摘 要：機(jī)房的管理和維護(hù)工作，是高校在教學(xué)活動中，為了保證教學(xué)活動的正常進(jìn)行而實(shí)施的一項(xiàng)基本工作。科學(xué)有效的對計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理和維護(hù)，在對機(jī)房進(jìn)行維護(hù)時(shí)就會出現(xiàn)事半功倍的效果。本文通過對機(jī)房管理工作過程中遇到的問題進(jìn)行調(diào)查分析和探討，并提出解決措施和建議。

關(guān)鍵詞：高校計(jì)算機(jī)；機(jī)房；管理工作；探討

中圖分類號：TP308

隨著社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，計(jì)算機(jī)技術(shù)也在不斷的進(jìn)步。在現(xiàn)階段，高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，計(jì)算機(jī)機(jī)房的擴(kuò)建工作也成為了學(xué)校建設(shè)的首要任務(wù)。高校的計(jì)算機(jī)機(jī)房對于教師和學(xué)生都有著舉足輕重的作用，它不僅僅服務(wù)于計(jì)算機(jī)課程的考試以及上機(jī)實(shí)踐，還為學(xué)生上網(wǎng)、查詢資料及獲得最新的國外科研成果提供了很多的便利。在我們的生活中，無時(shí)無刻都在使用著計(jì)算機(jī)，所以計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理工作是十分重要的。如何合理有效的對計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)也成為高校所面對的重大問題。本文就計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理和維護(hù)工作進(jìn)行了研究分析，并提出了方案和建議。

1 在對計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)遇到的問題

1.1 機(jī)房管理人員的工作繁忙。由于機(jī)房涉及到許許多多的方面，事物繁雜，所以導(dǎo)致其工作量較大。作為全校都在使用的公共計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)平臺。如何合理的對眾多的課程進(jìn)行安排來滿足時(shí)間上的需求，就需要管理人員在機(jī)房的使用方面進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。高校的計(jì)算機(jī)不僅僅要安裝常用的一些軟件，為了滿足教學(xué)需要（不同學(xué)科），還應(yīng)該安裝一些相關(guān)的軟件，并且要經(jīng)常進(jìn)行更新、調(diào)試工作。由于高校機(jī)房中的計(jì)算機(jī)，其使用頻率明顯偏高，所以就避免不了計(jì)算機(jī)由于各種因素而出現(xiàn)問題。作為管理人員，就要每天花大量的時(shí)間對機(jī)房內(nèi)的計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查維護(hù)，以保障機(jī)器的正常運(yùn)行和用戶的正常使用。管理人員還要做好保管、借用和使用等工作，以此保證機(jī)房管理工作的可行性。

1.2 機(jī)房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生難維護(hù)。雖然有明確的規(guī)定，要求使用者要保持機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生，但是每天用計(jì)算機(jī)的人員眾多，由于大家的習(xí)慣和素質(zhì)都有所不同，管理人員也不能時(shí)時(shí)刻刻的去進(jìn)行監(jiān)督提醒的工作，所以導(dǎo)致機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境嚴(yán)重遭到破壞。還有些同學(xué)把零食和快餐等帶進(jìn)機(jī)房，并將食物的殘?jiān)桶b袋等留在機(jī)房里。還有些學(xué)生故意把垃圾放到隱蔽的地方，從而導(dǎo)致機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境特別惡劣，難以維護(hù)。

1.3 計(jì)算機(jī)配件容易遭到破壞。機(jī)房內(nèi)總有些計(jì)算機(jī)會因?yàn)槠渥陨淼脑驅(qū)е缕湓谑褂靡欢螘r(shí)間以后，就會有顯示器（主板）出現(xiàn)自然損耗的現(xiàn)象，而鍵盤、耳機(jī)等就小部件就損耗的更為嚴(yán)重。在使用計(jì)算機(jī)的過程中，會有大量的灰塵堆積在機(jī)箱內(nèi)，而這些灰塵很容易造成計(jì)算機(jī)短路、死機(jī)。計(jì)算機(jī)設(shè)備與其他的設(shè)備有著一定的差異，對運(yùn)行環(huán)境的好壞有著很大的要求。計(jì)算機(jī)幾乎都是安裝到專用的機(jī)房內(nèi)，而公共機(jī)房的環(huán)境需要滿足很多條件，例如對溫度（濕度、空氣潔凈度），以及所需供電的電源線質(zhì)量（電壓、頻率和穩(wěn)定性等）等方面有著很大的要求，來保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。由于個別學(xué)生會攜帶零食、飲料和快餐等進(jìn)入機(jī)房內(nèi)，而這些食品的殘?jiān)粌H可以破環(huán)機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境，還容易使計(jì)算機(jī)遭到破壞（如不小心把飲料弄撒，進(jìn)入計(jì)算機(jī)，就會造成計(jì)算機(jī)短路等情況）。

