文/武學(xué)良 于菲菲

圖書采訪工作是圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)的首要環(huán)節(jié)，也是圖書館的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是圖書館館藏建設(shè)的核心。圖書采訪工作不僅決定著圖書館藏書的數(shù)量與質(zhì)量, 而且決定著圖書館服務(wù)的水平。[1]通過對(duì)書目整理分析還可進(jìn)一步掌握?qǐng)D書的出版發(fā)行情況，制訂合理的采購計(jì)劃，提高采購質(zhì)量。本文主要結(jié)合筆者的工作經(jīng)驗(yàn)談?wù)剬?duì)書目搜集及整合利用的一些思路，可供同行參考。

一、搜集書目信息的主要途徑

隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，出版發(fā)行和信息發(fā)布渠道呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)，文獻(xiàn)信息資源更為豐富，書目信息數(shù)量大、品種較多、范圍廣泛，要求采訪人員采用科學(xué)的方法通過多種途徑去獲取印刷及其網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等形式的書目信息，從而做好圖書采訪工作。

從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，豐富的網(wǎng)絡(luò)電子信息資源為圖書館采訪人員提供了大量的信息資源，給采訪工作帶來了很大的便利，通過網(wǎng)絡(luò)搜集書目信息正在逐步成為采訪人員搜集書目信息的一個(gè)主要方式。[2]

通過圖書發(fā)行信息網(wǎng)獲取書目信息。如全國出版物發(fā)行信息網(wǎng)、中國圖書發(fā)行網(wǎng)、開卷新書網(wǎng)等，這些網(wǎng)站會(huì)發(fā)布相對(duì)較全的圖書書目信息。其中全國出版物發(fā)行信息網(wǎng)和開卷新書網(wǎng)書目信息更新比較及時(shí)，可以獲取部分最新的書目信息。

通過網(wǎng)上書店獲取書目信息。如在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、中國圖書網(wǎng)、中國現(xiàn)代書店、北京圖書大廈、上海圖書城、京東商城等網(wǎng)上書店都可以比較及時(shí)地搜集到一些新書信息，而孔夫子舊書網(wǎng)是一個(gè)較大的中文舊書網(wǎng)上交易平臺(tái)，對(duì)圖書館舊書補(bǔ)藏會(huì)提供一些書目信息。圖書采訪人員應(yīng)經(jīng)常瀏覽相關(guān)網(wǎng)上書店，及時(shí)了解各出版社新近上架圖書信息，并根據(jù)需要及時(shí)搜集相關(guān)的圖書書目信息。

從出版社網(wǎng)站獲取書目信息。當(dāng)下我國出版社網(wǎng)站建設(shè)初具規(guī)模，全國已建立網(wǎng)站的出版社達(dá)到了78.3%，未來幾年建站率將達(dá)到95%。[3]有些出版社會(huì)在網(wǎng)站中對(duì)出版的新書進(jìn)行展示或者發(fā)布書訊，為采訪人員及時(shí)了解出版社出版新書情況提供了便利。

從書目報(bào)上獲取信息。紙版書目報(bào)是圖書館采選圖書重要的工具書目，是圖書館獲取書目信息的又一重要渠道，對(duì)完善圖書館書目信息具有重要的價(jià)值。

由新華書店總店北京發(fā)行所或科技發(fā)行所編印的書目報(bào)，如《社科新書目》《科技新書目》《標(biāo)準(zhǔn)新書目》(專門征訂各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等方面的圖書資料)、《大中專教學(xué)用書匯編》(亦稱《教材預(yù)訂目錄》)等。

由各地方的新華書店發(fā)行所或省級(jí)新華書店編印的書目或一些地方版科技新書目等。

從出版社獲取信息。大部分圖書館目前所采取的招投標(biāo)模式采購圖書，從一定程度上使得圖書館采訪人員與出版社的聯(lián)系日益減少，而出版社提供的書目信息恰恰是圖書館采訪人員最需要的。很多出版社越來越重視與圖書館采訪人員的溝通交流，成立了館配部門或相應(yīng)的館配服務(wù)機(jī)構(gòu)。因此，圖書館采訪人員應(yīng)加強(qiáng)與出版社負(fù)責(zé)出版發(fā)行或負(fù)責(zé)館配人員的聯(lián)系，通過定期聯(lián)系有針對(duì)性地獲取出版社書目，為創(chuàng)建館社共建平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。

