劉瑩
試論基層醫(yī)院老干部工作效能最大化
劉瑩
本文從基層醫(yī)院老干部工作的思想認(rèn)識(shí)、理性分析、實(shí)際運(yùn)作和開拓創(chuàng)新等四個(gè)方面,多視角、全方位解析基層醫(yī)院老干部工作“六個(gè)老有”效能的提升。第一段落“深刻認(rèn)知”, 簡(jiǎn)述老干部工作的重要性、長(zhǎng)期性和科學(xué)性;第二段落“精心運(yùn)作”, 簡(jiǎn)述發(fā)揮老干部工作的機(jī)制效應(yīng);第三段落“理性分析”, 查找工作實(shí)踐中存在的不足;第四段落“開拓創(chuàng)新”, 創(chuàng)新工作思路, 謀求老干部工作更大的發(fā)展。如此, 從基層醫(yī)院老干部工作的理論與實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)與不足中, 積極探求實(shí)現(xiàn)老干部工作效能最大化的途徑。
基層醫(yī)院;老干部;工作效能
《禮記·禮運(yùn)篇》講到:故人不獨(dú)親其親, 不獨(dú)子其子,使老有所終、壯有所用、幼有所長(zhǎng), 鰥寡孤獨(dú)廢疾者, 皆有所養(yǎng)。此謂大道之行。在國(guó)泰民安的當(dāng)今中國(guó), 我們黨用機(jī)制保障、組織保障的形式, 將老干部工作制度化, 實(shí)現(xiàn)老有所終且不獨(dú)親其親。作為基層醫(yī)院老干部工作的專兼人員,實(shí)感責(zé)任重大, 榮耀倍增。實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所教、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所為”, 成為醫(yī)院和老干部工作人員孜孜以求的目標(biāo)。
思維決定行為。對(duì)某件事的重視程序決定效果。做好老干部工作, 同樣要求良好的思想基礎(chǔ)作保證。我們可以通過對(duì)老干部工作的三個(gè)方面認(rèn)識(shí)來(lái)強(qiáng)化這個(gè)前置性條件:一是重要性認(rèn)識(shí)。胡錦濤同志指出:“老干部工作無(wú)小事, 老干部工作事關(guān)大局, 十分重要。”它是我們黨的干部政策重要組織部分, 也是我們黨視之為法寶的群眾工作的根本要求,也是中華民族尊老敬老在新的歷史條件下的傳承。況且, 機(jī)制、組織的設(shè)置, 更使老干部工作成為職責(zé)所在、責(zé)無(wú)旁貸的工作。沒有理由不做好。二是長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)。老干部工作永遠(yuǎn)都是進(jìn)行時(shí), 它“不是中心卻影響中心, 不是全局卻牽動(dòng)全局”, 它是后勤保障工作, 不像其它經(jīng)濟(jì)工作的績(jī)效感那么強(qiáng)烈, 但仍然需要春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的長(zhǎng)期堅(jiān)持。也不可能“畢其功于一役”, 只有長(zhǎng)期的堅(jiān)持, 才會(huì)造就“不顯山、不露水、關(guān)愛才顯真的美”的職業(yè)美景;三是科學(xué)性認(rèn)識(shí)。老干部工作不是想到哪、做到哪, 它既有政策性要求, 也有運(yùn)作規(guī)律, 既有共性, 也具有個(gè)性。做好老干部工作不能依葫蘆畫瓢, 要結(jié)合行業(yè)、職業(yè)等客觀事件的不同, 制定針對(duì)性制度、計(jì)劃, 打造付有成效的工作平臺(tái)。比如落實(shí)好老干部政治、生活“兩個(gè)待遇”是政策性、共性、硬性要求, 而在“管理、教育、服務(wù)、穩(wěn)定”的大題目下, 具有廣闊的個(gè)性空間。具備了以上認(rèn)識(shí), 就使我們追求老干部工作效能最大化成為可能。
在基層醫(yī)院的長(zhǎng)期的老干部工作實(shí)踐中, 已經(jīng)建立健全了老干部工作運(yùn)行機(jī)制, 具體表現(xiàn)在:一是組織保障, 建立了一把手主抓, 分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)抓, 專職部門(人員)具體抓的責(zé)任保障體系;二是經(jīng)費(fèi)保障, 全部落實(shí)就醫(yī)、保健、學(xué)習(xí)材料、報(bào)刊訂閱、組織活動(dòng)、慰問撫恤等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi);三是制度保障, 建立了黨小組學(xué)習(xí)制度、每月走訪制度、困難幫扶慰問制度、定期體檢保健制度以及老干部檔案、人才庫(kù)等?!叭蟊U稀斌w系的建立健全, 使得基層醫(yī)院的老干部工作運(yùn)作進(jìn)行良性循環(huán)。然而, 我們所探討的工作效能最大化途徑,就要求我們?cè)谥贫冗\(yùn)行中準(zhǔn)確地把握“三組關(guān)系”的有機(jī)統(tǒng)一, 發(fā)揮機(jī)制應(yīng)有的效應(yīng)。
任何事物的發(fā)展都是矛盾解決的過程。老干部工作同樣是在解決矛盾、克服困難、彌補(bǔ)不足中得到發(fā)展和提高。而這些不足的解決, 就成為發(fā)展的空間。主要表現(xiàn)如下。
一是專職人員缺乏系統(tǒng)地職業(yè)培訓(xùn)。老干部工作不能局限于組織老干部轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、玩一玩, 局限于上門慰問, 專職人員要除了有吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神, 還應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和一定的老年醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)和社會(huì)保障等相關(guān)知識(shí),知識(shí)越豐富, 技能越全面, 對(duì)老干部工作就越有利。而這方面職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)。
