生今后的發(fā)展有著重要的奠基作用。因此，高校管理者應(yīng)重視大學(xué)生自我管理能力的培養(yǎng)。第二，輔導(dǎo)員應(yīng)認識到大學(xué)生是管理的主體，在實際工作中應(yīng)該充分調(diào)動大學(xué)生的積極性，使其自己管理自己。輔導(dǎo)員是大學(xué)生管理的一線工作者，與大學(xué)生的接觸最直接、最密切。作為輔導(dǎo)員，要克服執(zhí)行上級指令的傾向，在自己的實際工作中按照目標(biāo)管理模型來對大學(xué)生進行管理，培養(yǎng)大學(xué)生的自我管理能力。這樣做，一來有利于大學(xué)生的成長和發(fā)展，二來可以減小自身的工作量。第三，大學(xué)生個體要有意識地培養(yǎng)自己的自我管理能力。自我管理能力的培養(yǎng)不僅有利于自己善度大學(xué)生活，而且也會使自己終身受益。

（二）制度方面的保障

基于目標(biāo)管理的大學(xué)生自我管理的實施，在有了參與主體認識上的提高之后，還需要制度層面的保障。第一，高校可以向?qū)＜?、輔導(dǎo)員、學(xué)生、用人單位等各方征集實施大學(xué)生自我管理的意見，集思廣益，充分討論，建立大學(xué)生自我管理制度。第二，與大學(xué)生自我管理制度相關(guān)的其他制度也要逐漸建立起來，如大學(xué)生參與學(xué)校教學(xué)管理、后勤管理制度。第三，要為大學(xué)生提供交流平臺，使大學(xué)生既能向輔導(dǎo)員即時反饋自己的目標(biāo)管理情況，又能和本專業(yè)、本學(xué)院的同學(xué)交流自我管理的心得，相互促進，共同提高。此外，還可以通過允許大學(xué)生在一定程度上參與學(xué)校管理來鍛煉大學(xué)生的自我管理能力。

研究的不足與展望。相比較國外的研究文獻，本研究在具體的內(nèi)容上還比較寬泛，沒有針對某一專業(yè)的具體問題選擇特定群體進行深入分析，因而未能揭示出大學(xué)生自我管理中更為豐富和獨特的內(nèi)容。比如，教育學(xué)和法學(xué)雖然都屬于人文社會學(xué)科中的專業(yè)，但教育學(xué)側(cè)重理論研究而法學(xué)則具有更強的實用性。這兩個專業(yè)所培養(yǎng)出的人才也存在很大的差異，前者的思辨性思維較強而后者則更加關(guān)心如何用所學(xué)知識解決社會實踐中的問題。所以，輔導(dǎo)員在運用目標(biāo)管理理論對這兩個專業(yè)的大學(xué)生進行管理時所采用的具體策略自然會有所不同。這些都是在后續(xù)研究中有待深入探討的問題。

注釋：

①在此謹向輔助編碼的王洋同學(xué)和常佩雯學(xué)妹致謝。

②由于每個學(xué)院和每個學(xué)生的具體情況不同，故筆者只是標(biāo)明了目標(biāo)的具體內(nèi)容，而沒有對目標(biāo)具體的實現(xiàn)期限、完成情況加以限定。

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［責(zé)任編輯：馮霞］

The Application of Management Theory by Objective in College Students'Self-management ----Based on the In-depth Interviews of 20 Teachers and Students of S University

YAN Qing
（School of Educational Science,Shanxi University,Taiyuan 030006,China）

The implementation of credit system in our country overall challenges the traditional pattern of student management in colleges and universities,in this context,college students'self-management emerges as the times require.This study empirically studies the setting,decomposition,implementing and evaluation of college students'self-management goals,based on the theory of Drucker's theory of Management by Objective,by the interviews of 20 teachers and students of S University by purposive sampling,in order to provide valuable reference for the implementation of the college students'self-management.

college students；self-management；management by objective；drucker

G642

A

2095－106X（2014）04－0061－07

2014－11－27

閆青（1988－），女，山西太原人，山西大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院碩士研究生，研究方向是高等教育經(jīng)濟與管理。