(吉林省腫瘤醫(yī)院手術(shù)室,吉林 長春 130012)
手術(shù)室存在的護理風險因素與安全管理措施
趙艷梅孫麗王夢竹
(吉林省腫瘤醫(yī)院手術(shù)室,吉林 長春 130012)
目的 分析手術(shù)室存在的護理風險因素,并提出相應的安全管理措施。方法 回顧我院手術(shù)室護理資料,分析護理中的風險因素,并采取安全管理措施,提高手術(shù)室護理質(zhì)量。結(jié)果 手術(shù)室護理風險因素包括:護理人員、管理制度、用藥風險、工作失誤、環(huán)境不過關(guān)。結(jié)論 分析手術(shù)室存在的護理風險因素,重點關(guān)注風險,給予相應的安全管理措施,以此降低手術(shù)室護理風險程度,減少護理并發(fā)癥,提高護理質(zhì)量。
手術(shù)室;護理風險因素;安全管理
手術(shù)室是醫(yī)院重要部門,承擔搶救患者的技術(shù)部門。手術(shù)室工作與監(jiān)護室、麻醉科室等科室相互聯(lián)系[1],為了便于患者搶救工作,必須要保證手術(shù)室與其他部門更好聯(lián)系,具有嚴格的規(guī)章制度,并能夠嚴格按照無菌操作規(guī)范。現(xiàn)分析我院手術(shù)室護理風險因素,并采取安全管理措施,報道如下。
1.1 一般資料:回顧分析2011年1月至2014年2月我院手術(shù)室護理資料,分析護理中的風險因素。
1.2 方法:自制調(diào)查問卷方式,對我院手術(shù)室護理風險事件進行調(diào)查分析,并采取安全管理措施。
2.1 手術(shù)室風險事件因素:護理人員思想認識不足,責任意識不強,工作緊張、勞累等;或護理技術(shù)有待提高,護理經(jīng)驗不足,法律意識不足等,導致工作失誤。缺乏完善的管理機制,管理制度未貫徹落實,造成護理工作發(fā)生意外事故。手術(shù)室缺乏不合格的環(huán)境衛(wèi)生,空氣消毒質(zhì)量不合格等。護理工作失誤:護理人員未仔細核對患者身份,會出現(xiàn)患者接錯情況;護理人員疏忽大意,手術(shù)體位安置錯誤,未合理放置無菌襯墊等。用藥風險:護理人員對藥品認識不清,未準確認識藥物標記;對輸液規(guī)程理解不清等,易出現(xiàn)用藥錯誤。溝通有誤。護理人員未和患者做好溝通交流工作,使患者對醫(yī)院規(guī)章制度等要求認識不足,而出現(xiàn)護理糾紛等。
2.2 手術(shù)室護理風險因素:直接原因:護理人員工作失誤,由于人為因素出現(xiàn)護理風險。間接因素:手術(shù)室與其他部門存在護理風險,如藥品采購不合格,手術(shù)室意外事故,如停電、患者意外跌倒等。
手術(shù)室是醫(yī)院為患者提供手術(shù)及搶救的重要場所,其護理工作關(guān)系到患者的生命安全。手術(shù)室與手術(shù)科室相連接,要保證之間的護理工作相通性,便于手術(shù)治療,手術(shù)室對規(guī)章制度有嚴格要求,具有嚴密的無菌操作規(guī)范。隨著生活水平的不斷提高,對手術(shù)室水平提出更高要求。護理風險的安全管理,是在護理不安全事件發(fā)生前積極預防,以此保證手術(shù)室順利實施。護理安全管理是護理人員充分認識護理工作中的風險因素,加強管理措施,以此減少手術(shù)差錯,避免發(fā)生護理糾紛[2,3],使患者能夠安全完善手術(shù),提高手術(shù)室護理服務質(zhì)量。在本組研究結(jié)果中,手術(shù)室護理風險因素包括:護理人員、管理制度、用藥風險、工作失誤、環(huán)境不過關(guān)。因此,針對手術(shù)室護理風險因素,采取有效的安全管理措施。
3.1 加強護理人員的風險意識,增強護理人員的安全意識。醫(yī)院領(lǐng)導需重視護理人員的培訓工作,定期組織護理人員學習醫(yī)療事故處理措施,加強風險教育,提高護理人員的風險意識,使護理人員具備謹慎、嚴格的工作態(tài)度以及高度的職業(yè)責任感。同時在護理人員的培訓工作中,需結(jié)合相關(guān)的法律條例,規(guī)范護理人員行為,記得及時保障患者的自身合法權(quán)利,并維護自身的合法權(quán)益,降低護理風險。
