【摘 要】圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作是圖書館管理工作的重要組成部分，是圖書館各項工作情況的真實反映和記錄，搞好圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作，對詳細了解圖書館工作情況，提高圖書館工作效率和改進圖書館工作具有不可忽視的作用。本文分析了圖書館統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀，并對加強統(tǒng)計工作提出了幾點建議。

【關鍵詞】圖書館 統(tǒng)計工作 建議

【中圖分類號】G251.4 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）06-0198-01

圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作是圖書館管理工作的重要組成部分，是圖書館各項工作情況的真實反映和記錄，搞好圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作，對詳細了解圖書館工作情況，提高圖書館工作效率和改進圖書館工作具有不可忽視的作用。

一 目前圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀

1.對業(yè)務統(tǒng)計工作認識不足

長期以來，人們對圖書館統(tǒng)計的意義、作用缺乏足夠的認識，認為圖書館統(tǒng)計可有可無。各個圖書館雖有一定的登記統(tǒng)計，但只是一些較粗淺的數(shù)據(jù)，缺乏詳細、必要的原始記錄，有些統(tǒng)計也只是應付檢查，以致造成了統(tǒng)計的不準確、不全面。

2.統(tǒng)計制度

統(tǒng)計指標體系不健全，從整體上看，許多圖書館統(tǒng)計工作由于缺乏統(tǒng)一的組織領導和規(guī)劃，不重視統(tǒng)計規(guī)范化，形成了各自為政、各行其是的分散狀態(tài)。圖書館統(tǒng)計的種類有：文獻驗收工作統(tǒng)計、文獻采訪工作統(tǒng)計、文獻流通工作統(tǒng)計、參考咨詢工作統(tǒng)計、技術服務工作統(tǒng)計以及各種輔助活動統(tǒng)計等。而多數(shù)圖書館統(tǒng)計僅限于一些直觀現(xiàn)象資料。如閱覽人數(shù)、圖書借閱冊次、人事統(tǒng)計等，而沒有開展深層次、全面的統(tǒng)計，因而遠遠不能滿足圖書館工作的要求。

3.有統(tǒng)計無分析

一般圖書館有專業(yè)人員從事統(tǒng)計工作，受過專業(yè)統(tǒng)計培訓的人較少，缺乏統(tǒng)計知識，即使作了統(tǒng)計，但因為缺乏數(shù)據(jù)分析，影響了其質(zhì)量。這不利于總結經(jīng)驗教訓，改進圖書館管理工作，更不能充分發(fā)揮統(tǒng)計在科學管理中的作用。

二 圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作在圖書館管理中的作用

1.統(tǒng)計工作貫穿于圖書館工作的全過程

圖書館的每個業(yè)務部門、每個工作環(huán)節(jié)都需要有統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映情況，任何總結、分析和評估材料，都是以數(shù)字統(tǒng)計為論證的依據(jù)，任何較好的計劃、總結，都來源于詳細的統(tǒng)計資料，只有真實的統(tǒng)計數(shù)字和系統(tǒng)的計劃、總結，才能使領導作出科學的決策。

2.統(tǒng)計工作為評價工作成效提供依據(jù)

我們衡量某個圖書館工作質(zhì)量的好壞，不能光從表面上看其建筑面積大小，藏書數(shù)量多少，人員、設備的規(guī)模，而要從根本上看它重用了多少人才，獲得了多少人的經(jīng)驗效益，業(yè)務統(tǒng)計就是考察圖書館服務數(shù)量和質(zhì)量的一種手段。

3.統(tǒng)計工作能夠調(diào)動館員的積極性

在圖書館中館員所從事的業(yè)務不同，所屬崗位也不同，拿什么標準來衡量他們的成績呢？要依靠統(tǒng)計，這些數(shù)據(jù)對每個人的工作數(shù)量、質(zhì)量和效率進行了統(tǒng)計分析。從而能夠衡量出誰優(yōu)誰劣、以便獎罰，在一定的程度上牽動著館員的自身利益，從而調(diào)動了他們的積極性。

三 圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作的管理

1.領導要充分認識統(tǒng)計工作的重要性

要做好統(tǒng)計工作首先領導要對該工作的全面組織和規(guī)劃，各部室、各崗位也必須有人分管統(tǒng)計，并建立起一套完整的統(tǒng)計工作制度。試想，如果一個圖書館對自己的人員、經(jīng)費、藏書建設、讀者需求不了解，那么要做好圖書館工作將是一句空話。因此，一定要把統(tǒng)計工作當作現(xiàn)代化圖書館管理的一項不可或缺的工作來認真對待。

2.建立有效的圖書館統(tǒng)計系統(tǒng)

一個圖書館的各級各類統(tǒng)計工作必須按一定的程序進行，要保持它的連續(xù)性，從基礎數(shù)據(jù)開始，日記實、月匯總、年總分析等都要做到有始有終，有條不紊，時間上要做到及時，質(zhì)量上要做到精確，實現(xiàn)統(tǒng)計工作的規(guī)范化、標準化。

3.加強對統(tǒng)計資料的研究利用

圖書館統(tǒng)計并不是最終目的，為統(tǒng)計而統(tǒng)計，那就失去了統(tǒng)計的意義，對統(tǒng)計資料進行分析研究，從而改進管理工作，提高管理水平和服務質(zhì)量，才是其最終目的。

4.配備一定的專職或兼職統(tǒng)計人員并搞好培訓

一定數(shù)量的專業(yè)人員并進行圖書館業(yè)務統(tǒng)計知識培訓，是開展圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作的基本要求。數(shù)字時代的圖書館，要求圖書館業(yè)務統(tǒng)計人員具備豐富的文化知識，圖書館專業(yè)知識，因為這是必備的現(xiàn)代圖書館業(yè)務統(tǒng)計工作的基本技能。

總之，我們必須加強圖書館的業(yè)務統(tǒng)計工作，把它深入持久地開展下去。此外，也希望決策部門能夠制訂統(tǒng)一的圖書館統(tǒng)計標準，以利于各級各類圖書館的統(tǒng)計規(guī)范化，推進圖書館事業(yè)的全面發(fā)展。

參考文獻

[1]于寶華.圖書館宏觀統(tǒng)計的幾個問題[J].圖書館，1993（5）

[2]張曉媛.淺談圖書館的統(tǒng)計工作[J].山西統(tǒng)計，2000（4）

〔責任編輯：肖薇〕