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        健康管理視角下需要層面村衛(wèi)生室健康服務項目研究

        2014-02-08 07:47:35偉,羅
        中國全科醫(yī)學 2014年34期
        關(guān)鍵詞:服務教育

        李 偉,羅 盛

        村衛(wèi)生室在農(nóng)村公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務中發(fā)揮著極其重要的作用。農(nóng)村居民80%的健康問題首診在村衛(wèi)生室[1]。因此,村衛(wèi)生室健康服務項目的開展直接影響著村民的健康和農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和健康管理理念的滲入,以往單純討論疾病治療的醫(yī)學模式已無法有效地為患者的健康服務,再加上惠民醫(yī)療制度的推進實施和衛(wèi)生室服務可及性的提高,人們的健康認知、支付能力都發(fā)生了變化,影響著村民對健康服務的需求[2-3]。本文主要從村民健康服務需要出發(fā),界定村衛(wèi)生室健康服務項目。

        1 對象與方法

        1.1 調(diào)查對象 于2011年7月10—25日,在山東省隨機抽取1個發(fā)達縣,采用多階段分層抽樣方法,根據(jù)經(jīng)濟文化發(fā)展狀況把所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)分為發(fā)達、中等、欠發(fā)達三層,各層中再按同樣的方法把所轄村分為三層,采用隨機抽樣方法從各層中隨機抽取1個村,共抽取9個村,每個村隨機抽取20~50戶家庭,共抽取250戶家庭,在抽取的250戶家庭中隨機抽取18歲以上且能自己回答問題的村民作為研究對象,最終確定研究對象311名。

        1.2 調(diào)查方法 采用自制調(diào)查問卷的方式對納入的311位居民進行面對面調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括年齡、文化程度、婚姻狀況、需要的健康服務項目及健康意識等。問卷全部回收,剔除漏項、錯項等不合格問卷11份,最終納入研究的問卷為300份,問卷回收有效率達96.5%。

        1.3 統(tǒng)計學方法 使用Epidata 3.0軟件錄入數(shù)據(jù),采用SPSS 17.0統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計描述和分析。

        2 結(jié)果

        2.1 調(diào)查對象的基本情況 性別方面,女性稍多于男性;文化程度方面,初中學歷者居多;年齡方面,以40~59歲者最多;婚姻狀況方面,喪偶者達到12.0%,這可能與抽取的樣本中老年人比重較大有關(guān)(見表1)。

        2.2 需要層面村衛(wèi)生室健康服務項目集合 由村民對村衛(wèi)生室健康服務項目需要的調(diào)查結(jié)果可見,有2項健康服務項目需要程度達到100.0%,17項健康服務項目需要程度在50.0%及以上,8項健康服務項目需要程度在20.0%~47.7%(見表2)。

        2.3 調(diào)查對象健康意識情況 在最關(guān)心的問題中,關(guān)心“健康”的人數(shù)最多,占73.7%。在健康價值觀中,有病及時就醫(yī)者的人數(shù)最多,占68.0%;有病及時就醫(yī)且無病知預防者占19.0%,十分注意保養(yǎng)身體且經(jīng)常咨詢或定期做體檢者占6.7%,合計為25.7%。在自我感覺健康狀況中,感覺很好和感覺好的人數(shù)占76.7%,但仍有20.0%的村民感覺一般,3.3%的村民感覺差(見表3)。

        表1 300名村民的基本情況

        2.4 調(diào)查對象醫(yī)療費用支付及首診情況 村民的醫(yī)療費用支付方式主要為新農(nóng)合,占95.0%;在家庭支付能力上,80.0%的人群完全沒有困難或稍有困難(見表4)。對村民首診情況的調(diào)查得知,患病后,有263人會選擇在村衛(wèi)生室接受治療,占87.7%;有33人會選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接受治療,占11.0%;而只有4人會選擇直接到區(qū)縣級醫(yī)院接受治療,占1.3%。村民首診機構(gòu)選擇村衛(wèi)生室的主要原因是就近、低廉與方便。

        3 討論

        3.1 建立需要層面健康服務項目 分析農(nóng)村居民的健康要求,動態(tài)確立一定時期需要層面居民健康服務項目,為從居民健康需要出發(fā)提供適宜服務項目奠定基礎(chǔ)。本次調(diào)查涉及的需要層面的健康服務項目共25項,按照項目選取人數(shù)達到50%作為入選標準,需要層面健康服務項目共17項,包括:一般常見病、多發(fā)病診療、護理和診斷明確的慢性病治療,社區(qū)現(xiàn)場應急救護,家庭病床,建立居民健康檔案,預防接種,兒童健康管理,老年人健康管理等項目。

        3.2 從居民健康需要出發(fā),逐步拓展健康服務項目 從對村民健康需要層面的服務項目選擇上發(fā)現(xiàn):村民首先把疾病診治放在第一位,傳統(tǒng)意義上的看病就醫(yī)觀念在居民的就醫(yī)觀念里還是首選,但是我們也可以清楚地看到,除了醫(yī)療,居民選擇了健康教育、慢病指導等公共衛(wèi)生服務項目,說明居民的衛(wèi)生保健意識增強,對公共衛(wèi)生服務需要意識越來越強。村衛(wèi)生室及其所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等上級衛(wèi)生服務機構(gòu),應在服務項目上加以適應性調(diào)整,在保障基本醫(yī)療的同時,加強公共衛(wèi)生服務項目的提供,切實推進公共衛(wèi)生服務的開展。

        表2 需要層面村衛(wèi)生室健康服務項目集合

        表3 300名村民健康意識情況

        表4 300名村民醫(yī)療費用支付方式及家庭支付能力

        Table4 The form of payment for medical expenses and household′s ability to pay of 300 villagers

        人數(shù)構(gòu)成比(%)醫(yī)療費用支付方式 公費00 自費1550 社會救濟00 新農(nóng)合285950家庭支付能力 完全沒有困難113377 有些困難127423 困難2273 比較困難1860 非常困難2067

        3.3 提升農(nóng)村居民健康認知水平,提高居民整體健康水平 調(diào)查結(jié)果顯示,盡管人們的健康認知水平逐漸提高,但仍存在延誤就醫(yī)以及預防意識欠缺現(xiàn)象,農(nóng)村居民健康認知水平需要進一步開發(fā)。具體措施為:(1)全方位推進健康教育項目。包括加強健康教育投資、改進健康教育方式、拓展健康教育人群等,加強宣傳,推進健康教育應該是今后衛(wèi)生室健康服務工作的重點之一。(2)提高健康教育團隊的綜合素質(zhì)。加強對健康教育團隊的培訓,提升其整體健康教育能力,提高居民接受健康教育的程度。

        3.4 進一步推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高資源利用率 新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度能夠減輕民眾支付負擔,引導農(nóng)村居民對就診醫(yī)療機構(gòu)合理選擇,有效分流患者,充分利用衛(wèi)生資源,提高資源利用率,值得進一步推進。

        1 高清,王曉燕,彭迎春,等.村衛(wèi)生室醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性的現(xiàn)狀研究[J].中國全科醫(yī)學, 2012,15(9):2915.

        2 周玲,李南方,洪靜,等.新疆農(nóng)牧區(qū)縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生服務技術(shù)需求調(diào)查分析[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2011,27(5):370-372.

        3 程曉明,羅五金.衛(wèi)生經(jīng)濟學[M].北京:人民衛(wèi)生出版社,2003:15.

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