摘要：本文通過分析新時期下高校班級管理的特點，引入易班作為網(wǎng)絡模式下班級管理的新平臺和陣地，探索工作的新特點，思考如何更有效地運用易班平臺為班級管理服務。

關鍵詞：易班；班級管理；模式探索

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1006-026X（2013）08-0000-01

班級管理是高校學生工作的重要范疇。班級管理在新時期新形式下呈現(xiàn)出新的特色。首先，大學生班級成員間的交流越來越多的依托于QQ、微信、飛信、微博等網(wǎng)絡媒介，手機的普及和數(shù)字化校園的實現(xiàn)為網(wǎng)絡媒介的運用提供了客觀條件，努力拓展網(wǎng)絡平臺的班級管理新模式是做好大學生思想政治教育和成才教育的迫切需求。其次，隨著學分制管理的全面推進，學生在更加自主化個性化地完成課堂學習的同時，行政班集的概念逐漸淡化，班級凝聚力降低，這為班級管理帶來了新的挑戰(zhàn)。因此，依托網(wǎng)絡平臺帶領學生參與班級活動，增加班級的活力，是實現(xiàn)班級管理教育目標的必要手段。易班這一針對大學生建立的校園交流平臺很好的適應了時代發(fā)展的需要，為實現(xiàn)基于網(wǎng)絡平臺的班級管理提供了現(xiàn)實可能。本文基于易班平臺的班級管理實踐，對如何使網(wǎng)絡技術更好地為優(yōu)化班級管理服務這一課題進行了思考和探索。

一、易班具有的優(yōu)勢和特點

1、實現(xiàn)了開放、平等的交流模式

易班提供了發(fā)表帖子、撰寫博客、建立相冊、網(wǎng)盤上傳等豐富的信息交流模式。虛擬班級社區(qū)實現(xiàn)了班級管理的開放和民主。信息的公開化使班級成員能夠參與到班級管理之中，班級成員不是被動地接受管理，而是可以更加便捷地表達自己的思想并主動參與到班級管理中，這種新的模式最大限度地激發(fā)了學生參與班級管理的熱情，有助于培養(yǎng)學生的主人翁精神。同時，交互及時平等的交流方式使得信息從單通道進入多通道傳遞，不僅使得溝通更加有效，有助于更全面真實地了解學生思想動態(tài)從而對其加以引導，實現(xiàn)及時的危機排查；輔導員可與學生互動，對營造班級文化適當加以引導，以保障班級建設的有序性。

2、提供大容量信息的平臺

學生通過實名認證成為班級成員，虛擬班級是實體班級的延伸，是實體班級以外存在的“集體”特征的平臺：班級言論具有一定的隱私性，信息和資源內(nèi)部共享，交流平臺的開放性和包容性更大，學生容易產(chǎn)生歸屬感，同時公眾監(jiān)督使得學生言論的隨意性受到制約。易班提供大容量的網(wǎng)絡存儲空間，不管是發(fā)布海量公告、上傳多媒體學習資料、展示精彩紛呈的班級活動還是創(chuàng)建新穎趣味的班級空間，都變得簡單易行。諸如評優(yōu)、意見征集、信息反饋這樣需要班級成員廣泛參與的班級管理工作也更加的高效、民主、科學。

3、深刻穩(wěn)定的師生、生生關系

傳統(tǒng)班會、班級活動等班級管理形式提供有限的師生、生生交流的時間和機會，這使得建立深入的班級感情具有客觀局限性。易班為拓展交流話題、拓寬交往面提供了可能，班級成員有更多的機會表達自己、更豐富的渠道展示自我，從而擺脫因為時間和空間上的離散性和流動性而帶來的生生疏遠的現(xiàn)狀。輔導員、班主任也可以通過參與班級討論等形式獲得更多的“朋輩”感情，超越單純的“教育者”角色。這些為班級成員間更全面的了解和深入的感情交流提供可能，從而達到創(chuàng)建融洽的班級氣氛，增強班級認同感和凝聚力，形成健康向上的班級輿論、良好班級文化氛圍的作用。

二、如何使易班成為班級管理的新戰(zhàn)場：

1、加大宣傳力度，使易班成為大學生活的一部分

抓住新生入學的機會大力宣傳易班，讓同學們了解易班，加入易班，習慣易班，讓其認識到易班是大學新生活的一部分而自然接納。同時，要不斷強化同學們使用易班的習慣，通過以易班為唯一的途徑發(fā)布重要信息、使易班成為大家喜聞樂見的交流平臺等方式使使用者產(chǎn)生依賴，不斷鞏固其教育和宣傳陣地的作用。

