楊 能，陳錫才

(楚雄師范學(xué)院，云南 楚雄 675000)

當(dāng)今全球化的迅猛發(fā)展對(duì)大學(xué)生跨文化交際能力提出了更新、更高的要求。僅僅擁有熟練的外語(yǔ)語(yǔ)言技能和語(yǔ)法知識(shí)而缺乏跨文化交際能力的大學(xué)生，在未來(lái)的工作或?qū)W習(xí)中將面臨更大的挑戰(zhàn)。地方民族院校由于其校園文化存在的多元性、復(fù)雜性等因素，學(xué)生對(duì)跨文化交際能力的認(rèn)知、情感和行為三個(gè)方面都表現(xiàn)出較大的差異性。因此，地區(qū)民族高校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)一直是一個(gè)瓶頸。大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)不僅要注重語(yǔ)言基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)，更應(yīng)將跨文化交際能力的培養(yǎng)作為一項(xiàng)不容忽視的內(nèi)容。通過(guò)跨文化交際能力的培養(yǎng)不斷提高學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的語(yǔ)言交際能力，盡量減少文化沖突以及由此引起的焦慮心理，同時(shí)也能不斷提高學(xué)生對(duì)西方文化的包容能力和鑒賞能力，真正做到“師夷長(zhǎng)技以制夷”。

一、研究方法及目的

美國(guó)社會(huì)語(yǔ)言學(xué)家Hymes認(rèn)為交際能力有四個(gè)重要參數(shù)，即語(yǔ)法性、適合性、得體性和實(shí)際操作性，其中適合性和得體性的實(shí)質(zhì)就是語(yǔ)言使用者的社會(huì)文化能力。也就是說(shuō)，使用者應(yīng)能在英語(yǔ)環(huán)境中遵循一定的社會(huì)規(guī)范和道德準(zhǔn)則，恰到好處地同他人交往，遵循他人的生活方式和價(jià)值觀，不冒犯別人的隱私和忌諱等。賈玉新認(rèn)為跨文化交際能力應(yīng)包括基本交際能力系統(tǒng)、情感和關(guān)系能力系統(tǒng)、情節(jié)能力系統(tǒng)和交際策略系統(tǒng)。因此，本次研究主要側(cè)重學(xué)生在跨文化交際時(shí)對(duì)文化差異處理的能力。

研究采用無(wú)記名問(wèn)卷調(diào)查形式。問(wèn)卷共設(shè)計(jì)了30個(gè)題目，內(nèi)容主要包括兩個(gè)大的方面:(1)對(duì)西方國(guó)家 (主要指英國(guó))概況的基本認(rèn)知 (第1—7題);(2)在具體交際中的行為掌控能力和包容能力 (第8—30題)。

調(diào)查對(duì)象:共發(fā)出問(wèn)卷40份，收回40份。其中2011級(jí)文科班20份 (男女生各10人)，2012級(jí)理科班20份 (男女生各10人)，大多被調(diào)查者為云南本地學(xué)生，在專業(yè)、年級(jí)和性別上具有一定的代表性。

調(diào)查目的:外語(yǔ)學(xué)習(xí)一直以來(lái)都是我國(guó)學(xué)生比較頭痛的問(wèn)題，被很多學(xué)生戲稱為“雞肋”。學(xué)習(xí)外語(yǔ)五、六年以后仍然不敢開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，或者說(shuō)一口地道的Chinglish(中式英語(yǔ))，讓很多外國(guó)人匪夷所思;有些即使到了研究生階段也不能流暢地和外國(guó)人交流，更談不上就某一領(lǐng)域做深入的探討。那么對(duì)于民族地區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于民族文化的特殊性，外語(yǔ)學(xué)習(xí)更是難上加難。本次問(wèn)卷調(diào)查主要了解楚雄師范學(xué)院學(xué)生剛?cè)雽W(xué)后以及在校學(xué)習(xí)外語(yǔ)一年后對(duì)跨文化交際能力的認(rèn)知程度和在具體交際中能否恰當(dāng)而有效地進(jìn)行溝通，盡量避免文化沖突和心理焦慮，進(jìn)而為我院下一步的外語(yǔ)教學(xué)策略的調(diào)整提供一定的借鑒。

