石春雪

(山東科技大學 資源與環(huán)境工程學院，山東 青島266510)

1 研究背景

2009年3月，教育部下發(fā)了《關于做好全日制碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》，從2009年開始，共有19 種專業(yè)學位包括工程碩士實行全日制培養(yǎng)，生源要以應屆本科畢業(yè)生為主［1］。因此，全日制工業(yè)工程專業(yè)碩士研究生(以下簡稱工業(yè)工程專業(yè)碩士)成為了工業(yè)工程碩士研究生培養(yǎng)的一種新的模式。在這種教育改革背景下，如何保障工業(yè)工程全日制專業(yè)碩士研究生的教育質量就顯得尤為關鍵。如何構建有效的、符合工業(yè)工程專業(yè)特點的教育質量控制體系，對探索特色化的培養(yǎng)體系有著深遠的意義。

2 工業(yè)工程專業(yè)碩士的特點

專業(yè)碩士學位的提出，改變了單一的學術型碩士的培養(yǎng)模式，豐富了我國的學位制度。專業(yè)碩士學位是與學術型相對的學位類型，其培養(yǎng)的是具有理論基礎扎實，并能適應特定行業(yè)實際工作需要的高層次應用型人才。學術型學位偏重于理論和研究，以學術研究為導向;而專業(yè)學位側重于實踐和應用，以專業(yè)實踐為導向［2］。

工業(yè)工程專業(yè)碩士是以工程實踐為背景，偏重專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的工科碩士學位。我國工業(yè)工程專業(yè)碩士具有研究性和學術性、實踐性和職業(yè)性相結合的特點。其中研究性和學術性是所有碩士教育的基本特征，而實踐性和職業(yè)性是專業(yè)碩士區(qū)別于學術型碩士的的鮮明特征。工業(yè)工程專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標是面向工礦企業(yè)或工程單位，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、獨立擔負工程技術或工程管理工作能力的高層次應用型工業(yè)人才。

3 國內外工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量現狀

工業(yè)工程起源于美國，有大約一百年的發(fā)展歷史。工業(yè)工程研究生教育在美、日、歐等發(fā)達國家的應用已經相當廣泛和成熟，相關的學科建設、教育體系也已經有了自己非常成熟的標準化架構;同時，西方國家研究生的教育很早就進行了應用性和職業(yè)化教育的實踐，在這些國家專業(yè)碩士研究生種類多、規(guī)模大，已經成為研究生教育的主體。美國不完全統(tǒng)計有74 種專業(yè)學位，2006年授予的專業(yè)碩士學位占碩士學位的63.7%，英國該比例平均為75%［3］。

目前，我國全日制專業(yè)碩士教育的培養(yǎng)規(guī)模過小，僅占碩士學位的10%。對全日制專業(yè)碩士教育培養(yǎng)體系的研究還不夠成熟，仍處于探索實踐階段;而工業(yè)工程專業(yè)在國內的認知度比較低，因此全日制工業(yè)工程專業(yè)碩士培養(yǎng)體系的相關研究也就成為了一項緊迫的任務。全日制專業(yè)碩士教育不成熟的發(fā)展現狀制約了我國高層次應用型人才的培養(yǎng)，這已經成為教育界普遍關注的問題。所有類型的碩士教育的根本目標都是為了培養(yǎng)人才，而人才水平的高低又與教育質量的優(yōu)劣息息相關，因此提高全日制專業(yè)碩士教育質量是專業(yè)碩士研究生教育發(fā)展的首要問題。在深化教育改革的今天，構建科學合理的高校教育質量控制體系是保障教學質量，進而培養(yǎng)高層次應用型人才的重要手段。

