摘 要 我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展對(duì)高職畢業(yè)生的大量需求使得高職教育得到了極大的發(fā)展，高職教育從招生到培養(yǎng)再到就業(yè)這三步已經(jīng)成為了廣大高職教育院校運(yùn)行中的基本模式，但就在社會(huì)對(duì)高職學(xué)生需求不斷壯大的同時(shí)，出現(xiàn)了很多高職畢業(yè)生卻無法就業(yè)的情況。通過廣大學(xué)者的分析，造成這樣的現(xiàn)狀的原因是多方面的，但高職畢業(yè)生本身的因素是造成這種現(xiàn)象的主要因素之一。隨著高職教育改革的不斷深入，現(xiàn)有的高職教育從規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展的轉(zhuǎn)變過程中，一個(gè)優(yōu)秀的高職學(xué)生所需要的內(nèi)涵越來越受到廣大教育者和用人單位的討論，為此本文引入“產(chǎn)品”整體概念對(duì)高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)中進(jìn)入分析和討論，規(guī)劃高職教育學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)及提升高職畢業(yè)生在社會(huì)的認(rèn)知程度和生存空間。

關(guān)鍵詞 產(chǎn)品整體概念 人才培養(yǎng) 目標(biāo)層次

一、產(chǎn)品整體概念的銷售意義與高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)層次就業(yè)意義的相通之處

（一）產(chǎn)品整體概念及其銷售作用

產(chǎn)品整體概念又稱為產(chǎn)品營(yíng)銷概念。其由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品（擴(kuò)大產(chǎn)品）三個(gè)基本層次組成：核心產(chǎn)品是指消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益，是顧客真正要買的東西。消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品，并不是為了占有或獲得產(chǎn)品本身，而是為了獲得能滿足某種需要的效用或利益；有形產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的形式，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的形象。如果有形產(chǎn)品是實(shí)體品，則它在市場(chǎng)上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、品牌名稱和包裝等。產(chǎn)品的基本效用必須通過某些具體的形式才得以實(shí)現(xiàn)；附加產(chǎn)品（擴(kuò)大產(chǎn)品）是顧客購買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益，包括提供信貸、免費(fèi)送貨、質(zhì)量保證、安裝、售后服務(wù)等。附加產(chǎn)品的概念來源于對(duì)市場(chǎng)需要的深入認(rèn)識(shí)。因?yàn)橘徺I者的目的是為了滿足某種需要，因而他們希望得到與滿足該項(xiàng)需要有關(guān)的一切。

（二）高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)及其在就業(yè)中的作用

目前我國(guó)對(duì)高職教育學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)雖已經(jīng)和中職教育（低生產(chǎn)力水平下的技術(shù)型）進(jìn)行了區(qū)分，但就高職教育和高校教育的差別問題一直存在很大分歧，但有一點(diǎn)得到了明確：高職教育是培養(yǎng)目標(biāo)是具有就業(yè)能力的應(yīng)用型人才，畢業(yè)從事的為具有現(xiàn)代技術(shù)含量工作，是新時(shí)代下的先進(jìn)技術(shù)的“高素質(zhì)”工人。高職學(xué)生面臨的最主要的問題就是就業(yè)，因此高職學(xué)生的培養(yǎng)主要針對(duì)的就是現(xiàn)有的就業(yè)市場(chǎng)而設(shè)定的。目前國(guó)內(nèi)的主要培養(yǎng)方案和目標(biāo)是借助國(guó)外培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出來的標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)方案主要結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的培養(yǎng)方案如“雙元制”、“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”等。通過以上的培養(yǎng)，高職學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候可以拿到畢業(yè)證和從事相應(yīng)工作的從業(yè)資格證書，為就業(yè)打下相應(yīng)的基礎(chǔ)。

（三）兩者之間的相通之處

結(jié)合前面的敘述，我們可以看到：產(chǎn)品整體概念是為了更好的銷售產(chǎn)品，高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是為了學(xué)生更好的就業(yè)。如果我們將畢業(yè)生作為高職教育的“產(chǎn)品”，那么成功的就業(yè)就是將“產(chǎn)品”成功的銷售給了就業(yè)單位這個(gè)客戶群體。因此成功的讓畢業(yè)生就業(yè)的關(guān)鍵就在于規(guī)劃培養(yǎng)目標(biāo)，使其符合就業(yè)單位所需。

二、當(dāng)前高職培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)容及現(xiàn)狀

從前面的敘述我們了解到高職培養(yǎng)目標(biāo)直接面向社會(huì)及企業(yè)的實(shí)際需求的，根據(jù)企業(yè)調(diào)查的信息及我國(guó)對(duì)高職教育的具體要求，當(dāng)前高職培養(yǎng)目標(biāo)的內(nèi)容概括為主要是以下幾個(gè)方面：一、基本思想政治品德教育和職業(yè)道德教育；二、必要的科學(xué)、文化基礎(chǔ)；三、掌握職業(yè)能力相關(guān)的知識(shí)，側(cè)重綜合性實(shí)際運(yùn)用；四、具備表達(dá)能力、與人溝通、合作共事的能力；五、職業(yè)認(rèn)識(shí)及規(guī)劃能力等。這些相關(guān)內(nèi)容沒有進(jìn)行層次上的劃分，其在培養(yǎng)過程中沒有層次效應(yīng)，降低了學(xué)生的就業(yè)可能性。