二、問(wèn)卷分析

對(duì)西方國(guó)家概況的學(xué)習(xí)是外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的基本入門(mén)知識(shí)，也是文化知識(shí)積累的基石。比如:主要英語(yǔ)國(guó)家有哪些?他們的地理位置?他們的政治體制如何?教育體制有何特征?英語(yǔ)語(yǔ)言的發(fā)展經(jīng)歷了那些階段?一些英語(yǔ)習(xí)語(yǔ)的來(lái)歷?交際中有何禁忌?歷史上比較大的事件有哪些?等等。只有了解了西方國(guó)家的地理、歷史、風(fēng)土人情才能更好地去熟悉所謂的異國(guó)情調(diào)，也才能在交際中更靈活的處理文化差異所帶來(lái)的溝通障礙。

首先從橫向比較來(lái)看，對(duì)于英語(yǔ)國(guó)家的基本概況方面男生的認(rèn)知比例明顯低于女生，對(duì)第1、2、3、4題的回答較為明顯，只有23.75%的男生選擇基本同意，而超過(guò)30%的選擇不確定，而女生選擇基本同意的比例則為42.5%(見(jiàn)表1)。但從整體來(lái)看這一比例還是偏低，無(wú)論是11級(jí)還是12級(jí)學(xué)生，他們學(xué)習(xí)外語(yǔ)的時(shí)間都不少于6年，在這6年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中對(duì)英語(yǔ)國(guó)家概況的了解基本處于缺失狀態(tài)，更多的時(shí)間還是集中在語(yǔ)法、詞匯和無(wú)休止的測(cè)試，對(duì)西方文化的學(xué)習(xí)了解只能從初、高中教師的只言片語(yǔ)中獲取，缺乏系統(tǒng)性。從另一個(gè)側(cè)面也反映出在云南本地很多男生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極性不如女生。

表1 選擇基本同意答案比例

在具體的交際過(guò)程中，有幾個(gè)參數(shù)比較明顯。在第8、9、10、11、14、15題的回答中不論是男生還是女生認(rèn)同度都比較高，選擇非常同意的比例平均超過(guò)40%(見(jiàn)表2)，也就是說(shuō)，在具體交際中學(xué)生還是基本能夠去積極的獲取有效信息，靈活運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)，盡量避免交際沖突，并對(duì)他國(guó)文化有一定的包容能力。

表2 選擇非常同意答案比例

另一組比較明顯的數(shù)據(jù)是對(duì)第17—22題的回答上，超過(guò)40%的學(xué)生持肯定態(tài)度 (見(jiàn)表3)，表示他們?cè)敢膺M(jìn)一步學(xué)習(xí)東西方文化的差異性，在交際過(guò)程中采取包容的態(tài)度來(lái)建立和諧的對(duì)話，以使交際能順利進(jìn)行。在對(duì)西方人請(qǐng)客的問(wèn)題上多數(shù)同學(xué)選擇不確定 (第24和25題)，男生30%，女生則占到了52.5%。那么對(duì)于西方人為什么喜歡AA制 (go Dutch)，在什么情況下會(huì)宴請(qǐng)朋友 (或是什么類型的朋友)到家里做客，用什么方式宴請(qǐng)等問(wèn)題還需要在教學(xué)中以西方餐桌禮儀為一專題給學(xué)生專門(mén)介紹并講解。

表3 選擇非常同意答案比例

從整個(gè)橫向比較可以看出:(1)學(xué)生對(duì)西方文化的基本知識(shí)有一定的了解，但積累不夠，男生更為明顯;(2)對(duì)西方的一些交際習(xí)慣大多同學(xué)能持包容態(tài)度，主動(dòng)適應(yīng);(3)大多數(shù)學(xué)生有進(jìn)一步了解和學(xué)習(xí)西方文化的意識(shí)和積極性;(4)男女生在交際中適應(yīng)能力還有待提高。

從縱向比較來(lái)看，對(duì)于第1—7題基本情況的回答2011級(jí)學(xué)生選擇基本同意的比例為30.7%，高于2012級(jí)的12.9%(見(jiàn)表4)。