3.2 加強護理人員專業(yè)知識的培訓工作,并有效學習專業(yè)技能。在手術(shù)室護理工作中,需嚴格培訓護理人員的專業(yè)知識技能,加強綜合素質(zhì)的培訓工作,使護理人員在工作中越到任何事情能夠沉著鎮(zhèn)定。醫(yī)院可開展相應的專業(yè)技術(shù)學術(shù)講座,參加進修學習,與其他護理人員相互溝通等,以此避免發(fā)生護理風險,并有效提高護理人員的理論知識、技術(shù)水平和操作能力,以免手術(shù)室護理工作中出現(xiàn)技術(shù)差錯[4,5]。
3.3 完善手術(shù)室護理管理制度。在手術(shù)室護理管理工作中,管理制度是保證護理質(zhì)量的重要手段。在手術(shù)室護理管理制定中,需完善各項制度,護理人員要嚴格按照衛(wèi)生消毒制度,認真執(zhí)行崗位職責、交接班及業(yè)務考核工作,保證手術(shù)室護理工作可規(guī)范、有序執(zhí)行。手術(shù)室護理工作具有應急性特點,有巨大繁重的工作量,這時工作人員必須要具有高度的責任意識,嚴格按照執(zhí)行查對制度?;颊咴谶M入手術(shù)室時,要仔細核對患者的基本資料,了解患者的病情,明確手術(shù)類別和部位,保證術(shù)前準備資料的完整性和準確性。在手術(shù)期間,要嚴格執(zhí)行“三數(shù)四查”制度,保證手術(shù)的準確實施,檢查手術(shù)器械的完整性,以免器械遺失等。
3.4 構(gòu)建完善的風險管理機制。手術(shù)室對護理工作的要求非常嚴格,不管是消毒、滅菌等方面,還是護理人員的無菌操作方面,都有極其嚴格的要求規(guī)定。為了避免手術(shù)室護理風險,必須要建立完善的手術(shù)室風險管理制度,并要貫徹落實,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,提高自身的責任意識。同時要建立完善的風險考核機制,及時發(fā)現(xiàn)工作不合理的護理人員,并要左右出相應的處罰。尤其是一些醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,若是由于人為因素導致,需要嚴格追究,并給予嚴厲的處罰。對于表現(xiàn)良好的護理人員,要給予相應的獎勵工作,以此充分調(diào)動護理人員的工作積極性,并形成強而有力監(jiān)管制度,保證手術(shù)室護理工作的順利實施。
3.5 做好術(shù)前訪視工作。手術(shù)室護理人員需通過積極有效的術(shù)前訪視工作,與患者和家屬積極溝通交流,掌握患者的既往病史,了解患者的治療情況,以此為患者采取有針對性的規(guī)范化的護理風險防范措施,使患者得到更好的護理工作,能夠有效康復。同時護理人員要做好護理工作的跟班檢查工作,及時有效防范,能夠及時了解護理工作的實際情況,掌握護理工作中存在的問題,并能夠有效處理;另外要預見性的發(fā)現(xiàn)護理問題[6],及時進行風險防范。因此,護士長需要不定期的進行跟班檢查工作,保證護理工作的順利實施。
3.6 強化日常管理工作。護理人員需加強設備保養(yǎng)工作,為了保證手術(shù)的順利實施,避免不必要的手術(shù)意外事故,需要保證手術(shù)設備質(zhì)量過關(guān)。嚴格加強手術(shù)器械設備的日常維修工作,定期保養(yǎng)和檢查,保證器械設備的正常運行。同時在進行手術(shù)時,要有效制定手術(shù)過程中的各種布類、敷料,列出一次性的物品清單,配備手術(shù)的無菌器械包和急診手術(shù)物品箱,能夠合理利用資源,及時方便使用物品。
綜上所述,護理風險貫穿于整個護理工作的整個環(huán)節(jié)中,綜合分析手術(shù)室護理工作的風險性,采取針對性的安全管理措施,加強護理工作的規(guī)范管理,避免手術(shù)室護理風險問題,保證患者能夠順利實施手術(shù),提高手術(shù)效果。
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