二是老干部活動(dòng)平臺(tái)構(gòu)建缺乏活力。固定場(chǎng)所大都簡(jiǎn)陋或者共用, 給老干部定期活動(dòng)造成影響, 這雖然與場(chǎng)所利用率不高有關(guān), 但給老干部活動(dòng)造成形式化、簡(jiǎn)單化、突擊化的印象, 或者形成可有可無(wú)有概念。
三是老干部工作缺乏預(yù)知預(yù)見。目前老干部健康狀況處于“雙高期”(高發(fā)病期、重病高發(fā)期), 對(duì)提前介入治療的手段比較缺少;老干部的生活狀況了解不夠全面, 總而言之,服務(wù)措施存在滯后的傾向。
四是老干部服務(wù)措施缺乏多樣化。大都集中醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、征訂報(bào)刊、組織游玩等方面, “六個(gè)老有”的落實(shí)上還存在盲區(qū)、死角, 對(duì)老有所為的運(yùn)作在思想上、機(jī)制上存有障礙, 只想到讓老干部安享晚年, 對(duì)發(fā)揮余熱考慮得少。
老干部工作經(jīng)長(zhǎng)期的發(fā)展, 也積累不少的經(jīng)驗(yàn), 同時(shí),也存在一些不足, 要保持老干部工作的與時(shí)俱進(jìn), 實(shí)現(xiàn)效能的最大化, 必然遵循規(guī)律、創(chuàng)新思路、落實(shí)責(zé)任, 把“六個(gè)老有”落到實(shí)處。
4. 1開發(fā)更多資源, 實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)動(dòng)格局。重點(diǎn)是信息資源和服務(wù)功能的開發(fā)利用, 老干部離開工作崗位, 在社區(qū)、家庭的時(shí)間較多, 社區(qū)、家庭掌握的信息也較多, 社區(qū)和服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所也較齊全, 要積極探索單位、社區(qū)、家庭、專職部門“四位一體”的管理服務(wù)體系, 要充分利用醫(yī)院進(jìn)社區(qū)開展義診服務(wù)的條件, 與社區(qū)建立良好的互動(dòng)關(guān)系, 共享資源。要建立定期走訪社區(qū)制度, 建立單位在職領(lǐng)導(dǎo)與老干部定人定期溝通制度, 建立老干部關(guān)系密切人定期聯(lián)系制度, 從而了解掌握更多的信息, 爭(zhēng)取社會(huì)面的更大支持, 改變單兵作戰(zhàn)的傳統(tǒng)方式, 使老干部工作更加貼近本人、貼近家庭、貼近社區(qū)、融入社會(huì)。
4. 2豐富活動(dòng)載體, 實(shí)現(xiàn)多元發(fā)展格局。要根據(jù)老干部每個(gè)人的興趣愛好, 引導(dǎo)和組織老干部參加社區(qū)各類興趣小組,要根據(jù)老干部專業(yè)特長(zhǎng), 使老干部在身體條件允許、政策允許的情況下, 開辦專家門診, 組織醫(yī)療科技攻關(guān), 著書立傳等團(tuán)隊(duì), 總結(jié)、保存、發(fā)揚(yáng)老醫(yī)生畢生的醫(yī)術(shù)成就, 使更多的疑難患者受惠, 使老干部成就更大的人生價(jià)值。要做實(shí)、做強(qiáng)、做活黨組織活動(dòng), 使老干部的思維跟上時(shí)代步伐;要把解決思想問題與解決實(shí)際困難結(jié)合, 使老干部對(duì)改革開發(fā)成果消除陳舊偏見, 增強(qiáng)認(rèn)同感, 并通過老干部自身的社會(huì)影響力, 為改革開發(fā)增加正能量。要制度化執(zhí)行在職領(lǐng)導(dǎo)向老干部報(bào)告工作制度, 增強(qiáng)老干部的社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)的參與感, 通過煥發(fā)激情來(lái)延年益壽。
4. 3建立目標(biāo)導(dǎo)向, 實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理格局。要圍繞“六個(gè)老有”的總目標(biāo), 分門別類建立子目標(biāo), 進(jìn)行跟蹤管理、服務(wù)。要建立個(gè)性全面檔案, 實(shí)行“一把鑰匙開把鎖”工作方式, 由粗放型的管理服務(wù)向精細(xì)化轉(zhuǎn)變, 由階段性工作考核向單項(xiàng)定人考核轉(zhuǎn)變, 由注重過程向注重效果轉(zhuǎn)變。要加強(qiáng)專職工作人員素質(zhì)培訓(xùn), 建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制, 使長(zhǎng)期默默無(wú)聞從事關(guān)心老干部的同志也能得到組織的關(guān)心, 激發(fā)其工作積極性和有效性, 克服責(zé)任模糊化、效能虛無(wú)化的傾向, 通過層層責(zé)任制的落實(shí), 促動(dòng)老干部工作效能的最大化。
老干部是我們黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富。他們的今天是我們的明天。做好老干部工作不僅散發(fā)人性博愛的光輝, 更顯現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性、踐行了我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)的宗旨。我們有責(zé)任和義務(wù)從解決思想認(rèn)識(shí)入手, 通過正視和解決不足, 完善機(jī)制, 讓“六個(gè)老有”綻放出老干部“滿目青山夕照明”的燦爛晚霞。
212000 江蘇省鎮(zhèn)江市中醫(yī)院人事科