表4 選擇基本同意答案比例

這一數(shù)據(jù)說(shuō)明通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)西方國(guó)家文化的認(rèn)知度有所提高。但就整體來(lái)說(shuō)這一比例還是比較低，說(shuō)明我們的外語(yǔ)教學(xué)還有待提高，策略需要有所轉(zhuǎn)變。對(duì)于交際中問(wèn)題的處理能力11級(jí)的比例也明顯高于12級(jí)。我們可以從幾個(gè)明顯的參數(shù)來(lái)比較，比如第15—22題的回答中基本同意選項(xiàng)11級(jí)比例明顯高于12級(jí)學(xué)生。這說(shuō)明11級(jí)學(xué)生通過(guò)外語(yǔ)學(xué)習(xí)能基本把握交際原則，在遇到文化差異時(shí)能運(yùn)用自身知識(shí)調(diào)整交際策略，保證交際順暢 (見(jiàn)表5)。

表5 選擇基本同意答案比例

但在26、27和28題涉及到交際時(shí)的心理狀態(tài)時(shí)11級(jí)學(xué)生的憂慮或緊張情況的比例又明顯高于12級(jí)，分別為46.7%和28.3%(見(jiàn)表6)。這從一定程度說(shuō)明，在我們的教學(xué)中對(duì)跨文化交際的講授還沒(méi)有形成一定的知識(shí)體系，還是見(jiàn)子打子，比較零散，學(xué)生主要還是依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)作出判斷，所以存在憂慮情況。

從整個(gè)縱向來(lái)看:(1)2011級(jí)整體情況好于2012級(jí);(2)學(xué)生對(duì)西方文化基本能持包容態(tài)度;(3)文化教學(xué)的內(nèi)容需進(jìn)一步加強(qiáng)，讓學(xué)生能內(nèi)涵 (internalize)為自身知識(shí)體系;(4)在跨文化交際中焦慮情緒依然存在。

三、我院課程設(shè)置及學(xué)生情況

目前楚雄師范學(xué)院公外部的外語(yǔ)教學(xué)主要采用五四制:一年級(jí)每周5節(jié)課，其中3節(jié)讀寫(xiě)，2節(jié)聽(tīng)力;二年級(jí)每周4節(jié)課，其中2節(jié)讀寫(xiě)，2節(jié)聽(tīng)力。教材采用《新視野大學(xué)英語(yǔ)》(1—4冊(cè))、《新世紀(jì)聽(tīng)力教程》(1—4冊(cè))，教材內(nèi)容豐富，涉及面廣。授課主要采用大課堂 (英語(yǔ)班級(jí))+小課堂 (英語(yǔ)學(xué)習(xí)小組)+二課堂 (英語(yǔ)村、英語(yǔ)營(yíng)和英語(yǔ)月等)，大學(xué)英語(yǔ)1和大學(xué)英語(yǔ)4為考試，大學(xué)英語(yǔ)2和大學(xué)英語(yǔ)3為考查課?？疾閮?nèi)容更加側(cè)重學(xué)生對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言的應(yīng)用能力，采用六個(gè)一形式:讀英文小說(shuō)，看英文電影，寫(xiě)英語(yǔ)的觀后感，講英語(yǔ)故事，唱英文歌曲，演英語(yǔ)話劇。對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)采取形成性評(píng)估和終結(jié)性評(píng)估相結(jié)合。

楚雄師范學(xué)院地處云南滇中，屬彝族自治州，學(xué)生來(lái)自全國(guó)24個(gè)省份，但主要還是以本地學(xué)生為主，多民族、多語(yǔ)言并存給外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了一定的難度。母語(yǔ) (主要是少數(shù)民族語(yǔ))負(fù)遷移現(xiàn)象嚴(yán)重，極大干擾了學(xué)生對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用。因此，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面而系統(tǒng)的文化知識(shí)講授，開(kāi)展相關(guān)的文化教學(xué)勢(shì)在必行。

語(yǔ)言是文化的載體。文化先于語(yǔ)言產(chǎn)生，而語(yǔ)言的發(fā)展更加豐富了文化的內(nèi)涵，兩者相輔相成。外語(yǔ)學(xué)習(xí)者需要在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)深挖其背后所蘊(yùn)含的文化知識(shí)，不斷提升自身的人文修養(yǎng)。通過(guò)第一階段的調(diào)查和研究基本了解楚雄師范學(xué)院2011級(jí)和2012級(jí)學(xué)生跨文化交際能力的基本情況:有一定基礎(chǔ)，但整體薄弱，未形成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。這將為第二階段對(duì)如何提高非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力的研究提供前期準(zhǔn)備。