4 構建專業(yè)碩士教育質量控制體系的必要性

教育質量是評價教育水平高低和效果優(yōu)劣的標準，而教育質量控制體系則是保障人才培養(yǎng)質量規(guī)格的有效途徑。構建教育質量控制體系，可以用定量的觀點精細地認識教育教學質量，發(fā)現體系中諸多環(huán)節(jié)的潛在問題，挖掘教學過程中深層能量，這將會使高校可以更細化更具體地進行教育控制過程，從而提高教育質量［4］。我國工業(yè)工程專業(yè)發(fā)展起步較晚，社會和企業(yè)的認知度低，并且我國的專業(yè)碩士教育質量控制體系還不夠完善，因此，有必要設計一套科學合理的質量控制體系，構建一個真正的適合高質量、復合型工業(yè)人才培養(yǎng)的專業(yè)碩士教育質量控制框架，這是保障工業(yè)工程專業(yè)碩士教育穩(wěn)步發(fā)展的重要舉措。本文應用系統(tǒng)控制論設計出一套工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量控制體系，用科學的觀點量化地提高工業(yè)工程專業(yè)碩士的教育質量，對我國目前正在實施的教育質量工程有很重要的意義。

5 工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量控制體系的構建

工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量體系的構建是一項復雜的系統(tǒng)工程，內、外部的影響因素眾多，因素之間又有相互作用，因此本文只討論高校內部因素對教育質量的影響。教育質量的核心是教學質量，通過研究教學質量體系，進而建立教育質量體系。教育質量控制體系是通過應用科學的方法和手段，對教學過程進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、實施和檢查的保障體系。

5.1 教學質量體系的形成過程

在工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量體系中，教師是主導，學生是主體，教學過程是載體，教師和學生通過教學過程實現了兩者的交互作用。工業(yè)工程專業(yè)碩士教學過程包括課程教學、實踐教學、工程實踐能力培養(yǎng)和學位論文四個環(huán)節(jié)。課程教學一般采用校內集中授課的形式，這一環(huán)節(jié)又包括三要素，即課程教學目標、課程教學過程、課程教學效果。實踐教學是培養(yǎng)學生生產實踐能力的方式，可以在實踐基地、生產現場或工程單位完成，這一環(huán)節(jié)的三要素是實踐教學目標、實踐教學過程、實踐教學效果。工程實踐能力培養(yǎng)是專業(yè)碩士教育必不可少的職業(yè)能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)，目標是培養(yǎng)學生的綜合素質、職業(yè)素養(yǎng)和實踐技能，能夠獨立完成真正的工程實踐工作，其三要素是工程實踐能力培養(yǎng)目標、培養(yǎng)過程、培養(yǎng)效果。學位論文是檢驗畢業(yè)生質量的有效途徑，包括學位論文選題、撰寫、答辯3 個部分。工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量體系見圖1 所示。

圖1 工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量體系

工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量是可測評的，通過建立質量標準和指標評價體系的方式進行評價，進而可以分析評價工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量體系。體系中的所有因素都是可變量，因此教學質量是可量化測定的，可以作為一個輸出數據。工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量體系可以看成是一個系統(tǒng)，該系統(tǒng)動態(tài)運行時必然是可控制的。本文運用系統(tǒng)論、控制論的基本原理和方法，通過對教學質量體系的研究，進而構建工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量控制體系。

5.2 教育質量控制模型的構建

5.2.1 教育質量控制系統(tǒng)的因素分析

控制系統(tǒng)由控制器、執(zhí)行機構和信息反饋裝置三部分組成。質量控制系統(tǒng)是一個閉環(huán)式的控制系統(tǒng)，其模型包括八個部分，即輸入量、輸出量、控制器、控制量、被控對象、執(zhí)行器、檢測裝置和比較器［5］?？刂颇Ｐ途唧w應用到工業(yè)工程專業(yè)碩士教育中，這8 個部分分別指代工業(yè)工程專業(yè)碩士教育體系中不同的要素，具體如下:(1)輸入量:即工業(yè)工程專業(yè)碩士培養(yǎng)目標。(2)輸出量:即工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量。(3)控制器:即決策機構，包括學校、工業(yè)工程專業(yè)下屬學院、工業(yè)工程系。(4)執(zhí)行器:即完成決策機構下達任務的人員，包括工業(yè)工程專業(yè)教師、工業(yè)工程專業(yè)碩士、管理人員等。(5)控制量:是影響教育質量的主要內部因素，包括6 個子系統(tǒng)，即教師教學質量、學生學習質量、專業(yè)設施建設、師資力量、培養(yǎng)經費、管理工作。(6)被控對象:即教學過程。(7)檢測裝置:實際上就是教學質量監(jiān)測體系，包括6 個子系統(tǒng)，即教師監(jiān)測、學生監(jiān)測、設施建設監(jiān)測、師資監(jiān)測、資金監(jiān)測、管理監(jiān)測。(8)比較器:實際上就是反饋體系，包括評價系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)。通過對教學質量的評價，得出的評判結果與期望值進行比較，從而為系統(tǒng)提供反饋信息。