2、以學生服務為導向，開設貼近學生實際的高質(zhì)量內(nèi)容和板塊

在內(nèi)容上，結(jié)合大學生思想政治教育、日常管理、心理健康教育等工作與學生感興趣的信息，結(jié)合學生個體發(fā)展的內(nèi)在需要和實際需求，比如班費管理、勤工助學崗位、黨務、選干、評優(yōu)評先等學生關心的事務，實現(xiàn)信息公開化，提升易班吸引力，做到既能實現(xiàn)“思政教育不斷線”，又能促進同學交流，增強班級凝聚力。

3、組建以輔導員為核心、以班委為主體的班級虛擬社區(qū)管理和維護隊伍

維持易班的新鮮和活力需要管理的跟進。首先，輔導員要把易班作為日常工作的重要內(nèi)容，及時發(fā)布和更新信息，關注班級成員的動向，解決大家提出的問題并及時協(xié)調(diào)解決；其次，組建一支“易班委”，充分發(fā)揮網(wǎng)絡活躍者的力量，增加易班的趣味性，提供更多滿足大家期望、貼近需求的資訊，從而做到易班管理與現(xiàn)實班級管理相結(jié)合，易班委與現(xiàn)實班委相互輔助，共同進行班級管理的模式。

三、易班有待改進的方面

易班作為一種新興的高效網(wǎng)絡管理平臺雖然為新時代下高校班級管理提供了嶄新的視野和契機，但由于其推行時間不長，仍不完美，主要表現(xiàn)在：

1、易班具有一定的局限性，是現(xiàn)實班級管理的延伸和補充

班級管理其實是一種有組織、有目的的人際交流。而人際交流通常通過言語、表情、手勢、體態(tài)以及社會距離等豐富形式來傳遞信息。網(wǎng)絡以文字、簡單的圖片表情等手段作為信息載體，短期內(nèi)無法完全替代人與人的現(xiàn)實交流。班會、班級活動等“面對面”的組織管理形式仍然是重要的班級建設手段，班級虛擬社區(qū)是應對學分制改革創(chuàng)新班級管理模式的一種探索，是傳統(tǒng)班級管理工作的延伸和補充，，而不能完全取代“傳統(tǒng)”的班級建設和管理方法做為唯一的工作手段存在。

2、易班平臺的板塊設置的操作性上有待提升

一個班級虛擬社區(qū)設置哪些具體板塊可能受專業(yè)特色、班級成員的需求、輔導員工作特色等因素影響而各有不同，不同學期不同時段的也可能產(chǎn)生新的板塊建設需要，比如，輔導員可以根據(jù)工作需要設置“輔導員信箱”，高年級設立考研交流站等。所以，班級板塊設置如果考慮更多操作空間，可能會更加貼近班級管理的需要，也有助于易班活動的多樣化和豐富性。

3、流程設計應更加便捷和人性化

一個輔導員通常同時擔任幾個班級的管理工作，一個學生也可能由于到高年級需要選擇專業(yè)方向等因素而擁有多個易班班級的成員身份，這就要求易班的操作平臺更加便捷、多通道。比如，使用網(wǎng)絡硬盤為不同班級上傳信息就無法選擇多點同時，而只能一個班一個班地上傳；班級主頁平臺無法通過“置頂”或特殊權限的賦予來使得某些重要信息保持一定時間的首先關注，這些都是可以繼續(xù)改進的地方。

無論如何，易班的引入將網(wǎng)絡與班級交流互動連結(jié)在一起，對高校班級管理提供了創(chuàng)新的觀念和可靠技術保障，具有時代性的意義。我們應該不斷提高網(wǎng)絡教育和管理的工作能力，緊密結(jié)合網(wǎng)絡環(huán)境的特點和優(yōu)勢開創(chuàng)性的開展工作，建好易班，用好易班。

參考文獻：

[1] 王水興.班級虛擬社區(qū)：高校學分制班級管理新模式.大學教育科學，2009（5）：51.

[2] 張億.網(wǎng)絡平臺下高校創(chuàng)新性班級管理模式研究.學生管理，2012（5）：50

作者簡介：程曦（1982—），女，漢族，四川瀘州人，講師，發(fā)展與教育心理學碩士，單位：西華大學外國語學院，研究方向：心理學、思想政治教育理論與實踐。

徐穎（1987-），女，漢族，四川眉山人，碩士，單位：西華大學外國語學院外國語言學及應用語言學專業(yè)，研究方向：教學法

曾渝理（1989-），女，漢族，重慶人，碩士，單位：西華大學外國語學院外國語言學及應用語言學專業(yè)，研究方向：教學法