從書商處獲取信息。2003年館配業(yè)務(wù)逐步開始實(shí)行政府采購的公開招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前我國高校圖書館采購圖書采取招投標(biāo)方式的已達(dá)90%，公共圖書館采購圖書納入政府采購體系下操作的也已超過七成。[4]因從事館配服務(wù)的大部分書商已經(jīng)具備提供書目信息服務(wù)能力，所以在與書商簽訂的供書協(xié)議中，圖書供貨是服務(wù)的一個(gè)方面，而提供書目信息也應(yīng)作為書商提供服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容。

從展會(huì)上獲取信息。圖書采訪人員不能被動(dòng)地等待書目信息，而要積極地走出去，通過參加信息發(fā)布會(huì)、圖書訂貨會(huì)、圖書交易博覽會(huì)、國際書展等搜集書目信息，圖書采訪人員不僅可以了解各個(gè)出版社的出版特色及重點(diǎn)優(yōu)勢(shì)圖書，還可以采用現(xiàn)采的方式補(bǔ)充本館書商未提供書目信息的圖書。

從讀者推薦圖書獲取信息。圖書館應(yīng)建立完善順暢的讀者推薦圖書的流程和方式，如讀者可通過填寫?zhàn)^藏圖書缺藏推薦單或直接與采選部門聯(lián)系推薦圖書，作為圖書館搜集書目的一種補(bǔ)充。采訪人員也要經(jīng)常深入閱覽室及圖書流通部門進(jìn)行調(diào)研并聽取讀者和工作人員的意見，了解讀者的需求。

二、搜集書目信息遇到的問題

2012年全國共出版圖書414005種，與2010年369523種相比，圖書品種增長12.04%。隨著我國圖書出版數(shù)量的逐年增加，出版發(fā)行環(huán)境日益復(fù)雜，書目信息發(fā)布渠道和方式也在發(fā)生著變化，所以在搜集書目信息的過程中也遇到了一些問題。

通過網(wǎng)絡(luò)收集書目存在的問題。在網(wǎng)絡(luò)上可以實(shí)現(xiàn)信息資源的廣泛共享和快速交流，但在網(wǎng)絡(luò)帶給我們便捷的同時(shí)，在通過網(wǎng)上獲取書目的過程中也遇到一些問題：①網(wǎng)上圖書種類繁多，圖書信息往往有報(bào)道不真實(shí)的情況，有些甚至帶有欺騙性，采訪人員看到的只是對(duì)圖書的簡單介紹，而無法獲知圖書的具體內(nèi)容，所以對(duì)圖書質(zhì)量的高低無法做出明確的判斷。②目前一些出版社網(wǎng)站建設(shè)不夠完善。有些出版社沒有網(wǎng)站，有一些出版社即便有網(wǎng)站，但在網(wǎng)站上也沒有可供下載的書目信息，或者書目信息不完全，更新不及時(shí)，尤其是一些西部地區(qū)的出版社，雖然每年出版品種不多，但往往卻是圖書館最需要的圖書。③一些出版社采訪數(shù)據(jù)格式不符合圖書館采訪系統(tǒng)的要求, 從而影響到圖書館采購批查重、批征訂的實(shí)現(xiàn)以及圖書采選質(zhì)量、訂書率等。

通過書目報(bào)獲取書目信息遇到的問題。通過書目報(bào)如《科技新書目》《社科新書目》和《標(biāo)準(zhǔn)新書目》等獲取書目信息采訪的書目數(shù)據(jù)來源主要存在的一些不足是：①信息含量少。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在這三大書目上反映的圖書僅僅占出版總量的1/4左右，而且三大書目上征訂的書以京版書為主，地方版的書則較少，并不能覆蓋我國各地區(qū)的所有出版動(dòng)態(tài), 有其局限性。②書目報(bào)的書目信息不是很詳細(xì)，大多數(shù)都是CIP數(shù)據(jù)，有些是預(yù)出版書目，且書目信息不夠及時(shí)。③書目報(bào)所提供的書目信息一般為紙版，圖書館要想批量進(jìn)行發(fā)訂工作幾乎不太可能，只能有選擇性或針對(duì)性地獲取書目后進(jìn)行發(fā)訂。

