◆于 捷

(湖南外國語職業(yè)學(xué)院)

一、引言

隨著全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快，社會(huì)對既擁有扎實(shí)的英語知識(shí)又精通商務(wù)知識(shí)的復(fù)合型技能人才的需求呈現(xiàn)多元化的趨勢。而作為以英語為交流工具和工作手段的商務(wù)英語，也必須要本著服務(wù)社會(huì)、服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的原則，從而獲得全方位、高質(zhì)量的發(fā)展。這一形式對傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)提出了挑戰(zhàn)。因此，高職商務(wù)英語人才培養(yǎng)途徑改革與人才培養(yǎng)質(zhì)量提升勢在必行。然而，縱觀目前我國高職商務(wù)英語的人才培養(yǎng)模式，我們不難發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語的學(xué)科定位一直處于比較模糊的狀態(tài)，課堂教學(xué)模式也多以教師為主體，忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性與積極性，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不太理想。其次，目前大部分高職院校商務(wù)英語的實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例設(shè)置太小，實(shí)踐環(huán)節(jié)不夠理想，實(shí)踐教學(xué)體系也構(gòu)建的不夠合理，再加上商務(wù)英語“雙師”素質(zhì)教師在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足目前職業(yè)教育要求的狀況。因此，筆者認(rèn)為，大力發(fā)展商務(wù)英語人才培養(yǎng)創(chuàng)新途徑和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，已成為高職院校商務(wù)英語專業(yè)迫切需要解決的問題。

二、以市場需求為導(dǎo)向的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)途徑創(chuàng)新探究

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，本文本著以市場需求為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨的原則，以湖南外國語職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)為例，探索商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新途徑。

(一)構(gòu)建校企合作的長效機(jī)制

學(xué)院成立了校企合作的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，校企合作共同制訂了專業(yè)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃;本專業(yè)成立了商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)委員會(huì)和專業(yè)建設(shè)工作小組，開展了市場調(diào)研，撰寫出了三個(gè)專業(yè)建設(shè)調(diào)研報(bào)告;校企合作共同制訂人才培養(yǎng)方案、確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)置課程體系，制訂相關(guān)教學(xué)管理文件，形成了校企合作的長效機(jī)制。本專業(yè)建設(shè)委員會(huì)定期召開專業(yè)建設(shè)論證會(huì)，定期研討專業(yè)建設(shè)，保證了精品專業(yè)建設(shè)的順利進(jìn)行。

(二)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，形成“校企共育、工學(xué)結(jié)合的‘基地—仿真公司—企業(yè)’”的人才培養(yǎng)模式

本專業(yè)根據(jù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的要求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，校企合作共同商討人才培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格，確定本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)雙語言平臺(tái)上的商貿(mào)服務(wù)類高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

根據(jù)學(xué)院“校企合作、工學(xué)結(jié)合、能力本位”的整體人才培養(yǎng)模式，商務(wù)英語專業(yè)在進(jìn)行廣泛調(diào)研、分析典型職業(yè)工作任務(wù)(過程)的基礎(chǔ)上，形成并實(shí)施了校企共育、工學(xué)結(jié)合的“基地—仿真公司—企業(yè)”的人才培養(yǎng)模式。本模式以學(xué)院與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)為主要目標(biāo)，充分利用相關(guān)行業(yè)、企業(yè)資源，將課堂移植進(jìn)公司或企業(yè)，將企業(yè)移植到基地課堂和公司，突出外語技能訓(xùn)練的教學(xué)特色，構(gòu)建“能力本位、雙證融通”的模塊式課程體系。該人才培養(yǎng)模式的出臺(tái)，為今后商務(wù)英語專業(yè)的拓展建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

(三)構(gòu)建專兼結(jié)合、高水平的“雙師素質(zhì)”專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)

為改善商務(wù)英語專業(yè)“雙師”素質(zhì)教師在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足職業(yè)教育要求的狀況，以及提升教師的知識(shí)和促進(jìn)專業(yè)技能的進(jìn)步，制定一系列有利于教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高的切實(shí)可行的教師培訓(xùn)方法。如實(shí)施專業(yè)教師下企業(yè)掛職鍛煉或取得相應(yīng)技能證書。每學(xué)期從學(xué)院選派商務(wù)英語專業(yè)的翻譯、外貿(mào)方向的“雙師素質(zhì)”教師3名到合作企業(yè)進(jìn)行定崗、定量的項(xiàng)目服務(wù)，不斷充實(shí)專任教師隊(duì)伍的“雙師素質(zhì)”教師的數(shù)量，提升教師水平;實(shí)施“內(nèi)培外引”政策，加大師資培養(yǎng)力度，引進(jìn)優(yōu)秀人才，逐步形成“專兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)組合、校企互通”的高水平雙師素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

