摘 要:我國的人力資源績效管理起源于國外企業(yè),在近些年才逐漸的應(yīng)用于各個(gè)企業(yè)與事業(yè)單位之中。績效管理是人力資源管理改革的重要體現(xiàn)之一,每個(gè)干部職工通過完成預(yù)定的績效目標(biāo),不但激勵(lì)事業(yè)單位員工的工作積極性,同時(shí)使得事業(yè)單位可以更好的為社會(huì)做好公益性服務(wù)。
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人力資源;績效管理;
中圖分類號(hào):D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-05-00258-01
一、事業(yè)單位人力資源績效管理中存在的問題
(一)事業(yè)單位人力資源管理制度落后。隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步,事業(yè)單位人力資源管理制度也隨之在更新。然而,我國事業(yè)單位改革仍處于初級(jí)探索階段,不少單位并沒有成立單獨(dú)的人力資源部門,由此事業(yè)單位的人力資源績效管理制度也不是很完善,僅有一部分單位推行并使用先進(jìn)的管理制度,仍有大部分事業(yè)單位沿用舊的人力資源績效管理方式,并沒有建立起新的事業(yè)單位人力資源績效管理制度。因此,我國應(yīng)積極采取國外的先進(jìn)的人力資源管理制度,以推動(dòng)事業(yè)單位良性發(fā)展。
(二)事業(yè)單位人力資源績效管理者素質(zhì)不高。管理者是一個(gè)單位中的核心力量,特別是事業(yè)單位中的管理者,其素質(zhì)的高低直接影響著一個(gè)單位發(fā)展的程度。但是,在大部分事業(yè)單位中,從事人力資源管理工作的人員都是非專業(yè)科班出身人員,沒有過硬的專業(yè)理論知識(shí),大多都是從其他崗位調(diào)轉(zhuǎn)到崗位上,所以對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理基本上沒有形成明確的管理理念。
(三)事業(yè)單位人力資源管理部門績效反饋應(yīng)用不當(dāng)??冃Х答伿鞘聵I(yè)單位人力資源部門進(jìn)行工作提升的重要環(huán)節(jié)。由于受一些主客觀因素的影響,其干部管理人員只是注重最后的績效成績,往往忽視了績效管理的真正用意。這種績效管理的考核指端并不僅僅是一種追求最后結(jié)果的手段,而是以激勵(lì)員工、監(jiān)督員工、考核員工為目的??冃Х答伒哪康氖鞘沟脝T工增強(qiáng)對(duì)于工作的熱情以及成就感,不要最后變成只是形式的敷衍,導(dǎo)致事業(yè)單位的工作人員人心渙散,無法正常的進(jìn)行日常工作。
(四)事業(yè)單位人力資源績效考核不科學(xué)。有些事業(yè)單位人力資源的績效考核部門只是一味的墨守成規(guī),使用傳統(tǒng)的、固定的、單一的考核制度,并沒有根據(jù)具體單位的實(shí)際情況制定靈活的考核管理制度。因此,有可能使得最終結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),這樣的不科學(xué)的考核制度是沒有辦法調(diào)動(dòng)干部職工的積極性的,人力資源績效管理部門應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),制定適合本部門的績效管理考核制度。
二、完善事業(yè)單位人力資源績效管理措施
(一)構(gòu)建新型人力資源績效管理制度 。事業(yè)單位由于采用傳統(tǒng)的人力資源績效管理制度,往往總是重視結(jié)果,缺乏相對(duì)應(yīng)的管理觀念。首先,我們應(yīng)加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源績效管理的相關(guān)理念的宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等手段,介紹績效管理的重要性,與此同時(shí),鼓勵(lì)更多的員工加入到績效管理的設(shè)計(jì)中,激發(fā)其的積極性。其次,培養(yǎng)“單位如家”的觀念,把單位的管理與員工的發(fā)展緊密的結(jié)合起來,在不違反原則的情況下,最大限度的保證干部員工的自身利益,有效的提高干部員工的工作熱情,不但使得事業(yè)單位取得了應(yīng)有的利益,同時(shí)干部員工也可從中獲得進(jìn)一步的成長。
(二)提高事業(yè)單位人力資源績效管理者的專業(yè)素質(zhì)。事業(yè)單位人力資源績效管理者應(yīng)多接納專業(yè)人才,不能只是從其他部門調(diào)轉(zhuǎn)人員進(jìn)行管理。對(duì)于在職事業(yè)單位人力資源績效管理者應(yīng)定期進(jìn)行培訓(xùn)與考核,只有不斷的更新管理者的專業(yè)知識(shí),這樣才能使管理理念與時(shí)俱進(jìn)。與此同時(shí),事業(yè)單位也可組織出國考察等活動(dòng),派管理人員前往管理制度比較完善的國家去學(xué)習(xí)先進(jìn)的人力資源績效管理經(jīng)驗(yàn),回國后根據(jù)本事業(yè)單位的實(shí)際情況進(jìn)行應(yīng)用,從而有利于促進(jìn)人力資源績效管理工作的良性發(fā)展,不僅使得管理人員的專業(yè)素養(yǎng)有所提高,同時(shí)對(duì)于事業(yè)單位的最終效益也會(huì)有一定的良性影響,達(dá)到一舉兩得的效果。
(三)完善事業(yè)單位人力資源績效管理體系。隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,事業(yè)單位人力資源績效管理體系也應(yīng)逐步的完善。在對(duì)干部員工進(jìn)行考核的時(shí)候,不要只是一味的注重其取得的最后成績效果,更要把干部員工的其他方面都考慮在管理之內(nèi),比如:工作態(tài)度、工作作風(fēng)、與其他干部員工的協(xié)作情況等等,建立一個(gè)相對(duì)完善的管理體系,增加人力資源績效管理的其他考核項(xiàng)目,這都是一個(gè)合格的事業(yè)單位人力資源績效管理員工應(yīng)具備的素質(zhì),從而充分發(fā)揮績效管理作用,激勵(lì)干部員工的積極主動(dòng)性,這樣更利于事業(yè)單位的和諧發(fā)展。
(四)搭建事業(yè)單位人力資源績效管理互動(dòng)平臺(tái)。事業(yè)單位中的文化氛圍影響著一個(gè)單位人力資源績效管理的程度,所以,在事業(yè)單位中應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理工作的人文關(guān)懷。人力資源績效管理部門不應(yīng)只是下達(dá)命令,沒有與下級(jí)或其他員工進(jìn)行感情上的交流,這樣有可能會(huì)使得廣大干部員工喪失工作的積極性,對(duì)于單位不信任、缺少歸屬感,導(dǎo)致整個(gè)事業(yè)單位猶如一盤散沙。由此看出,事業(yè)單位人力資源績效管理部門,應(yīng)該定期的對(duì)干部員工進(jìn)行思想溝通,了解他們的生活與工作狀況,建立互動(dòng)互助平臺(tái),當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工有困難時(shí),應(yīng)及時(shí)給予解決,這是管理部門的義務(wù),同時(shí)也是基本的責(zé)任,從而促使干部職工更好的為單位服務(wù)。
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