【摘 要】隨著教育信息的迅速發(fā)展，多媒體課堂教學越來越受到各級各類教學的青睞。多媒體課堂成效已成為目前教育技術界關注的核心問題和焦點。本文主要探討在多媒體課堂教學過程中，學習者心理因素對多媒體教學績效的影響，分析學生認知活動的客觀規(guī)律、學生聽課注意力的持久性、學習的情感、課堂問題行為、認知負荷等因素對多媒體課堂教學的影響。提出只有針對學習者自身的特點和心理因素進行多媒體課堂教學，才能使教學效果最大化，才能提高多媒體課堂教學績效。

【關鍵詞】多媒體教學 教學績效 學生心理因素

【中圖分類號】G444 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）06-0049-02

一 相關概念界定

1.多媒體教學

多媒體教學是利用計算機將文字、聲音、圖形、圖像等多種符號綜合，使它們建立邏輯聯(lián)系，并能夠在教學上進行加工處理的技術手段。

多媒體教學使傳播信息和接收信息之間相互進行實時的交換，而不像傳統(tǒng)的單一媒體或電視、廣播系統(tǒng)那樣，學生只能被動地接收信息。正是這種實時交互特征更適合雙邊教學活動的需要，把學生的多種感官有機地聯(lián)系起來獲取相關的信息。多媒體技術的集成性、交互性、數字性和適時性，為豐富多彩的教學方式增添了新的手段。

2.多媒體課件

通常把用于執(zhí)行教學任務而設計的計算機程序稱為教學軟件，簡稱為課件。多媒體課件是指通過輔助教師的“教”或促進學生自主的“學”來突破教學的重點、難點，從而提高課堂教學質量與效率的多媒體教學軟件，即通常所說的計算機輔助教學（CAI）或計算機輔助學習（CAL）軟件。

3.多媒體課堂教學績效

教育績效是教育活動綜合效果的反映，狹義的教學績效應該是教育績效中的一部分，專指教育活動在教學方面的綜合效果反映。因此，教學績效是在一定教學目標指導下，教學目標、教學內容、教學策略的實現(xiàn)程度，教學資源的運用效果，教學過程的安排和教學效果如何等情況的綜合反映。結合多媒體課堂教學來說，可以將教學績效理解為多媒體在課堂教學中的應用對教育教學方面綜合效果的反映。

二 學習者心理因素對多媒體課堂教學績效的影響

心理因素對教學績效影響表現(xiàn)在：（1）認知方式的差異；（2）聽課注意力的持久性；（3）學習的情感和課堂問題行為；（4）內在的認知負荷和外在的認知負荷。

1.學生認知活動的客觀規(guī)律對多媒體課堂教學績效的影響

第一，學生認知活動的客觀規(guī)律主要表現(xiàn)在認知方式的差異，認知方式是指個體對信息加工的方式，即個體在信息加工過程中表現(xiàn)在認知組織和認知功能方面持久一貫的特有風格，因此認知方式又稱為認知風格，它既包括個體知覺、記憶、思維等認知過程方面的差異，又包括個體態(tài)度、動機等人格形成和認知能力與認知功能方面的差異。

美國心理學家赫爾曼·威特金研究知覺問題時發(fā)現(xiàn)：場獨立性與場依存性是兩種普遍存在的認知方式。他根據一個人從一個復雜的背景圖形中找到一個簡單的目標圖形的能力的差異，將其分為場獨立性或場依存性的不同類別。所謂場，就是環(huán)境，心理學家把外界環(huán)境描述為一個場。場獨立性的人對事物的知覺和判斷不易受外來因素的影響和干擾，而根據自己的內部參照，獨立進行分析判斷；場依存性的人較多地依賴外在參照知覺事物，或者難以擺脫環(huán)境因素的影響和干擾。

第二，學生認知方式對多媒體課堂教學績效的影響。認知方式場獨立性和場依存性，在多媒體課堂教學中，如果教師用多種媒體呈現(xiàn)信息，場依存性的學生很可能會受多種媒體的干擾，不能從主要的媒體中獲取主要的信息。例如，在講授古詩時，教師利用多媒體課件播放了一段根據古詩內容制作的動畫，場依存性的學生很可能受動畫的影響更大，會將注意力更多地集中于動畫本身，而不是通過動畫去感受古詩的意境，較難從復雜的背景中把一些因素分離出來，這就要求教師在進行多媒體課堂教學時，不宜同時應用較多的媒體課件，以免干擾此類學生的學習，在背景的制作上要求做到簡潔清晰，能表達清楚就可以了。

許多研究還發(fā)現(xiàn)，場依存性的學生更多地依賴同學的接納與教師的鼓勵和反饋，易受外在動機的支配，更喜歡教師結構嚴密的教學方法。教師應考慮到場依存性學生的特點，在復雜的多媒體課件教學中應給予及時的指導，以免使場依存性的學生陷于復雜的課件中而影響學習效果。而場獨立性的學生不會因為外在刺激而分心，他隨時隨地都可以讀書學習。