5.2.2 教育質量控制系統(tǒng)的運行原理

輸入量即工業(yè)工程專業(yè)碩士培養(yǎng)目標在決策機構下達的指令下，由執(zhí)行機構通過6 個子系統(tǒng)即教師教學質量、學生學習質量、管理工作、專業(yè)設施建設、師資力量和培養(yǎng)經費，作用于教學過程，達到控制功效，得到輸出量即工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量，從而形成了工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量體系。教學評價由系統(tǒng)自身的決策和監(jiān)測部門進行，得出評判結果;評判結果可以為系統(tǒng)的決策機構提供兩類反饋信息，一是評判結果和系統(tǒng)輸入作比較，反饋給系統(tǒng)輸入對培養(yǎng)目標做出修正;二是評判結果和各子系統(tǒng)作比較，反饋給各子系統(tǒng)對各子系統(tǒng)做出修正［6］。工業(yè)工程專業(yè)碩士教學質量控制模型如圖2所示。

圖2 工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量控制模型

6 專業(yè)碩士教育質量控制體系的關鍵環(huán)節(jié)

6.1 教學過程

在教育質量模型形成過程中，教學質量成形體系作為一條主線貫穿于整個系統(tǒng)中，由培養(yǎng)目標作為系統(tǒng)的主要輸入變量，6 個子系統(tǒng)即教師教學質量、學生學習質量、管理工作、專業(yè)設施建設、師資力量和培養(yǎng)經費作用于教學過程，達到控制功效，直接輸出變量即教學質量，在教學質量形成系統(tǒng)中教學過程奠定了質量基礎。教育質量控制體系是通過應用科學的方法和手段，對教學過程進行全面系統(tǒng)的規(guī)劃、設計、實施和檢查的保障體系。

6.2 教育質量監(jiān)測體系

教育質量監(jiān)測體系可以反映教學過程中的影響因素對教學質量所起的作用和發(fā)生作用的過程及作用結果，教育質量監(jiān)測體系保證教學質量的實施。監(jiān)測是針對執(zhí)行部分進行的，對執(zhí)行者完成指令的執(zhí)行狀況和執(zhí)行過程以及各子系統(tǒng)都有監(jiān)督作用，對執(zhí)行結果有測量作用［7］。在控制模型中，監(jiān)測體系得出的監(jiān)測數據為教學質量評價提供客觀依據，同時也是信息反饋的主要依據。

6.3 教育質量評價體系

通過研究分析教學質量，構建出一套教育質量評價體系可以客觀量化地判定教學質量，為提高教學質量提供可靠的數據理論支持。專業(yè)教學質量是一個可測評量，可以通過指標體系判定。這個指標體系是基于對教學過程和各子系統(tǒng)的效能評判得出的一個可比量。一般采用模糊綜合評價法研究教學質量評價問題。此方法是將工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量的主要影響因素進行量化，得到模糊關系矩陣及模糊等級向量，然后利用模糊數學中的模糊矩陣的合成將教學質量進行綜合排序，從而實現綜合評價［8］。

評價體系得出的評判結果為決策機構提供兩類反饋信息，一是評判結果和培養(yǎng)目標(輸入量)作比較，反饋給系統(tǒng)輸入對培養(yǎng)目標做出修正;二是評判結果和各子系統(tǒng)(控制量)作比較，反饋給各子系統(tǒng)對各子系統(tǒng)做出修正。反饋的目的就是為了提高教學質量，從這個意義上講，教學評價非常重要。

7 結 語

本文用系統(tǒng)控制論的方法構建了一套有效的符合工業(yè)工程專業(yè)特點的教育質量控制體系。將專業(yè)碩士教育控制模型應用于教學過程中，通過分析研究使我們科學量化地認識了教學質量，并且更加細化，更加有針對性地修正教育教學過程。教育質量控制體系的建立，有助于工業(yè)工程專業(yè)碩士教育的教學管理、評價和整改，提高了工業(yè)工程專業(yè)碩士教育質量。

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