通過書商獲取書目信息存在的弊端。在招標(biāo)過程中的價(jià)格折扣戰(zhàn)，使得有些書商在為圖書館供書時(shí)一定程度上會(huì)考慮自身的經(jīng)濟(jì)利益，向圖書館提供一些折扣低、易獲取的書目信息，而并非是出版社的全品種或有針對(duì)性的書目信息。一些知名度高、學(xué)術(shù)性強(qiáng)、折扣高、合作出版或包銷等書目信息提供得就不是很全面。

在我國目前圖書發(fā)行渠道多且復(fù)雜，圖書出版總量逐年增加，且發(fā)行渠道不一的情況下，以上幾種搜集書目的方法和途徑都難以做到全面。上述幾種搜集書目的方法各有利弊，采訪人員應(yīng)有所結(jié)合，互相補(bǔ)充，采集較為完整且符合本館實(shí)際的書目信息。圖書館采訪人員可將網(wǎng)絡(luò)、書目報(bào)的書目信息進(jìn)行去重、選擇、整合，同時(shí)加強(qiáng)與出版社的合作，共建館社溝通平臺(tái)。并要逐步重視日益增長的圖書公司的書目信息。在目前出版及發(fā)行趨勢(shì)變化的情況下，采訪人員將書目進(jìn)行有序有效的整合并利用，將對(duì)圖書館采訪工作效率的提高起到關(guān)鍵作用。

三、書目信息的整合利用

書目的收集和對(duì)收集到的各種不同的書目信息進(jìn)行匯集整合是文獻(xiàn)采選工作中的重要環(huán)節(jié)，[5]而搜集書目信息的目的是為了使用，清晰完整的書目信息可大大地提高采訪人員采選圖書的質(zhì)量和效率，對(duì)提高館藏建設(shè)的水平和質(zhì)量也起到重要作用。在當(dāng)前國內(nèi)缺乏全國性可供書目[6]的情況下，為了更好地使圖書館圖書資源得到豐富和優(yōu)化，加強(qiáng)館藏建設(shè)，圖書館采訪人員就應(yīng)具有敏銳的信息捕捉能力，從各種類型的信息源中有效獲取收集書目信息，對(duì)搜集到的書目信息進(jìn)行整理，使其符合圖書館采訪的要求。

建立本館書目信息庫。圖書館要利用不同途徑和渠道獲取的書目逐步建立書目信息庫。書目信息庫包括ISBN號(hào)、書名、作者、定價(jià)、出版日期、出版社、來源、館藏情況等項(xiàng)目，在保證不重復(fù)的情況下隨時(shí)補(bǔ)充增加書目庫的信息。這樣不僅為采訪人員在采選圖書時(shí)提供重要的參考，還可有效提高圖書采訪工作的效率和質(zhì)量。

建立出版社及圖書公司信息庫。在搜集書目的過程中，圖書采訪人員還可重點(diǎn)關(guān)注出版社信息，建立出版社信息庫。出版社信息庫主要有出版社地址、網(wǎng)址、電話、聯(lián)系人、出版物的學(xué)科及專業(yè)類別等項(xiàng)，從而方便采訪人員到特定的地址或與特定人員聯(lián)系去獲取所需的書目信息。

另外，出現(xiàn)斷層的圖書公司書目，往往使得圖書館對(duì)暢銷書的采購滯后于市場(chǎng)，缺藏圖書的比例增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在國內(nèi)各種暢銷圖書的排行榜上，民營機(jī)構(gòu)策劃發(fā)行的圖書高達(dá)80%。[7]因此逐步建立圖書公司信息庫對(duì)采訪工作來說愈加重要。一旦建立了完備的圖書公司信息庫，定期更新查重大部分暢銷書的缺藏情況，就不再成為難題。