當(dāng)前在對(duì)高職培養(yǎng)目標(biāo)內(nèi)容的探索中主要是學(xué)習(xí)總結(jié)國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，主要有德國(guó)重視“關(guān)鍵能力”的“雙元制”職業(yè)教育模式、美國(guó)的重視差異性、個(gè)體化的“CBE”模式和日本的“畢業(yè)證+資格證書”的雙證模式等。重點(diǎn)主要集中在教育理念和模式的探討，強(qiáng)調(diào)高職教育中職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容和方式。這些在很大程度上促進(jìn)了我國(guó)高職教育的發(fā)展，但要從根本上解決當(dāng)前企業(yè)需求得不到滿足，畢業(yè)生找不到工作的矛盾局面，只強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力培養(yǎng)的方式顯然是不夠的。

三、用產(chǎn)品整體概念分析高職教育培養(yǎng)目標(biāo)

當(dāng)前高職院校的畢業(yè)生就如高職院校的“合格產(chǎn)品”，高職院校為“生產(chǎn)者”，就業(yè)單位為“消費(fèi)群體”，解決就業(yè)單位的“用工荒”和畢業(yè)生就業(yè)難這個(gè)矛盾的重點(diǎn)在于高職院校這個(gè)生產(chǎn)者對(duì)于“合格產(chǎn)品”所進(jìn)行的設(shè)計(jì)和加工（即高職教育培養(yǎng)目標(biāo)）。下面本文將結(jié)合就業(yè)單位對(duì)畢業(yè)生的要求提出高職教育培養(yǎng)目標(biāo)層次。

（一）就業(yè)單位所需要的“核心產(chǎn)品”——高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的核心

從產(chǎn)品的整體概念我們知道核心產(chǎn)品是指消費(fèi)者購買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的利益，是顧客真正要買的東西。就業(yè)單位招聘相關(guān)的畢業(yè)生的真正目的是獲取畢業(yè)生在就業(yè)單位從事相關(guān)崗位所產(chǎn)生的利潤(rùn)價(jià)值，不能對(duì)其產(chǎn)生利潤(rùn)價(jià)值的員工對(duì)于就業(yè)單位而言是沒有存在的意思。從這個(gè)角度出發(fā)，決定利潤(rùn)價(jià)值高低的目標(biāo)才是畢業(yè)生首先需要具備的核心目標(biāo)。

以利潤(rùn)的計(jì)算方式考量，利潤(rùn)的構(gòu)成由產(chǎn)生的價(jià)值及消耗的成本所決定。要提升利潤(rùn)也就是增加利潤(rùn)的產(chǎn)出和減少其消耗。實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生在就業(yè)單位的利潤(rùn)值增加也就是增加畢業(yè)生的產(chǎn)出。一般而言畢業(yè)生的職業(yè)能力只可以讓就業(yè)單位的利潤(rùn)維持在原有的水平上，而使就業(yè)單位利潤(rùn)增加的重點(diǎn)在于畢業(yè)生在就業(yè)單位做好基礎(chǔ)工作之后，通過創(chuàng)新增加就業(yè)單位的生產(chǎn)效率，減少就業(yè)單位的生產(chǎn)成本。關(guān)于這一點(diǎn)每次技術(shù)革命所帶來的企業(yè)高速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)就是最好的佐證。實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生在就業(yè)單位的成本消耗并不是減少其工作所獲得的報(bào)酬，而是減少在工作過程中不必要的消耗及不恰當(dāng)行為所導(dǎo)致的損失，具體主要有：一、忠誠。從招聘角度出發(fā)，就業(yè)單位招聘畢業(yè)生之后，需要通過崗前培訓(xùn)和適應(yīng)過程才可以真真進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)產(chǎn)生價(jià)值，畢業(yè)生在企業(yè)工作的時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)崗前培訓(xùn)和由適應(yīng)過程所帶來的利潤(rùn)降低就更少，此外就業(yè)單位的人員結(jié)構(gòu)越穩(wěn)定對(duì)于就業(yè)單位的發(fā)展就越有利。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)之初最早的18成員沒有一個(gè)離開，正因?yàn)檫@樣穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)才開創(chuàng)了具有傳奇色彩的“電商帝國(guó)”；二、敬崗愛業(yè)良好的職業(yè)道德。尊敬自己的崗位熱愛自己的職業(yè)忠于職守可以大大的降低由員工操作失誤和消極怠工給企業(yè)帶來的損失。因此本為認(rèn)為高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)的核心目標(biāo)為：基本思想政治品德教育和職業(yè)道德教育，優(yōu)秀的思維方式和創(chuàng)新理念。

（二）就業(yè)單位所需要的“形式產(chǎn)品”——高職教育培養(yǎng)目標(biāo)外在表現(xiàn)

