李海燕 范景輝 劉麗麗

醫(yī)院藥劑科管理存在的問題與解決方案

李海燕 范景輝 劉麗麗

筆者首先對藥劑科管理中存在的一些問題展開論述，然后針對此類問題提出有效的解決方案，為今后更好的完成藥劑科管理工作提供了堅實的基礎(chǔ)。

藥劑科；管理；問題；方案

門診藥劑科是醫(yī)院現(xiàn)代管理中的重要組成部分，藥劑科擔任著醫(yī)院的一個重要角色，藥劑科管理水平的質(zhì)量直接與醫(yī)院的醫(yī)療水平息息相關(guān)。因此，做好藥劑科管理是非常有必要的，本文對醫(yī)院藥劑科管理存在的一些問題做出的簡要論述，并提出自己的解決方案，現(xiàn)報道如下。

1 藥劑科管理存在的問題

1.1 部分藥劑人員的素質(zhì)有待提高 隨著人們生活水平的飛速提高，人們對治療條件也就相應的有了更高的要求。以往藥劑科以藥品采購，處方調(diào)配，發(fā)放藥品為主，現(xiàn)已不能滿足患者的需求?，F(xiàn)代藥劑師的任務不僅是處方調(diào)配和藥材的供管和丸、散、膏、丹的制做[1]，而應過度到一些技術(shù)型的任務，因此，部分藥劑人員的素質(zhì)還有待提高。

1.2 藥品管理模式落后 大多數(shù)醫(yī)院的藥品管理職責，就是只負責供應藥品，也就是負責藥品的采購、入賬直到發(fā)至患者手中，但在醫(yī)院藥學急速發(fā)展的今天，其管理模式極為落后，藥劑科的工作職責應從供應性轉(zhuǎn)化為學術(shù)性，這樣才能與時俱進，才能滿足患者的需求。

1.3 制劑生產(chǎn)規(guī)模逐漸萎縮 以往各大醫(yī)院的藥劑室都能夠以生產(chǎn)為主，同時可增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益帶來好處?，F(xiàn)在隨著制藥技術(shù)的不斷轉(zhuǎn)變，醫(yī)院的制劑科也出現(xiàn)逐漸萎縮的狀態(tài)，為了醫(yī)院更好的發(fā)展前途，轉(zhuǎn)變制劑室的工作性能，充分發(fā)揮制劑室的作用，是藥劑科管理的一項重要任務。

1.4 臨床藥學工作一直處于初級階段 部分醫(yī)院也在開展著臨床藥學工作，但是由于醫(yī)院條件的限制，加上藥學人員的自身素質(zhì)水平的限制，開展難度較大，導致醫(yī)院的臨床藥學工作一直處于初級階段，這對患者就診以及治療有很大影響。

2 有效解決方案

2.1 應提高藥劑人員的素質(zhì) 要加大學習以及培養(yǎng)的力度，既要注重藥劑人員的業(yè)務素質(zhì)培訓，還要重視新人才的引進，我國各大醫(yī)院目前的趨勢就是缺乏高學歷人才。藥劑人員要把藥學教育當成是持續(xù)的教育過程，不斷提升專業(yè)素質(zhì)，強化職業(yè)技能，為每例來院就診的患者提供更好的治療條件及服務水平。

2.2 轉(zhuǎn)變藥品管理模式 首先，在藥品采購時，一定要做到藥品質(zhì)量過關(guān)。在采購的同時，既要考慮到患者的經(jīng)濟條件，又要顧及臨床需求。由于部分藥品需求量大，采購藥品時，一定要保持質(zhì)優(yōu)價廉的原則，管理人員要定期的審查進藥途徑，并對藥品的生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)照以及供貨單位資質(zhì)等有關(guān)資料嚴格把關(guān)，堅決斷絕一切不合格的藥品入庫。其次，隨著我國制藥業(yè)的不斷擴大，相同效果的藥品，會有很多品種和產(chǎn)地在生產(chǎn)，這樣既給了藥物采購人員更多的選擇機會，同時又會造成藥品質(zhì)量參差不齊，特別是抗生素以及輔助類的藥品[2]，采購人員一定要采購安全、有效、質(zhì)優(yōu)價廉的藥物，杜絕為了個人利益采購一些非法藥品。

2.3 轉(zhuǎn)變制劑室工作職能 對住院患者實行單劑量給藥，可以杜絕不合理用藥，最重要的是避免了藥品的不必要浪費。因此，制劑室的另一個方向是給單劑量藥房提供合理的分裝間，把大包裝藥品合理的改為單劑量給患者用藥。轉(zhuǎn)變制劑室的工作技能，充分發(fā)揮制劑室的作用，可以把醫(yī)院制劑室合理的變?yōu)檩斠号渲弥行?，把護士的部分工作納入到配置中心去完成，這樣不僅提高了輸液的配置環(huán)境，還會大大減少輸液反應以及感染的發(fā)生率。

2.4 拓展臨床藥學工作 臨床藥學在藥劑科的地位越來越重要，所以要為藥學人員創(chuàng)造一切條件，積累大量的情報資料，為藥學人員閱覽相關(guān)資料做后盾，也為臨床藥師的合理用藥和研究藥物的不良反應等提供合理的技術(shù)指導。大力開展醫(yī)院藥學方面的藥學科研，并將科研成果合理的運用到實際藥學工作中。醫(yī)院不僅要通過建立藥師咨詢臺，為患者提供用藥咨詢，建立藥學知識信箱，定期在網(wǎng)上向全院發(fā)布藥學信息，介紹新藥及藥學研究進展，解答醫(yī)護人員的用藥疑問，提高臨床合理用藥水平，還要利用藥物經(jīng)濟學對現(xiàn)有藥物治療方案進行評價[3]，藥物經(jīng)濟學應用到藥劑科管理很有必要，現(xiàn)在市場上各種藥品的種類繁多，價格不同，藥名不同，一種疾病可以有很多藥品供患者選擇，所以，用藥物經(jīng)濟學成本效益分析方法對某類疾病的用藥方案進行評價，可獲得以最經(jīng)濟的用藥方案而達到治療目的的途徑。

[1] 王佳慧.試析醫(yī)院藥劑科的管理[J].中國民族民間醫(yī)藥, 2010(11):101-102.

[2] 陸曉和.醫(yī)院藥劑科工作管理規(guī)范[M].北京:人民衛(wèi)生出版社, 2005:148-148.

[3] 黃康勤.基層醫(yī)院藥劑科管理體會[J].中外健康文摘,2011(6): 433-434.

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1673-5846(2014)07-0259-02

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