2.學生聽課注意力的持久性對多媒體課堂教學績效的影響

課堂教學中，學生聽課注意力的持久性隨年齡、年級提高而加強，且一般呈馬鞍型分布。最初注意力集中，中間次之，最后又恢復集中，在教學過程中教師改變教學方式，則注意力又趨于集中。針對學生的這一心理特點，教師要利用多媒體教學的優(yōu)勢，使學生在課堂教學的過程中盡量保持較高的聽課注意力。在剛上課時，學生的思維和注意力有時很難較快地回到課堂上來，此時教師可以運用多媒體教學的優(yōu)勢，即課件的情境創(chuàng)設，使學生對不知道的問題產生興趣或因為對某個問題的理解存在誤解由此而產生想要學習或了解的欲望來吸引學生的注意力，讓他們盡快進入課堂教學的環(huán)境，爭取在學生聽課注意力較高的情況下對教學重點、難點內容進行講解，從而提高多媒體課堂教學的績效。

在上課的中間過程中，學生注意力會下降，這時可以運用多媒體課件進行生動有趣的練習，也可以利用與學習內容相關的趣味知識來活躍課堂氣氛，這樣既提高了學生的注意力又可以鞏固所學知識。

學生的注意力在課程即將結束時又會有所提高，這時利用板書來強調所學知識的重難點，對所學知識進行快速的總結而不必再用過于豐富的多媒體素材來吸引學生的注意力。

3.學習的情感和課堂問題行為對多媒體課堂教學的影響

第一，學習的情感對多媒體課堂教學的影響。從學習的情感方面而言，學生的學習動機較多地源于學習活動本身，如教學內容的生動有趣、教法的直觀形象、學習獲得的成功以及教師的良好評價等。因此在教學過程中可應用多媒體素材來增加學習的趣味性，以吸引學生的注意力。多媒體課件有著良好的交互性，可以在學生回答問題時做出及時的反饋，給予適當的評價，對鼓勵學生的學習熱情，加強學習的自信心具有很好的作用。

意志也是學習成功的重要心理因素，意志發(fā)展往往和情感發(fā)展聯(lián)系在一起，意志能力低的學生聽課時常常會分心，因學習上的一時挫折而垂頭喪氣，聽課效率低。另一方面如果教師教學組織失當，內容過多、過難，教法單一，氣氛沉悶，學生易感疲勞、厭倦，學習效果不好，在這種情況下利用多媒體可以增強課堂的氣氛，激發(fā)學生的學習興趣。

第二，課堂問題行為對多媒體課堂教學的影響。課堂問題行為的產生有一定的必然性，學生心理因素分析認為學生是課堂活動的主體，課堂問題行為與學生有密切聯(lián)系。當需要得不到滿足時，有機體就會通過各種行為達到心理平衡，對學生來說，他們制造課堂問題行為主要是認知需要不平衡以及情感需要不滿足，如果教師處理得不好，會出現(xiàn)不愉快的課堂氣氛，從而影響課堂教學的效果。

課堂教學的目的是傳授知識，而知識掌握程度與學生的認知發(fā)展有著重要的關系。教師在教學內容的選擇和進度的安排上往往考慮班級的平均水平，處于兩頭的學生往往會有“吃不飽”和“吃不了”的現(xiàn)象。對于這兩類學生來說，他們或自行安排學習計劃，或就自暴自棄，因此，課堂問題行為不僅會發(fā)生在差生身上，同樣也會發(fā)生在優(yōu)秀學生身上。因此認知需要不平衡時，就會出現(xiàn)厭學現(xiàn)象，教師在講授主要的知識點后留一部分時間，基礎好的學生可以進行更深入地學習，基礎差的學生可以對所學內容進行再溫習，這樣就可以照顧到不同層次的學生，而減少課堂問題行為對課堂教學效果的影響。

4.認知負荷對多媒體課堂教學績效的影響

認知負荷指的是在某種場合下施加到工作記憶中的智力活動的總的數量，對認知負荷起作用的主要因素是工作記憶必須注意的內容的數量。如果加工某種信息所需要的認知資源超過了個體本身所具有的認知資源的總量，就會造成認知超負荷，影響信息加工的效果。認知負荷又分為兩類：內在的認知負荷和外在的認知負荷。

內在的認知負荷以正在加工處理的材料類型的結果存在，單獨來源于將要學習的內容的內在特征（如難度），由于智力復雜程度各不相同，因而各自的認知負荷各不相同。

外在的認知負荷源于用來呈現(xiàn)信息給學生的教學材料，可通過重新組織信息來改變，所以教師在進行多媒體課堂教學時可以通過多媒體對教學內容中的信息進行重組來降低外在認知負荷。

第一，注意短時記憶。在整個信息加工系統(tǒng)中，短時記憶是極為重要的。短時記憶的容量又是極其有限的，這是學習與進行多媒體課堂教學時應充分考慮到的。

第二，注意分散效應。許多教學材料既包括圖片信息又包括文字信息。教師在進行多媒體教學的過程中，應將其進行整合。

三 結束語

多媒體課堂教學績效研究從學習者的心理因素方面分析了學生認知活動中場獨立性和場依存性、聽課注意力的馬鞍型分布、學習的情感意志、課堂問題行為、內在的認知負荷和外在的認知負荷等因素，提出了影響多媒體課堂教學的改進辦法和相應措施，從而更好地運用多媒體課堂教學來把握學習者心理，以提高多媒體課堂教學績效。

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〔責任編輯：李錦雯〕