核心目標(biāo)的明確為整個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)，在這個(gè)基礎(chǔ)上，用什么的形式告訴就業(yè)單位高職畢業(yè)生可以到達(dá)其所需要的核心需求就需要通過其外在表現(xiàn)。在現(xiàn)有的就業(yè)形式之下，外在的表現(xiàn)形式主要通過畢業(yè)生的以下兩個(gè)方面綜合表現(xiàn)出來：一、基本的文化知識(shí)和職業(yè)能力相關(guān)知識(shí)（側(cè)重實(shí)際操作運(yùn)用）?；局R(shí)和職業(yè)能力知識(shí)是畢業(yè)生上崗的必備條件，因此很多人會(huì)將其歸為核心產(chǎn)品一類，但就從教育的角度出發(fā)，創(chuàng)新是價(jià)值觀和思維方式的領(lǐng)域，一旦確認(rèn)在人的生命中是固定式不容易更改的一種精神層面的內(nèi)容，而基本知識(shí)和職業(yè)能力知識(shí)人一輩子都必須去學(xué)習(xí)和發(fā)展的，知識(shí)和職業(yè)能力的更改要簡(jiǎn)單于價(jià)值觀和思維方式的變更。二、具備表達(dá)能力、與人溝通、合作共事的能力。這些是工作過程必須的基本素養(yǎng)，也是在形式中比較容易體現(xiàn)其差異性的關(guān)鍵，是典型的“形式產(chǎn)品”，在很大程度上決定了畢業(yè)生能否通過就業(yè)單位的面試。目前，畢業(yè)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中比較突出的問題就是由獨(dú)生子女優(yōu)越性使其在表達(dá)、溝通和團(tuán)隊(duì)合作上遇到較大的阻礙，因此新生的軍訓(xùn)教育制度，集體宿舍和大量的課外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)都是為了培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)、溝通和合作的能力。

（三）就業(yè)單位所需要的“擴(kuò)大產(chǎn)品”——高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的延伸目標(biāo)

就業(yè)單位成功的將畢業(yè)生招入后，從短期的角度來看使要求畢業(yè)生可以勝任目前的工作崗位，但隨著就業(yè)單位的發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)其相關(guān)的影響，在一定時(shí)間后，畢業(yè)生將要面臨著轉(zhuǎn)崗和升遷等相關(guān)的人事變動(dòng)，如何認(rèn)識(shí)和適應(yīng)這種職業(yè)變化調(diào)整職業(yè)技能并及時(shí)對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行修改就成為了就業(yè)單位所需要的“擴(kuò)大產(chǎn)品”。因此職業(yè)認(rèn)識(shí)及規(guī)劃能力等成為了高職培養(yǎng)目標(biāo)的延伸目標(biāo)。

目前，高職院校雖然意識(shí)到畢業(yè)生在畢業(yè)后的一定時(shí)期后將需要增加相關(guān)的職業(yè)技能等，但卻只有很少的學(xué)校有針對(duì)畢業(yè)生所需要的其他技能進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，大部分院校在畢業(yè)生完成相關(guān)學(xué)業(yè)之后就只關(guān)注學(xué)生發(fā)展的高度，而沒有關(guān)心因?yàn)楦叨人枰募寄艿奶嵘娃D(zhuǎn)型。畢業(yè)后的培訓(xùn)班和技能加強(qiáng)班對(duì)于學(xué)生的發(fā)展更具有實(shí)際意思：對(duì)于校企合作的企業(yè)而言，學(xué)院的再培訓(xùn)的性價(jià)比高于社會(huì)的商業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；對(duì)于高職院校而言，通過這樣的再培訓(xùn)不僅給予學(xué)生更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，增加學(xué)生對(duì)院校的認(rèn)同感，而且可以于社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，減少高職院校在培養(yǎng)過程中的技能知識(shí)的滯后性，是雙贏的局面。

通過以上分析，當(dāng)前高職院校應(yīng)以基本思想政治品德教育和職業(yè)道德教育，優(yōu)秀的思維方式和創(chuàng)新理念為核心，以基本的文化知識(shí)和職業(yè)能力相關(guān)知識(shí)（側(cè)重實(shí)際操作運(yùn)用）和表達(dá)能力、與人溝通、合作共事的能力為形式，以職業(yè)認(rèn)識(shí)和規(guī)劃為延伸的三層目標(biāo)培養(yǎng)模式，以增加學(xué)生的就業(yè)能力和未來發(fā)展能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]江慶翹.關(guān)于高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的思考[J].包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院.

[2]湯佩錚.高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)規(guī)格特點(diǎn)探討[J].高中后教育與人力資源開發(fā)， 1997（1）.

[3]菲利普·科特勒.市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.

[4]趙樹萍.日本的高等職業(yè)教育的發(fā)展與特點(diǎn)[J].中國(guó)成人教育， 2009（24）.

[5]翟法禮.德國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展模式概述[J].英才高職論壇， 2006（2）.

[6]陳厚豐.國(guó)外高等教育分類研究評(píng)述[J].高等教育研究， 2007（9）.

（作者單位：江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院）