建立批查重系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)書目的優(yōu)化配置。通過各個(gè)渠道搜集的書目，具有多樣性和分散性的特點(diǎn)，采訪人員需要對(duì)書目數(shù)據(jù)信息進(jìn)行去重比對(duì)并進(jìn)行館藏查重，保留較為詳細(xì)且適合本館館藏的有效書目信息，以供圖書訂購時(shí)選擇使用。同時(shí)應(yīng)建立適合本館館藏特點(diǎn)的批查重系統(tǒng)，減少人工重復(fù)查重，利用搜集到的書目進(jìn)行批量新舊書的補(bǔ)藏。最終實(shí)現(xiàn)集“批查重—批擬訂—批發(fā)訂—批補(bǔ)藏”為一體的書目配置系統(tǒng)。

利用書目信息對(duì)書商進(jìn)行考核。目前大部分圖書館普遍采用制定協(xié)議確定供應(yīng)商的形式進(jìn)行中文圖書采購。書商提供的書目信息雖然具有一定的參考性和使用價(jià)值，但其所提供書目信息基本上是其搜集到的可供書目信息，不能完全反映全面的供書情況，所以在合同執(zhí)行過程中，采訪人員需定期對(duì)書商供書情況進(jìn)行監(jiān)督和考核，根據(jù)不同渠道搜集的書目信息進(jìn)行抽查，這樣才能相對(duì)比較客觀地反映供應(yīng)商的供貨率。同時(shí)也為圖書館界的書商評(píng)價(jià)機(jī)制提供可靠必要的依據(jù)。

利用書目數(shù)據(jù)分析，了解出版趨勢(shì)。利用搜集到的書目數(shù)據(jù)可以從多個(gè)方面進(jìn)行分析研究。比如通過對(duì)某地區(qū)或某個(gè)出版社出版信息分析研究可了解各出版社出版圖書的重點(diǎn)和方向，了解出版發(fā)行趨勢(shì)，出版社性質(zhì)、出版特色及出版計(jì)劃，對(duì)采購計(jì)劃提供有效的幫助，利于采訪人員有目的、有針對(duì)性地采選適合圖書館館藏建設(shè)的圖書，從而提高采選圖書的質(zhì)量和效率。還可通過書目信息對(duì)圖書出版數(shù)量和定價(jià)進(jìn)行分析研究，可幫助圖書館合理制訂采購計(jì)劃，分配采購經(jīng)費(fèi)。

四、結(jié)語

圖書書目信息的搜集與利用是圖書采訪工作的基礎(chǔ)且關(guān)鍵性的工作，它直接關(guān)系到館藏建設(shè)的優(yōu)劣。雖說中文圖書采訪以求全為主，需要采訪人員在不重復(fù)勞動(dòng)的情況下，盡可能多地搜集書目信息，但也不是簡單盲目地去搜集，而是需要采訪人員有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地去搜集，并對(duì)書目信息進(jìn)行仔細(xì)甄別，將重復(fù)的、不準(zhǔn)確的、無用的信息予以排除。在通過網(wǎng)上搜集書目信息成為采訪人員搜集書目信息主要方式的同時(shí)，采訪人員不要一味地依賴于網(wǎng)絡(luò)，要積極地走出去，實(shí)地了解出版動(dòng)態(tài)和信息，多方面獲取信息，加強(qiáng)對(duì)書目信息全面搜集和整理工作，客觀準(zhǔn)確地對(duì)采集來的書目信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出版發(fā)行趨勢(shì)做出明確判斷，為圖書館制訂出合理完善的采購計(jì)劃提供參考，為高質(zhì)量、高效率做好圖書采訪工作提供保證。

[1]陳壽.試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下書目信息的獲取[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2008（1）

[2]欒娟.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中圖書館如何提高圖書采訪工作質(zhì)量[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2011（19）

[3]胡芳芳.我國出版社網(wǎng)站建設(shè)[J].中國傳媒科技，2012（4）

[4]孫莉薇.文獻(xiàn)資源建設(shè)，路在何方？[N].圖書館報(bào)，2012-01-08

[5]圖書館采訪工作規(guī)范[EB/OL].[2006-10].中國圖書館學(xué)會(huì)網(wǎng)http://www.lsc.org.cn/CN/News/2006-10/EnableSiteReadNews135710011161705600.html

[6]馬瑩.可供書目再成產(chǎn)業(yè)升級(jí)焦點(diǎn)[N].中國圖書商報(bào)，2006-12-12

[7]宋雪蓮.民營出版業(yè)的另類春天[J].中國市場(chǎng), 2009（37）