2 使機(jī)房管理得到提升的方法和措施

2.1 制定合理有效的管理制度。為了機(jī)房管理工作的順利進(jìn)行，提高計(jì)算機(jī)的壽命和使用效率，保證高校機(jī)房的正常運(yùn)行，就需要針對機(jī)房內(nèi)出現(xiàn)的問題建立出機(jī)房使用的規(guī)章制度。例如：《學(xué)生上機(jī)守則》、《計(jì)算機(jī)機(jī)房衛(wèi)生環(huán)境制度》和《計(jì)算機(jī)機(jī)房損壞公物賠償制度》等。機(jī)房的管理人員也要嚴(yán)格的要求自己，在對機(jī)房進(jìn)行管理時(shí)一定要根據(jù)規(guī)章制度來實(shí)施。老師和學(xué)生在上機(jī)過程中，更要使監(jiān)督和管理工作加強(qiáng)，并需要填寫相關(guān)的上機(jī)記錄，提醒大家要按號入座。時(shí)常進(jìn)行上機(jī)巡查工作，督促大家嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，來避免使用者對機(jī)器進(jìn)行損壞，一旦有異常情況發(fā)生，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行制止并且進(jìn)行登記、報(bào)告。如若出現(xiàn)機(jī)器故障，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行檢查維修，找到故障原因并且做好解除故障的工作，還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行登記。有了規(guī)章制度，機(jī)房的管理工作就有了依據(jù)，也就促進(jìn)了機(jī)房管理工作逐漸走向成熟。

2.2 提高管理人員的素質(zhì)。作為一名機(jī)房管理人員，要想使公共機(jī)房的管理工作得到完善，除了對硬件和衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行日常的管理和維護(hù)外，還需要負(fù)責(zé)學(xué)生上機(jī)管理過程中遇到的問題。為高校師生提供一個更好的上機(jī)環(huán)境，但是這并不是容易做到的事情。機(jī)房的管理人員一定要從自身做起，積極提高自身的道德修養(yǎng)和素質(zhì)。如果想要做好機(jī)房的管理工作，每周都需要安排時(shí)間去學(xué)習(xí)專業(yè)技能，學(xué)完之后，每個人都要總結(jié)一下這一周以來，在工作中遇到的問題和解決的措施，以便大家可以互相學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗(yàn)，對于遇到的難以解決的問題，需要大家共同努力，協(xié)商解決。

2.3 使技術(shù)管理水平得到提升。第一，需要對硬盤的保護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行充分的利用。如果你選購的計(jì)算機(jī)是聯(lián)想的，使每個機(jī)房都形成局域網(wǎng)，就可以使用聯(lián)想公司的聯(lián)想硬盤保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)來對機(jī)房采取科學(xué)有效的管理，這種方法的實(shí)施收到了很好的效果。其可以把局域網(wǎng)中的任意一臺計(jì)算機(jī)當(dāng)做發(fā)送端，讓其他的計(jì)算機(jī)當(dāng)做接收端，以此來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共傳，這就解決了安裝軟件時(shí)所遇到的費(fèi)時(shí)費(fèi)力問題，與此同時(shí)，該系統(tǒng)還能很好的對系統(tǒng)的參數(shù)和硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，還可以讓計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)和喚醒等功能。第二，要經(jīng)常運(yùn)用多媒體的教學(xué)軟件。多媒體教學(xué)中比較突出的軟件技術(shù)就是極域多媒體的教學(xué)軟件，其教學(xué)軟件在運(yùn)用中有很多的功能和作用，也為教師帶來了很大的便利，如：關(guān)閉（鎖定）學(xué)生的機(jī)器、進(jìn)行屏幕廣播、重新啟動（關(guān)閉）所以的學(xué)生機(jī)器、發(fā)布所需要的上機(jī)材料等。在種技術(shù)在教學(xué)中，為老師和學(xué)生帶來了很多的便利，這也有利于教師對學(xué)生管理工作的順利實(shí)施。第三，要進(jìn)行病毒防治。首先，要讓學(xué)生更加的了解計(jì)算機(jī)病毒的危害性，來使防病毒的意識得到提升，使上機(jī)登記制度更加完善和健全，以便病毒可以得到及時(shí)有效的預(yù)防和控制。要禁止學(xué)生攜帶移動磁盤或者U盤進(jìn)入機(jī)房以免其中攜帶病毒。要及時(shí)的安裝防病毒的軟件，并要經(jīng)常的進(jìn)行更新和升級，以此來保證病毒無法侵入。

2.4 加強(qiáng)衛(wèi)生環(huán)境的管理。機(jī)房內(nèi)的適宜的溫度和良好的通風(fēng)，不僅可以使計(jì)算機(jī)的壽命得到延長，還使上機(jī)人員和管理人員的健康狀況得到了保證。如果陽光長時(shí)間的照射顯示器，則顯示器老化的速度就會加快，因此在機(jī)房中，需要安裝偏厚的窗簾。積累的灰塵則可以影響系統(tǒng)的良好運(yùn)行，使機(jī)器的壽命縮短，因此機(jī)房管理人員需要每天定時(shí)的打掃衛(wèi)生和清理地板，把機(jī)房內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境做好。由于進(jìn)入機(jī)房上課的學(xué)生較多，這樣就會出現(xiàn)計(jì)算機(jī)散熱量增大的情況，使空氣中的二氧化碳含量增加，導(dǎo)致出現(xiàn)頭暈的癥狀，這樣就保證不了學(xué)習(xí)的質(zhì)量，所以要經(jīng)常在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行開窗通風(fēng)的工作。

3 結(jié)束語

在高校中，對于計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行管理和維護(hù)的工作，是一項(xiàng)繁重的工作，機(jī)房管理工作質(zhì)量的好壞對計(jì)算機(jī)的教學(xué)效果和質(zhì)量有著直接的影響。這不僅僅關(guān)系著學(xué)生能否在計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)中獲得知識，還關(guān)系著高校的信息化建設(shè)，因此如何科學(xué)合理的對機(jī)房的進(jìn)行管理和維護(hù)隊(duì)管理人員是尤為重要的。

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作者簡介：梁文生（1981.04-），男，廣東人，實(shí)驗(yàn)員，初級實(shí)驗(yàn)師，研究方向：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

作者單位：廣州康大職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣州 511363