(四)切實(shí)增大實(shí)踐教學(xué)的比例，改善實(shí)踐教學(xué)條件

高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)強(qiáng)調(diào)以職業(yè)能力為本位、以崗位需求為導(dǎo)向、以職業(yè)實(shí)踐為主線來設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)的理論與實(shí)踐教學(xué)的界限，使實(shí)踐課程核心化、技能具體化、方法多樣化，從而將英語語言課程、商務(wù)理論課程和崗位技能課程的理論講授、模擬演示、操作練習(xí)緊密結(jié)合。因此我院商務(wù)英語專業(yè)課程全部實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體化”教學(xué)，實(shí)踐課程與總課時(shí)的比例達(dá)到50%;校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室課余實(shí)踐對外開放每周不低于8小時(shí)，并有指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

為確保本專業(yè)學(xué)生教學(xué)質(zhì)量與技能提升，按照語言技能和專業(yè)技能兩大板塊，在鞏固現(xiàn)有校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，高標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)、改、建，打造語言技能實(shí)訓(xùn)中心、應(yīng)用外語模擬實(shí)訓(xùn)中心、人文素養(yǎng)培育中心、國際商務(wù)翻譯實(shí)訓(xùn)中心、國際商務(wù)貿(mào)易實(shí)訓(xùn)中心、酒店管理與服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心等13個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，組建翻譯文化傳播有限公司和涉外貿(mào)易模擬公司，新建24家合作企業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以增強(qiáng)辦學(xué)裝備水平和實(shí)踐教學(xué)能力，能滿足專業(yè)核心課程的生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)要求和人才培養(yǎng)對頂崗實(shí)習(xí)需要;校企文化有機(jī)結(jié)合、管理不斷模式創(chuàng)新。

三、以滿足市場需求提升專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量

為遵循以市場為導(dǎo)向，密切聯(lián)系市場、適應(yīng)市場，滿足市場需求的的原則，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，筆者與專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊(duì)積極結(jié)合了我院商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀，采取了相關(guān)措施:

1.培養(yǎng)雙語言平臺(tái)上的商務(wù)類涉外服務(wù)高端技術(shù)技能型人才

緊緊圍繞商務(wù)英語專業(yè)“商務(wù)英語+第二外語+多證書的商務(wù)類高端技術(shù)技能人才”這一人才培養(yǎng)定位，本專業(yè)先后與多家深度合作企業(yè)實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)，按企業(yè)“訂單”培養(yǎng)翻譯、涉外管理與涉外服務(wù)等專門技能型人才。一年以來，共設(shè)立“訂單班”5個(gè)，訂單培養(yǎng)人數(shù)412人，占學(xué)生人數(shù)的40%。

2.提高專業(yè)比賽成績和學(xué)生職業(yè)資格考證率

本專業(yè)每年選拔優(yōu)秀學(xué)生參加市級、省級、國家級的專業(yè)競賽，取得了不俗的成績。近年來，學(xué)生多次獲得國家、省級英語口語、英語演講比賽、英語寫作大賽等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng);本專業(yè)畢業(yè)生全部通過了英語水平考試(CET－4/6或 BET－1/2或CET－1/2)，并具備一定第二外語商務(wù)交際技能，獲得了至少一本職業(yè)資格證書或行業(yè)企業(yè)認(rèn)證證書，應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)技能參考率達(dá)到96%，參考學(xué)生獲證率達(dá)90%以上。近幾年，連續(xù)三屆學(xué)生的國際商務(wù)英語水平考試BET－1的通過率為96%，BET－2的通過率為73%;大學(xué)英語四級CET－4的一次性通過率已提高到66%，六級CET－6的一次性通過率為43%，都遠(yuǎn)高于同類院校。

3.提高畢業(yè)生對口就業(yè)率，并贏得了社會(huì)、用人單位好評

由于本專業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)規(guī)格符合企業(yè)技能型崗位的需要，畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了98%以上，其中對口就業(yè)率為81.31%。畢業(yè)生就業(yè)信息跟蹤調(diào)查顯示:我校商務(wù)英語專業(yè)連續(xù)三屆共有畢業(yè)生2777人，其中1118人從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)(占40.26%)，663人從事涉外文秘(占23.87%)，416人從事商務(wù)英語翻譯，占15.22%。

此外，本專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了社會(huì)和用人單位的廣泛好評。用人單位對畢業(yè)生評價(jià)稱職率達(dá)90%以上，新生報(bào)到率穩(wěn)定在95%以上。用人單位認(rèn)為:我校商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生語言技能和常規(guī)應(yīng)用能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)和職業(yè)適應(yīng)能力強(qiáng)，能用、好用、適用、頂用，因此，多家校企合作企業(yè)和學(xué)校簽訂了長期的畢業(yè)生就業(yè)合作協(xié)議。長沙晚報(bào)、三湘都市報(bào)、紅網(wǎng)等媒體和合作企業(yè)，對我院商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生給予了很高的評價(jià)。

四、結(jié)束語

當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，需要具有較高商務(wù)英語技能的應(yīng)用型人才，我們要不斷整理和創(chuàng)新商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)，積極探索和實(shí)踐創(chuàng)新商務(wù)英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式的新途徑，只有這樣，才能確保商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高的發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)，才能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)和市場的需求。

［1］黑玉清，董艷海，劉琳.構(gòu)建基于職業(yè)能力培養(yǎng)的商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式［J］.教育園地，2012，(01).

［2］袁群，李慧懿.淺談地方高校商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新途徑［J］.海外英語，2012，(11).

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